面对千夫所指，珍纳颤抖地说：“我从没有把孩子的死亡合理化。各位议员，这件事带给我的感受远比你们想象的要强烈得多。的确，那些孩子和探员的死，我都难辞其咎。不过，最重要的是，各位议员，我不愿意加入互相指责的行列。”很明显，她愿意担起所有责任。
珍纳接受谴责，并愿意一人独担责任，使众议员们为之折服，大众传媒也深受感动而对她大加赞扬。
另外，因为她一人担起所有的责任，没有推卸，使本来会给政府带来灾难性后果的指责声音减弱了。一些本来对政府打击邪教政策抱有怀疑态度的民众，也转变观念，开始支持政府的工作。
不要不做任何决定
许多人怕犯下错误后承担责任，便想出了一个自以为很聪明的办法：“不做任何决定。”他们认为不做决定就不会犯错，也就轮不到自己去承担什么责任。这是一种多么荒谬的逻辑啊！
为了逃避，或者推卸责任，这种不做任何决定的人通常会有以下几种表现：
第一，尽量拖延，等待别人做决定。
第二，找一个现成的替罪羊，让别人当场做决定，自己按照别人的决定行事。错了，自己也好推卸责任。
第三，事无大小，都向上司请教，按着上司的指令行事，自己也好逃避责任。
第四，自己只做不会给自己带来困扰、任何情况下都不会出纰漏的决定。
阿伟从一所名牌大学毕业后，来到一家文化公司做编辑。他担心自己的能力和经验不够，不小心做错了事，给公司造成损失，所以，在工作中什么事都征询主管的意见。有一天，经理让他和他的主管在15天内编出一本教育方面的书，他不敢擅自做主，事事请教自己的主管。有一次，把主管惹烦了，训了他一顿。尽管他闷闷不乐，在编辑的过程中，还是不敢自己作主。恰好，主管有事请假三天，他便像一只无头的苍蝇一样，什么也不敢干，每天面对着材料在办公室里干耗时间。这种情况，被经理看在眼中。因为迟迟不能完成这部书稿，经理大发雷霆，把他解雇了。
不要置身事外
作为公司的一员，就应该把公司当做自己的家一样来看待，在工作或生活之中，如果碰到一些不是自己岗位职责范围内的事务，也不要置身事外，而应积极、主动地为公司处理好这些事务。尽管上司没有交待，也要把它们当成自己应该履行的职责，认真、负责地把它处理妥当，这才是一名优秀而出色的公司职员所应做的。
克杜拉是一家大型企业的质检员。有一次，他看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是，他发现这位宣传员文笔生疏，缺乏才情，编出来的东西无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱阅读，有些文采，克杜拉便主动编出一本几万字的宣传材料，送到了那位宣传员的面前。
那位宣传员发现，克杜拉所编撰的这本材料文笔出众内容翔实，远超过自己的水平，大喜过望，他舍弃了自己所编的东西，把克杜拉所编的这本材料交给了总经理。
总经理把这本宣传材料详细地看过一遍之后。第二天，把那位宣传员叫到了自己的办公室。
“这大概不是你做的吧？”总经理问那位宣传员。
“不……是……”那位宣传员有些战栗地回答。
“是谁做的呢？”经理问道。
“是车间里的一位质检员。”宣传员回答。
“你叫他到我办公室来一趟。”经理指派宣传员找来克杜拉。
“小伙子，你怎么想到把宣传材料做成这种样子？”经理问他。
“我觉得这样做，既有益于对内部员工宣传我们的企业文化、理念和管理制度，更有益于对外扩大我们企业的声誉，加强我们的企业品牌，有利于产品的销售。”克杜拉说。
总经理笑了笑说：“我很喜欢它。”
这次谈话没几天，克杜拉被调到了宣传科任科长，负责对外宣传。不到一年时间，他因为在工作中表现出色，被调到总经理办公室担任助理。
