登陆注册
16703200000017

第17章 市场与竞争(4)

为了补钙,老百姓都争着抢着去买肉骨头,尤其是猪的脚筒骨,骨髓多、味道好,简直就是供不应求,导致价格一涨再涨,最后甚至与肋条肉持平。那些花了大把钱为自己的补钙产品做广告的企业,无异于为他人做了一次嫁衣,为他人做了免费的宣传。

在经济学中,将这种经济主体在自己的生产和消费活动中对他人产生影响的现象称为“外部性”。如果产生好的影响就叫作“外部经济性”,或者“正外部性”;若产生坏的影响就叫作“外部不经济性”,或者“负外部性”。

在现实生活中,“外部性”的例子比比皆是。例如,街道上彻夜通明的灯光,可以让那些奋发自强的贫苦少年在深夜读书,从而最终成为杰出的人才。这种外部经济性就是由灯光带来的。我国著名生物学家、实验胚胎学的主要开创人童第周就在这种外部经济性中获益良多。

同样,“负外部性”的例子在生活中也随处可见。例如,街上彻夜通明的灯光,方便了许多不法分子窃取井盖等公共设施,这就是负外部性。再比如,有个地方在修路打隧道,要对山体进行爆破作业,但是却会惊吓到附近养牛场里怀孕的母牛,导致它们流产,给养牛场造成经济损失,这也是负外部性。

上面这些例子的外部性都没有以相关各方的价格为基础。如果以价格为基础,那么可以将负外部性描述为,个体所付出的成本直接导致了他人额外成本的产生,从而构成了社会成本。如社会污染问题,有的工厂浓烟滚滚、粉尘弥漫导致了大气污染,致使居民患上呼吸道疾病的概率大大提高;有的工厂直接将污水排入河流,导致水流被污染,致使许多人因饮用水而生病,这就是极其严重的负外部性,是最典型的社会成本。

而正外部性可以描述为,个体收益给他人带来了额外的收益,从而构成了社会收益,如公共物品就是一个典型的社会收益的例子,全体社会成员都可以无偿享受,从而得到收益。一般来说,外部性的产生并非个体的有意行为,也就是说个体的行为本来只是基于自身利益的考虑,而帮助人或者损害别人都是在无意中产生的影响。

要点回顾

对于他人的正外部性要加以利用和思考,负外部性要加以规避。对于负外部性,最好能够及时消除,避免自己的逐利行为在无意中损害他人的利益,进而引起诉讼纠纷。

波特竞争理论:竞争战略就是要创造差异性

战略大师波特是哈佛大学商学院教授,他提出了竞争理论,并且改变了企业和其他竞争者之间的竞争力量抗衡。

企业在竞争里需面对5种力量的作用,就是企业面临一系列的外部威胁与机会:供应商的要价能力、新进入者的威胁、现有竞争者之间的对抗、替代产品或服务的威胁、消费者还价的能力。企业只有加强自身的能力,才能对付新的供应商、进入者、消费者、现有竞争者、替代产品或服务所带来的问题。

旁征博引

竞争学泰斗迈克尔·波特是哈佛大学商学院教授。他出生于1947年,于1969年获得普林斯顿大学的航空机械工程学士,于1971年获哈佛商学院的工商管理硕士学位,于1973年获哈佛商学院的企业经济学博士学位。迈克尔·波特从1975年开始在哈佛商学院讲授“经营政策”课程,到1990年,完成具有普遍影响的竞争三部曲——《竞争优势:创造与保持优异业绩》《国家竞争优势》及《竞争战略:产业与竞争者分析技巧》。

迈克尔·波特对管理理论的重要贡献,为他在产业经济学和管理学之间架起了一座桥梁。他觉得,战略以整个企业作为研究对象,应当由最高管理者负责,需具备全过程的管理能力,能够将其当做某种专业活动来对待。企业的使命目标能够独立于策略产生及实行而存在,策略制定能够利用企业内部的优势与弱点及企业外部的时机和威胁为剖析工具,经过内、外环境要素的匹配来寻找策略的出路。策略方案产生后,再依据一系列准则,展开方案优劣评估,并且从中认可能够付诸实践的策略。因此,策略产生与实行作为战略管理整个过程的两个不同阶段,能够互相独立运行,且通过有序的分解后递交企业有关部门与人员去完成。

