登陆注册
14985500000068

第68章 管理你的时间

每人每天拥有的时间都是相等的,但是不同的人在相同时间内所做的工作却相差悬殊。不会利用时间的人总是事倍功半,会利用时间的人则可事半功倍。

(1)对时间进行计划管理

对时间的使用不能干了算,而要算了干。把要完成的工作,按小时、按天、按周的先后时序排好,然后按计划逐个完成。在自己可控的时间内把工作安排得紧张而有节奏,并尽力把不可控制时间转化为可控时间,善于在不可控时间内处理事务,使用时间最忌把时间切成零星的碎片,不能把一件完整的工作肢解为几次完成。

要尽量把自己的时间集中起来使用。集中时间多少要依工作的需要而定,集中得过多,也会造成浪费。一般来说,时间集中较多的人,往往是时间利用率最高的人。

(2)对时间的使用也要计算成本

凡是劳而无功或得不偿失的事尽量不去做。计算时间的单位不要用小时,而是用分钟。越小越有助于督促自己珍惜时间、抓紧时间、充分利用时间。

假定一个部门平均每人月收入400元,这400元占每人每月创造新价值的27%,则每人每月创造新价值为:400÷27%=1482元。每人每天工作为7.5小时,每月工作23.5天,则每人每月工作时间=7.5×23.5×60=10575分钟。每人每分钟创造的价值=1482÷10575≈0.14元。

如果办一件事,需要3个人工作5天,则办此事的成本为3×5×7.5×60×0.14≈945元。

(3)善于区分重要工作和一般工作

一个人的精力有限,对自己的工作要分轻重缓急。

工作一般分三类:急件,必须马上办;优先件,尽量去办;普通件,有空去办。应把主要时间花在重要的事情上,抓住了关键性的工作,才能有效地提高时间的利用率。

(4)利用最佳状态去办最难和最重要的工作

一个人在1天的不同时间里,精力状况是不一样的。

生物学家通过研究揭示,人和其他生物的生理活动都有明显的时间规律。人的智力、体力和情感都显现出一种周期性的变化,也就是人体内“生物钟”的作用。管理者应该找出自己在1天中,什么时间工作效率最高,要充分利用自己效率最佳的工作时间,来处理最重要和最难办的工作,而把精力稍差的时间,来处理例行公事上。

(5)把常规的工作标准化

如何办理经常性工作,它在规章制度中明确规定,照章办事。同样的问题出现后,把具体情况和处理办法写下来作为日后处理同样问题的范例。这些范例经过逐渐修订改进而形成标准化,这可使领导者摆脱琐事的缠绕。领导者要保持优化的工作秩序,先是考虑好先干什么,后干什么,使自己的工作有条不紊,逐步规范化,不能东一耙子、西一扫帚,更不能顾此失彼。

(6)抓住今天,不唱明日歌

只有当天完成当天的任务,而不是拖延到明天,时间利用率才能提高。日本效率专家桑名一央指出:“昨天已是无效的支票,而明天是预约的支票,只有今天才是货币,只有此时此刻才具有流动性。”

立足于“今天”,珍惜“今天”,运筹“今天”,凡今天能做的事,绝不能推到明天。明朝文嘉有文《今日》诗:“今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜!若言姑待明朝主,明朝又有明朝事。为君聊赋《今日》诗,努力做人今日始。”有些主管上任之后,仍不改平日养成的拖沓作风,导致政绩平平。

