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第8章 敢讲的训练

分析敢讲的本质属性、制约因素以及产生、发展过程,旨在帮助我们理解和掌握敢讲的一般规律,为开展敢讲训练打下坚实的基础。敢讲训练是一个实践性很强的问题,不是单靠读一两本敢讲训练书就能完全解决的。笔者在这里所能做的是,向读者提供一些训练路子,以便在实践中有所遵循。

一、敢讲训练概述

敢讲训练是一种旨在培养具有发表演讲胆量和勇气的有计划有步骤的社会实践活动。

(一)敢讲训练的意义

无论是把敢讲当作一种素质还是当作一种能力,它都不是天生的,而是在实践中不断产生和发展起来的,这已经被大量的事实所证明。日本女作家秋原叶子成名后遇到了前所未有的麻烦,因为她从小就性格内向、沉默寡言,每每接受媒体采访时,她便感到很不自在,讲不出话来。时间一长,她后来发展到越来越讨厌在人前发言,甚至只要一见到陌生人就害怕,脸色发白,全身起鸡皮疙瘩。她后来是怎样实现由怕讲向敢讲转变的呢?有一天,她在街上看见一则欢迎中年妇女参加舞蹈教学班的广告,抱着锻炼身体和与外界沟通的目的,她决定立即报名参加学习现代舞。这次学习经历使她不仅练就了一副健美的身材,而且再也不害怕在众人面前发言了。因为跳现代舞的时候,不论是平时练习还是上舞台表演,都必须穿薄薄的舞衣,如是身上的缺点就无法掩饰了,而已是中年的叶子,身上这时已经有些赘肉了,再穿上薄质衣料,几乎等于是全裸地站在大家面前,想遮都遮不了。起初这让叶子感到很难堪,但为了改变身材,她不断告诫自己既然把缺点都暴露出来了,就不要管别人的眼光和议论,只要坚持下去,身材会一天比一天好的。从此,她彻底找回了自信,练习时更加刻苦,并且开始主动与人打交道。最后,她不仅有了健美的身材,而且能够做到从容面对听众侃侃而谈了。日本第20届“青年的主张”全国演讲大赛金奖得主堀正夫,原本是远近“闻名”的口吃病患者。由于口吃,他经常成为别人取笑和轻视的对象。他为此十分苦恼,不仅对讲话越来越恐惧,连对生活也失去了信心和勇气,直到有幸加入了“言友会”(专门为口吃患者矫正口吃而成立的社团),他的一生才发生了彻底的改变。在参加“言友会”的活动中,看到有着同样苦恼的人们为战胜口吃而表现出来的积极进取的精神,他受到了极大的鼓舞。他发誓一定要敢于面对现实,以勇往直前的姿态顽强地活下去。最终,他不仅战胜了口吃,而且成了讲台上的风云人物。由此可见,要实现由怕讲向敢讲的飞跃,离开了生活历练和自觉训练,是没有任何捷径可言的。

