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第20章 创新思维(1)

创新思维就是不受现成的常规的思路的约束,寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。是针对原有的信息、条件、正负面因素、兴趣点、兴奋点通过灵感、筹划、讨论而产生的新设想、新方案、替代办法的思维。

每一个人都有创新思维,但是,不是所有的人都能够用它,大量的创造思维被埋没了。比如小学生问老师,天上会不会有两个太阳?老师说,瞎说。“国无二君,天无二日”,怎么会两个太阳。由此,这个小学生的创造思维就被泯灭了。如果老师这么说,天上可能有两个太阳,或是三个,或是更多。宇宙无限,银河系太阳系可能有很多,那么,这个小学生的创新思维就被激发了。其实我们每一个人都有创新思维,只是平常传统性的、常规性的思维占主导,所以创造力发挥不出来。

在竞争激烈的现代社会,只有那些独具创新有开拓精神的人才能够脱颖而出,成为成功人士。只要我们能够不断激发自身的潜力,就能够创造更多的奇迹。

每一个灵感都是新构想

很多人都有这样的体验:面对一个难题,搜肠刮肚也找不倒解决的办法,但是刚站起来想休息一下,忽然想到了一个绝妙的主意,这就使灵感。

灵感与人的直觉密不可分。大部分有创造思维的人都懂得利用直觉,他们先处理一些明显的信息,面对有矛盾的地方, 就凭直觉下结论。看起来有些玄妙,其实却正是创造力经由直觉发挥作用的最佳方式。

1947年2月,一天,当拍立得公司的总经理兰德正在替女儿照相,女儿不耐烦地问,什么时候可以见到照片。兰德耐心地解释,冲洗照片需要一段时间,说完他突然想到,照相术在基本上犯了一个错误——为什么我们要等上好几小时,甚至几天才能看到照片呢?

如果能当场把照片冲洗出来,这将是照相术的一次革命。难题是要在一两分钟之内,就在照相机里把底片冲洗好,能适应0℃到110℃的气温,而且用干燥的方法冲洗底片。

兰德必须掌握解决所有这些问题的方法。他以令人难以置信的速度开始工作。六个月之内,就把基本的问题解决了。

诚如他的一名助理所说:“我敢打赌,即使100个博士,10年间毫不间断地工作,也没有办法重演兰德的成绩。”这话毫不夸张。

但兰德自己无法解释他所经历过的发明过程。他相信人类和其它动物质的基本区别,就在人的创造能力。

“你能想象吗?”他问,“一个猿猴发明一个箭头?”

有好多人说,现代人已经在科学上找到一项新工具,能够代替人创造发明,他对这种说法感到十分不耐烦。他倒是相信,发明是人类很早很早就有了的能力,只是至今还一点都弄不清楚它究竟是怎么回事。

“我发现,”兰德说:“当我快要找到一个问题的答案时,极重要的是,专心工作一段长时间。在这个时候,一种本能的反应似乎就出现了。在你的潜意识里容纳了这么多可变的因素,你不能容许被打断。如果你被打断了,你可能要花上一年的时间才能重建这60个小时打下的基础。”

直到1946年兰德的助手还只有寥寥几位。因为大战的关系,这些年轻的助手都没有受过正规的科学训练,尽管他们很聪明。说也巧,他们几乎都是史密斯学院毕业出来的。他的一个最亲爱的助手是专门研究60秒照相术的。她是普林斯顿一位数学教授的女儿,名叫密萝?摩丝,摩丝小姐后来成为拍立得黑白底片研究部门的主任。兰德说她有许多重要的贡献,尤其在软片方面。

60秒照相术所用化学原料和技术等,仍然是个商业秘密。他们在调制配方的时候,药瓶上只写着代号而已。

60秒相机在1947年成功推出之后,兰德想尽快把它推销到市场去。难题是怎样推销。

兰德和他的助理还请来哈佛大学商业学院的市场专家,一起研讨对策,有一阵子还真想采取沿门推销的方式。

但是后来,他们倒觉得用一般的销售方式就行了,他们请了一个声望很高的人来推销,他名叫何拉·布茨。

布茨一见兰德的照相机立即狂热起来。他在1948年加入拍立得公司,成为它的副董事长之一,并且身兼总经理;他不只替拍立得带来响亮的名气,而他个人在推销方面,也显示了极高的才华。

他没有利用什么推销组织就把照相机卖了出去,他花的广告费用这么少,似乎连在波士顿的一个地方做广告都不够。

布茨跟他的推销主任罗勃曼想出了一个办法。他们在每个大城市选上一家百货公司,给他们30天推销兰德照相机的专卖时间,条件是百货公司要在报纸上大做广告,拍立得只是从旁协助;而且要在百货公司里大事推销。

1948年11月26日,兰德照相机首次在波士顿一家大百货公司上市。大家争相抢购,以至于忙碌的店员,不小心把一些没有零件的展览品也卖了出去。

这种势头促使拍立得大量生产。布茨在迈阿密用了个别开生面的推销方法。他想到让那些迈阿密来度假的有钱人买照相机,因为他们来自美国各地,等他们回去的时候,无形中就成了兰德照相机的宣传员。

