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第23章 附录

多元化审核过程样本概要总目标

收集组织为确定现有的工作环境对于多种多样的员工的招聘是否有益所需要的数据资料。

目的

确定现存的与多元化相关的问题和事物,尤其是那些与种族、性别、年龄、教育和语言相关的问题和事情,对之有更为充分的了解。

为组织进行下列工作提供基本的定性的数据资料:·确定今后几步的工作。

·涉及重要优先问题和事情。

·制定长期工作计划和未来与多元化相关的活动。

过程

1.进行集中式调查和焦点群体式的调查。

2.确定多元化调查中应包括的关键问题。

3.设计调查。

4.实施调查。

5.对数据资料进行分析。

6.将调查结果与团队进行交流。

7.确定随后的行动项目。

时间和成果预期完成时间:(日期)

成果

1.主要战略和短期战术性建议的制定。

2.管理层在关键的发展领域和重要优先问题上取得一致。

3.确定今后几步的工作;短期行动计划的制定。

参与人员

集中式调查

1.有色种人:每个主要群体出5名代表。

2.1995年夏季:5名有色种人实习生。

3.领导团体:4名代表焦点群体——第1天1.被免除的美籍非洲人雇员(8名)。

2.其他被免除的有色种人(10名)。

3.被免除的白人男性(随机选择10名)

4.被免除的白人女性(随机选择10名)

焦点群体——第2天

1.经理和主任(10名,代表各个部门)

2.团队领导(7~8名)

3.未被免除的雇员(随机选择10名)

4.新雇用的员工(随机选择10名)

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