(二)敢讲训练的目标

敢讲训练的目标是什么?具有当众发表演讲的胆量和勇气,心理状态和行为状态达到无所畏惧的境界。但是,如前所述,这里有一个界线必须划分清楚:无所畏惧和正常的紧张情绪。无所畏惧是指从根本上不惧怕演讲,不存在因恐惧而产生高度紧张的情绪,并不等于完全不紧张。事实上,任何人都不可能在任何场合完全不紧张。被誉为名嘴的德川梦声曾经讲过这样一席话,笔者认为是比较实在的:“要上台发表演说之前,无论是任何人,都会感到紧张,都无法镇静下来的。你也许会问:‘唉!像你这样身经百战,见过了大大小小各种场面的职业演说家,还会紧张吗?’像这种问题,我不知被问过多少次了,但是,我可以告诉你们,无论是怎样熟练的老手,也完全无法不紧张。因为不管演讲或座谈,总是得开口说话,这就必须认真地去做才行。当然,如果是对我所熟悉的一群听众,说些很平常的内容,有时候也会毫无感觉的,就好像教师对他班上的学生讲课一样,没什么好紧张。但如果要在陌生的场所,又不知道听众的身份,而对大家发表演说的话,就算是天下一流的名演说家,也会感到紧张……在上台演说前的不安心情,我很不喜欢;而在演说中途的紧张情绪,也不是一种好的感觉;下了台之后,那种挥不去的余味,更令我受不了。轻微的余味,大概一两天就可以忘记;但有时却可以影响我一两个周的心情;严重的时候,差不多在三个月之内,偶尔想起来都会感到难过;甚至有一生都忘不了的余味。”(楚默:《训练你的说话胆量》,暨南大学出版社1991年版,第33—35页)显然,德川梦声在这里所讲的演讲老手们的紧张情绪,实际上是一种正常的紧张情绪。它在本质上不是惧怕讲话的表现,而是身处大庭广众之下的正常情绪反应。这种正常的紧张情绪不仅不能克服,相反应该允许存在。经验表明,正常的紧张情绪有利于演讲者集中注意力,有利于演讲者增强情绪感染力。一个没有半点紧张情绪的演讲者,讲起话来一定是缺乏生气和活力的。所以,敢讲训练的目标不是要克服所有的紧张情绪,而是要消除因惧怕演讲而引发的高度紧张情绪。

(三)敢讲训练的方式

敢讲训练方式多种多样。这里主要介绍两大类四种:第一,指导训练和自我训练。所谓指导训练,就是在专家指导下所进行的敢讲训练。其优点是:如果师从的是真正内行的专家,可以收到最佳的训练效果。因为他们比较精通演讲理论,具有丰富的演讲实践经验和训练经验,若能得到他们的系统指导,可以避免少走弯路,在较短时间内取得非常明显的效果。在西方发达国家,这样的专业人士很吃香。例如,美国专家萨尔诺夫发明了一种旨在克服过度紧张情绪的“萨尔诺夫挤压法”,她用这种方法培训过成千上万的人,其中包括许多政界和商界人士。在我们中国,这方面的专业人士现在还相当紧缺。所谓自我训练,就是演讲者自己训练自己。其优点是:比较灵活自由,针对性也往往较强。其缺点是:如果方法不科学,会导致多走弯路,难以收到立竿见影的效果。第二,当众训练和私下训练。所谓当众训练,就是在特定的时间和场合面对一定的听众所进行的敢讲训练。其最大优点是:实战性强,锻炼质量高。其缺点是:效果一旦不理想,会使自信心严重受挫。所谓私下训练,就是按照一定的计划在私下里进行的敢讲训练。其优点是:符合循序渐进的原则,有利于稳步提高。其缺点是:毕竟不是当众表现,其作用比较有限。上述训练方式各有千秋,必须把它们有机地结合起来,方可收到最理想的效果。

二、积极心态训练

敢讲是心理状态和行动状态的有机统一。因此,敢讲训练包括心态训练和行为训练两个重要方面。虽然积极心态的形成最终离不开实践,但它作为认知范畴具有相对的独立性。所以,下面首先谈一谈积极心态训练。

(一)积极心态的标志

有位秀才已经是第三次进京赶考了,考试前两天,他一连做了三个梦。第一个梦是自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞,第三个梦他梦到自己跟心爱的表妹背靠背地躺在一起。秀才吃不准这三个梦是好是坏,第二天就赶紧找算命先生。算命的一听说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹背靠背睡觉不是没戏吗?”秀才一听心灰意冷,回店收拾包袱,准备回家。店老板看他还没考试就回家非常奇怪,秀才如此这般一说,店老板乐了:“我也会解梦的,你别信他的话!你想呀,墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠正说明你有备无患;跟你表妹背靠背睡正说明你翻身的时候要到啦!”秀才一听浑身来了劲,第二天精神振奋地参加考试,结果中了个探花。

