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第15章 引领商界“战争与和平”

市场竞争,我们经常听到的一句话是:商场如战场。人类社会自古代蔓延的硝烟。至今还在执著地演绎着“:中突与危机”这对“怨侣”爱恨交织、亘古不变的历史。因为面对冲突处理危机的理念与方式不同,有的国家在硝烟笼罩下悄悄崛起,有的却在:中突中由强转弱、由弱而衰;国际政治舞台上,中突导致的危机,使有的政治家一世英明顷刻扫地,却又让一些政坛新星冉冉升起……透过战场硝烟,我们经济界人士如何在:中突中学会生存与发展,在危机里扭转乾坤?

2004年12月30日上午,我国著名军事问题专家金一南登坛“中外名家系列讲座”中联重科分场,为湖湘企业家重构竞争战略传道解惑。

金一南简介

我国军事问题专家,生于1 952年,江西永丰人。国防大学国际关系教研室教授。主要研究方向:大国关系与国家安全,国际冲突与危机处理。他20世纪70年代初入伍,先后服役于空军和陆军部队,曾赴英国皇家军事科学院学习,并代表中国人民解放军国防大学赴美国国防大学讲学。现为中央人民广播电台军事评论员,中央电视台特邀军事评论员,《解放军报》特约撰稿人,中国军事统筹学会战略研究中心特邀研究员。

主要学术成果有:1 99;5年出版思想漫谈《竞争——生存与毁灭的抉择》,1 996年出版反映党史军史的长篇著作《狂飙歌——前所未闻的较量》(上下集),2001年出版评论文集《军人生来为战胜》,2002年合著出版理论著作《国家安全论》,200;5年完成科研成果《现代国际冲突与21世纪初危机处理》。曾获中宣部“五个一工程”奖,2003年被评为国防大学首届“杰出教授”。

引领商界“战争与和平”

——金一南论国际:中突与危机处理

霸王自刎:转折点脱轨之痛

不论个人还是企业,其发展过程可以很漫长,但是真正影响其成败的,往往只在其关键点。金一南教授沿用楚汉之争霸王自刎的历史悲剧,阐述了把握人生或事业关键点的重要意义。

在各种史籍记载中,楚汉之争的核心人物楚霸王项羽,是~位不屑于学剑而要学“万人敌”之术的少年英雄,其生死对手刘邦不过是“贪于财货,好美姬”之徒。

在历史上著名的巨鹿大战中,项羽以其卓越的指挥天才名垂青史——他九战九捷,破釜沉舟,大败秦军。正是这位胜多败少的常胜将军,在“革命胜利”曙光初露前夕,却错失扭转乾坤的良机,最终被一直败多胜少的汉军追至乌江,落得个别姬自刎的结局,将到手的果实拱手让出,从此退出人生与历史舞台。

从金一南教授的观点引申来看,企业追求成功不在一时市场占有率多高、营销规模多大,而在于产业发展出现转型时选择好拐点——在关键点能站稳“脚跟”,企业实现长远发展就成功了一大半。

危机:从偶然幻化为常态

在军事领域,二战结束后,人类冲突的形态发生了很大的改变。金一南教授分析:一是核武器的出现以及确保相互毁灭的“恐怖平衡”的形成使得世界大战及核大国之间的全面战争受到极大抑制。二是经济全球化一方面使国家之间相互联系、相互渗透、相互影响、相互掣肘达到一个前所未有的程度;另~方面,由于依存关系的不均衡、不对称、不平等产生了极大的不稳定性,使各种矛盾凸现,国家之间发生冲突、产生危机的几率空前增大。加上各种跨国力量的大量出现和影响力的急剧上升,国际生活中矛盾冲突的主体正在超越主权国家。这种情况下,冲突与危机在表现形态上呈现多样化的趋势,而且诱发的动因更加不确定。

金一南引用中国近代思想家章太炎的话:“善亦进化,恶亦进化;乐亦进化,苦亦进化;双方并进,如影之随形,如魍魉之逐影。”对于经济领域,他认为,全球化既拓展了合法市场,也拓展了非法市场;既扩大和加深了国家之间、民众之间的交往和联系,也扩大和加深了各种犯罪组织之间的交往和联系。被全球化打破的各种壁垒给世界经济发展创造了新的空间,也给各种跨国犯罪活动创造了新的空间。由此,他得出结论:全球化本身既是世界未来发展的方向,又成为引起不安和动荡的变量。冲突与危机不论形式还是范围,都出现一种世界性扩散的趋势,不但遍布各个领域和各个方面,而且日益由偶发个别现象,变为频发的普遍现象,甚至国际生活的常态。

“和稀泥”不如快刀斩乱麻

在生活和工作中,我们遇到棘手的事,总爱以“时间可以解决一切”的态度,将问题束之高阁。对于从天而降的危机,我们能否也如法炮制?金一南教授对此持否定观点。他指出,危机的连带效应已日益明显,如得不到及时处理,往往会引发更大危机。

