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第3章 寻找种子 (2)

没有完成的原因是:1.上网聊天和上淘宝买衣服,占用了大部分时间。2.临时开会,打乱了计划。”

“哇,老付,我太崇拜你了!经你这么一分析,我的思路感觉一下子就清晰了,今天算是体会到了什么叫醍醐灌顶。”

“你先别得意,这只是对今天活动的一个简单记录和分析,我们的目标是找到你每天的“高效时段”。”

“嗯,我确实有那样的感觉。有的时候好像突然变得效率很高,像是拧紧了发条;有的时候又莫名其妙地很烦躁,什么都不想做,什么都做不进去。”

“时间黑洞是由时间块聚集而成的,这有点儿像滚雪球,一点一点的雪聚集起来就形成了气势逼人的大雪球。或许你对写报告时聊3分钟QQ不以为然,但是我要告诉你,曾经有人做过这样的实验:当你的注意力被打断之后,如果想要重新集中注意力至少需要15分钟;如果你的思路被打断的话,那么你可能与iPod这样的伟大创意擦肩而过。时间黑洞不仅将“无意义”的时间吞噬,还将“集中精力”的时间破坏。这样吧,在找到你的高效时段之前,我先给你一些建议,可以帮助你尽量避开时间黑洞。你将它们写在便签上,贴在办公区域的醒目位置,对你工作效率的提高会非常有帮助。”

(时间黑洞不仅将“无意义”的时间吞噬,还将“集中精力”的时间破坏。)

“这一定是锦囊妙计啊!我先去试试灵不灵。呵呵。”

老付给小强的锦囊妙计:避开时间黑洞的小策略

使用时间日志(老付的制胜法宝)

7月2日下班后,老付和小强又凑到了一起。老付瞅着小强格挡上写着“锦囊妙计”的便签问道:“觉得我的几个小建议怎么样?”

“好啊,好得不得了。”

“还要不要打赌?我赌你绝对没有100%按照上面的要求去做。”

“这个……还是算了吧……我确实没有全部做到……老付,什么都瞒不过你。”

“瞒不过我的原因很简单,因为我也是从你这个时候一步步过来的。”

“那意思是我也有可能成为你这样的高效专家?”

“不但非常有可能,而且会比我做得更出色。”

“有你的一半就行了,呵呵。”

“一般情况下,人们看到我前面的那些建议都会说:“嗯,不错,有道理,有机会一定试试。”然后就烟消云散了。因为他们对时间黑洞的认识还没有触及内心,也没有看到血淋淋的事实。我向你推荐一个避开时间黑洞、找到高效时段的法宝--时间日志。

(时间日志是避开时间黑洞、找到高效时段的法宝。)

时间日志就像是我们记录自己的支出一样,忠实地记录我们的时间都花费在什么地方。据我的使用经验来看,记录时间日志有下面几个好处:

记录时间日志的好处

◎ 每小时提醒你珍惜自己的时间。

◎ 充分地掌握自己的时间,避免轻易原谅自己。

◎ 分析自己时间的投入与产出。

◎ 找到你的最高效时间段。

“分析自己时间的投入与产出”的内容我们以后再聊,在这里,我们先来聊聊“找到你的最高效时间段”的话题吧。像你这样进入工作岗位不久的人一般都具有下面的几个特点:

职场新人的特点

1、工作从勤杂工开始:一般新人都是被重点“照顾”的对象,收发传真、跑腿办事、编写文档等,都是对新人的考察。

2、炸弹隐藏在琐事中:作为新人来讲,你的一举一动都被所有人看在眼里,他们不会告诉你该怎么做,只是把一堆任务交给你,然后观察你的表现。这些琐事里面总会有一件或者两件非常重要的事情,如果你没有找出它们并且搞定它们的话,你充其量也只能算作“勤杂工”。

3、忙碌而且盲目:绝大多数新人都是非常辛苦地做好自己的份内工作,但是为什么只有少数人能够迅速得到提升?别忘了你背后的那双眼睛!”