由此不难看出,心态就是一个人的心理状况和心理格局,是一个融认识、情感、意志等为一体的复杂的内在结构体系。上述故事说明:人的心态的确有积极和消极之分。由于心态不同,人们看待问题和处理问题的结果也就不同。有句俗话讲的就是这个道理:积极的人,像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人,像月亮,初一十五不一样。具体到演讲活动中,培养积极心态对敢讲的形成和发展具有十分重要的作用。对演讲者来说,积极心态的指标是多方面的,其主要特征有:

第一,良好的情绪品质。具有积极心态的演讲者,一般都有较强的环境适应能力,特殊的场合和特殊的使命对他们都不会形成明显的心理压力,因而他们能够保持轻松的情绪,即使是在有若干因素严重干扰演讲的情况下,也能泰然自若,有效地调整自己的情绪。

第二,积极的群体意识。不管听众人数是多还是少,也不管由听众构成的群体是正式群体还是非正式群体,一切演讲在本质上都是一种群众性活动。具有积极心态的演讲者,在这种群众性活动中往往都有比较明确的群体意识和主动的参与精神。无论是一时兴起发言还是应邀讲话,他们总是首先把自己的行为理解成是为集会负责任和尽义务。

第三,浓厚的讲话兴趣。正如有球迷、戏迷一样,演讲迷也并不鲜见。有“讲坛上的雄狮”之誉的印尼首任总统苏加诺,从十几岁起即对演讲入迷得如痴如醉,直到晚年,演讲仍是他的主要嗜好。演讲者的这种嗜好的养成,部分原因就是建立在对演讲艺术炽热追求基础上的纯粹兴趣。对演讲来说,这种纯粹的兴趣是积极心态的重要组成要素。

第四,强烈的表现欲望。表现欲望远非仅是一般兴趣的问题。从个人的角度看,演讲是实现自我推销、提高知名度的一个重要手段,一场演讲造就一个名人的事实在历史上是司空见惯的。在这种强烈的表现欲望的推动下,他们总是善于寻找和捕捉演讲机会,哪怕是在准备不够充分的情况下,也跃跃欲试而不甘错失良机。

第五,坚定的成功信念。他们不仅有着强烈的表现欲望,而且坚信自己的演讲一定会取得成功。他们深信自己的演讲才能,自信所讲的话是有分量的有价值的,至少不会令听众反感,即便对某一问题没有多少真知灼见,倘若应邀必须说点什么,也相信能够做到比较体面地结束演讲。

(二)积极心态的训练

积极心态的要素很多,但核心是积极的自我确认。从演讲实践来看,在绝大多数情况下,人们之所以不敢讲,根本原因就在于没有积极的自我确认或者说缺乏自信心。所以,要训练积极心态,关键是要消除自卑感,树立自信心。现在自卑的人实在太多,实际上只要弄清了自己的真实情况,你会感到自卑是完全没有理由的。那么,你的真实情况究竟如何呢?

1.你是谁?你就是你

你是谁?这个问题看上去简单得不能再简单了,然而并不是人人都能回答清楚的。你可能会回答:我是某某。姓名说到底不过是符号,它究竟象征什么意义、代表什么内容,你未必清楚。其实,世界上没有两个完全相同的人,地球上没有一个人和你一模一样。你是独一无二的,你就是你,你只是你。你的特性无需辩护,也无法辩护;你的真实面目无需掩盖,也无法掩盖。即使你没有感觉到自己是个独一无二的人,但你仍然还是一个这样的人。

你就是你,这就决定了:第一,你无需像别人。既然你就是你,没有任何一个人与你一模一样,从理论上讲当然就没有要像别人的必要。第二,你也无法像别人。退一万步讲,就是有像别人的必要,事实上你也无法像别人。东施千方百计想像西施一样美丽,但她从来就没有做到过。第三,也没有人要你去像别人。虽然长辈和领导们经常在说你应该向谁学习、应该以谁为榜样,但无论他们是否自觉意识到,这些话都只不过是在传达这样一个信息:你应该正视某某的优点和长处,学习其精神以鞭策你进步,而不是要你去像别人一模一样。即使真有长辈和领导要你成为某人的复制品,你也不过是一件复制品,而不会真正成为他人。第四,你自己压根儿也不想像别人。著名心理学家弗洛伊德认为,人的意识分显意识和潜意识两种。显意识告诉你:“我应该像别人。”事实上你没有能够做到,为什么?因为你潜意识中并没有接受“别人”这一固定模式和标准。所以,结论是:你就是你,你无需像别人,也无法像别人,你自己压根儿也不想像别人,更没有人要你像别人,你必须成为你自己,你也只能成为你自己。