为了加强效果,布茨雇了一些妙龄女郎和一些救生员,在游泳池和海滩附近,使用兰德照相机照相,然后把照片送给那些吃惊的游客。几个星期之内,迈阿密商店里的兰德相机被抢购一空。

推销活动从一个城市移到另一个城市。尽管全国多数的照相机销售店冷淡地接受兰德照相机,但拍立得1949年的销售额却高达6,680,000美元,其中5,000,000元来自新相机和软片。

兰德一再要求他的设计人员设计出一种又轻又方便的照相机,使得大家都想拥有一部。他预测总有一天,1亿美国人携带兰德相机,就像身上的皮夹,腕上的手表一样普遍。他相信,等60秒相机变得这么方便的时候,每一个拥有相机的人,一天至少就会照一张相,不论做生意、旅行,或在家,都要照上一张。等到一天,卖出的软片将是目前的两倍。

口袋型的相机还没有出现,但是拍立得公司正努力研究新的型号,照出的相片将跟目前的差不多,但是相机体积会小得多,使用更方便。以前大型的相机,重约4.5磅,而且鼓鼓的。六十年代后期,不到一磅重的相机出现了,但口袋相机仍尚未问世。

兰德深信,拍立得的规模有一天将会比今天至少大5倍或10倍。兰德公司的辉煌证明了一个简单的道理:每一个灵感是新构想,抓住它,你就能成功。

灵感对于人们来说是十分重要的,我们要尽可能地捕捉灵感,捉住那些能够激发我们思维的智慧火花。然而我们也不能整天无所事事,等待着灵感的降临。爱迪生曾说过:“成功等于使99%得汗水加上1%的灵感。”灵感十分重要,然而刻苦工作却更为必要。

幸福和成功需要创新

什么叫创新?《伊索寓言》里的一个小故事给我们一个形象的解释:一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。

“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”

穷人说,“只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。

这个可怜人,这时请求厨娘给他一个小锅,以便他“煮点石头汤喝”。

“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是他就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。

“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。

当然,您也许能猜到,这个可怜人后来石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。

如果这个穷人对仆人说:“行行好吧!请给我一锅肉汤。”会得到什么结果呢?因此,伊索在故事结尾处总结道:“坚持下去,方法正确,你就能成功。”

创新不需要天才。创新只在于找出新的改进方法。任何事情的成功,都是因为能找出把事情做得更好的办法。

拿破仑·希尔曾说,创新是力量、自由及幸福的源泉。英国著名哲学家罗素把创新看作是“快乐的生活”,是“一种根本的快乐”。这些论述深刻的揭示了创新和幸福的内在联系,说明创新是获得新的幸福的源泉。

为什么说创新是人类获得新的幸福的源泉和动力?我们知道,幸福是人们在进行物质生产和精神生产的实践中,由于感受和理解到所追求的目标的实现而得到的精神上的满足。然而怎样才能满足人们物质生活和精神生活的需要呢?要靠劳动、靠工作,为事业奋斗。而人们需要的内容不断发展的,需要的层次是不断提高的,旧的需要满足了,又会产生新的需要;低层次的需要满足了,又会产生高层次的需要。要满足人们不断提高的需要满足了,实现人们对幸福的追求,就要靠创新。社会的进步在于创新,人的幸福和成功与否也在于创新。

千万别小看自己无意中的主意

在生活中,我们或许有这样的经历,面对有些问题,我们绞尽脑汁也没有想出解决的办法,然而却总是在不经意间却想到了一个绝妙的主意,这就是灵感在起作用。

安全刀片大王吉利,未发明刀片以前是一家瓶盖公司的推销员。他从20多岁时就开始节衣缩食,把省下来的钱全用在发明研究中。过了近20年,他仍旧一事无成。

1985年夏天,吉利到保斯顿市去出差,在返回的前一天买了火车票。第二天早晨,他起床迟了一点,正匆忙地用刀刮胡子,旅馆的服务员忽匆匆地走进来喊道:“再有5分钟,火车就要开了”吉利听到后,一着急,不小心把嘴巴刮伤了。

吉利一边用纸擦血,一边想:“如果能发明一种不容易伤皮肤的刀子,一定大受欢迎。”

这样,他就埋头钻研。经过千辛万苦之后,吉利终于发明了现在我们每天所用的安全刀片。他摇身一变成为世界安全刀片大王。

有许许多多成功的范例,都是由现实生活中小事所触发的灵感引起的。

G·克鲁姆是位美国印第安人,他是炸马铃薯片的发明者。1853年,克鲁姆在萨拉托加市高级餐馆中担任厨师。一天晚上,来了位法国人,他吹毛求疵总挑剔克鲁姆的菜不够味,特别是油炸食品太厚,无法下咽,令人恶心。克鲁姆气愤之余,随手拿起一个马铃薯,切成极薄的片,骂了一句便扔进了沸油中,结果好吃极了。不久,这种金黄色、具有特殊风味的油炸土豆片,就成了美国特有的风味小吃而进入了总统府,至今仍是美国宴中的重要食品之一。

