登陆注册
19367200000028

第28章 进德修业,打造个人品牌——修炼职业品德的十项提升方案(2)

2004年2月,在1205队钻井进尺向200万米大关突破的关键时刻,井架立管油壬突然刺漏。井架立管油壬就像人的动脉血管一样,一旦受到损伤,钻井液就不能正常循环。这时井已打到1000米的下部油层,如果不及时修复,不仅迅速突破200万米进尺大关的计划泡汤,还将造成卡钻的严重事故。李新民带领几名技术骨干立即成立抢修小组,迅速查出刺漏原因,马上组织排除故障,可是在油壬旋紧的过程中遇到了困难。时间一分一秒地过去,这时,只见李新民系上安全带爬上井架,双腿盘住槽钢,一只手抓住保险绳,另一只手抡起十几斤重的大锤奋力砸紧油壬。戴手套用不上力,他就甩掉手套,在凛冽刺骨的寒风中一下一下地砸着。20多分钟过去了,油壬终于被砸紧了,钻机开钻了,可李新民的双手已经冻得麻木了。工人们劝他休息一下,可他二话没说,又投入紧张的钻井生产之中。

2005年4月,1205队在大庆油田南一区胜利村钢材大市场院里打井。由于连续几天下雨,加之地面翻浆严重,给搬家工作带来了较大的困难。井场上的地面设备,包括活动房、爬犁等都深深地陷在泥水里,挂不上绳套。李新民第一个蹚进泥水里,把手伸到淤泥里,摸索着把一个个绳套挂好。泥水浸透了工鞋,湿透了衣裳,他全然不顾。职工们看到队长如此果断,也都纷纷下到泥水里拖拉设备,使整个搬迁工作赢得了主动,保证了施工的顺利进行。

担任队长后,李新民把全部心血倾注到工作上,坚持常年驻队。有时打井的地方即使离家很近,他仍然与当班的工人一起吃住在井场,共同劳动。特别是每逢节假日,他都尽量安排职工回家休息,而自己盯守在井场上。

2003年5月,1205钻井队安装全公司第一部变频钻机,厂家来人把设备安装完就离开了。没有操作经验,李新民就带领大家按图纸边琢磨边操作。为了尽快熟练掌握操作规程,他一直住在井队,一个多月没有回家。多日见不到他身影的儿子和妻子来到井场看他,他只是利用午休时间领着他们到附近商场买了些吃的,就打发他们回去了,自己又急忙回到井队。

井队做过统计,一年当中,李新民有270多天守在井上,有2800多小时跟班作业。

正是凭借对铁人王进喜实干精神的传承,李新民带领1205队荣获“全国青年文明号”单位、“全国青年文明号十年成就奖”等称号。李新民荣获集团公司“十大杰出青年”、“中央企业劳动模范”、“全国劳动模范”等荣誉称号。

职场中有很多人都渴望赢得成功,获得荣誉,但又不愿意付出自己的努力,这些人都希望工作轻轻松松、一帆风顺,可是天下哪有那么便宜的事?在当今竞争十分激烈的时代,实干不是越来越不重要,恰恰相反,要想在职场中获得成功,必须保持实干的工作态度,要像李新民那样,鼓足干劲、兢兢业业地工作。

现实生活中,败者之所以失败,不是因为他们不具有和别人一样的能力,不是没有人帮助他们,没有人提拔他们,而是他们没有足够的勇气、敏锐的观察力、判断力,更没有苦干的精神。那些成功者则完全不同于失败者,他们只是迈步向前,他们依靠的是主动。现今世界需要但缺少的,正是那些能够脚踏实地、埋头苦干的人。

许多人相信掷硬币测运气,而且认为事业的成功也大都这样,但好运气更偏爱那些埋头实干的人。没有充分的准备和大量的汗水,就是遇到成功的机会,也只能眼睁睁地看着成功从身边溜走。只有踏实苦干、全力以赴,成功才能降临。当然,实干不仅意味着要尽全力完成自己的任务,而且还意味着每天要比别人多做一点。只有这样,实干的意义才算得到了充分的体现,实干的精神才可以称得上获得了完美的发扬,基于此,成功才能降临到你的身旁。

乐于操心,积极补位

优秀的员工不会“独善其身”,而是乐于操心,心存大局观,以整体组织的发展为标杆,考量自己的行为。

优秀的员工不会“独善其身”,而是心存大局观,以整体组织的发展为标杆,来考量自己的行为。他们会在出色地完成自己的工作任务的同时,去做一些“分外”之事,以使工作流程顺畅。这与足球队员有些类似,看足球比赛我们会发现,最优秀的射手就是最善于捕捉机会的人,他们总能在正确的时间出现在正确的地点。优秀的射手都是会跑位的人。同样,一个优秀的员工也应当是一个善于跑位的人,无论在什么时候,不用上级吩咐,他们总能出现在最需要的位置上。