对于企业怎么展开策略选取方面,波特提出了4个决定因素,对其展开制约。

1.要素条件

(1)人员的素质、技能与成本。

(2)国家的物质资源丰裕程度、质量与可得性及成本。这些资源包含矿产资源、土地、水电资源及木材等。

(3)国家的知识资源存量,包含技术、科学以及影响商品、服务的数量与质量的市场知识。

(4)可用于帮助产业的资金和成本。

(5)基础设施的类型、质量与利用成本。这些设施包含国家的通信系统、运输系统、医疗保健系统及其他直接影响人民生活的质量因素等。

2.需求条件

(1)由不同细分市场所映射出国内的市场需求结构,购买者的复杂性及国内市场需求在什么程度上预示了国外的市场需求。

(2)国内需求规模以及提升速度。

(3)国内需求的国际化及本国产品和服务走向国外的形式。

3.相关及支持产业

(1)拥有国际竞争力的上游产业。它经过及时、有效、廉价地给予投入品,为下游产业带来竞争的优势。

(2)在竞争中,能够协调与参与价值链活动。

4.企业的策略、组织及竞争

(1)企业经营管理以及选取竞争产业的模式。

(2)企业需达到的目标以及企业雇员与管理者的动机。

(3)国内竞争程度及组建与维持特定产业的竞争优势能力。

以上4个决定企业竞争优势的因素,构成了产业的竞争环境。可是,此外两个变量——随机事件和政府也发挥了主要作用,为四要素之外的两个主要的补充要素。

1.随机事件

随机事件能够令一些竞争者丧失竞争优势,并且令整体竞争的格局产生变化。随机事件包含外国政府的政治性决策、新的发明、国际金融市场或汇率的剧烈变化、战争、诸如石油危机此类事件致使的投入品价位的变化、国际性与地区性需求的突然提升及重大技术的突破等。

2.政府

政府能够影响4个决定因素的形式有:教育政策、各种的补贴、建立当地产品的标准及法规、对资本市场管制和解除管制、税法以及反垄断条例、对商品与服务的购买等。

上述4种决定因素之间相互作用,而这些因素又都受到随机事件与政府的影响。

举一反三

迈克尔·波特于《竞争战略》一书里提出了行业的结构剖析模型,即“五力模型”。此理论指出,行业现有的竞争情况、客户议价的能力、供应商议价的能力、替代产品及服务的威胁、新进入者威胁这五大竞争驱使力直接决定了企业最后的赢利能力。他还提出,公司的战略核心应当在于选取正确的行业,以及行业内极具诱惑力的竞争位置。

在此基础上,迈克尔·波特确切地指出了3种通用策略。他指出,在和5种竞争力量的抗争里,蕴涵着3种成功策略的思想。这3种思想为:总成本领先策略、差异化策略、专一化策略。他觉得,这些策略的目标能够使企业的经营于行业竞争内高人一筹。在一些行业里,这意味着企业能获取较高的收益;可在另外某些行业内,一种策略的成功也许只是企业在绝对意义上可获得微利的首要条件。有时,企业追逐的根本目标不止一个,可波特觉得这种情形达成的可能性极小。因为,若想有效地执行各种战略,皆需要倾尽全力,且需要一个长期有效的组织安排。

1.总成本领先策略

此战略要求组建高效的生产设施,且想尽办法全力压低成本,抓紧成本和管理费用的控制,以及极大限度地降低研究开发、推销、服务、广告等层面的成本费用。为了实现这些目标,企业就需在管理方面对成本给予高度的重视。虽然质量、服务及其他方面也不容小觑,但贯穿于整个策略的是让成本低于竞争者。获取总成本最低的有利地位,常常要求企业具备极高的相对市场份额与其他优势,比如和原材料供应方维持良好的关系等。总成本领先地位极其诱惑人,一旦公司获取了这个地位,所获取的较高边际利润就能够重新对新设备展开投资,以保护成本上的领先地位。这种再投资常常是维持低成本状况的首要条件。

