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第28章 商界精英:闽南的脊梁(19)

“懂财”,他认为在理财方面,总经理要有财商,会经营。有财商,就是要以经营业务的思想经营财务,这样财务部门可以成为企业利润的又一源泉。而会经营则需要做到两件事。第一是要扩大经营范围,深度挖掘,增加业务上的收入;第二是要在管理上特别是在经营上降低成本,控制费用支出。总之是要开源节流,获得利润,这是企业生存的基本法则。他提倡从降低成本,减少费用人手。为此他还提出了“砍”的政策:一要砍面子、砍排场、砍虚荣、砍铺张、砍豪华;二要砍采购砍预算,要懂得砍价,降低成本;三要砍库存、砍应收,这样企业的现金就充裕,能做更多的事;四要砍机构、砍人手,正所谓“精兵简政”,目的就是为了节约成本,减少开支;五要砍劣质客户,不要贪图那些蝇头小利,对于不守信誉的客户要坚决砍掉,否则会吃大亏。

“重才”,就是要真正的重视人才,培育人才。陈飞提出,未来的企业就智慧而言分为五个层面,即物本,形本,资本,知本,人本,分别代表产品的质量,包装,企业的资本,知识以及以人为本。他认为,人本才是这“五本”之本,根本中的根本。他特别注重营造企业良好的人才环境,建立合理的人才激励机制,并要推动人才“团队化”,这样才能发挥人才“1+1>2”的效果。同时要加强教育,以满足企业发展对人才的需求。同时要知人善任,充分发挥员工的长处,让他们做自己想做能做的事,把他们放到合适的岗位上去。一定要建立一支学习型的员工队伍,不断学习培训,这样才能纵横商海。

以这样的管理实践观,陈飞的团队总能扬长避短,积极进取,这与陈飞自己“懂财重才”的管理方式不无关系。而且,在陈飞的带领下,历经20余年的百信集团也形成了自己的文化。

教育产业是朝阳产业、永恒产业。陈飞“慧眼择业”,在他的运筹下百信教育机构TM于2003年10月开始运作,它是一家专业从事企业高中层管理人员管理培训、企业内训和企业顾问咨询的专业机构。选择这一产业,用陈飞的话说,与其说是赚钱,不如说是为社会培养人才。

本着“严谨治学、服务社会”的发展宗旨,和“培养全球时代的管理精英,打造中国高层管理者培训教育的金牌”的教育理念,经过近五年的稳步快速发展,百信教育机构TM目前已与武汉大学、河南大学、广西大学、西南交大、合肥大学、贵州大学等全国知名大学形成了良好的合作,特别是在EMBA、MBA等高层培训项目方面树立了良好的信誉和口碑。

在管理培训实力方面,通过长期不问断地向企业家和高端人群传递国内外最新管理理念,增强了当地企业自身竞争实力,缩短了本土企业与国际企业的距离,培养了一批具有把握国际市场脉搏和领导一流企业能力的本土化商界精英,在一定程度上起到了推动地区经济发展的作用。

在办学成绩方面,通过与各高校的合作,已累计招收各种培训班次70余个,学员数千名,每到一地即为当地的企业家搭建起一个名流汇聚的联谊平台,形成一个“精英圈”。并通过终身学习俱乐部的运作,吸纳了一大批企业家和高管人员加入其间,通过“合作伙伴”的推广把学员企业的资源嫁接到了这样一个高端平台上。

在行业专业度方面,长期持续、不遗余力的投入和培训,打造了一支从事市场调研、课程设计、师资整合、渠道开拓等多元化的专业团队。集合了一大批熟悉高端教育、了解市场需求的高素质教育人才。从前期招生、推广到后期教学、服务已日趋成熟和完善。

在师资优势方面,利用与全国知名高等学府的良好合作关系,全面嫁接高端资源,整合全国范围内的最优秀的顶尖管理专家和教授等一大批技术力量,为各项目提供雄厚的师资保障。

在高校品牌建设方面,通过与各高校的合作,大力度地对其进行品牌和美誉度的宣传打造,使其在本地区以及全国范围内的知名度得到有效提升,使当地的高校真正能够以“学”回报社会,以“学”推动发展。

