登陆注册
18261800000077

第77章 化解尴尬的口才

无论我们从事什么性质的工作,无论我们处于什么样的社会地位,我们都要与人交往。而幽默却始终能帮助我们与他人进行沟通和交往,还能帮助我们处理一些问题——特别是人际关系问题——并顺利地度过困难的处境。幽默能够帮助我们在社会交往中与人建立一种和谐关系。当我们希望成为能克服障碍、具有乐观态度、赢得别人喜爱和信任的人时,它就能帮助我们达到目标。

如果我们想要在社交生活中给人一个良好的印象,就得运用幽默力量。不论作客或是待客,我们都要尽力以此待人。当我们进入室内,就要把幽默力量反映出来。一个面带怒容或神情抑郁的人,是不会比一个面露微笑、看来健康快乐的人更受欢迎。

一个职员就用幽默的力量化解了一次尴尬的谈话。张三在深圳一家大的合资企业工作,他经常在上班时间去理发店理发,这是违反公司规定的,职工必须在下班时间才能理发。一天,当张三正在理发店理发的时候,公司经理也来理发。“喂,张三”,经理说,“你怎么在上班时间理发?”“是,经理。”张三说,“您看,我的头发是在上班时间长的。”“不完全是”,经理马上说,“有些是在你下班时间长的。”“是的,经理,您说的很对。”张三礼貌地回答,“但是,我现在只剪上班时长的那部分。”经理和张三都笑了。

纽约一家著名的时装公司董事长史度兹曾经说:“客人所能发出的最美妙的声,就是笑声。”无论在何时何地,幽默都会帮你打开人与人沟通的大门,假如你要去赴朋友新居乔迁的宴会,主人也许会有点紧张,这时正是你运用幽默力量向他开开玩笑,松弛他的心情的大好机会。例如可向主人说:“王小姐邀请我来的时候,告诉我说:‘你只消用手肘按门铃就得了’。我问他,为什么非用手肘去按不可,她说:‘你总不至于空手来吧,会吗?’”

由于社交原因、政治兴趣、业余爱好等等,我们的生活中存在着许多社会团体。而这些团体则是社会上的人所聚集的小社会。在这些社会团体中,不论你只是其中的普通一员,或者担任委员、干事、总干事、主席等等,你都运用幽默力量在其中,而获益匪浅。总之,从幽默力量发出的好幽默,就相当于好的仪态举止,能使我们的社交活动游刃有余,不断成功。

同类推荐
  • 旅游企业文化研究

    旅游企业文化研究

    本书从分析旅游企业文化理论的普遍原理入手,结合旅游业的行业发展特点,探讨了旅游企业文化的内容和特点,深入分析了社会文化对旅游企业的影响。
  • 松下幸之助用人之道

    松下幸之助用人之道

    本书共分10章,内容包括:松下的人才结构、松下的人才原则、松下的用人技巧等。
  • 投资大师讲的理财课

    投资大师讲的理财课

    不是每个人都能成为理财的高手。理财高手是需要从多方面进行培养的。首先要懂得思维决定财富的道理,理财中一定要知道“你可以跑不赢刘翔,但你必须跑赢CPI(居民价格消费指数)”的道理;要善于把握理财技巧,让自己真正品尝到经济增长给我们带来的果实;要想成为理财高手就不能懒惰,懒惰的人只能是第三个仆人,永远发不了大财;想做掌握了80%的财富的那20%的人中的一分子吗?那就要学会理财;要懂得让钱生钱,不要让钱躺在银行里睡大觉。
  • 全微营销

    全微营销

    围绕“互联网商业”关键词,本书通过深入剖析移动互联时代的特征,揭示出社交大背景下的新营销思路,并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法,挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机,从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。
  • 粘住顾客的190个服务妙招

    粘住顾客的190个服务妙招

    《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发,针对顾客服务这一具体话题,进行全方位的探讨,对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细,包涵了顾客服务的各个层面,因此,本书极富实用性和操作性。
热门推荐
  • 婚不厌诈:前妻,求战

    婚不厌诈:前妻,求战

    遭男友背叛,婚礼上,她一个蛋糕砸在对方脸上,结束了两年的感情,彪悍的行为换来他的两个字:“真丑。”再次见面,她相亲遇到极品男,他坐在隔壁,凉凉的丢下三个字:“没品位。”她愤怒抓狂,他却扔下重磅炸弹:“和我结婚!”惊愕之余,米悠坠入南宫皓齐一手编织的情网中。他看着她的目光温柔缱绻:“我会宠你,爱你,你只能是我的。”于是,米悠的幸福生活由此开始了。可直到那一天,她终于知道了他娶她的原因……“离婚吧。”他搂着别的女人,对她神情冷漠,仿佛看着陌生人。米悠自嘲:“在你眼里,我从来只是替代品……梦该醒了,南宫皓齐,希望这一生,我们永不相见。”但有些人,注定天涯海角都躲不掉!
  • 废都