既然如此,你就必须无条件接受自己。自我接受并不意味着你应该完全顺从你目前的状态,而是说不管怎样,首先应该接受自己,不要欺骗自己,不要为自己感到耻辱和难堪;自我接受也并不意味着你打算以这种状态继续活动、思考或感受,而是说你无需否认你的活动、思考或感受的方式,接受那些能改变自己、使自己更接近你所希望的更高境界的所有潜力。这样,才能帮助你突破罪恶感和耻辱感的重围,为自己发生有益的变化而计划和行动。试想:酒鬼在戒酒之前,连自己是酒鬼的事实都不敢正视和接受,他能戒酒吗?同样道理,一个连自己都无法接受的人,他能有自信心吗?美国有位校园歌手,音色很美,歌声十分动人,遗憾的是牙齿长得很不好看。因为有这一生理缺陷,她总是突破不了罪恶感和耻辱感的重围,唱歌时老是想让牙齿尽量不外露,结果当然是影响了歌声。有一天,一位音乐家对她说:“牙齿不好看已经是事实,你不必去掩盖它,只管自然地去唱好了。”从此,她不再感到难堪,不再边唱边掩盖,越唱越好,很快成为走红歌星。可见,接受自己是多么重要!

2.你有自己的衡量标准,只不过你不经常用

世界上任何一个人在许多方面都不如某些人或某个人,这是铁的事实。刘晓庆年轻时的容貌是令人赏心悦目的,在演艺上也达到了空前的成功,但她打乒乓球绝对比不上邓亚萍,跳孔雀舞绝对赶不上杨丽萍,唱歌绝对超不过毛阿敏,科学研究绝对达不到陈景润的水平。刘晓庆当然知道这些,为什么她并未因此产生自卑感,相反却是个自信心很强的人呢?我们很多人也知道自己在许多方面都不如人,可是为什么我们中有的人却是整天自卑自叹呢?

显然,自我衡量标准在其中起了决定性的作用。刘晓庆之所以不自卑,是因为她不同他们作不利于自己的对比,不会觉得自己没有本事。换言之,她不是用别人的“标准”来衡量自己,而是用自己的“标准”来衡量和审视自己,她知道她就是她自己,她只能成为她自己,她只能按自己的理念存在和发展。不管承认与否,我们每一个人事实上都有一个衡量自己的“标准”,只不过相当多的人尚未有明确的意识,或者是有明确的意识,但不能坚持自己的“标准”,容易受他人的“标准”的干扰甚至左右。比如,一位姑娘穿了条并不好看的裙子,问人家好不好看,对方出于礼貌回答说:“这条裙子对于你是再合适不过了。”其实并不合适,但她听后却洋洋自得,一直感觉良好。

你不是他人,不要拿别人的“标准”来衡量自己,而要拿自己的“标准”来衡量自己。当然,你的“标准”应当力求合理,同时还要善于鉴别和吸收别人的意见。

3.你现在就很好

这是你的真实情况吗?你可能会说:不是,绝对不是!我太糟糕了,我自己最清楚自己。不要安慰我了,不要欺骗我了,我才不会相信这骗人的鬼话!的确,这个观点不是每个人都能接受的,让每个人都能理直气壮地对人说“我现在就很好”更是难上加难。究竟是不是事实,还是先从两位美国足球教练谈起。