我们的工作就和一场足球比赛一样,任何时候都可能有意外情况发生,这时候,积极主动的员工就要有想他人所未想的精神,随时有补位的意识。

在沃尔玛,不论你是总裁,还是经理,繁忙时所有人都是店员。美国人平时很忙,购物人数有限,而一到公休日、节假日,人们便涌进购物中心。这时,几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够,沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书,都换下笔挺的西装,投入繁忙的商场之中,去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

当今的市场竞争十分激烈,企业即使分工十分明确,也可能会有一些意料之外的情况发生,出现一些无人负责的工作。以什么样的态度对待这些工作,可以判断出员工的主人翁精神和责任感。有的员工认为这些事和自己的工作职责无关,即使是一件随手可以做好的小事也不屑为之。而有的员工则能够把这些事看做是锻炼自己的机会,主动去做,并且能够脚踏实地做好。最终,前者仍然平庸,而后者却最终登上了职业的领奖台。

张良是一家合资公司的普通职员,他的工作十分简单,负责收发和传送文件。当公司里出现一些突发的事情时,其他员工总是推三阻四,不愿去做,而张良这个时候能够像一个候补队员一样,及时补上去。因为他愿意多做事,从来不叫苦叫累,事情完成得也很好,所以对他的指派也越来越多。有些本来不在他的工作范围内的事,也常常会委派给他。

有些同事开始嘲笑他,说他被老板耍,干那么多事也不增加薪水。张良对这样的议论丝毫不放在心上。他认为杂事多,自己也就有更多的学习机会,能够得到更多的锻炼。至于薪水,等到自己有更多的经验时,自然也会增加。

后来,老板注意到了他,对于他的工作表现十分欣赏。张良接手的工作越来越多,他渐渐变得重要起来。当公司需要派人去拜访重要客户或者是参加重要谈判时,他总是老板的第一人选。终于有一天,公司成功上市,而张良则以董事会秘书的身份成为公司的一个重要员工。

张良的故事告诉我们,坚守职责不是光守住岗位责任就算称职了,因为在企业中我们就是一个共荣辱、共进退的整体,没有孤立的责任,也没有孤立的岗位,每一个员工在具体的工作过程中都要有一个整体意识,彼此之间相互协作,一旦其他的岗位需要协助时,就要及时补位。

在组织中,职能的闲置或重叠,分工没有落实好,都会导致缺位、错位的现象。有时做一件事需要得到他人的协助,如果分工没有做好,别人可协助也可不协助,那么要做的这件事就很难做了。在工作中,如果有一名员工缺位,那么就很有可能带来等待、停滞等现象,这样就会在很大程度上降低工作的效率。其实,很多组织做事效率不高,很大程度上就是因为个别人的缺位,一旦某个环节出现脱位,整体工作效率就自然上不去。

所以,组织要提高效率,降低生产成本,需要每一名员工的积极补位。只有在工作中具有积极补位的意识,才可以避免一些无谓的浪费,提高组织的效率,创造更多的利润。

快马加鞭,注重效率

除了忠于企业、善于执行之外,你还要注重效率,并想尽方法达到高效。

有一个人要在客厅里钉一幅油画,请邻居来帮忙。油画已经在墙上扶好,正准备钉钉子,邻居说:“这样不好,最好钉两个木块,把画挂在上面。”这个人觉得邻居的话有道理,就请他帮着去找木块。木块很快找来了。正要钉,邻居说:“等一等,木块有点大,最好能锯掉一点。”于是便四处去找锯子。找来锯子,才锯了两下,邻居又说:“不行,这锯子太钝了,该磨一磨。”这个人家里正好有一把锉刀,他就把锉刀拿来了,却又发现锉刀没有把柄。为了给锉刀安装把柄,这个人去附近的一个灌木丛里寻找小树。要砍下小树时,他又发现他的那把锈迹斑斑的斧头实在不能用了。他又找来磨刀石磨斧头,可为了固定住磨刀石,必须得制作几根固定磨刀石的木条,为此他又去寻找一位木匠。然而,这一走,就再也没见他回来。邻居再见到他的时候,他正在街上,帮助木匠从五金用品商店里往外抬一台笨重的电锯。

在现实生活中,有很多人像故事里的这个人一样,看上去总是埋头在解决一些当务之急,然而实际上却是在做一些无效的工作。作为一名员工,如果你也总是像故事中的这个人一样整天忙忙碌碌,做的却是一些无关紧要、不痛不痒的事,那么很遗憾,我们只能说,你的工作效率实在是太低下了,因为你做的工作都是无用功。