多留心生活,一点小事可能就是将你引上成功之路的千载难逢的机遇。

美国佛罗里达州有位穷画家,名叫律薄曼。他当时仅有一点点画具,仅有的一枝铅笔也是削得短短的。

有一天,律薄曼正在绘图时,找不到橡皮擦。费了很大劲才找到时,铅笔又不见了。铅笔找到后,为了防止再丢,他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾端。但用了一会,橡皮又掉了。

“真该死!”他气恼地骂着。

律薄曼为此事琢磨了好几天,终于想出主意来了:他剪下一小块薄铁片,把橡皮和铅笔绕着包了起来。果然,用一点小功夫做起来的这个玩意相当管用。

后来,他申请了专利,并把这专利卖给了一家铅笔公司,从而赚得55万美元。

我们每天在无意中都产生新的想法和主意,但是却因为没有在意或者没有立即写下来而小时了。每个无意中的灵感或主意都是新的构想,当灵感翩然而至时,立刻抓住,不要让它无缘无故地飞走。千万别小看自己无意中的小主意,它可能会成就你一生的事业。

美国大西洋城有一位名叫尊本伯特的药剂师,煞费苦心研制了一种用来治疗头痛、头晕的糖浆。配方搞出来后,他嘱咐店员用水冲化,制成糖浆。

有一天,一位店员因为粗心出了差错,把放在桌上的苏打水当作白开水,没想到一冲下去,“糖浆”冒气泡了。这让老板知道可不好办,店员想把它喝掉,先试尝一下味道,还挺不错的,越尝越感到够味。闻名世界、年销量惊人的可口可乐就是这样发明的。

有时间,机遇会自己找上门来,就看你能不能发现。

日本大孤的豪富鸿池善右是全国十大财阀之一。然而当初他不过是个东走西串的小商贩。

有一天,鸿池与他的佣人发生摩擦。佣人一气之下将火炉中的灰抛入浊酒桶里(那时日本酒都是混浊的,还没有今天市面上所卖的清酒),然后慌张地逃跑。

第二天,鸿池查看酒时,惊讶不已地发现,桶底有一层沉淀物,上面的酒竟异常清澈。尝一口,味道相当不错,真是不可思议!后来他经过不懈的研究,认识到石灰有过滤浊酒的作用。

经过十几年的钻研,鸿池制成了清酒,这是他成为大富翁的开端,而鸿池的佣人永远不能知道:是他给了鸿池致富的机会。

这样的例子还有很多,只要你善于观察,勤于思考,就会发现身边的机会很多。

住在纽约郊外的扎克,是一个碌碌无为的公务员,他唯一的嗜好便是滑冰,别无其它。

纽约的近郊,冬天到处会结冰。冬天一到,他一有空就到那里滑冰自娱,然而夏天就没有办法到室外冰场去滑个痛快。

去室内冰场是需要钱的,一个纽约公务员收入有限,不便常常去,但呆在家里也不是办法,深感日子难受。

有一天,他百无聊赖时,一个灵感涌上来,“鞋子底面安装轮子,就可以代替冰鞋了。普通的路就可以当作冰场。”

几个月之后,他跟人合作开了一家制造roller-skate的小工厂。他做梦也想不到,产品一问市,立即就成为世界性的商品。没几年功夫,他就赚进100多万。

有了机遇还不够,还要有实力,实力就是善于观察,有对生活的冲动。机遇只垂青于那些勤于思考的人。不然,有那么多人刮胡子、用铅笔,而发明安全刀片、带橡皮头铅笔的却只有一个。

人们曾有过许许多多构思、想法和主意,但有百分之九十以上的构思既未被采用又未能记录下来。这实际上是一种浪费智力财富的错误做法:因为即便是在当时某种主意暂时派不上用场但也决不意味着它今后将一直无用。在创造领域谁拥有的五花八门构思、想法越多,谁就越具有主动性,工作就可能做得越有成效。 如果你能保持时时刻刻将自己的各种“一闪念”及时记录下来,那么日积月累积攒下来就意味着给你所从事的创造性工作平添了成倍的“点子”素材。

创新成就事业

创造性思维得自于积极的、充分的思考。最成功的人士强调:最努力工作的人最终绝不会富有。这句话很容易理解:如果你整天埋首于他人所设计的程序,永远只是拾别人的牙慧,又哪里又可能成功呢?

一个成功的人士是否具有“见别人之未见,行别人之未行”的创新精神,与其事业的成败休戚相关。

法国著名美容品制造商伊夫·洛列就是一个善于独辟蹊径的人。

起初,伊夫·洛列对花卉抱有极大的兴趣,经营着一家自己的花店。一个偶然的机会,他从一位医生那里得到了一个专治痔疮的特效药膏秘方,这使他产生了浓厚的兴趣。他想:如果能把花的香味融入这种药膏,使其芬芳扑鼻,应该会很受欢迎。

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