俄亥俄州立大学的伍迪·海浓斯曾经是美国大学美式足球胜率最高的教练,他有一次接受采访时说,每个人都会比他所相信的自己更好,他当教练,就是带领球员四年并使其相信他们比自己所想的更好。阿拉巴马大学教练保罗·布莱安特似乎说得更离奇:有好几种美式足球运动员——会打也懂者、会打不懂者、不会打但懂者、不会打也不懂者,最后一种人比任何球员更能为他们球队赢得比赛。保罗讲的不会打也不懂的球员实际上是指那些有着良好心态的球员,他们对足球规律也许不太精通,球技也不一定很高明,但始终坚信自己现在就很好,因而能够最大限度地发挥其潜能,实际表现也就往往更出色。

两位教练的话是耐人寻味的。正如他们所理解的那样,我们每个人身上确实都有许多优点、优势和长处,比我们自己所想象的更好。想想看下列情况有没有属于你的:我皮肤很白,我眼睛很大很亮,我结实健壮,我大腿修长,我不胖不瘦,我长得高大,我走路优美,我笑起来可爱,我眼光敏锐,我擅长游泳,我嗓音洪亮,我声音甜美,我热情大方,我幽默风趣,我说话流畅,我写得一手好字,我作文优秀,我英语口语好,我数学学得好,我善解人意,我诚实,我灵活机变,我人缘好,我意志顽强,我果断,我有爱心,我善良,我能控制情绪,我记忆力强,我有研究能力,我思维敏捷……其中一定有许多是属于你的。再继续想下去,你一定会感到很惊讶:真想不到我原来有这么多闪光点,我真的比自己所相信的我更聪明、更强大、更有创造力!我现在就很好,我现在确实就很好!

4.你明天将更好

这听起来又好像是句安慰话,就不是安慰,似乎也令人难以置信。这是你真实情况的一部分吗?接受“你现在就很好”的理念难,接受“你明天将更好”的理念更难。笔者想提出三点理由:

第一,因为你现在就很好。今天是明天的出发点,明天是今天的延伸。你现在就很好,虽然不能因此断言你明天一定将更好,但在一般情况下,它为“明天将更好”打下了坚实的基础。

第二,因为你为目标而活着。生命的活力在于目标,生命的动力在于目标,生命的价值在于目标。任何一个正常的人都在为目标而活着。有目标并不可怕,因为表明他还活着。可怕的是没有目标,可怕的是目标及其达到目标的手段不合理。一个社会化了的正常的人,他总是在理性地设计目标和调整目标,不断地实现目标。每一个合理目标的实现与超越,都是生命力的延续和增长,都是对完美人生的接近。

第三,因为你身上有巨大的潜能。你同其他人一样,身上有着巨大的潜能。潜能有多大?研究表明,一般人到死只利用了全部潜能的5%,像爱因斯坦这样杰出的科学家也不过利用了30%。如果把剩余的潜能开发出来并加以合理利用,每个人都可以创造无数的奇迹。既然有这么大的潜能,为什么很多人感觉不到呢?为什么没有派上用场呢?有一个故事值得我们深思:一只在养鸡场长大的鹰,一直未感觉到自己与小鸡有什么两样,从来不认为自己能飞。直到有一天,一只老鹰飞翔在养鸡场的上空,它才感到自己的双翼下有一股奇特的新力量,感觉到火热的胸膛正猛烈地跳着。它终于发现了自己:“我和老鹰一样,我是能飞的。养鸡场不是我呆的地方,我要飞起来,栖息在山岸上。”最后,它真的飞了起来。

你现在就很好,你为目标而活着,你身上有巨大的潜能,所以,你明天将更好。

以上就是你的真实情况。归纳起来便是:你就是你,你必须成为你自己,你也只能成为你自己;你有自己的标准,你知道怎样看自己;你现在就很好;你明天将更好。弄清了自己的真实情况,我们可以合乎逻辑地得出如下结论:自卑是没有理由的,自卑是多余的,自卑是无用的,自卑是愚蠢的,自卑是自找苦吃。无论你是伟人还是凡人,自信都是你的特性。

