戴尔·卡内基如是说
忧虑正像滴个不停的水滴，点点滴滴的忧虑逼得人疯狂、自杀。你能维持内心的平静吗？答案是肯定的，绝对肯定。我们多半比我们所认识的更坚强。我们必须冷静理智地思考问题，并以客观公正的态度去处理问题。但是，当我们处于烦恼状态时，这可不容易做到，因为担忧是一种情绪。
我发现以下两点可能有助于人们跳出忧虑的陷阱，以便客观清楚地看清事实：
1.收集事实时，我先假装我是在为别人收集资料，这将使我保持冷静公正，并能排解负面情绪。
2.真的不得不在烦恼中收集事实时，我假装自己是对方的律师。换句话说，我收集的是违反我希望的事实，同时也是我厌恶去面对的事实。
我思故我在 有效分析并解决问题
明确地写出我忧虑的是什么。
写出我能做什么。
决定应该怎么做。
立即执行。
写下你的思考：___________________
四、思想决定人生 我们无法改变既成事实，但能调整面对事实的心态
在我们有生之年，我们势必遇到许多不快的经历，它们是无可逃避的，我们也是无所选择的。我们只能接受不可避免的事实做自我调适，多做抗拒不但可能毁了自己的生活，而且也许会精神崩溃。
——戴尔·卡内基
如果我们的心中总是充满快乐的思想，我们就能快乐；想着悲惨的事，我们就会悲伤；若心中满是恐惧的念头，我们必会害怕；怀着病态的思想，我们真的可能会生病；想着失败，则一定不可能成功；老是自怜的人，别人只会想办法避着他。有句话说“思想影响行动，行动决定命运”，人生中有许多“结果”是我们无力改变的，我们唯一能做的只是尽力而为，如果事情的结果符合预期甚至让人喜出望外，则是可喜可贺，但人生不如意事十之八九，万一结果令人大失所望，也别让自己陷入失望的泥淖中。面对无法改变的既成事实，我们不必非演一场惊天地泣鬼神的旷世悲剧不可，别忘了笑也是一天，哭也是一天，何不调整心态，改变想法，以积极正面的态度面对不如预期的结果呢？
很久以前有一位很聪明的读书人，在历次科举考试中都考了第一名，所以骄傲自大。有一天，他听到村里一群长老在讨论谁是全村最有智慧的人，结果结论居然是一位隐居在后山里的老僧。年轻人相当不服气，于是就带了四五个狐群狗党，准备上山与这位老僧较量一下，看看到底是谁更有智慧。
一群人走到寺庙的门口敲敲门后，就有一位小和尚来开门，询问这群访客有何指教。这位聪明的读书人就说：“我有一个问题，一直想不出答案，想请教一下你的师父。”
小和尚请他们进庙里，然后将老和尚请出，老和尚问道：“年轻人，你有什么问题想问我？”年轻人露出狡猾的微笑，并答道：“师父，我们久仰您的大名，村里的人都说您是最有智慧的人，所以我们才会来找您请教。”老和尚听到后只微笑点头，年轻人就伸出他的右手说：“在我的拳头里有一只小鸟，请问这只小鸟到底是死的还是活的？”老和尚想了一想，面带笑容回答道：“如果我说这只鸟是活的，你只要捏紧拳头，它就死了，如果我说它是死的，你只要把手掌张开，它就可以飞走。”老和尚停顿一下，继续说，“这位施主，问题的答案就在你手上。”一群人眼见无法考倒和尚，只好很扫兴地下山了。
许多人无法过上快乐的日子，可能就是没有认识到，其实自己的命运是掌握在自己手中的。我们无法改变已发生的事，可是我们绝对能控制自己对事情的反应。
风景在任何高度都可以很美丽，人生在任何位置上都可以创造奇迹。心理学家喜欢把人生比喻成圆梦的过程：要有梦想，才有动力鞭策自己去实现；而为追求理想所付出的努力，就累积成了人类文明的成就。想象一下我们的祖先，在大自然的环境里是多么的脆弱；他们能击败天敌，成为地球的主人，最重要的原因应该就是这种未来能靠自己创造的信念。
还记得2001年奥斯卡最佳影片《角斗士》吗？电影开场时带兵观战的老皇帝奥勒留，不只是统治罗马帝国的君主，也是一位伟大的哲学家，他只用了一句话，就道出了掌握自己命运的秘诀——“思想决定一生”。
戴尔·卡内基如是说