在社会结合性方面,为更好地对当地企业家、高端人群提供前沿的管理资讯,注册了“中华高管论坛”,先后投入资金二百余万元,在全国各地举办了七十余场论坛,每场均有500~700人参加,形成了一场又一场广受社会关注的“学习风暴”。

同时凭借机构前沿性的办学理念、严谨的治学态度以及前瞻的战略眼光,获得了来自社会方方面面诸多的口碑,在企业界、政府、学校间搭起了“白金网络”,实现了多赢的社会目标。

要把自己的心铸成金子

在陈飞眼里,钱是重要的,可是光有钱不够,首先要把自己的心铸成金子。言下之意就是要把自己的企业打造成有“心”的企业,建立自己企业优良的文化。百信公司的文化为“百川纳海,信步天下”,为了这个“信步”,陈飞常常出国参观学习,并将学到的企业经验带回自己的企业加以学习领悟,他还设计出精密的表格,要求了解员工每小时在做什么,这不仅是以人为本,更是要在每一个员工的身上建立起企业文化。他对企业员工提出要求:诚实、和蔼、创新、超前。平时,陈飞非常关心员工的生活,他经常举办文娱活动丰富企业文化生活,让企业员工体会到集团的温暖。他还创办了《百信报》,将企业的成长历程一点一滴地记录下来。时至今日,在陈飞的领导之下百信涌现出了很多的优秀人才,为企业创造了很多财富,陈飞欣慰地收获了自己的努力。

此外,百信的理念主要体现在“顾客至上”。在产品质量方面,陈飞严格把关,他利用先进的仪器测试自己企业的医药食品,保证质量。在生产过程中,采用药检、巡检、抽检的方法保证生产全程的品质控制,杜绝不合格产品进入任何一道工序,并按国家医药食品标准,实行严格的卫生管理制度。在市场销售上,陈飞专设客户部,负责售后客户答疑,实施货品的生产跟踪,订单动态统计,售后的效果反馈情况统计,客户投诉统计与反馈等工作,真正让客户有了“宾至如归”的感觉;同时他还尽量降低价格,对老客户实行优惠,这些都深深印在每一个员工的心里。在营销方面,陈飞独具匠心大胆推行“农村配送+连锁店”的经营模式;武汉百信药品公司在全国20多个省、市、自治区均成立了办事处,将各类药品直供至农村;成都科讯药业公司是一家以批发药品、医疗器械和保健品为主的商品流动企业,按照GSP质量规范要求他们成立了科讯医药物流配送中心、百信药品自选超市、百信保健品市场三大卖场,截至目前,在全国已发展近2000余家连锁店,深受人民群众的欢迎。

而最重要的是百信赋予自己的使命“健康百姓,百信健康”。陈飞一直认为,做药业生意,不仅仅是赚钱,更重要的是要让这个社会更加健康,这也就是陈飞推崇的“服务民众健康,打造民族品牌”。陈飞还为部分边远山区的农民建立了药品配送工程,解决了一些农民买药难的问题。谈到这些,陈飞淡淡地一笑:“其实也是体现了我们人生的一个价值而已,我们的一切都是来自于这个社会,最后必然要反馈给这个社会。”

百信集团的标识其实可以很好地说明百信文化。标识主体呈圆形地球状,表明百信集团高瞻远瞩,是国内同业中率先通过GMP认证的先进企业,已经实现了与国际接轨的企业管理。而标识的两种颜色,红色象征员工们敬业的诚挚,服务的热情,代表着蓬勃向上的团队精神;蓝色象征着生命、希望、梦想。标志百信以“健康百姓、百信健康”为己任,同时也告诉世人,百信的胸襟像大海一样广阔,像天空一样深远。