我们也很难想象一位不注重效率、总在做无用功的员工会得到上司的认可,会得到升职和加薪的机会。而从员工的角度来说,若想得到升职和加薪的机会,最可靠的路径就是“尽量满足上司的终极期待,让自己成为最理想的员工”。这就意味着,除了忠于企业、善于执行之外,你还要注重效率,并想尽方法达到高效。

在我们的工作和生活中,除了上述无用功的案例,还有很多效率低下的例子。例如有些人只知道一味地例行公事,而不顾做事的实际效果。他们总是采取一种被动的、机械的工作方式。在这种状态下工作的人,往往缺乏主观能动性和创造性,在工作中不思进取,敷衍塞责,总是为自己找借口,无休止地拖延……

另一方面,我们也可以看到很多做事高效的例子。例如有些人做起事来注重程序,注重目标,他们在工作中往往采取一种主动而积极的方式。他们工作起来对目标和结果负责,做事有主见,善于创造性地开展工作。他们工作起来积极主动,专注于自己的目标,工作中出现困难的时候会积极地寻找办法,勇于承担责任,无论做什么总是会给自己的上司一个满意的答复。

某企业的一位服务秘书接到服务单,客户要装一台打印机,但服务单上没有注明是否要配插线,这时,服务秘书有三种做法:

1.开派工单。

2.电话提醒一下商务秘书,是否要配插线,然后等对方回话。

3.直接打电话给客户,询问是否要配插线,若需要,就配齐给客户送过去。

第一种做法,可能导致客户的打印机无法使用,引起客户的不满;第二种做法,可能会延误工作速度,影响服务质量;第三种做法,既能避免工作失误,又不会影响工作效率。

显然,第三种做法就是一个高效做事的例子。

一个做事没有效率的人要么被自己的团队淘汰,要么会拖累整个团队在市场中被淘汰。相比之下,一个注重效率的人则永远不会被人群淹没,他甚至可以帮助自己的团队在战斗中出奇制胜。这样的例子在商界中可谓数不胜数。

一个真正高效的人不仅仅会让自己的工作更省时,更轻松,而且还会为自己创造许多一生难求的机遇。

比尔·盖茨只用一年的时间就为IBM的个人计算机设计出了一套流畅的应用软件,从而为微软公司大展宏图打下了根基。

周杰伦只用了一个星期的时间就写出了15首歌,最终被吴宗宪从里面挑选出8首为他录制了一张专辑,周杰伦从而迈出了踏入歌坛的第一步。

……

看看我们的周围,你可以发现,这个世界上有很多人都没有发挥出自己全部的价值,有的人整天不紧不慢,或者与人聊天,或者开着QQ打发时间,一副怡然自得的样子。其实,日子也就在“无聊”中虚度了。相比之下,有的人做事总是追求高效,接到一项任务时,总是要求自己在最短的时间内快马加鞭地完成,由此取得了非常大的工作业绩,也使得自己在组织内的升迁一路畅通。

这个世界上最缺乏的,就是后者这样注重效率的人。这对你,是不是会有所警示呢?

满腔热忱,激情四射

激情是自信的创造者,是胜利和成功的利器。

国外有所知名大学做过这样一个有趣的实验:他们对1960年到1980年毕业的1500位商学院学生进行研究。这些毕业生被分成两组,第一组是一群想先赚到钱,然后才去做真正想做的事的人。第二组则是一群先追求他们真正感兴趣的事,认为以后财源自然会涌现的人。1500名接受调查的学生,想先赚到钱的第一组占83%,有1245人。甘冒风险追求个人兴趣的第二组占17%,有255人。20年后,两组共产生了101名百万富翁,其中只有1人属于第一组,有100人属于第二组。

研究报告的撰写人布洛尼克在结论中说:“绝大多数致富的人都是因为心底深埋激情且不断行动的结果……他们所谓的‘幸运’来自他们对自己所喜爱的领域的无限的激情。”

只要我们在日常的生活和工作中稍微留意一下,便不难发现激情的神奇力量,以及它对我们工作的方向性和根本性的指引。

同类推荐
  • 商帮传奇(第一部):晋商风骨

    商帮传奇(第一部):晋商风骨

    本书以晋商的传承开篇,梳理了晋商数百年来的的发展脉络,浓墨重彩地书写了晋商的兴起、辉煌与传承,重现了晋商驰骋华夏的神彩。以平遥、太谷、祁县为代表的商贸金融前驱,举商贸大业,夺金融之声,票号汇天下,称雄数百年,创造了亘古未有的世纪性繁荣。并且对诸多代表性人物进行了深入地介绍,通过一部部商海传奇再现了晋商享誉数百年的商道智慧。
  • 讲故事,说出销售力

    讲故事,说出销售力

    人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。一个从事市场销售的人员,一定要有强大的销售力。销售素养、口才、宣传、拜访、做渠道、推销技巧、服务客户、回款和客户管理等在销售过程中的作用和技巧,这些强大的销售力全在一个个故事中……
  • 宝洁你学不会