有人说我们的忧虑和烦恼大部分都来自我们的想象而非现实。当我回顾过去的几十年，我完全同意这句话。
有一次，我拒不接受我遇到的一件不可改变的事情。我像个蠢蛋，不断作无谓的反抗，结果是无数个无眠的夜晚，把自己整得很惨。终于，经过一年的自我折磨，我不得不接受我无法改变的事实。试想，如果我们继续以抗拒代替接受，会有什么后果？如果我们不像杨柳一般弯腰，却像橡树一样挺拔，会有什么结果？这问题很容易回答，就是我们会引起内心的冲突，我们将变得担忧、紧张、神经质。如果我们还继续反抗现实，退缩到自创的梦想世界，我们终将疯狂。
我思故我在 接受不可避免的事实
面对任何问题，先看有无解决的方法：有，就去寻找；没有，那就算了！
快乐之道就是，不去烦恼无法掌握的事。
接受不可改变的事实！
为忧虑设定一个“止损点”。判断一下这件事值
得付出多少忧虑，然后就拒绝再做任何让步。
写下你的思考：________________________
五、逆转胜 危机就是转机，以积极的态度面对挫折
如果连实际状况都弄不清，我们怎么可能理智地解决问题？没有认清现实，我们只能像无头苍蝇般乱碰。
——戴尔·卡内基
命运如牌局，我们很难知道即将到手的是好牌还是烂牌，有人把好牌打成烂牌，输得惨兮兮，也有人满手烂牌却硬是反败为胜。烂牌好比酸柠檬，悲观的人只能望而兴叹，乐观的人却能反手变出一杯柠檬汁，希望与绝望仅在一念之间！
如果有一天，我们真的绝望到不相信自己能把人生的酸柠檬做成好喝的柠檬汁，那么，我们起码应该为下面这两个理由试试看，这是两个只赢不输的理由。
第一个理由：我们有可能成功。
第二个理由：即使不成功，想要反败为胜的努力本身也会迫使我们瞻前，而非顾后；积极的思想将取代消极的念头，释放出有创造性的能量，促使我们开始忙碌，使我们不再有时间或心情去烦恼已逝的过去。
有一个小男孩很喜欢跟着哥哥去公园看哥哥打棒球，当他要求上场打球时，其他球员都说他还太小，而且没打过棒球，所以不能上场。他有点失望，于是决心苦练棒球，练到哥哥的球友让他上场为止。
有一天下午，他拿着棒球和球棒跑到公园去，准备自己练习打击能力。为了给自己更多信心，他先对自己大声说：“我是全世界最棒的击球员！”然后把球向上空一抛，就用力挥棒。可惜球却掉落在地上，没有打到。
小男孩并不气馁，弯腰把球捡起后，又给自己打气：“我是全世界最棒的击球员！”再次将球向上空一抛，瞄准之后奋力一挥！结果还是没打中球。他有点不高兴，可是不想轻言放弃，所以又给自己最后一次激励：“我是全世界最棒的击球员！”说完后用力将球抛起，看准以后再次全力挥棒！很不幸的，他还是挥棒落空，球重重地掉落在草地上。
小男孩摇摇头，捡起球来仔细地看了一下，又手托着下巴苦思了一阵子，突然间兴奋地叫道：“我是全世界最棒的投手！我是三振王！”
很多人或许不知道，在台湾乐坛举足轻重的摇滚歌手伍佰原来想当演员，还为此特别接受了演员训练班的磨炼，可结业以后偏偏只能接到跑龙套的角色。当时的他并没有自怨自艾，继续在乐器行上班，等待演出机会。因为这种坚持与毅力，他发现自己在音乐方面颇具天赋，于是改往词曲创作及演唱之路迈进。日后他在舞台上爆发力十足的演出，其实与他曾经接受过的表演训练有关。当年这位年轻人如果因为一点挫折而裹足不前，现在的观众如何能在演唱会上见到今日的伍佰呢？在生命转弯的地方，我们要能够找出另一条适合自己的康庄大道。
如何在挫折中自我激励，往往也是保持生活快乐的关键。卡内基先生有一次去访问芝加哥大学的校长，请教他要怎么处理忧虑才会有效。校长回答：“我一直遵循一个原则——你手上如果有一个酸柠檬，就做杯可口的柠檬汁吧！”但是一般人的反应却刚好相反。许多人在发现命运送给他的是一个酸柠檬时，会立即放弃，并对自己说：“我完了！我的命运太坏了！我怎么这样倒霉！”于是他开始与世界作对，并且耽溺于自怜中。
