虽然我们明明知道发怒对事情于事无补，但还是容易因为生活中的一些小事动辄勃然大怒。记住：发怒不是唯一解决问题的方式，有时候，我们不妨换一种角度来思考问题。只有学会控制自己的情绪，你才能获得最终的成功。
以下是成功人士关于控制和调节自己的情绪的经验之谈：
1．要保持理智，遇事冷静些。理智地对待周围的人和事，理智地对待自己遇到的麻烦，不能头脑发热，意气用事。
2．凡事要想长远，顾及后果。时刻以大局为重，以友谊为重，把个人的利益荣辱放在次要地位，这种品质往往能帮助人成就一番事业。
3．加强自我修养，通达事理。成熟的人能够通过自己的努力来调节自己的气质。思想修养愈好，自觉调节气质的能力就愈强，遇事就可以站在更高的角度来处理。遇到不愉快的事，采取自我分心的办法，自觉地把注意力转到别的事情上。
4．保持良好的心境，排除不良情绪。应防止因身体不适或疾病而影响心情，做到乐观、开朗、豁达。当心情好的时候，即使别人把自己一件心爱的东西弄丢，也不会发怒，心情不好时，别人友好地问个路，也会不耐烦。
扬己之长，避己之短
临渊羡鱼，不如退而结网。要想使自己成为一个成功人士，首先应该“自知”，即对自己有一个清醒的认识，哪些是自己所长，哪些又是自己所短，自己的优势究竟是什么。
成功人士之所以成功，很重要的一点就是利用自己的优点和长处，而对自己的弱点和短处要设法避开。人生的诀窍就是利用自己的长处。在人生的坐标系中，一个人如果站错了位置——用他的短处而不是长处来谋生的话，那是非常可怕的，他可能会在永久的卑微和失意中沉沦。为此，我们只有紧张抓住自己的一技之长，加以利用。
在生活中，我们不难发现，有的人善于做学问，没有当官的素质，可他非要去从政不可，或不得已被推上某个领导岗位，结果在官场上很不得意，学问也耽误了。这种情况屡见不鲜，用劳伦斯·彼得的话说，这叫“迷失自己”。这种人的失败，在于没有找准自己的位置，丢了自己的长处，而用了自己的短处。
凡成功者，都是根据自己的长处来确定自己的人生方向，并坚持住既定的方向，而如愿以偿地获得成功的。坚守自己的优势方向，就要能经得起各种诱惑的考验，不去随波逐流，不去赶时髦。
嘉芙莲女士原是美国俄亥俄州的一名电话接线员，天赋加上长期的职业锻炼，她的口齿伶俐、声音柔和动听以及态度热诚在当地很有“口碑”，受到用户的普遍赞赏。嘉芙莲是个胸怀创业大志的人，她不想一辈子就当一个普普通通的电话接线员，她要当老板，要开创自己的事业。她知道商场如战场，任何不着边际的空想都只能是画饼充饥，一定要从自己的实际情况出发，寻找自己所长与社会所需的结合点，从这里起步干出自己的一番事业。从这种观念出发，她回头审视自己的生活，主意就来了：利用自己的天赋条件成立一家电话道歉公司，专门代人道歉。
尺有所短，寸有所长。你也许兴趣广泛，掌握多种技能，但所有技能中，总有你的长项。我们的择业原则应是：去选择最能使你全力以赴的职业，最能使你的品格和长处得以充分发展的职业。因为唯有利用你的长处，才能给你的人生增值；相反，利用你的短处会使你的人生贬值。正如富兰克林所说：“宝贝放错了地方便是废物。”就是这个意思。
马克·吐温作为职业作家和演说家，可谓名扬四海，取得了极大的成功。你也许不知道，马克·吐温在试图成为一名商人时却栽了跟头，吃尽苦头。马克·吐温投资开发打字机，最后赔掉了5万美元，一无所获；马克·吐温看见出版商因为发行他的作品赚了大钱，心里很不服气，也想发这笔财，于是他开办了一家出版公司。然而，经商与写作毕竟风马牛不相及，马克·吐温很快陷入了困境，这次短暂的商业经历以出版公司破产倒闭而告终，作家本人也陷入了债务危机。
经过两次打击，马克·吐温终于认识到自己毫无商业才能，于是断了经商的念头，开始在全国巡回演说。这回，风趣幽默，才思敏捷的马克·吐温完全没有了商场中的狼狈，重新找回了感觉。最终，马克·吐温靠工作与演讲还清了所有债务。
人是复杂的、多面的，既有长处，也有短处；既有优点也有缺点。如何扬长避短，最大限度地表现自己，这是成功的人必备的素质。聪明的人能够最大限度地表现自己的才华和优点，使自己具有永恒的魅力。怎样才能发挥自己的优势呢？那就不要忘了“尽善尽美”这四个字。马尔腾认为：“事情无大小，每做一件事，总要竭尽全力求其完美，这是成功失的一种标记。”
每个人对自己的人生道路，对自己的优势都应该进行一番设计，真正认清了方向，加以精心培养，就可以少走弯路，事半功倍，早日成功。在人生的路上，我们只要善于发掘和利用自己的优点，就会成为一个成功人士。
成功人士要学会理性思考
