思考的习惯，其实是可以改变的。在第二次世界大战时，有位焦虑过度而病重的士兵向医生求助。医生了解他的情况之后，对他说：“我要你把人生想成一个沙漏，上面虽然堆满了成千上万的沙粒，它们只能一粒一粒缓慢地通过瓶颈，你我都没有办法让一粒以上的沙粒通过瓶颈。你我每一个人都是沙漏。每天早晨，我们都有一大堆该办的事，如果我们不是一件一件地处理，就可能对自己的生理或心理系统造成伤害。”
这个沙漏的比喻，点醒了这位焦虑的士兵，不但治好了他的病，战后他也依照这个思考方式缓解生活中的压力。
在圣经里，耶稣曾对他的信徒说：“不要为明天忧虑，因为明天自有明天的忧虑，一天的难处一天担就好了。”《纽约时报》出版人索兹柏格在第二次世界大战时也曾受到类似的启发，那时他经常失眠，常半夜起来拿着画布与颜料，对着镜子画自画像，虽然他完全不会画画，仍以此消除忧虑，但是忧愁烦恼依旧。直到有一天，他看到圣经赞美诗的一段：“恳请慈光引我前行，照亮我的步履；不求看清远方，但求一步之明。”他才真正感到宁静安心。
日本经营之神松下幸之助乐观的思考模式，也成为他面对困难最大的力量。他在《松下静思录》中提到：“有人常常对我说：‘你吃过不少苦头吧？’我本身从来没有感觉到真正吃过什么苦头，因为从九岁到大阪当学徒至今，我一直保持着积极乐观的心态去工作。在大阪码头当学徒时，寒冷的早上，手几近冻僵，仍要用冷水擦洗门窗，或是做错事挨老板打骂，有时简直吃不消。但随即回心转意一想，‘吃苦就是为了自己的将来’之后，痛苦反而变为喜悦了。学徒时养成的乐观想法，给了我后来很多正面的影响，例如不景气时，我仍不会叹气，反而积极认为，不景气正是改善企业体制的好机会。这样的看法和想法，不但有助于克服困难和苦恼，而且能丰富人的内心，使人每日过着积极的生活。”
互助心态的六大作用
在复杂的社会群体中，人们之间总是存在着戒心和猜忌，解决这种戒心和猜忌心理的办法只有一个，那就是强化人们之间的互助心态。
一、满足心理宣泄的需要
宣泄是指让当事人把压抑的情绪情感和观念释放出来，以缓解心中的烦恼。很多时候，青年人遇到人际关系问题后，因为怕被人看不起而产生自卑感，从而把遇到的事情压在心里，造成烦恼，影响学习和生活。事实上，他的人际关系问题并没有他自己想象得那么严重。他需要一个机会，一个能宣泄自己内心压抑的机会，一个不会因为暴露自己的担忧、紧张、害怕、愤怒甚至敌意等情绪而受到嘲笑和指责的机会，一个被人倾听的机会，一个可以在别人的反应中客观地判断自己内心感受和评价自己问题的机会。通过相互交流所创造出的坦诚、关怀和安全的气氛使他可以倾吐内心的苦闷和困惑，获得如释重负的轻松感。
二、满足分担的需要
当事人在人际交往中的问题比较严重以后，会出现青春期孤独和无助感，学习、生活、对自己的评价等也都受到影响，这是一个极需要有人分担压力、苦恼、孤独和苦闷的时刻。然而，为了维护自尊，加上对他人的戒备和猜疑，他只能独自忍受自己的不适甚至不幸，而这样又会加重他的孤独与无助感。
相互交流可以有效地满足大家的分担需要。在小组活动中，彼此对自己问题的坦率倾诉，对对方问题的真诚关注，彼此间的安慰以及在指导者引导下对问题所做的重新解释等，都不仅使各自的问题变得不像原来那么严重，而且也有效地降低了大家的孤独感。
三、满足分享的需要
人不仅有与人分担烦恼和问题的需要，更有与人分享观点、关怀和支持的需要。通过相互交流，可以帮助个体意识到自己并不孤单，产生解决自身问题的信心和勇气，同时分享大家的观点和建议。这有助于当事人开阔视野和胸襟，从更多的角度看待自己的问题，考虑更多的解决问题的方法，进而调整自己的心态。
四、满足安全的需要
在人际关系方面发生障碍的人，往往容易使自己陷入恶性循环，人际关系出现问题会导致不安全感，不安全感能造成更大的人际交往问题，更大的人际交往问题又导致更强烈的不安全感……