2.差异化策略

此战略是将企业给予的产品与服务差异化,令其在全产业范围内拥有独特性。达成差异化策略有很多方法,比如设计名牌形象、性能、技术、商业网络、顾客服务及其他方面的独特性等。极理想的情形为企业在几个方面都有其差异化特征。若差异化策略成功地实行了,它就会成为一种在一个产业里获取高水平收益的积极策略,因为其建立起了防御阵地,且以此来应对5种竞争力量。波特觉得,推行差异化策略有时会和争取占有更大的市场份额活动相矛盾,它常常要求企业对这一策略的排他性有思想准备。

3.专一化策略

此策略指的是,主攻某个特别的顾客群、某产品线的某个细分区段,或者某一地区的市场。低成本和差异化策略都是要在全产业范围里达成其目标,而专一化策略需要极好地为某一目标服务。企业推行的每项职能化方针都要思考一个中心思想,就是公司业务的专一化可以用较高的效率、更好的效果,为某一战略的对象服务,因而超出竞争对手。波特觉得如此做的结果为,企业经过满足特别对象的需求而达成了差异化,或在为此对象服务时达成了低成本,或二者兼得。如此,就能够令其赢利的潜力超出产业的普遍水平。这些优势可以保护公司抵御各种竞争力量的威胁。可专一化策略制约了企业获得整体市场份额的机会,它包含着利润率和销售额之间互以对方为代价关系。

要点回顾

波特的“竞争三部曲”对与企业策略有关的内外的竞争环境,由企业内部活动的成本、外部产业的结构、地域产业集群等不同层面展开了全面、深入的剖析,这给予了人们认识竞争本质广泛的视角。

蓝海战略:瞅准对手不如瞅准明天

寻找突破点,在看似绝望的“红海”中开辟出一片光明的“蓝海”。

在商战内,我们把已知的、竞争较激烈的、较拥挤的产业空间叫作红海;而把未知的、没有竞争的、创新的产业空间叫作蓝海。

在经济竞争过程中,市场空间由两种海洋组成:一为红海,二为蓝海。前者代表眼下已然存在的所有行业,为一个已知市场空间;后者表示尚未出现的所有行业,也就是未知市场空间。在竞争过程中,传统意义上,呈收缩趋势的竞争市场一般为“红海战略”的特点,而蓝海战略却需要企业突破这种传统“血腥”的竞争,去开拓一个崭新的没有竞争性的市场空间,也就是“蓝海战略”侧重于创新需求和突破竞争。

身处红海的企业,若想打败竞争者,就需攫取已知需求里的更大市场份额,可当市场空间因为竞争变得非常拥挤之时,任何企业的利润提升都将减缓甚至停滞。在红海内,一般市场上的产品都为常规性的商品,竞争者们采用价位战等“割喉式”的恶性竞争方式,这就令红海变得愈加血腥。

蓝海是指未开垦的市场空间,在这里存有创造需要与达成利润飞速增长的时机。在现实里,有一些蓝海是在现有的红海领域以外创建出来的,可是这并不会阻碍“蓝海战略”的影响,还有很大一部分蓝海是经过扩展已存在的产业边界而产生的。

虽然还有不少人对蓝海感到新鲜和陌生,甚至不知是什么,但是,它在我们身边却由来已久,是过去和现在以及将来所有经济生活所不变的组成部分。

首先我们回顾一下,把时间倒退至半个世纪之前,接下来再把眼下所存有的企业和当时作一个比较。你将会看到,有很多行业在当时根本不存在,或正处于萌芽的状态,比如航空、石化、汽车、管理咨询、唱片及医疗保健等许多当代社会的根本行业。

回顾一下20年前,当下总值数10亿美元的庞大企业在当时可能仅为一家小小的店面,并且市场上所呈现的行业也寥寥无几。可现今,家庭影视、连锁超市、手机、天然气发电厂、自助取款、折扣零售、厢形车、包裹快递、滑雪板、咖啡厅以及生物科技等行业,随便数一下就有百余种。

询问一下出生在20世纪50年代的人,他们的经历是那段时间经济和市场飞速发展的见证。再把时间拨至20年或50年以后,依历史指标来预测一下将来,试想到那时又会呈现出多少未知的行业和企业,市场的发展又会丰富到什么程度?

