）第一节 诚信无价
诚信本身是一种不分地域、不分年代的积极的价值观。对于个人来说，诚信是一种必备的做人准则；对于企业来说，诚信是企业文化里不可缺失的一环。诚信的价值，虽然并不直观，但它所能起到的作用确实是不可估量的。
诚信不仅为个人和企业带来财富和成功，本身也是一笔具有重大价值的宝贵财富。对于真正理解诚信的价值的企业和个人而言，诚信的价值观必然会成为他们自觉、自愿的选择。
——李开复
诚信本身是一种不分地域、不分年代的积极的价值观。对于个人来说，诚信是一项必备的做人准则；对于企业来说，诚信是企业文化里不可缺失的一环，它所能起到的作用是不可估量的。
内心得到满足的人，无疑是快乐的。对于这些人来说，成功和财富或许已经成了坚守信念的副产品。从现实情况来看，也正是如此，有诚信的人过得自在、快活，能够得到人们的肯定，受到人们的尊重和欢迎。下面有一则故事，说的就是这个道理：
喜马拉雅山是登山者的圣地，一般登山者都会选择喜马拉雅山北壁的路线，尼泊尔的喜马拉雅山南麓则很少有人涉足。后来，有许多外国旅行团到这里登山或者旅游，据说这源于一位少年的诚信。
一天，几位日本摄影师来到了尼泊尔，他们请当地一位少年代买啤酒。因为当地的商业并不发达，这位少年足足跑了3个多小时才买到足够的啤酒。
第二天，那个少年又自告奋勇替摄影师买啤酒。这次摄影师给了他很多钱，希望他多买几瓶回来，但直到第三天下午那个少年都没回来。于是，摄影师都认为那个少年把钱骗走了。
第三天夜里，摄影师的门被敲响了，少年捧着几瓶啤酒冻得哆哆嗦嗦。原来，少年在一个地方只购得4瓶啤酒，于是他又翻了一座山，趟过一条河才购得另外6瓶，这才急忙赶回来。少年当时哭着道歉，说返回时摔坏了3瓶。他拿着碎玻璃片，在场的人无一不动容。
这件事感动了许多人。后来，到这儿的游客就越来越多。
这个少年的诚信，不仅成为故事流传，还改变了当地人困苦的状况，诚信的价值由此可见。
年轻人或许会有一些误解，认为诚信是过时的价值观，商业社会成者为王。不过仔细想一想，又有多少成功者敢忽视诚信的价值？对于他们来说，诚信待人是本分，诚信经营是追求，诚信发展是不可缺失的企业文化。诚信无价，诚信是潜在的人脉，是免费的口碑，是长久发展的保证。
职场中人讲究诚信，才能赢得上司的信任、同事的尊重、客户的肯定……如果一个人缺少诚信，那么，他将无法在职场上立足。试问谁愿意跟一个不诚实的人打交道呢？
职场圣经
如何重视诚信的价值？
【1】自我联想法。先假设自己如果做事不讲诚信，会出现什么样的后果。比如说，时常迟到，不准时赴约，或者是答应别人的事情没有做到。
【2】代入思考法。在你生活的圈子里，找出几个和你关系密切的人，假设他们欺骗你，或者是不守时守信，你的感觉是怎样的？
【3】推广代入法。把自己代入到某个特定角色中去，感受一下诚信的可贵。比如说，假设自己是地铁司机，或者是航班机长，如果不准时守信的话，会产生多么大的副作用。
）第二节 失信是对自己的惩罚
每个人都希望得到他人的尊重和信赖，而他人对于我们的期待，正是对个人道德修养的一种良性约束，是养成诚信的重要力量。
——李开复
人无信则不立。一个没有诚信的人，是无法得到他人的尊重和信赖的。辜负他人对你的期待，是对个人诚信最大的破坏。
当别人信赖你，把事情托付给你时，也代表着他对你的认同，这时候你要做的就是尽力完成，如果没有能力完成就坦诚地说出来，要知道，失去他人对你的信任，是最大的痛苦和惩罚。
诚信可以说是一个千古流传的命题，墨子曰：“言不信者，行不果。”诚信的价值难以衡量，它不仅影响着一个人的行为，有时还影响到一个人的命运。
从前，在意大利，有一个名叫皮斯的年轻人触犯了法律，被判绞刑。皮斯是个孝子，他希望临死前能与远在百里外的母亲见上最后一面，以表达他对母亲的歉意，他把这个要求告诉了国王。
国王被他的孝心感动，同意了他的要求，但要求皮斯必须找到一个人来代替他坐牢。皮斯必须在行刑日之前赶回，否则代替他坐牢的人就要受刑。
皮斯的朋友达蒙答应替皮斯坐牢。皮斯望着他真正的朋友，说自己必定准时返回，然后立刻马不停蹄地赶回家。
几天过去了，眼看刑期在即，皮斯却没有回来的迹象，一时间人们议论纷纷，都说达蒙上了皮斯的当。
行刑日那天下着雨，当达蒙被押赴刑场之时，围观的人都在笑他的愚蠢。但囚车里的达蒙面无惧色，甚至还有一种为朋友慷慨赴死的豪情。
追魂炮被点燃了，绞索也已经挂在达蒙的脖子上，胆小的人吓得紧闭双眼。他们为达蒙深深地惋惜，并且痛骂那个不守承诺、出卖朋友的皮斯。
就在这千钧一发之际，淋漓的风雨里，一个人飞奔而来，正是皮斯，他在行刑之前赶了回来，并高喊着：“我回来了，放了我的朋友！”
所有人望着这令人震惊的一幕。行刑中止了，国王闻讯也赶赴刑场。最终，国王为皮斯松绑，并赦免了他的罪行。
这是一个真实的故事，不但感人，甚至可以说震撼灵魂。在生死的拷问下，诚信发出了最耀眼的光辉。