“说得太到位了!老付,我就老被你盯着,呵呵。”

“所有的这些都是对你时间管理技能的考验,这是职场的一种“潜规则”。其实我们只要有自己的一套处理日常事务的方法,不管这个方法是什么,都会让我们的人生变得高效和井井有条。拿我自己的方法来说吧,其实我处理任何工作事务都只有四步:

老付工作四步法

第一步:将所有的任务放入工作篮,不论是谁在什么时候交给我的任务,统统放进工作篮里。

第二步:将可以置之不理的任务清除掉;将必须在某天处理或者必须转交别人处理的任务拿出来;将那些可以在两分钟之内完成的任务立即完成。

第三步:将需要在特定日期处理的事情写进日程表;将需要别人处理的事情立即转交并且设置到期提醒;将需要现在处理的事情摆在办公桌上。

第四步:在自己最高效的时段,做最重要的事情;其他的事情也做合理安排。

Ok,就这么简单!小强,你知道接下来我们该做什么吗?”

“找到自己的高效时段!”

“完全正确。我相信很多人都不清楚自己最高效的时段是什么时候。不要相信自己的感觉,要相信数据,相信记录。我又要给你布置作业了,还是用一周的时间,如实填写这份时间日志。”

“没问题!”

小强的新作业:填写一周的时间日志

(小强被自己震惊了)

一周后,小强拿着五张时间日志表格去了老付的办公室,说:“老付,这是我五天的时间日志,你看看。”

“不好意思,我现在有点事,咱们老时间讨论,好吗?”

“嗯……好吧。”小强悻悻地退了出去,一边琢磨着:这也是他时间管理的方法之一?果断拒绝?看来要向老付学习的东西太多了。”

好容易熬到了下午下班,小强迫不及待地跑来问老付:“早晨你在忙什么啊?”

“哦,实在不好意思,你进门的时候正是我处理来访电话,以及需要拨打电话的时间段,所以没有时间和你讨论别的事情,别介意啊。”

“没什么,没什么,我又学到了一招,呵呵。”

“还是来看看你的时间日志吧。”

小强一周的时间日志

星期一星期二星期三星期四星期五

8:00检查、回复邮件,早饭检查、回复邮件,早饭写营销计划拜访客户

请求客户的原谅检查、回复邮件,早饭

8:30写营销策略拜访客户

安抚对方对服务的投诉写行业分析报告

9:00制作销售汇总表

9:30

10:00上Sohu,看新闻,检查邮件开会评审项目硬撑到11点请客户吃饭给营销团队开会

10:30上网、聊天、检查邮件整理会议记录

11:00聊天上网看新闻,收邮件检查、回复邮件

11:30吃午饭和女朋友吃午饭吃午饭吃午饭

12:00和同事联网玩魔兽和同事联网玩魔兽午休

12:30

13:00

13:30回办公室和同事发牢骚

聊天

14:00开会和同事聊房价的话题被老总拉去训话约朋友周末出去玩

14:30打印明天的项目会议资料痛定思痛,立即与客户电话沟通给老总汇报工作和同事聊天

15:00检查、回复邮件心情不好,网上聊天,检查邮件

15:30写自己的Blog忘记拜访客户检查、回复邮件上网寻找与客户沟通的技巧,检查邮件电脑上看电影,检查邮件

16:00上网聊天、检查邮件听歌,写文档看新闻、聊天

16:30

17:00检查、回复邮件

17:30聊天写自己的Blog

18:00和同事聊天准备下班

“通过你的时间日志,我们可以很直观地发现几个事实:

◎ 你的高效时段产生在早晨的8点到10点之间,其余80%的时间都被时间黑洞吞噬。

◎ 上网聊天以及和同事聊天是这五天工作的主要内容。

◎ 中午玩游戏消耗掉的精力将严重影响你下午的工作。

◎ 虽然尽职尽责地写营销策略、做销售汇总表,但是仍然会被客户投诉,被老总训斥,说明你没有抓住重点,没有解决掉最紧迫的事情。

◎ 在写Blog和上网聊天的过程中很多事情被拖延了,比如应该进行的客户安抚工作。

如果你能在周一就去安抚客户并且好好款待他的话,后面的上司训斥和第二次拜访就不会发生;如果你能利用下午的时间好好地分析一下目前的销售现状,那你的报表和分析报告将比现在强10倍;如果你能腾出一些时间和有经验的同事多进行一些深入交流的话,你的销售技巧将出类拔萃。”

“……”小强这会儿已经听呆了,停顿一下才说:“我现在才知道,我的日子过得有多浑浑噩噩,所以才把工作做得一团糟,真是惭愧……我一定要好好跟您学学。您快告诉我,有哪些方法能够帮助我提高工作效率。”

“这个问题一言难尽,简单地说,你需要学习时间管理。”

“时间管理?”