随着社会与经济的发展,企业发展也将不断演化,它一贯都不是静止不前的。历史的发展证明,在很多领域,人类创建新企业和改建现有企业的能力都被低估了。50年前,美国人口普查局制定的行业的标准分类,在1997年被北美行业的分类标准所取替,这种新制度把人口普查局编列的10个行业机构扩大至20个,这一改良反映了经济领域新企业的实际状况。比如在旧制度内,服务业为一个分类,可现今扩大成为多个企业机构,这所有的变化都表明了在现代社会里蓝海飞速扩展的现象。

不过,很多企业在经营里一直把策略思考集中在以竞争作为本位的“红海战略”上。“红海战略”源于军事谋略,至今也没有甩掉军事策略给其带来的深远影响,比如“总部”的首席“执行官”就是借用了军事的术语。

因此,企业把所有心思都放在红海上,就无异于接受了蕴含在战争内的一些制约因素,比如地域的有限性、务必战胜敌人方可成功等,而否决了企业这种特殊的“创建无竞争敌人的新市场的空间能力”。

同类推荐
  • 财富羊皮卷

    财富羊皮卷

    财富老总们拥有亿万的财富,他们的创业故事无时无刻不在提醒着我们:一个人由穷变富的主动权就在自己手中。财富的贫穷是一时的贫穷,素质的贫穷才是一世的贫穷。所以,不要羡慕他们的财富,真正要羡慕的是使他们拥有财富的素质。
  • 市场营销学

    市场营销学

    本书共十章,内容包括:企业战略计划和市场营销管理过程、市场购买行为、价格策略、促销策略、国际市场营销等。
  • 啤酒江湖:中国啤酒行业的前世今生

    啤酒江湖:中国啤酒行业的前世今生

    本书从一个在啤酒行业工作过长达11年的资深专业人士的角度,对作为中国快速消费品行业中非常具有代表性的啤酒产品的市场发展历史、行业特点,消费者洞察和行为变化,进行了详细深刻却不乏幽默睿智地描写,揭示了目前中国啤酒市场发展的规律,总结了行业中主要品牌公司成败的原因,同时对该行业的未来进行了科学大胆的预测与展望。可以说是中国啤酒行业的一部30年演变历史的高度提炼与总结,对该行业甚至快速消费品行业的利益相关者(消费者、销售渠道成员、公司员工及投资者等)有非常重要的启发作用,在一定程度上也揭示了改革开放阶段中国的市场经营生态与消费者的演变历史,以史为鉴,可以窥探未来,从而可以给人以启迪与思考。
  • 综合营销策划

    综合营销策划

    本书共分15个章节,内容包括综合营销策划总论、营销策划创意、营销策划模式与营销策划书、SWOT分析、企业营销定位策划、市场竞争策划、企业形象策划等。
  • 中国经济周期探索50年

    中国经济周期探索50年

    本书从20世纪50年代到21世纪初,纵横50年,把握当时的条件评价各种学派的历史价值,把握今天的发展评说过去成就,全景化地介绍和评述了50年来在中国经济周期理论探索中的代表人物和学派观点。
热门推荐
  • 通冥鬼妃

    通冥鬼妃

    顾萧漓一夜醒来,发现自己变成了女扮男装的亡国公侯。在阴暗的水牢中,她第一次看见了陆恒卿——西岐国的恒王。在差点被他发现自己的女儿身的时候,顾萧漓发现自己竟然能御鬼,并成功的逃过一劫。再见他时,他们非敌非友,却都身不由己被卷入巨大的宝藏阴谋中,患难见真情的两个人,在巨大的利益面前如何抉择?
  • 皇后要休夫

