总经理应该有自己的形象特点与形象设计。根据职业、职务、气质等情况，使自己的形象庄重、典雅、明朗、强健。尼赫鲁的妹夫胡特辛格这样描述周恩来：“他那抑扬顿挫的声音，他那温文尔雅的姿态，青年人般有感染力的笑声，明亮的双眸，使同他会面的人都被他的翩翩风度迷住了。”美国的一位中国通说：“他（指周恩来）机智、有魄力、并且老练。他就这么一看你，就把你争取过去了。”由此可见，周恩来的形象与风度吸引了多少人！人的言谈、举止与态度，人的精神气质，是人的魄力内涵，好的精神气质与形象，确实给人一种美的慑服力。
所谓形象，就是一个人的外貌、仪表、举止、风度、谈吐、行为的总和，公共形象与个人形象有很多地方就是一而二、二而一的问题，是同一事物的两个方面。总经理要想提高自己的感召力和影响力，就绝不可忽视形象的作用。要想拥有美好的、超群的形象与气质魄力，必须不断加强自我修养。品德好、才智高、情操美都是不断努力修养的结果，不注重这种修养，就会失去这些魄力内涵。与此同时，还要强化自己的个性与特点，豪放、潇洒、持重、文雅，无论哪一种都不失为一种美，只要注意扬长避短，不人云亦云，就能发挥自己的特长。
总经理在树立公共形象上应该注意的几点内容：（1）要有形象意识，确立自我形象。总经理要有明确的形象意识，要根据职务、环境、个人秉性等因素设计自己在公众中的真实的、统一的、连贯的形象模式。法国总统戴高乐是一位形象意识很强的人，在法国历史乃至世界历史上都堪称卓有成就。美国前总统尼克松曾这样评价戴高乐：“夏尔·戴高乐努力保证其一举一动，不论是微小的细节还是雄伟的姿态，都合乎戴高乐将军的身份。”
总经理作为一个公众人物，必须注意自己的形象，那种认为形象并不重要、只重能力与水平的观念是十分错误的。如果总经理忽略了人们对美、对风度、对魄力的一种强烈的心理要求，往往在公共场合下不注意自己的衣着、穿戴、言谈、举止，不注意对自己整体气质的设计与发挥，使人们产生厌恶情绪，轻者造成员工工作积极性降低，重者甚至被员工抛弃。（2）要有坚定自信的神态。在总经理身上寄托着追随者们成功的希望，总经理只有作为希望的化身才显其威严和力量。由此就要求总经理对自己的事业和能力充满自信。
（3）要有锐意进取的精神面貌。总经理必须积极向上，才能给人振奋的感觉，让人获得一种巨大的号召力。（4）要有敢于负责的领导魄力。在现代条件下，新决策、新事物的产生具有一定的风险性，因此总经理敢不敢承担风险，敢不敢对事业负责，敢不敢对下属和群众负责，集中体现在总经理的知识、胆识、能力上。有魄力的总经理敢于果断决策；相反，没有魄力的人，总是犹犹豫豫，患得患失，迈不开脚步。
（5）要有沉稳的举止。总经理的文雅、稳重，是涵养、风度的体现，能激起人们由衷的敬佩。（6）要能熟练地运用充满智慧的言词。总经理敏捷的思维与富于经验的老练通达，往往表现在语言上，言简意赅、切中要害、幽默风趣、犀利精彩、逻辑周全、无懈可击，这就是领导者的语言风格。
总经理要具备形象意识，注意增强领导的形象，才能通过个人魅力实现出色领导，推动企业目标的实现。