经过这样一番自我认知调整过程,树立了积极的心态,当我们面对众人发表演讲时,就一定会感到没有什么值得自卑了。

三、敢讲行为训练

虽然积极心态十分重要,但敢讲毕竟是一种现实行为。所以,要巩固积极心态,养成敢讲行为习惯,还必须加强实践训练。

(一)聊天训练

要在众人面前有敢于发表演讲的胆量和勇气,必须从日常聊天训练抓起。聊天的主要特征有:主题未必要连贯;话题从哪里开始、到哪里结束,都是随意的,没有人会强求;大家可以各说自己喜欢谈的事;不必注意自己的用语是否妥当;可以用日常生活的语言来交谈,就算毫无条理,谈话也可以继续下去;可以经过一段时间后再提起同一个话题;在同事或是风俗习惯相同的人之间,用一些符号代替语言,彼此的意思仍然能沟通;即使中间有一段长时间的沉默,也没有人会感到不安;就算你说了一些听起来粗暴、坏心眼的话,大家也可以放开心胸来沟通,了解你真正的意思是什么,不至于产生误会;聊天过后,没有人会特别追究或记下你的话(当然,特殊情况另当别论)。可见,日常聊天让人感到轻松,没有什么明显的约束,用不着过多地担心什么,对训练讲话的胆量和勇气非常有益。日常聊天的时候很多,家庭成员之间、同事之间、同学之间、朋友之间甚至陌生人之间,只要你愿意,就可以轻易地得到这样的机会。演讲不过是日常交谈、聊天的扩大,平时交谈、聊天训练有素,做演讲也就容易对付了。

(二)尴尬训练

为了能在众人面前从容讲话,平时专门做一些尴尬训练是很有意义的。可采用的方法很多,比如叫卖报纸。现在报纸发行方式非常灵活,可与当地邮电局、报刊亭联系,代售一两种发行量较大的报纸(如当地晚报)。要求是:第一,拿到报纸后先浏览一下大致内容,抓住上面的重要信息准备好几段叫卖词;第二,要奔走于大街小巷,尽量出现在人多的地方;第三,一定要叫卖,而且叫卖声务必要有吸引力。笔者过去在贵州师范大学主持《演讲艺术》课时,亲自组织学生卖过报,深感这一方法的奇特功效。又如当众喊叫自己的姓名。喊叫别人的姓名容易,当众喊叫自己的姓名会让许多人感到尴尬。如果参加培训班,由教师指导训练,效果当然最好。如果没有这个条件,要当着熟悉或陌生的人群这样做,那就更需要勇气。其要求是:第一,声音要洪亮,让人听起来觉得你很自信;第二,语言要精练,可适当重复,比如:“我是万一平,万一平就是我。我是天生的赢家,我不会失败。我是万一平,万一平就是我。我是天生的赢家,我不会失败。”

(三)登台训练

要真正经受考验,最终还得进行大量的登台训练。当众发言的机会是相当多的,关键看你能不能冲破心理障碍,勇敢地去面对众人发表讲话。请记住西方一位演讲家的教导:“克服演讲惧怕的唯一办法是:只管去讲,你不得不经受这一过程的磨炼。”(李碧霞、万一平:《口吃矫正概论》,吉林大学出版社1994年版,第261页)这个道理用不着多讲,笔者在此想特别强调的是,要高度重视第一次演讲,因为它很可能对你一生都会产生重要影响。曾任美国参议员的艾诺马·汤姆士,原本是一个非常自卑的人,不要说面对听众发表演讲,就是跟一个陌生人说几句话都感到十分害怕。直到考入中央师范学校后,一个偶然的机会彻底改变了他的人生命运。当时,印第安纳州每年都要举办演讲比赛。有一年,在母亲的鼓励下,他毅然报名参加比赛——这是他第一次对众发表演讲。由于准备充分,比赛结果他获得了第一名。当主持人宣布这一结果时,他简直不敢相信自己的耳朵,直到在场听众报以热烈的掌声才使他回过神来。比赛结束后,人们纷纷走过来向他表示祝贺。当地报纸在头条新闻中称:“艾诺马·汤姆士的将来大有可为。”他自己后来也总结道:“这次演讲的结果,最重要的就是把我的自信心增强了一百倍。如果当初我连入选都没有,今天一定也就无法成为参议员了。这次比赛所获得的肯定,不但拓展了我的视野,也发掘了我从来不知道的潜在能力。”(楚默:《训练你的说话胆量》,暨南大学出版1991年版,第53—54页)建立信心的最基本方法就是让你有成功体验,因为成功体验可以使你发现自己的优点,进而肯定自己。因此,第一次演讲就显得特别重要。如果第一次就有了成功的体验,你就会感到演讲原来并不像人们所说的那样可怕,你自己并不像你所认为的那样糟糕。