    皇后要休夫

    哼!死阎王,生死簿上明明写着我李菲菲能活九十九岁!他居然敢抓错人!看我不把他打成国宝级动物大熊猫!穿越有什么了不起!什么?!不受宠的皇后!男人靠得住,母猪会上树!直接一脚将皇帝司徒昊天踢下床!小女子我要休夫!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 千沌王朝

    千沌王朝

    在这个诸国各执一方的年代,千沌王朝的胡高宗面对着千沌等国的侵犯和屠杀,他会做出怎样的选择?除此之外隐藏在皇城内的暗流无时不想着取代他,他又能否躲得过这暗处的冷箭呢?
  • 站队:职场生存第一法则

    站队:职场生存第一法则

    本书告诉读者:站队是一种高明的职场智慧,站队的成败会决定一个人未来的职业发展。在职场中,你可以没有能力,但不能站错队。 如何选择属于自己的队列?如何与自己的主管相处?如何站在老板的阵营里?无论是职场新人还是职场老兵,站队永远是一种高明的职场智慧。
  • 九星耀

    九星耀

    乱世末,九星曜。战火弥漫在大街小巷,一场瘟疫席卷而来,全世界陷入危机!病毒,变异,将原本的世界变得混乱不堪。有乱世的地方便有英雄,而有英雄的世界必然有着混乱的秩序。
  • 生化时空

    生化时空

    当列车冲出隧道,却脱离了原本熟悉的世界,时空的穿梭,这里是五百年后的地球,这是一个属于生化的世界……成功了,那叫进化;失败了,那是生化、是危机、是丧尸!
  • 骑着毛驴去拉萨

    骑着毛驴去拉萨

    《骑着毛驴去拉萨》收录了实力派作家侯发山近两年创作的八十余篇小小说,这些作品关注着社会现实,集新潮、温馨、幽默、荒诞、百态为一体,融风流、开心、酸辣、质朴、缤纷为一炉,既有对乡村变革的深层开掘,又有对市井百态的精彩刻画,无论是痴迷于爱情亲情的浅吟低叹,抑或是不甘于苦难庸常的徘徊挣扎,作者都力图在极短的篇幅中表达出心灵的高贵和人性的暖意。这些作品当中没有无病呻吟、吟风弄月、苍白乏力之作,基调是昂奋乐观、善意幽默的,而且具有较高的欣赏和研究价值。《骑着毛驴去拉萨》中相当一部分篇目被各类文学选刊和年度选本转载,是当下微篇文学的新收获。
  • 十月吞天记

    十月吞天记

    边关,西金城,原始森林边缘。刚被野兔踩跳过的枯枝腐叶缓缓的蠕动了一下,就再没了动静。闯进山洞中的野兔“嗖”的一声折返,在踩跳过同样的地方,消失在洞口。光线黯淡爬满藤类野生植物的洞口处,那片枯枝腐叶再次蠕动了一下。紧接着就再次有了蠕动,片刻后蠕动愈来愈频繁起来,最后噗地一声,从枯枝腐叶下有东西冒了出来。透过爬满的藤条之间的狭小缝隙射进来的昏暗光线,凑近了才能发现,那是一只手,夹裹着土壤青苔的手。
  • 梦影三重

    梦影三重

    观天象可知阴晴,看民心可知兴衰,孟隐尘,家财万贯要招募天下民间能人异士著书立作,自己认为——开商明道、不勤则遭、文能风骨、亦能媚骨、尚武尚文、邦能远存、
  • 灰姑娘的蜕变

    灰姑娘的蜕变

    女孩从小被父母抛弃,在奶奶的呵护下渐渐长大,她没有抱怨过命运。直到遇到他,那个有着两个小梨涡的男孩,才让她认清这个世界的现实。于是她褪去了青涩,把自己一层一层的伪装起来,用冰冷来拒绝所有人的关心。终于还是摆脱不了呗抛弃的命运,当再次遇到那个她最爱的人,遇到自己的亲生父母时,她又会有什么样反应呢??