有一位财会专业的女生到一家公司应聘财会工作，财务经理对她不太满意，但人力资源经理还是给了她一次机会，安排她从事客服工作。结果，这位女生的表现实在令人失望。她的性格过于内向，不喜欢沟通和交流，既不主动和同事打招呼，也不请教。
很多时候，她不明白，也不会向老板发问，只是就按照自己的理解去做，结果总是与老板的要求相差甚远，最终连这惟一的机会也丧失了。
据统计，现代工作中的障碍50％以上都是由于沟通不到位而产生的。一个不善于与老板沟通的员工，是无法做好工作的。现在的每一家企业都可以说是人才辈出、高手云集，在这样的坏境中，信守“沉默是金”者无异于慢性自杀，不会有什么前途。而正确的工作态度和工作效果，充其量也只能让你维持现状。如果想真正有所成就，必须要主动与老板沟通。
现实生活中，许多员工对老板有生疏及恐惧感，他们在老板面前噤若寒蝉，一举一动别别扭扭，极不自然，甚至就连工作中的述职，也尽量不与老板见面，或托同事代为转述，或只用书面形式做工作报告，他们认为，这样可以免受老板当面责难的难堪。
然而，人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板做面对面的接触，让自己真实地层现在老板面前，才能令老板认识到自己的工作才能，才会有被赏识的机会，才可能得到提升。
在许多公司，特别是一些刚刚走上正轨或者有很多分支机构的公司里，老板必定要物色一些管理人员前去工作。此时，他选择的肯定是那些有潜在能力，且懂得主动与自己沟通的人，而绝不是那种只知一味勤奋，却怕事不主动的员工。
因为两者比较之下，肯主动与老板沟通的员工，总能借沟通渠道，更快更好地领会老板的意图，把工作做得近乎完美。
想主动与老板沟通的人，应懂得主动争取每一个沟通机会。比如，电梯间、走廊上、吃工作餐时，遇见你的老板，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。千万不要像其他同事那样，极力避免让老板看见，仅仅与老板擦肩而过，能不失时机地表明你与老板兴趣相投，是再好不过了。
当然，这并不是说，只要你主动与老板沟通，就能得到老板的垂青。不同老板喜欢用不同方式去管理。主动与老板沟通时，须懂得自己的老板有哪些特别的沟通倾向，这对员工的沟通成功与否，至关重要。
老板们一般都有一个共同的特性，就是事多人忙，加上讲求效率，故而最不耐烦长篇大论、言不及意。所以简洁是你引起老板注意并很好地与老板进行沟通的第一件事。用简洁的语言、简洁的行为来与老板形成某种形式的短暂交流，常能达到事半功倍的良好效果。
在主动交流中，不争占上风，事事替别人着想，能从老板的角度思考问题，兼顾双方的利益。特别是在谈话时，不以针锋相对的形式令对方难堪，而是能够充分理解对方。
在谈话的过程中，一定要注意聆听老板的话语，要记住老板不喜欢只顾陈述自己观点的员工。在相互交流之中，更重要的是了解对方的观点，不急于发表个人意见。以足够的耐心去聆听对方的观点和想法，是最令老板满意的，因为这样的员工，才是领导最合适的人选。
员工在沟通时若尽量迁就老板，本无可厚非，但直白点讲，过分地迁就或吹捧，就会适得其反，让老板心理产生反感，反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情发展。你若在言谈举止之间，表现出不卑不亢的样子，从容对答。这样，老板会认为你有大将风度，是个可选之材。
只说不做，或只做不说的员工都不是老板喜欢的员工，而那些即勤奋敬业，又善于主动沟通的员工才是老板心目中的重量之才。学会与你的老板积极而有效地沟通吧，你会发现这对于你的事业有着不可低估的作用。
和老板沟通的技巧
在工作中，你必须与老板作好沟通。因为老板花钱雇佣你，他迫切想了解你每天的工作情况，以确定自己的工资是否白发。如果沟通不好，老板甚至不知道你每天在干什么，他就很有理由认为你在偷懒。
此外，与老板交流，还有两个重要的目的，一是要提供你所掌握的信息，二是寻求老板的反馈。所以，首先你一定要了解老板对哪些信息感兴趣：
一般来说，老板往往留意与自身利益密切相关的信息；老板对与自己的角色、志趣、经验相关的信息特别关注；老板容易接受具有权威性的信息；老板总是喜欢选取以肯定形式出现的信息；老板希望获得新奇的信息，而不爱听老生常谈；老板对某些特殊的消息特别感兴趣。老板对越是为社会和他人所禁锢、保密的信息越是想知道。
如果你具有以上的信息，那么恭喜你，你和老板沟通往往会很成功。反之，则最好不要轻易去打扰老板。除此之外，在与老板沟通的方式上也要注意：
首先要注意语气适当，措辞委婉。因为说得过火或过于渲染，涉及领导的尊严与权威，尺度掌握不准，搞的不好就会有嘲讽、犯上之嫌，被领导误以为心怀不满，另有所指。
所以下属一定要注意使自己的口气比较和缓，显示自己的诚恳和尊敬之情。特别是要使领导明确的认识到，你的所作所为都是出于做好工作的动机，是为领导设身处地的着想，而不是针对领导者本人有何不恭的看法。
其次，尽量言词简短。俗话说：“言多必失”。因此下属在劝谏时，只要指明大意就已足矣，其中的推理不妨由领导自己来做；越是语言简短，越是语意含蓄，就越能引起领导的深思，又不至随时随地，抓紧机会表示自己对他忠心耿耿，永远站在老板这一边。
以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽己所能讨好你。不要以为老板很愚笨，如果你真的努力这样做，他看在眼里，一定会很明白你的意思，对你日渐产生好感。