金一南列举一系列重大事件,为他的观点提供佐证:1994年,发生于墨西哥的金融危机由于未能及时控制,迅速波及南美和中欧;1997年7月,泰国金融危机更成为触发东南亚以至整令东亚金融危机的导火索,引发了一场从吉隆坡到雅加达、从仰光到马尼拉、从汉城到东京的整个东亚地区的金融灾难。这场金融灾难不但向整个经济领域蔓延,而且蔓延到政治领域,不但使东南亚各国经济倒退、财产缩水,而且连续引发政治危机;2001年4月1日,中美撞机事件如果不是及时、冷静地处置,很可能会成为导致中美关系全面紧张,甚至出现严重对抗的起始点。

危机的“传染效应”、“连锁效应”说明,一场单一因素的危机如果处理不及时,往往会引发一系列矛盾连续爆发,使单一危机发展为复合危机,经济危机演变为政治危机,局部危机引发为全局性危机,一国危机转化为跨国危机,这已经成为经济全球化和社会信息化时代危机衍生的重要特点。

他提醒湖湘企业家,经济全球化的同时,危机也被全球化了。全球化发展的规模、方向和速度潜移默化中决定着危机发展的规模、方向和速度。在经济领域,仅仅集中注意力于危机事件本身已经远远不够了,跟随其后可能产生的一系列连带效应往往是更大、更严重的危险所在。

战为上,还是不战为上

中国古代兵法,是以“不战而屈人之兵”为上上策,以出兵应战为下下策。在今天全球一体化进程加快的现实中,我们许多优秀企业正踏步登上世界舞台。应对国际冲突和执行危机处理,老祖宗“不战为上”的兵法,是否依然是我们该信守不变的用“兵”之道?金一南教授以一位军事战略家的眼光,提出战与不战,应以国家利益主导战略选择的思想。

众所周知,中美关系中,美国历届总统对中国的态度有友善的,有不友善的,但他们的出发点大多相同——追求美国国家利益最大化,战与不战,只是达到目的的手段。企业进入全球市场、参与国际竞争也是一样,在国际公平竞争准则下,对于一些故意设置壁垒,设立不平等条件将中国企业拒之于门外的行为,企业不应该为“息事宁人”退避三合,而应该选择主动应战,为企业利益、国家利益争取应得权益。

洞悉“司马懿”之心避免祸起萧墙

军事战略家金一南有个观点:小智善于治事,大智善于用人,睿智善于决策。他认为,危机处理正是检验决策睿智与否的有效试题。在当前风云莫测的国际舞台上,利用危机甚至制造危机,已成为一些组织频繁使用的手段。

目前,国际上利用和制造危机有两种情况:一种是强势力量为达到自身目的,率先挑起危机;另一种是弱势力量为引起注意,借势解决那些单靠自身力量难以解决的问题而有意引发危机。“9·11”后美国宣称伊拉克、伊朗、朝鲜为“邪恶轴心”,并宣布采取“先发制人”的战略,挑起与伊拉克的战争危机,迫使朝鲜强力反弹,间接引发朝鲜半岛的核危机,就属于第一种情况;巴勒斯坦极端组织连续发动的“人体炸弹”袭击、国际恐怖组织进行的“9·11”自杀式攻击等则属于后者。

2004年以来,中国商品出口国外,因富有竞争力而被一些国家以“倾销”之由打压的事件并不鲜见,更有甚者,商品在国外被当地竞争者焚烧。此外,在一些新兴民族产业领域,为抑制中国企业高成长势头而渐露苗头的跨国企业恶性并购,无疑也成为当前经济领域人为制造的一种危机。有鉴于此,根据金一南的观点,企业家不能仅仅对种种危机进行一般性、随机性关注,而要把应对危机、控制危机放到影响民族产业的高度和全局通盘思考、把握与谋划,及早洞悉“司马懿”之心,以免民族产业在一片歌舞升平后猛遭重创。

成也“萧何”败也“萧何”

危机决策不可逆转,在一些影响世界的重大危机出现时,决策者的表现,既能让他一夜间威仪天下,又可能让他眨眼间权威扫地。借鉴美国应对“9·11”恐怖袭击事件的危机处理方式,金一南认为,建立有效应对危机的机制,显然比单靠个人临场决策更为重要。

孔子在《论语》里有“知止而后有定;定而后能静;静而后能安;安而后能虑;虑而后能得”的观点,认为决策者对于能力不及的事,不可勉强为之,否则难免遭受失败;在处理危机的时候,要善于捕捉时机,不可为平息眼前之事而放弃长远利益;对于到危机前沿执行处理职责者,在明晰目标的前提下,要懂得如何为其配置适当的资源,力争做到授权而不授责,而不是相反——不给他该有的处事权限,而让他承受无尽的责难。

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