做一个诚信的人，未必要求你做多么伟大的事情，而是要求你不要辜负他人的期望。在应许了别人之后，不妨换位想一想，如果对方随便辜负了对你的许诺，你的感觉也一定不会好。年轻人要记得，诚信是最好的个人形象，所以，重视你的许诺。
职场圣经
如何做到信守承诺？
【1】制订简单的规则。简单的规则往往也是最容易遵守的，先从简单的事情做起，逐步养成良好的习惯。比如说，定好每天几点起、几点睡的闹钟，保证准时作息；也可以定好工作计划，最好详细到每一天，按日子检验自己能否达到计划的要求。要做一个守信的人，首先不能辜负自己。
【2】牢记感人的诚信事例。关于诚信的真实故事有很多，有些故事读起来非常感人，久久难忘，甚至有触动人心的力量。牢记这些故事，当作为人处世的指引。
【3】建立奖惩机制。如果承诺做到了，可以适当奖励自己；如果答应别人的事情没有做到，不仅要诚恳地向对方道歉，还要对自己进行一些惩罚。简单来说，体力劳动还有大负荷的运动会给人留下深刻的印象，可以根据事情大小，设定不同的惩罚标准。
）第三节 诚信的企业选诚信的人才
企业价值观最终还要体现在企业员工的行为上。所以，任何一个有诚信的企业，对员工的要求必然会包含诚信这一项，必然选择企业能够完全信任的人。
——李开复
诚信具有广泛的意义，并不应该仅仅局限在我们的生活中，企业管理一样缺少不了诚信。言行如一、言出必行，是管理者要坚持的准则。
在竞争激烈的职场，诚信是企业的选择，同时也是个人的选择。个人会选择有诚信的公司任职，而企业选择员工也必然要求诚信。这种双向的选择证明了诚信在职场中的广泛性，它不仅是一种个人品质，也是企业和个人迈步向上的台阶。
从古至今，诚信也一直为领导者所推崇，通过下面的故事，可以看出诚信对于管理的重要作用。
春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举就能办到的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到五十两。重赏之下，必有勇夫，终于有人站出来将木头扛到了北门，商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动在百姓心中树立了威信，而他接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。
而同样在商鞅“立木为信”的地方，400年前却发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。
周幽王有个宠妃叫褒姒，褒姒倾国倾城，却整日愁容满面。为博她一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火。烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火。率领兵将们匆匆赶到后，才明白这是君王为博妃子一笑的花招，于是愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。
五年后，西夷犬戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到，结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。
一个“立木取信”，一诺千金；一个言而无信，言行不一。而结果是前者变法成功，国强势壮；后者自取其辱，身死国亡。可见，诚信的作用可以定生死，平天下。
小到一个人，大到一个国家，无信不立，企业更是如此。曾经遍布中国的晋商，讲求的就是一个“信”字，为了这个“信”字，甚至倾家荡产也要兑现承诺。晋商的生意经里，“信”是长久的，做生意不能只看眼前，考虑的要更长久。现代企业的要求和晋商如出一辙，正如李开复所说，企业价值观最终还要体现在企业员工的行为上。所以任何一个有诚信的企业，对员工的要求必然会包含诚信这一项。
企业选人才，人才也选企业。职场风云变幻，走得长久的，终究还是谨守诚信的人和企业。
职场圣经
如何树立职场诚信形象？
【1】加强时间观念。基本的上下班时间必须守时，工作完成时间也要有保证，如果任务有问题，来不及完成的话要及时和上司及组员沟通；再有，会议时间也要注意，宁早勿晚。把一天的时间分出几个大的板块来，完成主要的工作任务，一些小的部分可以作为自由时间，做弥补工作进度之用。
【2】敷衍是大忌。职场里你要面对很多人，有上司、同事还有下属，不论对谁提出的要求，都要认真倾听，认同的话尽力帮助完成，有困难做不到的话也要直接说出来，不能敷衍对方，让对方产生误会；面对的也有可能是客户，对于客户的要求，更要认真负责，因为这时你代表的不仅是个人，还有公司的形象和信誉，如果是自己能力范围外的事情，马上转接到同事或者上司那里，建立起可靠和值得信任的诚信形象。