四、怯场预防对策

在训练特别是登台正式演讲训练的过程中,出现怯场是在所难免的。那么怎样对付怯场呢?笔者同意美国演讲学家贝德罗西安的观点:“对付怯场的最好办法是预防。”(贝德罗西安:《象外交官那样讲话》,泽生等译,湖北科学技术出版社1989年版,第129页)从实践来看,许多初学演讲者对预防怯场感到很茫然。其实,只要下好了以下几步先手棋,预防怯场是比较容易的。

(一)准备讲稿

准备好讲稿是预防怯场的第一步先手棋。为什么会怯场?一个最常见的原因就是讲话内容准备不充分。一般讲,自己熟悉的题目,在内容上有比较充分的准备,面对听众时内心要踏实得多。如果讲前没有任何准备,或者有准备但不充分,对要讲的内容缺乏应有的了解,就很容易心慌意乱。所以,要有效地预防怯场,必要的准备是相当重要的。事实证明,那些流传下来的使人永志不忘的精辟妙语和动人词句并非产生于最后一分钟的灵感,那些最完美的无懈可击的似乎是临场发挥出来的讲话是许多小时艰苦工作的结晶。在1984年美国民主党全国大会上,马里奥·科莫发表的令人难忘的主题发言,是在大会前10天开始起草、花费了16个小时才写成的。在记忆功能研究方面作出了开创性工作的加拿大神经病理学家布兰达·米尔纳,为了写好她的学术发言中的一句话,用去了几个下午的时间。很多人总是以没时间为借口,临到最后时刻才下决心去准备讲话,甚至索性不准备就上台,除非你是天才或对问题平时就很了解,否则这种态度就是不负责任的,因为它既害人又害己。如果你真没时间,那就最好不要答应发言。

(二)讲前演习

要有效地预防怯场,对要讲的内容和将使用的形式做好充分准备是必要的,抓住讲前的时间进行演习同样是必要的。早在1770年,《说话的艺术》一书的作者就曾尖锐地指出过:“在上演节目前,演员一遍又一遍地彩排、练习。但是,我认为,我们中间没有其他演说者这样煞费苦心,尽管他们把大量的精力花在充实自己的知识上。这表明,对这种技能的忽视更多地出自对其意义的认识不足。”(多萝西·萨尔诺夫:《演讲艺术》,艾平等译,人民日报出版社1991年版,第45页)讲前演练首先是要熟悉讲稿内容。说到要熟悉讲稿内容,这里有一个问题需要明确:是否应该背下整个讲稿?美国得克萨斯州前州长约翰·康纳利只要看一遍讲稿,就能完全看着听众讲下来,他根本不需要任何稿子或提要。如果有他这样的本事,当然求之不得。事实上,这对许多人来说是一件很困难的事情。所以,在笔者看来,背诵讲稿问题不能一概而论,关键要看个人的情况和场合的需要。不管对讲稿的依赖程度有多大,你对所讲内容都必须熟悉,因为只有熟悉了讲稿,背诵时才能显得很自然而不像在背书,拿着讲稿或提要讲时才能显得很亲切而不像在“念话”。熟悉了讲稿内容,接下来就是模拟演讲。你可以私下独自进行,把桌椅、墙壁、树木甚至大山等假想成听众,对着它们反复试讲;也可以把家人、好友请来当听众,让他们提出意见和建议。如果有条件的话,把两者结合起来效果自然更好。需要强调的问题是:最后一次演习应该在发表演讲前多久进行?经验表明,越近越好。头一天没有演习,你对所讲的内容和所要采取的形式会感到陌生;对内容和形式刚刚演习过,上台以后你会感到像密友一样熟悉。