(7)有效地利用零碎时间

所谓零碎时间是指不构成连续时段,在两件事之间的空余时间。有效地利用零碎时间,可以增加工作密度,加快工作节奏。

(8)提高单位时间的利用率

做任何事情,都要高度集中注意力,以便缩短时间。有成效的主管并不感到自己肩上的担子压得喘不过气来,自信自己的时间是充分的,总认为自己还可以挤出更多的时间来。

(9)复合工作法

人的大脑是划分区域的,如听觉区、视觉区、语言区……各个区域有不同的使命,据说可使两个或两个以上的区域同时兴奋起来,因此有些工作可以同时进行。

有些应酬或不重要的会议,领导者不去又不行,去了又觉得失去不少宝贵时间。这时一方面表面应酬,另一方面可思考其他工作问题。

(10)有效地利用节约时间的工具

如个人备忘录、台历、工具书、通信簿、计算器、电传、电话、电子邮件、VCD 机、录像机等。工具齐全、适用,用起来方便、顺手,就有助于提高工作效率。

开好一个会,除了对目标、议题、议程作总体规划、用好开场白、连缀语、结束语和应变语以外,还有其他许多问题应该注意。

(1)做好会务工作

例如时间问题。在什么时候举行会议,常常直接影响会议效果。在美国玛丽·凯化妆品公司里,每周最重要的事件就是销售主任在本单位举行的销售会议。这个会议被安排在星期一上午举行,这个公司的领导说:“如果你上周销售情况差,那你得在星期一上午召开的销售会议上听听别人的经验;如果你上周销售情况好,那你得在星期一上午召开的销售会议上讲讲自己的经验。”

要是一个人散会时浑身是劲,那他有整整一周的时间把劲使出来。有个学校在星期六下午召开校务会,会议上决定的东西要等过了一个周末才能贯彻,无形中就抵消了会议的效果。

会场的布置也值得注意。例如环境是否安静,光线是否充足、空气是否流通都应考虑。就说会议桌的布置,一般说来应做到几点:一是应便于主持人观察到所有与会者,如果会议桌过于狭长,而主持人又坐在长边的中间,他就无法和每个人形成目光交流;二是应有利于会议气氛的烘托。例如与会者围成一圈,讨论的气氛就容易出来,而所有与会者都朝一个方向坐,就制造了一种典型的听取发言的气氛。主持人在会前应当选定。

(2)掌握宣布开会的时机与方式

主持人不同于发言人,他不应过多地卷入到会议发言中去,他应当超脱于一般发言者之外。但是,这并不是说他对会议内容无动于衷,相反,他是会议的组织者与控制人,只不过是他更多地运用无声的语言手段干预会议。

例如开场时主持人的行为举止就很重要。他走进会议室时要展现在大家面前的初始形象对会议就有影响作用。如果他步履缓慢,犹豫不决,那就给人一种不果断的印象,为会议定下拖拉的基调;如果他阴沉着脸,紧锁着眉头,那立刻给会议罩上一种紧张不安的气氛。会议主持人应当是挺直腰板,充满信心地出现在大家面前。

当他坐下之后,大多数与会者的注意力会集中到他身上,但仍然有些人在低声交谈,可能还会有些迟到者还未坐定。这时主持人既要迅速集中大家的注意力,又不宜点名要某人某人安静,因为那样会在被点名人心中树起一层敌意,即使是不点名地高声呼喊“请大家都安静,我们开会了”也是一种费力不见效的笨拙办法。高明的主持人总是通过自己的神态举止来集中大家的注意力。他稳稳地坐在自己的位置上,向那些已经准备开会的人微笑致意,然后把目光射向那些还在说话的人和还未坐定的人。这时,那些已经准备开会的人也会将目光射向同样的目标,那样还未准备开会的人会立刻感受到大家的目光,于是迅速做好开会的准备。这时,主持人要对他们微笑一下,并环视一下会场,然后宣布开会。

(3)制止开“小会”

在开会时,当某人在发言时,常有些人在那里开小会。这种行为一是对发言人的不礼貌,二是破坏了会场的整个气氛与纪律,所以必须制止。但如何制止呢?点名是不妥当的,不但那些开小会的人会极感难堪,而且整个会议也会被打断,主持人应通过自己的举止而不是通过语言来控制局面。比如他自己全神贯注地注视发言人,以自己的神态影响带动其他人;此法不灵,则可以向那些开小会者示以善意的提醒目光或手势,要他们集中精神;如果吵闹声太大,主持人则可以亲切友好的方式请发言人暂停发言,然后把身体后靠到椅背上,沉默不语,这样,全场就会感觉到局势的严重性,开小会者立刻会集中注意力了。这样主持人再把身子往前靠一靠,向大家报以微笑,这时既控制了局势,又强调了会议的友好气氛。然后再把目光转向发言人,请他继续发言。