    废都

    当代文坛最受争议的作品,一部毁誉参半的奇书。1993年该书问世时,季羡林先生曾预言:20年后,《废都》会大放光芒。1997年获法国费米娜文学奖,是亚洲作家首次获此殊荣。2003年获法兰西共和国文学艺术荣誉奖。这是一部1980年代的中国社会风俗史,描写当代知识分子生活的世情小说。小说以历史文化悠久的古都西安当代生活为背景,记叙“闲散文人”作家庄之蝶、书法家龚靖元、画家汪希眠及艺术家阮知非“四大名人”的起居生活,展现了浓缩的西京城形形色色“废都”景观。作者以庄之蝶与几位女性情感的纠葛为主线,以阮知非等诸名士穿插叙述为辅线,笔墨浓淡相宜。在诸多女性中,唐宛儿、柳月、牛月清为他塑造最为成功也最倾心的鲜明人物。在这些充满灵性、情感聪慧而富有古典悲剧色彩的人物身上,体现出作者至高的美学理想。
  • 学霸与考神

    学霸与考神

    “江辰希,我听说两条平行的线最终可以相交于一点。”她睁着圆圆的大眼睛看着他。“哦?那你把这个写到卷子上看看老师会不会骂你。”男孩挑了挑眉看着她。她认真地回应道:“其实我就是想看看,我们两个的平行世界最终会不会相交在一起...”女孩静静地看着男孩,男孩盯着女孩,两个人就这么相视...
  • 红色凉心

    红色凉心

    (注:此文挑战读者切换和适应能力)她是大漠的公主,为了多年前的一番心动,和亲当日设计逃婚,在他面前撕碎嫁衣。他是景宣的王爷,神秘且只手遮天,前朝送去大漠的质子在喜欢的女孩帮助下逃出大漠再无音讯。萧红衣,墨子砚,腊梅树下她的眼神决然,夜探皇宫时他的手下留情。原来,他就是那个质子,一直心念着她。撕碎的嫁衣在哭泣,她再也没有机会为他一身一生一次的嫁衣。泪下,谁说红色暖心?明明那么凉。。
  • 在初中:过像疯子一样的那三年的生活

    在初中:过像疯子一样的那三年的生活

    每个人都有属于自己的初中生活,都是丰富多彩的,有欢笑有悲伤有爱情还有许多许多,希望在这里,可以让大家回想起,自己的那三年的时间,没错我们都是疯子,都是一群快乐的疯子........现在就让我们回去,让我们回想那三年的初中,过得像疯子一样的三年!
  • 告诉你一个诺贝尔的故事

    告诉你一个诺贝尔的故事

    本书从诺贝尔的儿时开始写起,生动地讲述了诺贝尔这位传奇人物充满了非凡的戏剧性和悲剧性的一生,旨在让广大青少年了解这位发明家和企业家不平凡的人生经历及伟大的人格。
  • 推理大师讲故事:世界上最跌宕起伏的N个推理故事

    推理大师讲故事:世界上最跌宕起伏的N个推理故事

    险象环生,疑案连连;悬念迭起,凶险诡异。美好的温存之下却暗藏杀机,亲密的挚友之间竟不共戴天,笑容的背后隐藏着另一张面孔……本书遴选了多篇代表世界推理小说界中最高水平的作品,从而让读者在纷乱的迷宫里探索智慧灵感的出路,在虚拟的环境里磨练敏锐的观察力,在精彩的故事中体验水落石出的快感。步步凶险,步步陷阱,步步推论,步步为营,但真相最终只有一个。本书是一本拿起来就不愿放下的推理集锦;本书是一个走进去就不愿离开的数十位世界著名推理大师邀你一起体验。
  • 征途之霸绝天下

    征途之霸绝天下

    他,一介城市小平名,再一次意外中获得了上古至尊三神兵,从此,他魔剑在手,霸绝天下,征战异界,却不想遇到超强超古强者恶魔天使……
  • 玄皇

    玄皇

    老子穿越了!穿越过来的都是牛人,所以,别惹我!所有我的对头,我会让你们一个个都倒下去。什么?你是这世界的霸主?滚一边去!老子来了你还敢称霸主?!
  • 凤降龙:朕的彪悍皇后

    凤降龙:朕的彪悍皇后

    亚洲首富的孙女,逃婚逃到了地府……她是神秘杀手组织的首领,想要报复皇上却惨遭蹂躏,陶醉其中忘记反抗;想摆脱未来皇后的身份,却不小心一步步掉入他的计划中,最终是谁算计了谁?阎王爷成为最终的赢家。