这样的开场白不仅能够吸引客户的注意力，而且还能够带来轻松活泼的谈话气氛，这样一举多得的事，销售员何乐而不为呢？
拜访客户的开场白技巧
所以，要想使你的开场白出彩，是有技巧可循的。可以从以下几个方面入手。
第一，唤起客户的好奇心。好的开场白是推销成功的一半。在推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。
第二，找出产品的价值所在。开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与你继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事，这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要突出客户关心的部分。因为，每个人对一件物品的价值是不同的，同样购买一件衣服，有的人考虑的是衣服的款式，有的人考虑的是衣服的质量，有的人考虑的是衣服的品牌等等，因此，如何找出客户最关注的价值并结合陈述，是开场白的关键部分。
第三，吸引客户的注意力。一般的客户都是比较忙的，那么你走进他们的办公室，你怎样才能把他们的注意力从他们的工作中转移过来呢？有位销售人员去推销产品，他一进门就自我介绍：“我叫某某，是某某公司的推销员，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。”然后他问公司经理：“您对我们公司非常了解吗？”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了客户的全部注意力。
第四，真诚地关心顾客。一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。
第五，从第三者处获得支持。客户都有从众心理，你如果告诉他已经有什么人买过你的产品，那么客户的注意力一下子就会被你吸引过去。
第六，寻找共同的话题。你去拜访一位陌生客户，一定要根据他们不同的身份、角色来找到和他们之间的共同话题，这样你才能走近他们。
第七，对客户表示感谢。当销售人员敲开客户的门见到经过预约即将拜访的对象时，马上称呼对方，进行自我介绍并立即表示感谢。目前销售人员普遍的表现是忽视了向客户立即表示感谢这个重要的细节。因为是第一次拜访，给客户留下一个客气、礼貌的形象有利于客户对你迅速产生好感。况且向客户表示感谢也并不要花去你的任何成本，但是带来的效果却是显著的。
销售心理学课堂
销售的开场白就像演讲，开场白好，就能吸引听众，要是开场白不好的话，听众对你的话是没有多大的兴趣的。客户一开始就对你的话失去了兴趣，你怎么能让他在接下来的一段时间内的谈话中听你讲呢？
好奇心效应：标新立异满足客户心理
所谓好奇心效应是指每一位客户都会有好奇心，而作为营销人员，你就要抓住客户的这种好奇心，从而引导客户购买你的产品。
叶夫根尼·奇希瓦金是俄罗斯第一大手机零售商叶夫罗赛特公司的老总，他一向以古怪的着装、勃勃野心和广告上的煽情手法而闻名于俄罗斯，可正是他的这种标新立异，使得他获得了成功。
在营销中，标新立异能够激起客户的好奇心，是吸引客户最主要的手段，而标新立异就是创新。
销售中为什么要创新
在中国商界，有很多的名字是我们耳熟能详的，产品创新的李彦宏、技术创新的邓中翰，模式创新的江南春、营销创新的黄光裕……他们都是成功的企业家，也是成功的销售者。要是问他们为什么会成功，只有两字──创新，正是由于创新，所以才引领他们走向成功，也正是由于创新，才是企业的生存之道。
在销售中，我们经常会听到这样的话语：
甲说：市场已经饱和了，我们无法提高我们的销售量，我们只能维持我们的销售量不大幅度的滑坡。
乙说：现在市场低迷，消费者对我们产品的购买力下降，所以我们的业绩差是没有办法的，我们已经尽力了。
丙说：这个产品在这里没有市场，我们无法开拓这里的市场，到别处去看看吧。
丁说：现在虽然市场旺季，但是我们的竞争对手的产品比我们的先进，我们无论如何都不如别人卖得好。
这些话也许都是实情，但是这些话却不会从一个成功的销售员口中说出来。因为在成功的销售员那里，处处都有市场，问题是自己能不能去开拓出来。
而要想开拓市场的方法只有两个字──创新。
