成功打造个人影响力有很多方法，而运用好语言、说好话是其中最不可或缺的技巧之一。因为说话是一个人展示自我魅力的最佳舞台。怎样通过语言展示出最优秀的自我，如何才能避免掉进自毁形象的语言陷阱，都是我们打造个人影响力时不得不注意的问题。
忌讳说话有羞怯感
日常生活中常会遇到许多羞怯的人，一说话就脸红，一笑就捂嘴，一出门就低头。这些人虽然屡下决心，却总是成效不大，怎么办呢？
大胆表现自我，把自信心视为肌肉，持之以恒地锻炼，如果稍有懈怠，它很快会松弛。改善外表，换一套新洗过的衣服，去理发店做个发型，这些办法会使你觉得焕然一新，因而增强自信。
进行想象练习。想象你正处在最感羞怯的场合，然后设想你该如何应付。在脑海里把你害怕的场合先练习一下，有助于临场表现。
想象自己是完美的化身。这是许多名模、影星在表演之前惯用的“伎俩”，同样适用于工作职场。以拥有者的态度走入每间屋子，昂首阔步，抬头挺胸，仿佛一切都在你的掌握之中。学习你所仰慕的人所有的美好特质，只要他（她）具备你所希望拥有的特质，都可以模仿。
逐渐接近目标，可以减少你的焦虑。掌握害怕的根源和知道害怕时会有的生理反应，如冒冷汗或呼吸急促，当它们出现时你就可以通过一些放松的小技巧来克服它。说话时语气要坚定。没有自信的人都有说话过于急促、细声细气的毛病。说话的诀窍在于音量适中、语调平稳，速度不缓不急，此举显示你对说话的内容信心十足。利用呼吸换气时断句，内容则显得流畅有条理，切忌以疑问句结束陈述事实的语句，以免影响语气的坚定。
专心倾听别人的讲话，例如在轮到你讲话之前，先专心听别人怎么讲。一来可以分心，不再一心挂念自己；二来当你讲话时，别人也会专心听你的讲话。
多找你不认识的人谈话，例如在排队买东西时，多与人攀谈，这可以增加你的胆量和技巧，又不至于在熟人面前出丑。确信一个事实：其实在别人的心目中，你并不像你想象中那样害羞。设法避免紧张时的动作，例如你演讲时手会发抖，就可以把讲演稿放在讲台上。
事情做好了，不忘自己庆祝一番，这样有助于增进你的自信。平常不要拘泥，要多参加活动，多与人接触，这对克服羞怯心理很有帮助。确信自己一定会成功，摒弃一切不利的想法。要知道：人无完人。不要因为自己的弱点而自怨自艾。
勿谈论别人的短处
金无足赤，人无完人。凡人皆有其长处，也必有其短处。怎样在交谈中正确对待别人的短处，这也是一门学问。
人有短处是一点也不值得奇怪的。有的人也许因为长久以来形成一种固有的生活方式，而其他人大都对此看不惯，这便成了他的“短处”；有的人也许在自己的生活与处事中的确有些微小的毛病，但这些毛病对他的整个对外交往是无足轻重的；有的人也许不是出于主观的原因而出现一些较严重的缺点，但他自己却全然无知；如此等等，不一而足。对待他人的短处，不同的人则用不同方法。
有的人在与他人的谈话中，尽量多谈及对方的长处，极力避免谈及对方的短处；有的人专好无事生非，兴波助澜，有声有色地编撰别人的短处，逢人便夸大其词地谈论别人的短处；有的人虽无专说别人短处的嗜好，但平时却对此不加注意，偶尔也不小心谈到别人的短处。
用不同的方式对待别人的短处，所产生的效果也是截然不同的。避免谈及他人的短处，容易与他人建立起感情，形成融洽的交谈气氛；好谈他人短处的人，最易刺伤他人的自尊心，打击他人某方面的积极性，还会引起他人的讨厌；不小心谈别人短处的人，虽无意刺伤他人，但很难想象人家怎样理解你的用意和对你所作出的反应，一般来说易引起别人的误解与不满。
由此可见，我们在与他人的交谈中，应该尽量避免谈论别人的短处。
宇宙之大，谈话的资料取之不尽，用之不竭，我们何必一定要把别人的短处作为话题？我们若仔细想想就会明白，我们所知道的关于别人的事情不一定就完全可靠，也许别人还有许多难言之隐非我们所详知。若我们贸然拿听到的片面之词宣扬出去，那么就容易颠倒是非，混淆黑白。
我们若说出了什么话，就很难收回来了，即使事后明白了事情真相，也没法找那些听过我们话的人作更正。因此，若我们不是确切地知道某件事情的真相，切忌胡说八道。
另外，如果别人向我们谈起某人的短处时，我们该何以应对呢？最好的办法是听了便罢，不要深信这种传言，不必将此记在心中，更不可做传声筒。而且还要提醒谈论别人短处的人是否对所谈的事情有所调查、确有把握。
人群相聚，不免要找个话题闲聊。天上的星河、地上的花草、眼前的建筑、身后的山水、昨日的消息、今天的新闻，都是绝好的谈话内容。何必说东家长西家短，无事生非地议论人家的短处呢？好说人家短处是一种不道德的行为，我们必须克服。
千万不要口是心非