于是会议就正常地进行下去了。

(4)鼓励发言

主持人主持会议有一个重要任务,就是尽可能地将更多的人吸引到会议中来,鼓励他们发言,搞浓会议讨论气氛,扩大会议效果。

主持人在说过会议开始的开场白以后,就需要请与会者发言了。如果不是预先定好了发言人,那么,主持人就要做好开场白和与会者发言之间的衔接,不要出现大的停顿。因此,在与会者未能及时响应主持人的开场白的时候,主持人就应当慎重,这要注意两点:一是应该使用引导语,如果不用引导语,直接说:“你谈点看法,好吗?”就很可能失败。再一个要注意的就是称呼语应在前,而不要放在后,比如应该说:“老李,请你谈点看法,好吗?”而不应该说:“请你谈点看法,好吗?老李。”

因为后者会使“老李”措手不及,要一二秒钟才能反应过来,破坏了会议的节奏。

再如会议上也常出现向某人提出问题的情况。如果这个问题带有普遍性,有值得深入讨论的必要,主持人就应趁势然而又不露声色地把其他人也拉进来。例如当老王对小刘提出了一个问题:“请问照你的看法,我们公司开发这种新产品将带来多少直接经济效益呢?”主持人可以这样说:“谢谢你,这是一个很值得注意的问题。但我想在请小刘回答之前,请问一下大家在这方面还有什么其他问题?”这种说法达到了两个目的,不仅给了小刘以准备的时间,不至于措手不及而难堪,更重要的是趁势将其他与会者吸引了过来,扩大了会议的讨论面。

可见,提高开会效率是多么重要!

同类推荐
  • 制度制约下的上市公司高管变更的研究:基于中国上市公司的经验数据

    制度制约下的上市公司高管变更的研究:基于中国上市公司的经验数据

    自从21世纪中国加入WTO以来,中国的经济形势和制度环境发生翻天覆地的变化。作为一系列契约集合体的上市公司在我国的经济当中所具有的影响力日趋变大。上市公司高管作为公司治理的主要参与者,在此当中发挥着重要的作用,这会直接影响公司治理的效果,进而影响公司所处的行业的发展。
  • 有一种模式叫山寨

    有一种模式叫山寨

    “山寨模式”是一种弱者的自下而上模式,它并不是简单的模仿,而是在深刻了解市场的情况下,主动学习他人的长处、并加入自己的创新、充分发挥自己的优势、智慧地采取市场策略。其实,在市场经济环境下,不管是企业还是个人,都有其弱势的一面,因此都应该有一种“山寨”精神——立足现实、不断学习、勇于创造、灵活应用战略战术……
  • 现代会务服务

    现代会务服务

    随着我国改革开放和经济建设的深入发展,会议和会展功能的不断拓展,会务服务成为一种产业,已越来越被大家所认识和重视。当今世界经济格局的变化,使越来越多的会议、展览转向经济处于新兴发展期的国家和地区。我国经济的快速发展,尤其是“申奥”、“申博”的成功,更使会议、会展的市场化、产业化程度大幅提高,并开始逐步走向国际化、专业化、规模化和品牌化。会议和会展有经济和社会发展“加速器”之称,它已成为我国经济增长的新亮点。
  • 任正非这个人

    任正非这个人

    华为是一家十分独特的企业,其分散的股权结构、出众的国际市场业绩以及对自身形象和战略的严密保护,使得华为成为一条罩上了神秘面纱的“中国龙”……
  • 带队伍:中基层管理者统驭力法则

    带队伍:中基层管理者统驭力法则

    如何统驭下属、管理公司,是中基层管理者面临的重大问题。《带队伍:中基层管理者统驭力法则》从“信任”这一管理学的关键词入手,详尽剖析了统驭下属、管理公司的各个要点,提出“做员工信任的领带,做员工信任的公司,营造相互信任的企业文化”的管理概念,为中国当下的管理实践注入了新的活力。
热门推荐
  • 冷君索情:皇后?我不稀罕!

    冷君索情:皇后?我不稀罕!

    她,有着特殊能力的巫女,因为一次偶然而穿越时空,阴差阳错成为一位弃妇,这位弃妇还是位皇后。大婚当天,她成了所有人的笑柄,只因为皇帝在迎娶她的同时,还封了宰相之女为妃,有名无实的皇后该何去何从。
  • 放过自己:幸福女人的50堂心态课

    放过自己:幸福女人的50堂心态课

    女人所有的不完美,都是因为心态惹的祸。调整好自己的心态,幸福才不会为“心”所缚,真正领会“幸福即是一种心态”的境界。精选出50个心态范例,从情绪疏引法、打开过去心结、寻找心灵绿洲、展露女人风韵,运动改变心态等8个方面,结合大量生动的案例,向希望获得幸福的女性讲述如何调节自己的心态,从而获得事业、生活的幸福。
  • 痴人物语