在一个世界级的牙膏公司里，总裁目光炯炯地盯着会议桌边所有的业务主管。为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速成长，总裁不惜重金悬赏，只要能提出足以令销售量增长的具体方案，该名业务主管便可获得高达10万美元的奖金。
所有业务主管无不绞尽脑汁，在会议桌上提出各式各样的点子，诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售据点，甚至于攻击对手等等，几乎到了无所不用的地步。而这些陆续提出来的方案，显然不为总裁所欣赏和采纳。所以总裁冷峻的目光，仍是紧紧盯着与会的业务主管，使得每个人皆觉得自己犹如热锅上的蚂蚁一般。
在凝重的会议气氛当中，一位进到会议室为众人加咖啡的新加盟公司的小姐，无意间听到讨论的议题，不由得放下手中的咖啡壶，在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中，怯生生地问道：“我可以提出我的看法吗？”总裁瞪了她一眼，没好气地道：“可以，不过你得保证你所说的，能令我产生兴趣。”这位女孩笑了笑：“我想，每个人在清晨赶着上班时，匆忙挤出的牙膏，长度早已固定成为习惯。所以，只要我们将牙膏管的出口加大一点，大约比原口径多40％，挤出来的牙膏重量就多了一倍。这样，原来每个月用一条牙膏的家庭，是不是可能会多用一条牙膏呢？诸位不妨算算看。”总裁细想了一会儿，率先鼓掌，会议室中立刻响起一片喝彩声，那位小姐也因此而获得了奖赏。
这就是创新，与别人不一样的思维，才使得该公司获得了销售的再一次成功。所以，创新能给企业带来巨大的利益，甚至可以说成了企业生存下去的生命线。
销售案例
某企业招聘业务员，主考官向过关斩将剩下的三位优胜者布置了最后一道试题：向和尚卖梳子。十天后回来报告结果，A诉苦说：“你简直在耍我，不是考试。我辛辛苦苦的来到庙堂，努力向和尚们推销，和尚认为我在嘲笑他们无毛，将我暴打一顿赶下了山。幸好在下山的路上碰到一个晒太阳的小和尚，头上发痒买了一把梳子来挠痒痒。我的业绩是一把。”B面有得意的说：“我的业绩是10把。我去到一个庙堂，通过观察，发现这里的山风很大，朝拜者经常被山风吹乱了头发，我就找到庙里的主持说，朝拜者蓬头垢面的礼佛，是对佛主的不敬，你应该卖点梳子放在拜台旁让朝拜者梳理好头发才拜神礼佛。主持接受了我的意见，买了10把梳子。”最后轮到C，主考官问：“你买了几把呢？”C谦虚的说：“第一期他们才买了我100把梳子，但我们签订了长期的供货协议。”主考官很高兴的让他说说他是怎么取得这样的成绩的，C说，我来到一个香火旺盛的庙堂，想了很多办法和方丈交上了朋友，发现方丈很喜欢书法，字很漂亮，我也喜欢书法，就和他探讨书法艺术。同时向他提出了这样一个建议，为了鼓励大家虔诚礼佛，应该向捐献香火钱有一定数额的香客赠送纪念品。我建议他采用我们的梳子，同时将方丈亲手书写的历代高僧的谒语铭刻在梳子上作为纪念品。方丈采纳了我的建议，同时我还帮助方丈举办了一个赠送仪式，很成功。此后不但庙堂的香火更加旺了，庙堂的名声也远播一方。方丈很高兴，就和我签订了长期供货协议。”
三个人有三种不同的销售结果。这就是创意的价值。
试想，向和尚卖梳子，这在平常人看来是一件不可思议、注定要失败的事情，却被C给推销成功了，为什么？这就是创新。对于企业来说，有了创新，才能使自己的产品打开市场，有了创新，不是自己跟着别人走，而是让别人跟着自己走。而对于推销员来说，有了创新，才会让客户记住你。
销售心理学课堂
我们之所以对某件事感兴趣，就是因为我们有好奇心。在销售中，你要是能激起客户的好奇心，那么他对你的产品肯定也会产生浓厚的兴趣。
借势效应：“他山之石，可以攻玉”
我们每一个人都不是圣人，我们都会有我们办不到的事和达不到的目标，但是有时候我们自己做不好的事我们可以借助于别人的力量来完成，这就是借势效应。
我们有过这样的经历，我们的朋友跟我们说，哪个地方又开了一家服装店，那么我们就会去那里看看，也许我们根本就不会买衣服。
我们在买电脑之前，都会去网上查一查用户对这一型号的电脑有怎样的评价，要是评价太差的话，我们在购买的时候，早就在心里把这种型号的电脑排除了，不管它怎样的打折促销。