    宝洁你学不会

    2011年,宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来,宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略,堪称一本企业营销学教科书。
  • 市场营销与策划

    市场营销与策划

    本书是市场营销专业的核心课程教材,以培训和训练学生的市场营销通用职业能力为宗旨,符合基于工作过程为导向的高职教育课程改革思路。本书注重实用性、应用性,帮助学生全面了解企业营销活动的基本内容,树立以顾客需求为导向的营销观念;能够完成相关的营销工作任务。
  • 37岁你能致富又退休吗

    37岁你能致富又退休吗

    本书描述他刚进入业务社会中所面临到的各种困境。在历经学校某些不平对待、父亲过世、工厂倒闭、业务起步的混乱、业绩一夕间化为乌有等等生活上的变迁,他终究能克服困难、记取教训,敏锐得学习到人生及事业的道理,因此从小小的基层业务员,成长到台湾区业务暨行销业务总监。沈旺成相信,一如普通乡下孩子的他都可以有如此成就与生活;那么,你一定也可以!
热门推荐
  • 鬼王为夫

    鬼王为夫

    我从小身体弱,频被霸道鬼王缠身,他死缠烂打多次把我推倒在床强配冥婚;外婆为了让我活命,决定解天换命,却不想九阴命数引来人鬼争夺,几番厮杀,鬼王舍命救我多次,我虽心动,却执拗人鬼殊途,直到那晚他……
  • 一朝农女一朝爷

    一朝农女一朝爷

    出身财阀世家的她,大学毕业拿到研究生文凭的那一刻,狗血的穿越了。还是在一个野蛮的肥婆身上?欺善怕恶,并被各种嫌弃,家里有个小夫君,也是天天冷眼相对,唯一资产,就是这个摇摇欲坠的小屋。且看小小农女如何携眷种田发家,成为当朝第一个外姓王爷。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 你的眼睛怎么会下雨

    你的眼睛怎么会下雨

    在很久很久之后,他似乎依然看见她明亮动人的双眼,有天真的孩子跑过来问:“叔叔,你的眼睛怎么会下雨?”
  • 灵灵和一朵花

    灵灵和一朵花

    乡村很大,是一个永远也写不完的题材。谢应龙的小说大多都在二千字左右,基本上都是小小说,用小小说这样极短小的篇幅来概括广袤的乡村,是有很大难度的。然而,小说基本上做到了缩千里于尺幅,而且有一种与田园风光相符的恬静、悠闲、蕴籍之美,达到了近乎诗意地批判。
  • 天山剑客在唐朝

    天山剑客在唐朝

    独倚夜苍茫,浮云北极光。人心星斗变,世事眼睛盲。酩酊刘伶墓,逍遥柳景庄。他年梦蝴蝶,往事笑沧桑。
  • 千年汉帝国

    千年汉帝国

    一本关于大汉帝国的书。汉帝国的寿命这次延续到了千年之后……汉后千年,应该是什么时代?唐?宋?还是元明?平阳公主出现了,连韩世忠也来了,是个混乱的时空吗?延续千年的大汉帝国却与罗马帝国迎面碰上,会有如何的火花?到底是大汉羽林卫称雄世界,还是罗马军团雄霸一时?且看《千年汉帝国》为你解说。
  • 头脑交易所

    头脑交易所

    22世纪虚拟时代,一个充满高精尖科技的时代。由全球五大国共同研发的全息虚拟平台——交易所,标志着人类的新纪元。当众人都在为时代的跨越而感到激动时,殊不知在这场打着造福于人类的计划背后,却隐藏着一个惊天的阴谋,直到有一天……四个高中生闯入了交易所……
  • 英雄联盟之历史回眸

    英雄联盟之历史回眸

    一场德玛西亚的会议中错误的决定把艾欧尼亚推向了濒临绝境的边缘……一名冒险者的一场旅途把异世界的恐怖虚空生物通过传送门放到了瓦罗兰……一场北方寒冷之地的的剧变使得本就混乱的世界再次面对寒冰血脉和监视者的威胁……一个诺克萨斯的高级官员和一队雇佣兵在黄沙之下打开的重生之门放出了远古的怨念……
  • 网游之第六空间

    网游之第六空间

    游戏人生,人生又何尝不是一场游戏。主角无逆天之好运,但却凭借着自己的努力,凭借着自己的睿智,凭借着朋友的肝胆相照创造了一个属于网游界的奇迹,本文属于纯种的热血网游小说。
  • 黑道之逆天

    黑道之逆天

    上初中的时候。所有人都欺负我。那些混混们心情不好可以撒气在我身上。连女生都对我冷言冷语。直到那天,因为女神的一句废物,我在升旗仪式上拿起了······