“就是说学会安排和利用自己的时间,在合适的时间做合适的事。”

“哦……”小强若有所悟地说,他确实觉得自己在利用时间方面太随意,想起什么就做什么,所以很容易浪费时间,做事情的效果也不好,“就是像老板管理员工一样,把自己的所有时间都管理起来,让它们高效运转,是吗?”

“提高效率只是时间管理的一个方面。你想想,如果你在一条错误的路上跑得很快,那会怎样?”

“会离目标越来越远--我明白了,不仅要效率高,还要方向正确才行。”

“对。水流的方向是由渠道决定的;没有渠道的水只会向四面八方渗透,然后干枯在土地之中,永远也到不了大海。时间也是一样,如果不给它合适的渠道,它会消失于无形。我们学习时间管理正是为了掌握自己的渠道,让时间的涓涓细流流向我们想让它去的地方。”

“这个比喻很有意思。时间的“渠道”具体怎么讲呢?”

“就是我们在使用时间方面养成的习惯。比如说我们在工作中经常需要判断:哪些事情是重要的,哪些是不重要的;哪些事情是紧急的,哪些是不紧急的,等等。我们通过这些判断来决定先做什么事,再做什么事;哪些事情上多花一些时间,哪些事情上少花一些时间。这就是我们习惯的使用时间的方式。”

“听起来有点深奥,但我很感兴趣。”

“其实也不是那么难,以后我慢慢给你讲你就明白了。”

“谢谢你,老付!我感觉我就要开始一种新的生活了,就从学习时间管理开始。”小强诚挚地说。

“这是个很好的开始。加油!”老付高兴地说。

“哦,对了,我可以先教你一些提高工作效率的小方法,你先试试。”过了一会儿,老付突然想起来。

“好啊好啊!洗耳恭听。”小强充满期待地说。

老付的话:提高工作效率的方法

1.找出重要的事情在高效时段搞定:每天早晨别一上班就急着投入工作,先看看今天工作的重点是什么,哪些事情是重要并且紧迫的。将这些事情安排在你的高效时段完成。

2. 回顾你需要发布或者呈送给上司的资料:我们不可能第一次就把事情做到尽善尽美,自己编写的分析材料就是自己的名片,在这上面不要吝啬时间,或许它们能让别人对你刮目相看。

3. 看新闻用RSS:现在很多网站包括Sohu在内都提供RSS的阅读方式。这样的好处是你不用频繁地在地址栏输入URL,更重要的是RSS广告很少,也没有铺天盖地的超链接,能够让你将注意力始终保持在你关心的内容上。这样你就不是在冲浪而是在大海里航行,方向始终掌握在自己的手中。

4. 减少检查邮件的次数:每天两次足够了,并且应该注意,往往在上网聊天或者无所事事的时候就会“习惯性”地检查邮件,因此,应该找些事做来分散自己的注意力。

5.能休息的时候尽量休息:有午休时间的人是幸运的。一般情况下,在休息时间我会设置一个闹铃,时间定为半小时,在这半小时中脑子里什么都不想,好好地放松一下。这非常有利于精力的恢复。

“太感谢你了,老付!我先记下来,从明天开始,我就按照你说的办,我一定要改变效率低下的现状!”

小强利用老付教给他的方法,给自己的一天划定了几个时段,他规定自己一定要按照这个准则来度过每个工作日。结果发现这方法确实管用,让他可以随时掌握自己一个小时之前做了什么,现在正在做什么,一会儿应该做什么。这样一来,他感觉头脑清晰多了,工作效率也提高了一些。下面是小强的时间段规划:

小强的每日时间段规划

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