弄清了领导误解的原因后，你可以耐心向他做解释，证明你并不是有意的。只要你是坦诚的，领导不会不接受你的解释。
经常加强感情交流。误解消除后，并不是就万事大吉了。如果刚消除掉领导的误解，你对领导的态度就变得不冷不热，会使领导认为你仍是在欺骗他，反而更加深了他对你的误解。这时，你不能掉以轻心，而应趁热打铁，经常找理由与领导进行情感交流，培养你们之间的友谊。
学会向老板提反对意见
关于这一点前面已经有所阐述，但是，在这里再强调一下。
当你与老板有了不同意见之后，该怎样巧妙地表达自己的见解呢？一味地否定老板而肯定自己的观点是危险的，而你又不能要人云亦云，要学会发出自己的声音。因为老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。
如果你经常只是别人说什么，你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了。你要有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，并敢于说出自己的想法。而怎样对老板说“不”，就是一个大学问。
你应该考虑清楚了再说“不”，不要因为人事关系妨碍讲出自己的意见。说“不”或者不说“不”，都要有必要的理由。比如当老板的愿望与国家政策、法规可能抵触时，你最好说“不”，否则老板把责任完全推在你身上；当老板因为市场、资金或是管理、公司政治等等方面的困扰的原因，有退缩、保守的趋向，或者开始犯“大企业病”时，说“不”则可能招致“杀身之祸”；当老板打算推进变革时，他必定要从“人”的问题人手，这时，你不要做绊脚石，而应该给他更多建议。
“不”是一个简单的字眼，但并不容易脱口而出。婉谢而不要严拒。温和的回应总能避免直面的尴尬。合情、合理而又彬彬有礼的婉拒，不至于伤害彼此的和气或未来的合作良机，要掌握婉拒的分寸和艺术。尤其当老板或主管对一项措施征求你的意见时，出于责任的缘故，必须表明你是反对还是赞成时，一定要注意技巧。
某食品公司的经理设计了一个商标，开会征求各部门的意见。经理报告说：“这个商标的主题是旭日，象征希望和光明。同时，这个初升的太阳的图案很像日本的国旗，日本人看了一定会购买我们的产品的。”然后他征求各部门主任的意见。公关部和市场部都极力恭维经理构思的高明。
最后轮到代表销售部主任的青年职员发表意见，他说：“我不同意这个商标。”全室的人都瞪大了眼睛看着他。
“怎么？你不喜欢这个设计？”经理吃惊地问道。
“我不喜欢这个商标，”青年人直率地回答。其实从艺术的观点来说，这位青年人的确是有点讨厌那个红圈圈，他明白，和经理辩论审美观是得不到什么效果的，所以他只是说：“我恐怕它太好了。”
经理笑了起来，说：“这倒使我不懂了，你解释一下看看。”
“这个设计鲜明而生动，自然是毫无疑问的，因为与日本的国旗相似，无论哪个日本人都会喜欢的。”
“是啊，我的意思正是如此，这我刚才已经说过了。”经理有些不耐烦地说。
“然而，我们在远东还有一个重要市场，包括中国以及东南亚国家，这些国家和地区的人们看到这个商标，也会想到日本的国旗。尽管日本人喜欢这个商标，但是由于历史的原因，这些国家和地区的人们就不一定喜欢，甚至可能产生反感。这就是说，他们不愿意买我们的产品，这不是因小失大了吗？照公司的营业计划，是要扩大对中国和东南亚国家及地区贸易的，但用这样一个商标，结果是可想而知的。”
“我怎么没有想到这一点，你的意见对极了！”经理几乎叫了起来。这位青年如果也是和其他人一样恭维经理，按经理的想法制作商标，将来产品销到远东之后，生意清淡，存货退回，那时即使意识到其原因是由于商标问题，也无可挽回了，况且那位代理市场部出席那次会议的青年能推卸责任吗？要向一位有权威的人表示反对意见或拒绝，你必须要有充分的理由，更要说得使他完全信服。因此，技巧的运用不能不讲究。
上述例子中，那位青年一句“我恐怕它太好了”这样的恭维话，先满足了经理的自尊心，同时也不会使他产生不悦。然后，你再陈述充分的理由，经理也就不会因此而觉得难堪了。
总之，“不”字不要轻易说出口，当说不说也不行。对老板和老板说“不”自然要讲究方式方法，特别是遇上一个性格比较直接、比较独断的老板，当众反对他是最下策的，好的方法是个别交谈表达自己的意见。而且对老板和老板简单地说“不”是不明智的，提供自己专业、独到的建议才是最有效的。
赢家思维
学会与老板沟通应是每个合格的职业人士的必修课。
如果不懂得主动与老板沟通，只知道埋头工作，那么，你为了完成这项任务所付出的精力和汗水也就白费了。因为你不提，同事一般也会很少在老板面前提到。须知老板只能看到你在办公室里上班时间的工作表现，而看不到你为了更好地完成某项任务而加班加点工作的身影，更不能了解你内心对于这份工作是多么的热爱。
学会为老板巧“补台”
每个老板都喜欢有一个为自己工作拾遗补缺的下属。如果你能够在适当的时候，为老板填补一些工作上的纰漏，维护老板的威信，对自己的事业及前程大有好处。为老板“补台”是每一个下属所应具备的最基本的素质。
不要让老板出丑
有一家公司新招了一批员工，在老板与大家的见面会上，老板逐一点名。
“刘华 (烨)。”
全场一片静寂，没有人应答。
一个员工站起来，怯生生地说：“老板，我叫刘烨(叶)，不叫刘华(烨)。”
人群中发出一阵低低的笑声。
老板的脸色有些不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥挥手，接着念了下去。
没多久，打字员被提升为公关部经理，叫刘烨的那个员工则被解雇了。