许多年前，罗丹就雕塑出了有名的“思想者的”雕像，告诉了我们思考的力量。如果把我们的思想当作一块土地，经过辛勤而且有计划的耕耘，我们可以把这块土地开垦成产量丰富的良田，或者也可以让它荒芜，任由它杂草丛生。
我们所有的计划、目标的想法，都是思考的产物。我们的思考能力，是我们唯一能完全控制的东西。我们可以任意地运用它，使它显示出一定的力量。
然而，我们大多数人在运用思考的能力时，往往会碰到两块严重的绊脚石。
轻信是人类的一大缺点，我们往往不凭证据或只凭很少的证据就相信。许多人对于道听途说的传闻及无关紧要的事实，不停地钻牛角尖。1999年美国德克萨斯州青年就听信世界末日的传闻，拿出他辛苦半年的所有积蓄到一个酒店里大吃大喝，醒来后却发现自己躺在医院里。原来他大醉后在路旁把自己摔伤，幸亏好心人把他送到医院，否则，他真是到了末日。因此，我们要学会正确地判断别人所表达的意见是否有价值，如果全盘接收某些自以为是的偏见、成见，或是想当然的臆测之词，是非常危险的。
当我们听到“据说”这们的开场白时，我们就需要运用理性的思考的能力了。我们一定要根据可靠的事实，在事实或正确假说面前，提出我们自己的见解，而不要人云亦云。
报纸、闲聊和谣言，都不是得知事实的可靠媒介，因为它们所传达的消息经常会出现变化，而且也没能 经过严格的查证。
“期待”通常是形成大众所接受的“事实”的原因，因为一般人很自然地认为自己的期待和事实是一致的。我们往往会接受那些一再出现在脑海中的观念，而无论它是好或是坏，是正确或是错误，但这实际上是一种危险的信号。当我们在决定一项事情或计划时，必须以理性的正确的思考作为基础去选择，而不要以别人的习惯或观念作为选择的依据。
人类另一项共同的缺点，就是不相信他们不了解的事物。当莱特兄弟宣布他们发明了一种会飞的机器，并且邀请记者亲自来看时，没有人接受他们的邀请。当马可尼宣布他发明了一种不需要电线就可以传递信息的方法时，他的亲戚甚至把他送到精神病院去检查，他们还以为他精神不正常了呢。
如果在事情还没有调查清楚之前，就采取鄙视的态度，只会限制我们的机会、应有的信心、热忱以及创造力。不要把质疑未经证实的事情和认为任何新的事物都是不可能的这两种态度泥为一谈。理性思考的目的，在于帮助我们了解新观念或不寻常的事情，而不是阻止我们去调查它们。
理性的思考方式之所以一直被我们所推崇，因为理亏生的思考者不会意气用事，他们以合乎逻辑与规则的方式处理问题，不会情绪的左右。
约翰没有受过正式的学校教育，也不会写字，却有一套敏锐而理性的思考方式，这使他成为世界上最富有的人之一。他不浪费时间争辩琐碎或不重要的事情。他根据事实，迅速地做出决策。有一天他遇到一位老朋友，那位朋友听说约翰准备开两千家香烟连锁店，感到非常惊讶。“我的合伙人和我”，那个朋友说，“只开两家店就忙不过来了，你还想开两千家！这是一项错误，约翰。”
“错误？”约翰说，“我的一生都在犯错。但是，如果我犯了错，绝对不会停下来讨论。我会继续下去，犯更多的错。”
约翰继续他的计划，开了零售香烟连锁店，后来每个星期的营业额高达数百万美元。
理性的思考者一直都被人当作是人类的希望。因为他们在他们所做的事情上，扮演着先锋者的角色。他们创造工业和商业，不断使科学和教育进步，并鼓舞着发明和宗教。
爱默生说得好：“当上帝释放一位思想家到这个星球上时，大家就得小心了，因为所有事物都将濒临危险，就像在一座大城市里发生火灾一样，没有人知道，哪里才是安全的地方，也没有人知道火什么时候才会熄灭。科学的神话将会发生变化；所有的文学名声以及所有所谓永恒的声誉，都可能会被修改或指责；人类的希望、人类的思想、民族宗教以及人类的态度和道德，都将受下一代摆布。普遍化将成为神力注入思想的新汇流口，因此悸动也跟随而来。”
如果我们能够理性地思考，那么我们就是自己情绪的主人而非奴隶，我们不应该给任何人控制我们思想的机会。
做事要分清轻重缓急
许多人在处理日常生活的方方面面时，的确分不清哪个更重要，哪个更紧急。这些人以为每个任务都是一样的，不懂得选择重点全都一视同仁，把很多时间浪费在不重要的事情上。这样忙忙碌碌地干完一天，却没有什么实质问题解决。
在日常生活中，我们在处理方方面面的事情时，大多数人是根据事情的紧迫感，而不是事情的重要程度来做事的。我们通常认为每件事情都是一样的，我们只愿意去做那些能使我们高兴的事情，而不管这些事情有多么不重要或多么不紧急。然而，许多成功人士不是这样做事，他们明白事情的轻重缓急。
把一天的时间安排好，这对于你成就大事是十分关键的。
行动是要有章法 ，不能眉毛胡子一把抓，要分清轻重缓急，选择重要的先做，急迫的事情先做。这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，达到良好结果。
