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第31章 卓越社交心理的培育(8)

自我封闭的人,其实在不自觉中为自己的生活的道路上设置了路障。人生需要交流和沟通;“独木难支大厦”,朋友关键的时候帮你一把,可能直接导致你事业的成功。而好的人缘不是鸟儿,不会自个儿飞来。要建立一个好人缘,支起一张密切的人际关系网,就必须走出自我封闭的状态,并把它化为行动。

人总有很多隐秘不愿公示于人,但这和自闭者是根本不同的。前者是在阳光下撑起一把伞,而后者干脆就完全躲在黑暗中。

——霍夫曼斯

把自己封闭起来,风雨是躲过去了,但阳光也照射不进来了。

——凯恩?柯林斯

怕光的动物总是夜里出来觅食,怕人的人总在躲着自己。

——斯托里特?欧文

自我封闭的人是把自己锁进了坟墓,除了自己当自己的掘墓人,已无法可救。

——福林拜特

自闭者是悲哀的,他总想把自己放在保险箱里,希望彻底的与世隔绝。这样会毁了他的一切,即使他是一个天才。

——弗克纳德斯无名烦恼,关门谢客

赵加永,男,25岁,中专文化,个体商业户。

一年前,赵加永参加一位朋友的生日宴会回来,突然感到莫名恐惧,不敢外出见人,多方治疗无效,终致无法经营自开的一家百货店,而闲在家里。为此妻子大为恼火,骂他中了邪。

后来听朋友说可以找心理医生咨询一下,于是便来到了心理咨询所。他向心理医生作了如下陈述:

“我两年前下岗,自己开了一家百货店,生意挺不错。不久,街坊一位长得挺‘帅’的哥们也开了一家更大的商店,开后不久生意就红火起来。一次我和他一同去赴一位朋友的生日宴会,都是同行,他大受朋友们的欢迎,不少人争着和他聊天,像众星捧月似的,搭理我的人却很少。于是顿感心中不安,中途退席回家。从此,不时感到惶恐不安,老觉得我绝不可能超过他而感到害怕。开始还只是怕和他在一起,后来连见到他也害怕,整天担心他会突然出现在自己面前。不久,就连顾客上门买东西也感到害怕。无法继续营业而停业待在家里,甚至不敢出门会客,如此情况已有一年多了。”

不敢见人,休学在家

王洪江,男,15岁,中学生。王洪江向心理医生作了如下陈述:

“1996年4月,我们语文老师的钱包被盗,当时只有我一人在他的办公室补习功课。过去我曾因小偷小摸受过学校处分,后来我痛改前非,再也没干过。这一次也确实不是我偷的,可同学和一些老师都怀疑是我干的,有些人当面质问,有些人旁敲侧击,我满身是嘴也说不清楚。从此我终日不安,深感委屈,精神负担很重,总觉得有人在议论我,于是开始迟到或逃学,成绩也直线下降,终因怕见老师和同学而休学在家,不敢见人。这种情况已有两个多月了。”

自我封闭的心理诱因

人之所以自我封闭,像蚕躲在茧内不与外界交往,究其原因主要有以下几个方面:

(1)不合群的性格

不合群的性格缘于生活中有些人过于洁身自好,或自命清高,不好交往;或有些人过于自卑,总以为别人瞧不起自己,因而孤僻内向,自我封闭起来,离群索居。

(2)不适应社会环境

现实生活中,社会环境对人有一定的要求条件,人对环境也并非心满意足,这样就需要适应。但有些人没能适应环境,工作不能顺利展开,处处感到陌生,不是工作出问题就是人际关系紧张,整天闷闷不乐,置苦闷之中不能自拔,于是产生自卑恐惧感,将自我封闭起来。

(3)冷漠心态驱使

一般来说,当人们失去亲友、事业不顺或健康不佳时,会失去生活的动力和信心,这时,也易产生自我封闭的心理。

(4)自卑感作怪

自卑感是一种觉得自己不如他人并因此而苦恼的感情。有这些心理状态的人,常常对自己的能力、品质等作出偏低的评价,总认为自己比别人差而悲观失望,因而产生自我封闭心理。

(5)追求完美的心理

不能容忍美丽的事物有所缺憾,是一种普遍的心态,但生活中每干一件事就想把它做得完完美美的人,并不是一个强者,恰恰相反,这些追求完美者企望毫无瑕疵的结局,只是想把自己保护起来,免受他人的指责和讥讽,一旦事情不完美,就会在他们心里投下阴影,造成压力,极易自我封闭,不敢与外界多交往。

(6)悲观情绪

有的人大部分生活被消极情绪占领,或哀叹吁嗟、灰心丧气,或牢骚满腹,怨天尤人,而不善于解脱排遣。这种人也极易产生自我封闭的心理。

敞开心扉,融入多彩社会

自我封闭是指人将自己与外界隔绝开来,很少或根本没有社交活动,除了必要的工作、学习、购物外,大部分时间将自己关在家里,不与他人交往。

造成有些人自我封闭起来、不与外界交往的原因有很多,不管是出于什么原因,我们都应该知道,固然过分、浮夸的感情并不可取,但我们不能因此对生活中真正打动我们内心的人和事也装做视而不见。把感情封闭起来,只会使生活失去生机活力。