虽然我们没有义务做自己职责范围以外的事，但是，在工作的过程中，只要事关公司的事务，我们就不应该置身事外，袖手旁观。尽管做这些职责范围以外的事务，会占用我们的时间，但这样的行为，将会为我们赢得良好的声誉。
如果你是公司的一名货运管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己职责无关且又未被发现的错误；如果你是一个过磅员，也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误，以免公司遭受损失；如果你是一名邮递员，除了保证信件能及时准确到达之外，也许可以做一些超出职责范围的事情——这些工作也许是专业技术人员的职责，但是，如果你做了，就等于为自己播下了成功的种子。
不要嫁祸他人
在公司里，每一个部门和每个岗位上都有着明确的职责。但是，也总会有一些突发事件或者意外的任务，无法明确地划分到哪个部门或个人，而这些事情往往都是比较紧急或重要的。如果你是一名合格的员工，在处理这些事务时，一不小心把事情办砸了，就要勇敢地承担起责任来，千万不要为了推卸责任，而寻找借口，嫁祸他人。这样的话，不但于事无补，还会为自己带来严重的后果。
逊尼是英国一家大型建筑公司的工程部经理。一次，他的上司安排他去处理公司在外地的一桩收尾工程中与当地居民发生的纠纷。本来，这些事务不属于他的职责范围，但是，公司一时找不到合适的人选，总裁看他能言善辩，又极懂周旋，便让他暂把手中的业务交给属下打理，到外地与公司分部的几位负责人共同协调，把这件事情处理妥当。
到了外地之后，逊尼因不了解当地的民俗民情，在处理事务中，又自恃是总裁派下来的人，不懂得与几位分部的负责人积极配合、共同处理协调事务，一意孤行，结果把事情没办好不说，还与当地的民众发生了尖锐的冲突。当总裁责怪他时，他便把责任统统推到分部的几位负责人头上。当总裁知道了事情的真相后，给予了其严厉的惩罚。
有人曾说，一个优秀的员工应该永远学会为两件事负责：一件是目前所从事的工作；另一件则是以前所从事的工作。为现在的工作负责，可以促使自己把手中的工作做得更出色，并在不断学习中超越目前的职位，不断向前攀登。为以前所从事的工作负责，是为了把工作干得更出色，以自己的人品、道德和人格魅力来赢得别人的信任，帮助自己更快捷地实现人生的价值。
英国成功学家格兰特说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”所以，我们应该改变自己的行为，把推卸责任、嫁祸他人的时间和精力用到自己的工作之中，勇敢地挑战自己的责任，坦率地承认自己工作中的失误，从失败中找出教训。这样，才会让自己的工作和事业发生质的飞跃。
不要坐等奇迹出现
有一些人，在事情出现后，不主动解决，而是抱着等等看的态度，什么也不做，期望奇迹出现。结果，由于错过了时机，事情变得更加不可收拾，为自己和公司带来了损失。
洛依达是一名体育运动员，有服用挪威一家公司生产的清凉药和镇痛剂的习惯。不幸的是，这种配合在一起使用的清凉药和镇痛剂，含有一些对健康不利的成分，如果长期服用的话，会对人体产生极大的危害。1990年春天，这种药品的副作用为人所知晓，加利福尼亚州许多长期服用这两种药物的人的健康状况十分令人担忧。
但是，洛依达却不以为意，认为自己有可能例外，便继续使用这类药物。终于，在某一天出现了手脚疼痛、关节和肌肉痉挛等病状。这时候，他上诉法院，要求该药厂赔偿自己400万美元，然而，法院却认为他对自己的病患应该承担大部分责任。最终，作出药厂赔偿120万美元的判决，这种结果令洛依达大失所望。但是，他也不能否认，自己抱着等着瞧、坐等奇迹出现的态度，也是造成身体健康遭到严重危害的原因之一。