在急迫但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间，你首先去办哪一个？面对这个问题你或许会很为难。
在现实生活中，许多人都是这样，这正如法国哲学家布莱斯·巴斯卡所说：“把什么放在第一位，是人们最难懂得的。”对许多人来说，这句话不幸而言中，他们完全布知道怎样巴人生的任务和责任按重要性排列。他们以为工作本身就是成绩，但这其实是大谬不然。
不妨举一个例子，我们在学校学习的过程中，最缺的是什么？可能有许多人都有同感，我们最缺的就是钱。在这个时期，我们可以认为，对于我们的一生而言，学习对我们是重要的，但却不是最紧急的，而钱对我们是紧急的（我们会举出许多理由，如我们已经长大了，不想要父母的钱等等），但却不是最重要的。在这个十字路口，我们选择什么？
对这个问题，不同的人有不同的选择。有的早早就选择弃学从商，有的依然选择在学校学习，而更可悲的人还有，无论他是弃学经商还是在学校学习，他都不知道他在做什么？
这个例子看来真是再明显不过了，许多人再处理日常生活的方方面面时，的确分不清哪个更重要，哪个更紧急。这些以为每个任务都是一样的，只要时间被忙忙碌碌地打发掉，他们就从心眼里高兴。他们只愿意去做能使他们高兴的事情，而不管这个事情有多么不重要或多么不紧急。
伯利恒钢铁公司总裁查理·舒瓦普曾会见效率专家艾维·里。会见时，艾维·里说能够帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认他自己懂得如何管理，但事实上公司不尽如人意。他现在需要的不是更多的管理知识，而是更多的行动。舒瓦普对艾维·里说：“应该做什么，我是清楚的。如果你能告诉我如何更好地执行计划，我听你的。在合理的范围内价钱由你定。”
艾维·里说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，这样东西能使他公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸，说道：“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。然后用数字标明每件事情对于你和你公司的重要性次序。”这花了舒瓦普大约5分钟的时间，接着，艾维·里说道：“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来，信息系统 一项。不要看其他的，只看第一项。着手办第一件事情，直到它完成为止。然后用同样的方法对待第二项，第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事，那不要紧，因为你总是做着最重的事情。”
艾维·里最后说道：“你每一天都要这样做。当你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样做。这个试验你爱做多久就做多久。然后给我寄张支票过来，你认为值多少就给我多少。”
整个会见历时不到半个小时，然而几个星期之后，舒瓦普给艾维·里寄去一张2.5万元的支票，还有一封信。信上说从钱的观点来看，那是他一生中最有价值的一课。
然而，几年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂，其中艾维·里提出的方法功不可没。
当然，我们有时候不可能总是按事情的重要程度来决定做事的先后次序。可是按计划做事，绝对要比随兴所欲去做事要好得多。
如果萧伯纳没有坚持该先做的事情就先做的这个原则的话，他也许就不可能成为一个作家，而一辈子只是一个银行出纳人员了。他拟定计划，每天要写一页纸这个计划使他每天一页地持续写了九年，虽然在这九年里他一共只得了三十几块美金。就连漂流在荒岛上的鲁宾逊，也订出每天每一个钟点应该做什么事的计划。
有秩序地生活，会使我们摆脱烦躁杂乱的感觉，跳出无绪的生活，使我们看到自己的宏图，达到我们的目标。实际上，许多成功人士都是明白轻重缓急的道理，他们在处理一年或一个月、一天的事情之前，总是分清主次的办法来安排自己的时间。
理性分析自己
人活在这个世界上，就是一点一点认识自己的过程。人不仅要发展自己的潜能，也应该发现自身的不能。只有运用理性思维分析自己，才更好地认清自身的局限，才能对自身的能力做出正确的评价，做到有“自知之明”。
在这个世界上，全能的只有“上帝”，而身为芸芸众生的我辈，是很难达到全能的。即便是有很高的办事能力，我们也不可能做到事事都办。