人类的内心世界是由感情凝结而成的,所以我们才能在邻居或朋友之间建立起诚挚的友谊;才能在夫妻间建立起成功美满的婚姻和家庭;社会也才能通过感情的纽带协调转动。真挚的感情无影无形,但它却比任何实际的东西都更有价值。

天性开朗、热情、奔放的人根本就没有必要去追求少年老成的效果,以至于制造出一副扭曲的性格,它比肢体的残疾更令人悲哀。装出一副老于世故的外表和麻木不仁的面孔去迎合某种观念和大众化的口味,是脆弱、懦弱的表现。走出自我封闭的圈子,注意倾听自己心灵的声音并大胆表现它是美好和幸福的。

当我们要压抑自己的感情,想把它封闭起来时,我们有必要反躬自问:我怕的是什么?我为什么不能更自由地生活在世界上?

为了你生活得更快乐,更有意义,请你敞开心扉,融入社会多彩的生活之中吧。

怎样使自己变得热情开朗

(1)信任他人,与人交往;了解他人,也让他人了解自己

如果你对新结识的人表现冷淡,这往往意味着你对人的信任感和孩子般天真的直觉已被自我封闭的重压毁灭了。那么,你就不会从你周围的人们中获得乐趣。

不妨去做:

和初次见面的人打打招呼;

在你常去买东西的小店里和售货员聊聊;

和刚结识的新朋友一道去郊游;

在众人面前表达自己的观点,从前的孤独将一扫而光。

(2)接纳自己

生活中果真有那么多的烦恼吗?许多事并没有什么大不了的,只是我们把它放大了而已。

学会对自己说“这没关系”,这样,我们的生活里就会常常充满开怀的笑声;

不要总是想不愉快的往事,不必承担不属于自己的过错;

多发掘自己的优点,就会越加自信,增强与人沟通的能力;

不要“自我监禁”,这样只能让自己闭目塞听,思维狭窄,行动迟缓,一无是处。

(3)顺其自然地生活

不要为一件事没按计划进行而烦恼,不要为某一次待人接物礼貌不够周全而自怨自艾。如果你对每件事都精心策划,以求万无一失的话,你就不知不觉地把自己的感情紧紧封闭起来了。

应该重视生活中偶然的灵感和乐趣。快乐是人生的一个重要价值标准,有时能让自己高兴一下就行,不要整日为了一个明确目的,为解决某一项难题而奔忙。

(4)不要掩饰真实的感情

如果你和你的挚友分离在即,你就让即将涌出的泪水流下来。害怕人说长道短,而把自己身上最有价值的一部分掩饰起来,这种做法没有任何道理。生活中许许多多的事都是这样,遵从你的心愿。这样即使做错了事,也不必太难过。

摆脱自我封闭心理的行为训练

(1)初期行为训练

每天下班后,不要急于马上回家,而是先到百货商场、农贸市场等人多的地方逗留一段时间,引导自己对周围环境里的人和事物感兴趣,然后回家将自己所观察到的一切记录下来。

这一心理训练的目的是将你从个人的小世界里拉出来,让你置身于你以前不愿、不敢呆的环境里。

如果刚开始怕人太多的地方,可先从人少或无人的环境里开始。另外,在外逗留的时间也应遵循由短到长的原则。

(2)中期行为训练

①阅读一些有关基本沟通技巧方面的书籍和文章,如怎样和人打招呼,怎样和人开始谈话,谈话的礼貌等;

②到某市场询问一种蔬菜的价格;

③在路上向陌生人问路,其中包括向年长的、年轻的和年龄较小的同性和异性问路。特别是要完成一次向年轻英俊漂亮的异性问路和一次向看起来并不和善的人问路;

④买一种商品,然后退货。退成退不成无关紧要,重要的是你敢于并能够向店方陈述你的理由。

注意:每完成上述一个步骤,都要写下感想,分析一下自己运用前面所学的沟通技巧的情况,总结自己的长处和不足。对于长处,要在以后的行动中坚持下来,而对于不足要通过再一次的“补充练习”加以纠正,直至基本克服为止。

(3)后期行为训练

①每天向同事询问一项有关单位的业务问题,直到第二个星期为止。

刚开始,可选择那些比较和气、比较宽容的同事(如老同学),然后再选择那些脾气不太好,看起来不太好打交道的人询问。

问时要抱着虚心求教的态度,认真倾听。眼睛要经常注视着对方(但也不是始终死盯不放),并要有所反应(如点点头,表示明白了)。若可能的话,找一个比较容易接近和耐心的人给你指点一下。

这项任务既是一种人际沟通的技巧训练,也可帮助你更好认清你的工作,使你创造出较佳的工作业绩来。

②在工作的业余时间,主动参与同事们的聊天,刚开始你可能不太会说,没关系,你只需耐心地倾听就够了。

等到一段时间后,你也可以适时发表一下自己的见解。为了使你自己更成功,你应“备备战”,如头一天晚上有准备地看一场球赛,或从报刊上记下一个有趣的事例,到第二天你用它来参与聊天。

③约同事一起出去逛街,吃顿便饭,看个展览之类的。

希望你把这一训练过程完整地坚持下来,到那时,你将摆脱孤寂,拓展自己的生活圈子,使自己快乐起来。

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