如果拿到酸柠檬的是个聪明人，他会问自己：“我可以从这次不幸的事件中学到什么？我在这次经验中发挥了哪些优点？我要怎么样才能改善目前的处境？如何才能把酸柠檬做成柠檬汁呢？”
有句话说：“当上帝关上一扇门，他必为你开了另一道门。”有时候在人生旅程中，眼前看来似乎无路可走。这个时候，千万别让自己陷在失望的死胡同里，静下心来稍做歇息，重新拾起面对挑战的勇气，你往往会发现柳暗花明又一村。
知名的心理学家阿尔弗雷德·阿德勒终生致力于研究人类的潜能，他发现人类最不可思议的一种特性就是“具有反败为胜的力量”。但这种力量需要用积极的态度设法从失败中获益，才能完全发挥出来。人生不能凡事都一帆风顺，而且太顺利的人生也很乏味。所以学会将酸柠檬变为柠檬汁，面对挫折时自我激励，同时又能够用弹性及毅力找到另一条路，就是打开快乐之门的钥匙。
中央电视台的“星光大道”是一个收视率很高的选秀节目。2011年它选出的总冠军是一位盲人姑娘刘赛，她落落大方，对自己的缺陷既不回避，也不自怜，而是用开朗的笑容、美妙的歌声打动了所有人。我想，她一定是位非常自信的姑娘，她能接受自己有残疾的事实，也能看到自己除了少许缺陷外，还有更多的优点。果然，她展现出的优点感染了所有人。
很多青少年非常幸运，也许只是在成长过程中有这样那样的小缺点。如果我们能面对这些缺点，接受这些缺点，也就等于认可了自己。如果我们不能欣赏自己，怎么能获得宝贵的自信呢？
在杭州，一位叫作潘天鸿的初二学生，由于学业上的困难浇灭了他心里的那团热忱之火，他落入了看不见的恶魔——网瘾的手中。这个让当下父母谈之色变的恶魔成功地蛊惑了他的灵魂，让他深深陷入其中无法自拔。即便父母劝告，长辈苦苦哀求，他脑海中的网络游戏也将这些逆耳忠言驱散，让他彻底地失去了自我。处于绝望之中的母亲恰巧听说了有关卡内基训练的信息，抱着试一试的态度，带着他走进了卡内基训练的大门。这里成为了让他发生巨大改变的地方。
在十二节课程中，本已对于现实生活没有信心、感情麻木的潘天鸿，一步一步发现自己需要的并不是真正意义上的“游戏”，而是他人对自己的一种认可，他更需要的是一个展现自己魅力的舞台，生性开朗的他只不过是因为游戏而隐藏了自己的真实情感。在卡内基训练的教室里，他可以大声演讲，阐述自己过去的种种经历，吸引大家的眼球，而大家的反响更是进一步促使了他内心的那团热忱之火复燃。
受到同学与老师的赞扬与鼓励之后，他渐渐地发现，自己真正追求的正是这种充盈的自信。相比较之下，能给予他少量“优越感”的网游，在丰富多彩的现实生活中就显得渺小而苍白无力了。
按照潘天鸿自己的话来说，那就是：“当我下定决心要戒除网瘾后，我忐忑不安地扛过了第一夜。当第二天一早自然地从床上醒过来的时候，我才觉得自己的魂又回来了，又像个人了。”因为在他下定决心戒除网瘾的那一晚之前，他已经连续一个月没有睡过超过六个小时的觉了。他抗拒网瘾诱惑的力量来源，正是当初在卡内基训练教室之中庄重的承诺以及讲师与同学热切的关心与鼓励。
与“瘾”斗争的感受是他人无法想象的，自己的毅力决定了一切。两个想法在脑海中冲撞、撕扯，斗争在夜里尤为激烈。为了控制住自己，潘天鸿在夜晚瘾头上来的时候就猛地跳起来，不断地重复做仰卧起坐，如果还不能控制下来，他还会死死地掐自己的皮肉，直到无力地躺在地上。虽然疲惫，他的脸上却总是带着一抹胜利者的笑容。最终的结果表明，他的坚持没有白费，当时身高接近一米八，体重却不足一百斤的他，眼睛里渐渐恢复了多年以前的那抹神采。
曾经有人声称能用电击等极端的疗法来戒除网瘾，事实上，这种“电击疗法”在对不少网瘾少年进行尝试之后，却只是给孩子的身心留下创伤，并没有将网瘾从他们身上剥离。青少年向上的愿望来自他们自己，胸膛里的热血是他们最棒的本钱。他们拥有活力和良好的体魄，很多困难都会在他们自己的努力下迎刃而解。当遇到了真正阻挡他们前进步伐的坎时，家长需要做的只是轻轻推上一把，帮助他们找到正确的人生方向。