作为推销员，你能从这些现象中获得什么启示？
也许我们发现不了，但是乔·吉拉德却发现了。他从这样的一种现象中发现了销售中的250定律。所谓250定律是指每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
既然这样的话，我们何不借这250个顾客推销自己的产品呢。这250个顾客身后每个人又都有250个顾客，这样反反复复下去，我们的潜在客户就会数不尽。这就是借势营销。
犹太经济学家威廉立格逊说：“一切都是可以靠借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源，你所要做的仅仅是把它们收集起来，运用智慧把它们有机地组合起来。”
销售案例
2008年中国举办第29届奥运会，李宁公司独自就赞助了一亿元，除此之外，还有许许多多的赞助商赞助北京奥运会。为什么？这些公司就是想借助北京奥运会的影响而推销自己。
三星就是一个借赞助奥运会而成功推销自己的例子。根据有关经济学家所言，在一般情况下投入1亿美元，品牌知名度提高1%，而赞助奥运，投入1亿美元，知名度可提高3%。 有数据表明，自从三星成为奥运合作伙伴以来，其无线通信产品的销售额从1998年的39亿美元上升到1999年的52亿美元，增长了44%，这在某种程度上也能证明赞助奥运会对产品销售的影响是难以形容的。
所以借势营销是推销员扩大自己潜在客户的最有效地手段。
乔·吉拉德认为，干推销这一行，需要别人的帮助。所以乔·吉拉德的很多成功生意都是由客户帮助的结果。乔·吉拉德的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
而吉拉德是怎样做到这一步的呢？吉拉德在每一次生意成交之后，他都会把一叠名片交给客户，并且告诉他们，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，吉拉德会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到吉拉德的一封感谢信，并且提醒他自己的承诺仍然有效。如果吉拉德发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，吉拉德会更加努力促成交易并设法让其成为帮自己推销产品的客户。正是吉拉德的这一种借势营销策略，1976年，客户为吉拉德带来了150笔生意，约占当年他的总交易额的三分之一。吉拉德为此付出了1400美元的费用，却收获了75000美元的佣金。
怎样去借势
通过上面这些例子，我们了解到借势营销的作用是巨大的。那么，作为推销员，我们要怎样去借势呢？
第一，完善的售后服务可以让客户更放心。
客户购买你的产品，都不希望只是一次性的，而是希望能享受到优质的售后服务。乔·吉拉德有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。这样客户才会把你的产品介绍给他的朋友、同事。
第二，在老顾客身上多投入精力、资源。
真正成功的推销员不会把所有的精力都投在开发新客户身上，而是把更多的精力投在老客户身上。因为老客户就差不多是自己培养出来的兼职推销员，并且这种推销员还不需要工资。而他们却通过明示或暗示的方式，向他们身边的人传递品牌、产品及服务信息，从而使潜在客户获得其所需要的相关信息，进而影响潜在客户的购买行为。
第三，实时的给帮助自己推销的客户一些好处。就像吉拉德一样，只要客户帮助自己推销出了一件产品，就给他25美元的回报，这就像企业的分红，必定会提高客户的积极性。但是要注意的是，这一定要信守诺言，因为这是信用问题，要是一个连信用都不守的推销员，又怎么会受客户的喜欢呢。
销售心理学课堂
俗话说，“他山之石，可以攻玉。”在销售中，我们可以借助于客户来为我们做广告，就像乔·吉拉德的250定律与猎犬计划一样，通过客户把我们的产品和服务告诉他们身边的每一个人。
投其所好效应：最有效的心理进攻
投其所好有时候是对别人的一种尊重，所以，会投其所好的销售员肯定就具备了成功的条件，因为投其所好是向客户进行心理进攻的开始。
在日常生活中，投其所好是一个贬义词，但是在推销中，投其所好则是一种常用的推销技巧。