(三)提前进场

刚刚赶到和迟到,对任何人都会形成心理压力,对初次登台的演讲者更会形成极大的心理负担。因此,要预防怯场,一定要尽可能提前进场。会场有多大?会场是怎样布置的?有讲坛和麦克风吗?讲坛是在舞台上还是与听众等高?来的听众究竟是些什么样的人?对于诸如此类的问题,会前尽量了解清楚当然必要,但只有亲临会场,你才能有真切的感受。有了这些方面的真切感受,就可以防止事到临头大吃一惊,那样会让你感到不自在。如果发现会场环境布置有什么问题,还来得及请工作人员按你的要求尽量加以调整。

提前进场的另一个意义在于:在适应会场气氛的同时,可以有时间通过做一些特别的心理或生理的训练活动来调控自己的情绪。训练方法多种多样,笔者在这里特地向大家推荐萨尔诺夫挤压法。美国人多萝西·萨尔诺夫原是一名演员,后来成为著名的演讲家和演讲教育家。她的方法其实很简单,其核心要领就是收缩腹直肌(即分向两边的肋骨下面的肌肉)。这是一个关键的三角区,收缩这些肌肉能产生神奇的效果。要做这个动作,可以到后台去推墙壁:先站立,然后用力推墙,这样你会明显感到腹直肌是收紧的;也可以坐在椅子上悄悄进行:挺起胸膛,上身略微前倾,两肘夹在腰间,两手合拢置于面前,指尖向上用劲推;甚至还可以只凭想象:脑海中想象出一幅收缩腹直肌的图景。收缩腹部三角区的肌肉,可以由生理放松达到心理放松,从而有效地调节和控制紧张情绪。萨尔诺夫在其《演讲艺术》一书中自豪地写道:“我的从心理和生理方面控制紧张情绪的简易办法,已经向来自世界各地的七万多人介绍过。这些人中,有总理、总统候选人、大使(四位总统任期内,我一直是美国国务院的顾问),有《幸福杂志》榜上有名的五百家最大公司的总经理,许多精神病医生和其他医生、家庭主妇、推销员、银行家、大学生、作家、电视界人士、新闻评论员、对话节目的主持人,以及各类电视节目邀请的主讲人。接受训练者得益匪浅,权威性随之上升,图书销量剧增,在尼尔森名次排列中的位置靠前,工资收入则不断增加。”(萨尔诺夫:《演讲艺术》,人民日报出版社1991年版,第3—4页)

(四)控制开场

登台亮相后,一个真正最困难的时刻开始了。如果能顺利开场,对自信心是一个极大的鼓舞。为此,需要注意以下几点:第一,即将上台前默诵你喜欢的“激励短语”。比如:“我很高兴能到这儿来。我很高兴你们也来了。我关心你们的情况。我知道我心里有数。”只要你自己最喜欢,只要能传达出“欢快、关心、权威”的信息,不管是什么样的“激励短语”都行。第二,坚定沉着地走上讲台。你满面春风地大步走上讲台,用炯炯目光环视四周,让听众感受到你那光彩照人的威慑力。第三,上台站稳后不要急于开口。一边用真诚的眼光环顾一下整个会场,一边悄悄地做一次深呼吸,这样既可以达到组织会场秩序的目的,又可以稳定自己的情绪。第四,头几句话大声说出。声音小了,你自己都会感到很压抑,难以兴奋起来。大声说出头几句话,能很快调动起情绪来,对预防怯场十分有益。

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