习惯是一种很强大的力量。
习惯往往会成为一个残酷的暴君，统治及强迫你违背自己的愿望、欲望与爱好。
习惯是一条“心灵路径”。
当你养成了积极心态，养成了优良的习惯，你就已不单单是“成功者”三个字所能涵盖的，你已是一个“圣人”，一个十全十美的人了。
事实上，成功者与失败者之间，惟一不同之处在于他们不同的习惯。好的习惯是开启成功之门的钥匙，坏的习惯是打开失败之门的钥匙。
在营销业务中，每个业务员都应养成良好的习惯。
好的习惯可以给自己和企业树立良好的形象，并能给企业带来巨大的效益。反之，就会使自己与企业的形象受到损失，甚至使企业有亏损的危险。
你是你命运的主宰，更是你习惯力量的驾驭者，养成良好的习惯，并全心全意去实行。
只要用良好的习惯去对待你的工作，成功定会期然而至。
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据报道：
某医院一个医生在给一位病人进行肺部检查时，突然发现自己白大褂上被钉子钩了一个洞，便情不自禁地说：
“啊呀，这么大一个洞！”
正在透视的病人以为自己肺上有个大洞，大惊失色，顿时昏厥过去。
这是医务人员的不慎语言给病人造成的消极心理暗示的结果。
还有一例是这样的。
有两个人先后到医院进行胸部透视，经检查：其中一人患有肺结核，另一人健康。
但是，由于医务人员的疏漏，填错了他们俩的检查报告单。
这使得健康的人误以为自己有病，而有病的那人却以为自己健康。
结果当然令人惊讶，那个根本就没有病的人因受到错误报告单而住进了医院，那个真正患有肺结核的病人却以为自己很健康而活得很好。
良好的习惯具有强大的力量。
在连锁工厂大老板——查理士修瓦普属下的众多工厂中，有一家生产情况特别差。
修瓦普去找那位厂长，了解他们厂比别家差得多的原因。
厂长说他试了种种方法，命令、奖励，甚至巴结奉承，工作就是提不起兴趣。
当时正好是夜班和白班交班的时候，修瓦普拿了支粉笔，走向车间。他问一位快下班的白班工人。
“今天你们共浇铸了几次？”
“六次。”那位工人说。
修瓦普不说一句话，只是在地板上写了一上很大的“6”字，就出去了。
夜班工人进厂时看见地上的字，问白班的工人是什么意思。
白班工人告之以刚才一幕。
第二天早晨，修瓦普又到车间，发现已改成了“7”字。
白班工人看到后，又加倍努力，把“7”改成到了“10”。
其实，这并没有多大的关系，但只要比较一下6与10的数据差距，就会发现因他们有了竞争的习惯才使他们达到这个数目。
市场营销中，只要你拥有良好的习惯，就会取得成功。反之，就会造成像前两个例子不可挽回的局面。
实战技巧
1.培养良好的工作习惯。
①清除你桌上的灰尘，只留下与你工作有关的东西。
②按事情的重要程度来工作。
③碰到问题时，要按公司的规定办事。
④对顾客要始终保持友好的态度。
⑤要对工作有耐心。
⑥细心地对待你的营销工作。
⑦当你的工作有伤于顾客时，要有勇于纠正自己错误的习惯。
⑧热情、谦虚地对待顾客的建议。
2.培养遵守时间的习惯。
①在大雨大风时，要坚持与对方的约定。
②在自己的日历上注意哪一月哪一日你与他人的约定。
③按时休息，按时起床，按时用餐。
④当到工作时间时，及时到达企业或其他工作岗位。
3.培养热忱的习惯
①微笑要自然、大方。
②养成运用礼貌对待消费者的习惯。
③要养成善于控制情绪的习惯，如果对消费者带有情绪，必将远离顾客。
4.培养热爱工作的习惯。
①坚持与消费者联系。
②要有时刻为自己的企业与自己的形象着想的习惯。
③自己的行动、言语要为企业形象负责。
5.培养朴素的习惯。
①业务员衣着要整洁。
②发式不可夸张，夸张了有损企业形象。
③站姿要端正。
商场如战场。战争最讲究的是策略问题。“知己知彼”，方能“百战不殆。”
