作者对世界范围内多元化工作不断发展的需求进行了持续的观察。
在瑞典，每10个公民中就有一个出生在国外。在德国，宗教问题以及公民地位问题是暴力行为的根源。在巴尔干半岛，种族差别在任何时候对于来之不易并且不稳定的停战协议都存在着破坏的威胁。在整个非洲，部落之间的冲突持续制造着各种流血事件。在日本和韩国，种族问题和性别差别不断地造成总体人口的分裂，危及生产率的提高。在澳大利亚和整个美洲，土著人仍被当作二等公民来对待。
对多元化的忽视会给组织的未来带来危害，使一些对组织能够做出贡献的整个群体受到排挤，使其被排除在一些方案、社区和社会之外。
多元化工作通过对人员、组织和社区进行不断的教育，使其认识到不同人员的组成和不同的思想所带来的益处，对企业和社会的成功也是一种贡献。很少受到与多元化相关的损害，在以多元化为基础的协同作用方面达到较高的水平，这样的组织无论是在全球市场还是在社区都将成为领先者。