    痴人物语

    我叫龙套姓龙、名套,性别:男父母不详是一个孤儿,自从有记忆开始就住在一个孤儿院里。我一直觉得自己是一个比较聪明的人,不知道别人是怎样看的,至少我自己一直是这样认为
  • 找一个温暖的爱人

    找一个温暖的爱人

    虽然大学校园里经常出现各种莫名其妙的求爱事件,但是这一位矮胖大叔……也太老了点吧?
  • 求真务实:百年社会经济反思

    求真务实:百年社会经济反思

    本辑《求真务实》赶了个好日子,今天与读者见面了。所谓“求真”,就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,去不断地认识事物的本质、把握事物的规律;所谓“务实”,则是要在这种规律性认识的指导下,去做、去实践。我们的《求真务实》就是要在求真思想的指导下,务实地去发现问题、试图解决问题。本辑的探索就从100年前开始。自彼时起,中国人仿佛迎来了名为“共和”的全新时代。然而,任何历史事件的历史意义,必须经过历史长河的洗涤,方有望清澈。在共和诞生百年纪念之时,四海内外依然在热议着,100年前的革命,究竟是触发了另一个天朝盛世来临之前的短暂动荡,还是开启了中国摆脱王朝循环而融入现代世界的灿烂天桥?"
  • 第三未来

    第三未来

    公元7013年5月28日,这个名叫地球的行星上,全球地表均温高达46℃。南极冰川迅速融化,病毒异变,天气无常,动植物数量锐减。人类终于开始被迫移民。女主苏长嫣作为特种士兵随α号飞船飞离地球,但在飞船即将脱离太阳系的途中,α号被不明物种军团劫持,就这样,女主阴差阳错地卷进了一个外星帝国之中。变异人,往生之门,王位夺权,星际战争。相爱的敌人,相杀的亲人,种族与权位,灭亡与生存。“在这条道路上,我们的结局只有两种,胜利或失败。你是想保护,还是想要毁灭?”“我两种都不选,”她说:“我最讨厌别人给的命运,我要我的第三种未来!”
  • 甘肃文史精萃1:史料卷

    甘肃文史精萃1:史料卷

    隋文帝开皇元年(公元581年),置兰州总管府,府治子城,(今兰州市城关区鼓楼巷一带),兰州之名,始于此时。其名由来,据《元和县图志》载“取皋兰山为名”,所以称兰州。唐高祖武德二年(619年),改子城县为五泉县。并在皋兰山北麓开始筑城。当时新筑城址约在今五泉山公园以北的鼓楼巷、三爱堂之间。这座城东西长600余步(一步为5市尺),南北宽300余步。因系唐代所筑,故名“唐城”,俗称“唐堡”。
  • 漂亮老婆是打来的

    漂亮老婆是打来的

    林俊,高级雄性动物,二十三岁,正值结婚的大好年龄,可惜还是光棍一条。平生最大愿望:有一个漂亮的MM做老婆。平生最喜欢的事:和漂亮的MM海聊。平生最讨厌的事:讨厌打架,可惜事与愿违,他不但打架,而且无意中打了美女,这一打不打紧,打出了一个漂亮老婆。本书群号:36469214(已满)请加以下群:3649959(已满)35211699(已满)26524917(已满)37183909(已满)6509860
  • 十五少年漂流记

    十五少年漂流记

    《十五少年漂流记》发生在1860年3月9日,15个8岁至15岁的学生,为了丰富暑假生活,准备乘坐“斯拉乌吉号”帆船环游新西兰。就在准备起程的那天晚上,不知道是谁悄悄解开了缆绳,船漂走了,又恰好遇到了暴风雨,结果狂风巨浪把这轻如叶子的小船抛至荒岛上。在这个荒岛上,生活条件非常艰苦,面临绝境,15个少年却不畏困难。为了生存,少年们组织起来,选举首领,全体成员紧密团结,克服困难,顽强地生活下去。其中虽有矛盾对立、冲突分裂,但最终他们齐心协力征服了险恶环境和外来入侵者,带着胜利的光荣和喜悦重返家园。
  • 伤寒论翼

    伤寒论翼

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。