今天，人们有一种普遍的心理：不信任。造成这种心理的原因之一大概是生活中“口是心非”的人太多了。口是心非，就是表面上说得天花乱坠，而内心则全非如此；表面上对你百依百顺，而实际上则是我行我素；嘴里说着对你的赞誉之词，而内心则是诅咒你不得好死……试想一下，如果长期生活在这些人当中，吃过几次亏之后，不论是谁都会增强戒备之心，对他的话加上几个问号。但是话又说回来，如果每个人都变成了这样，都像戴着一副面具（而且是慈善面具），那生活还有什么意思呢？人与人之间的真诚、友爱都到哪里去找呢？所以说，我们每一个人特别是年轻人，要努力去扭转这个局面，要学会真诚，切不可做口是心非的人。
口是心非，对别人不真诚，会使你失去许多宝贵的东西。就像上面说的，你嘴不对着心，表里不如一，对别人人前一面，人后一面。反过来，别人对你也会如此，仔细想一想，这样的生活你还会觉得有意思吗？每天都要去琢磨别人讲的每一句话，哪句话是真的，哪句话是假的，时间会在你的眼前无声无息地流逝掉，生活中其他的事你也会无暇顾及。
口是心非与虚伪可以说是等同语。因为口是心非的人为了掩饰自己内心的想法，必然要用谎言去应付别人。谎言说多了，被别人识破了，他也就成为了一个虚伪的人。我想，只要有点自尊心的人是不愿被别人称为“伪”人的。一旦在别人的心目中是个虚伪的人，那你的生活将是很痛苦的，到处是不信任的眼光，到处是不信任的口吻，转过身去你将成为众矢之的，那滋味真是难受极了。
说谎者永远是虚弱的，因为他不得不随时提防被揭露，就像一只伪装成人的猴子一样，他要时刻防备被人抓住尾巴；其次，口是心非者最容易失去合作者，因为他对别人不信任、不真诚，别人也就会以其人之道还治其人之身；其三，口是心非者终将失去人格并毁掉别人对他的信任。世界上恐怕没有比失去人格更可悲、可痛的事了。
因此说，做人就要做个真诚的人，要言行一致。“口言之，身必行之。”墨子这句话是很对的。对待别人要诚实，不要两面三刀。林肯讲过：“你能在所有的时候欺骗某些人，也能在某些时候欺骗所有的人，但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”是的，在工于心计、算计别人中度过一生是不可能的，即使可能，也是很累、很痛苦的事。坦诚地做人，用一颗真诚的心去对待别人，千万不要做口是心非的小人。
不要随便跟人争辩
在社交场合，无论你的知识多么丰富，也不要借此来压倒别人，使人难堪。在别人愿意听你意见的时候，你可以把你所知道的讲出来，给别人作参考。同时，还要声明你所知道的是极有限的，如果有错误，希望大家不要客气地加以指正。
在听到自己不以为然的意见的时候，应不应该反驳呢？这要分几种情形来决定：
如果在座的都很熟悉，而且经常在一起讨论问题，那么，就应该根据自己所知，讲出自己认为正确的道理，将事实照实地讲出来，给大家做一个参考。否则就会失掉互相讨论的意义，而且也就犯了对朋友不忠实的毛病，会被人家称作“滑头”。不过在态度上应该谦虚，不要因为自己知识丰富，就显示出自命不凡、自高自大的神气来。
如果在座的人都是初识，你对他们的脾气、身世、人格、作风都不大清楚，那么对于那些你不同意的意见就最好不要反驳，也不必随声附和。如果别人问到你时，你可以推说：“这几点，我还没有好好想过。”或者说：“某人的话也有他的道理，不过，各人看法不同，仁者见仁，智者见智，不能一概而论。”在比较陌生的场合，这不能够称作“滑头”。但如果自己明明不同意的意见，也大点其头，大加赞许，那才是真的“滑头”，虽然能够骗得发表意见的人一时的高兴，但却被那些冷眼旁观的人所不齿，失掉他们对你的信任。
如果有人在大庭广众之下，发表荒谬至极的意见，或散布对大家有害的谣言，那么就应该提出反驳。但是，在这种场合，就多少需要一点说话的技巧了，最好做到一方面一针见血地揭露出对方的错误，一方面又能够轻松幽默地争取大家的认同。切忌感情用事、口齿不清，不但把气氛弄得过于紧张，而且也不能让人明白你的意见。在这种时候，就需要考虑得十分周到。
倘若自己熟悉的朋友，在社交场合说了一些不得体的话，或是发表了很不正确的意见，那么就要设法替他“解围”。那就是想出一些表面上和他不冲突的话，实际上替他补充，叫别人觉得他的意见并非完全错，只是有点偏差，或是他的本意原非如此，只是措辞上有一点不妥而已。但事后，却应当单独地向他解释，指出他的错误。
总之，大家见了面，总不免要说话，也就不免会听到自己不同意、不满意的话。对这些话要采取什么态度，应该根据当时当地情形，好好地加以考虑。