最显眼的则是标识中那张开双翼的“信天翁”,翱翔寰宇,扶摇九霄,象征着百信事业蓬勃发展,一日万里;象征着百信的创新精神永无止境,也象征着百信的企业文化。

百信有句名言:握住百信手,永远是朋友。凡是和百信相交的人,都可以深深体会到了这句话的含义。

“心怀天下,关爱苍生,服务社会”是百信集团的宗旨,同时也是陈飞本人做人的宗旨,他始终恪守这种感恩理念,始终把回馈社会当作自己义不容辞的职责。

百信在国内的中心企业在武汉。1998年,百年不遇的特大洪水冲毁了许多人的家园,在这个时候,作为武汉市的企业,陈飞和百信承担起了属于自己的责任,捐赠了一大批药品。1998年至今,湖北省政府曾授予百信集团捐赠抗洪救灾药品荣誉奖、抗洪抢险特别贡献奖、捐赠救灾药品荣誉奖,以表彰百信集团在与湖北人民抗洪救灾中的优异表现。百信用自己的实际行动实践了这句话,令人感动。

2007年以来,百信集团通过湖北省红十字会,先后捐赠各种药品折合人民币200余万元,分别在湖北省仙桃、石首及监利等市建立起了40家村级“百信博爱卫生室”,大力扶持农村医疗事业,深受农民兄弟的好评。2008年又捐资72万余元帮助湖北老苏区大悟县高店乡新建了一所面积达1200平方米的“百佳希望教学楼”,极大地改善了边远苏区的办学条件。2008年5月12日四川汶川大地震,同样牵动了陈飞与“百信人”的心。在他的带动下,在不到一个月的时间内,百信集团向灾区捐献药品、衣物、善款共达195万余元。

如今,百信已经成立二十余年了,在这20余年的历程中,百信的历史正像它的创始人陈飞一样,是拼搏创新的历史。而陈飞和他的百信,有如百川纳海,大势所趋,众望所归;又像那只信天翁一样,信步天下。明百信集团高瞻远瞩,是国内同业中率先通过GMP认证的先进企业,已经实现了与国际接轨的企业管理。而标识的两种颜色,红色象征员工们敬业的诚挚,服务的热情,代表着蓬勃向上的团队精神;蓝色象征着生命、希望、梦想。标志百信以“健康百姓、百信健康”为己任,同时也告诉世人,百信的胸襟像大海一样广阔,像天空一样深远。

最显眼的则是标识中那张开双翼的“信天翁”,翱翔寰宇,扶摇九霄,象征着百信事业蓬勃发展,一日万里;象征着百信的创新精神永无止境,也象征着百信的企业文化。

百信有句名言:握住百信手,永远是朋友。凡是和百信相交的人,都可以深深体会到了这句话的含义。

“心怀天下,关爱苍生,服务社会”是百信集团的宗旨,同时也是陈飞本人做人的宗旨,他始终恪守这种感恩理念,始终把回馈社会当作自己义不容辞的职责。

百信在国内的中心企业在武汉。1998年,百年不遇的特大洪水冲毁了许多人的家园,在这个时候,作为武汉市的企业,陈飞和百信承担起了属于自己的责任,捐赠了一大批药品。1998年至今,湖北省政府曾授予百信集团捐赠抗洪救灾药品荣誉奖、抗洪抢险特别贡献奖、捐赠救灾药品荣誉奖,以表彰百信集团在与湖北人民抗洪救灾中的优异表现。百信用自己的实际行动实践了这句话,令人感动。

2007年以来,百信集团通过湖北省红十字会,先后捐赠各种药品折合人民币200余万元,分别在湖北省仙桃、石首及监利等市建立起了40家村级“百信博爱卫生室”,大力扶持农村医疗事业,深受农民兄弟的好评。2008年又捐资72万余元帮助湖北老苏区大悟县高店乡新建了一所面积达1200平方米的“百佳希望教学楼”,极大地改善了边远苏区的办学条件。2008年5月12日四川汶川大地震,同样牵动了陈飞与“百信人”的心。在他的带动下,在不到一个月的时间内,百信集团向灾区捐献药品、衣物、善款共达195万余元。

如今,百信已经成立二十余年了,在这20余年的历程中,百信的历史正像它的创始人陈飞一样,是拼搏创新的历史。而陈飞和他的百信,有如百川纳海,大势所趋,众望所归;又像那只信天翁一样,信步天下。

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