相互交流可以帮助这些人走出怪圈。在集体的关注和理解中获得的宣泄、分担、分享和支持，不仅可以有效地消除大家的不安全感，降低大家的防御心理，而且可以促使大家向他人敞开自己，在与他人的交往中满足自己安全的需要。
五、满足认知的需要
这里的认知需要，指认识自己和他人以及了解与他人相处的知识等需要。
人都有自我认识和认识他人的需要。这种需要，在青春期更强烈，人际关系方面出现问题的人就更为迫切。认识自己和认识他人只有在与他人接触、交往中才能实现。但是为了掩饰自己的问题，有些人又总是尽可能地远离人群。他们也悄悄地观察着别人，看到别人都那么快乐和幸福，唯有自己整天忧愁、紧张、害怕，就更不自信，越看别人就越不明白自己。
相互交流可以向这些人提供客观了解他人和自己的对比参照。小组成员是一面镜子，他们在活动中看到了真实的、不加掩饰的同龄人，才知道别人也有与自己一样的苦恼，才知道自己的苦恼有时也算不了什么。他们不仅可以更清楚地了解和认识自己，而且可以发现新的自我认同的模式。
六、满足被助和助人的需要
如果说满足被助需要是人们对相互交流所预期的结果，那么满足助人的需要则是团体训练中令人惊喜的意外收获。被助的需要得到满足使人感到温暖，助人的需要得到满足则使人产生自信。当一个寻求帮助的人突然发现他不仅可以得到他所需要的帮助，而且有力量、有智慧、有感情去帮助他人、支持他人和安慰他人时，他会发现自己并不像原来以为的那样脆弱无能，而是也具有帮助别人的力量和智慧。这个发现不仅能使他产生自信，也能使他体会到助人的快乐。
总之，相互交流给人们重新认识自己和发现自己的机会，同时，也给人们一个客观认识和评价同龄人的机会。人们的互助和互谅活动会使人们发现新的自我：自己能够关心爱护别人，也能够被关心和被爱护；能够了解，也能够被了解；能够帮助和支持人，也能够被帮助和被支持……这些发现鼓舞着人们，使人们不再只是被动地应付人际间的交往，而是主动地去结识他人。更重要的是人们降低了对自己的关注，加强了对别人的关注，这正是搞好人际关系的重要因素。
背向太阳只能看到自己的影子
有位太太，多年来不断抱怨对面邻居的太太很懒惰：“那个女人的衣服，永远洗不干净，看，她晾在院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道，她怎么把衣服洗成那个样子？”
直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太家窗玻璃上的污渍抹掉，说：“看，这不就干净了吗？”
原来，是自己家里的窗户脏了。
每个人都遇到过愤世嫉俗的人，或者，你也有过一些看什么都不顺眼，永远觉得命运对自己比较坏的朋友，但在倾听他们的怨言之后，你会发现有句老话说得很妙：可怜之人，必有可恨之处。
他们看到外面的问题，总比看到自己的问题容易些；他们把错误归咎于别人，也比检讨自己来得容易（检讨自己和责怪自己，又是两回事了）。于是，愤世嫉俗的人常从年轻愤怒到老，遇上有人过得比他好，都想咬对方一口，斜视久了的眼睛看什么都不顺眼。
最近在网络上看到一则新办公室守则，应该也是一位愤世嫉俗的上班族写的，全文如下。
苦干实干，做给天看；东混西混，一帆风顺。
任劳任怨，永难如愿；会捧会现，杰出贡献。
负责尽职，必遭责难；推托栽赃，鸿图大展。
全力以赴，升迁耽误；会钻会溜，考绩特优。
频频建功，打入冷宫；互踢皮球，前途加油。
奉公守法，做牛做马；逢迎拍马，升官发达。
他的写法可能让不少人觉得“大快人心”。没错，上班难免会受点委屈，看老板脸色也是必然的事情。除了泄点恨之外，他所写的未必不是实情。在过去的某些国家机关，也许真的有“少做少错，多做多错”的现象，但是在这个连国家机关都必须讲究效率、国营单位也要自负盈亏的时代，能够只靠推托拍马升官的人，毕竟有限。