同样的错误也发生在挪威那家药厂主管售后服务的经理卡林·里奇身上。他很早就知道一些民众服用这两种药后出现了毒副作用，但没有采用积极主动的措施补救，以至最后，公司因这两种药品而官司不断。他的这种失责行为，使公司遭受了很大的损失。为此，公司以渎职罪把他告上了法庭。
在面临危局时，不是坐等奇迹出现，而是以非常负责的精神，勇敢地置身其中，才能够博得他人的理解。而这种行为，也将会为自己的人生和事业开创出一片新的天地。
不要忙于证明自己的清白
有些人为了推卸责任，喜欢为自己辩护，极力向别人证明自己的清白，替自己开脱。实际上，这种推卸责任、文过饰非的态度，常常会使一个人在自己的人生航道上越走越偏。
洛纳里克早年在公司亚洲部担任采购主管时，由于听从了另外一个部门的经理和自己部门经理助理的建议，犯下了一个很大的工作失误。
两位建议者认为，泰国有一种产品，大量采购后，运到北卡罗来纳州会有很好的销路，但大量采购会透支账户上的存款。而该地区对零售采购商有一条至关重要的规则——不可以透支自己所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱，你就不能购进新的商品，直到你重新把账户补满为止——而通常这要等到下一个采购季节，这是一件很危险的事。洛纳里克权衡了一下，他认为按照往年的状况，这个季节不会再有新的采购任务，所以即使透支问题也不大。而且如果泰国的货物使公司大赚一笔，自己肯定会受到嘉奖。权衡之后，他采纳了两位建议者的“好主意”。
但洛纳里克刚刚办完这件“有可能使自己的职业生涯得以扭转”的采购案，就接到了部门经理打来的电话。经理告诉他，有一种日本企业生产的新式提包在欧洲市场上特别受欢迎，要求他采购一批。这一始料未及的情况，一下子让洛纳里克慌了神。
此时，他只有两种选择：第一种，坦率地向经理承认失误，并配合经理向更高层申请追加拨款；第二种，把责任推到经理助理和另外一个部门经理的头上。最终他选择了走第二条路。他在电话中大声控诉那两位乱出主意的建议者，并绘声绘色地描绘建议者对他的暗示和胁迫，表明自己是无辜的，是被人利用了。部门经理又气又急，采购日本提包的计划只得作罢。此事还惊动了公司总裁，总裁认为责任全在洛纳里克身上，因为他是最终作出购买决定的人，于是降职罚薪，让他到一个偏远分部门当一名采购员，他的职业生涯真的发生“扭转”了。
作为公司的一员，不要一出现失误，便寻找理由，证明自己的清白，为自己辩护、开脱。勇敢地承担责任，才能有出色的表现。
不要对同事的困境视而不见
面对同事的困境视而不见也是一种不负责任的表现，它会破坏同事间的合作，影响团队的和谐氛围，从而导致整个团队的失败。
沃斯是一家机械销售公司的业务主管。为了扩大业务，部门新招了一批业务员。这些业务员大多刚刚毕业，第一次接触机械销售这一行。尽管公司对他们进行了集中培训，但是，因为工作阅历和社会经验太少，他们一时无法进入工作状态，尤其是分配到沃斯所在部门的休姆和嘉丽。这两个人进入公司已经两个月了，对机械销售的技巧一窍不通，每次见客户的时候，都因为销售不当，导致本来可以达成的交易最终都泡汤了。
有许多次，沃斯都想主动帮助他们，但最后都放弃了。因为他认为自己没必要为他们浪费精力。结果，三个月后，这两个本来可以成为优秀销售员的新人，在试用期结束时，因为没有业务成绩，被解聘了。这个消息被沃斯所在部门的经理史坦利首先获知，他把身为业务主管的沃斯叫到了办公室。
史坦利说：“沃斯，你要明白，身为业务主管，指点新业务员掌握销售技巧，走出工作困境，是你的工作责任，也是你的工作义务。在这三个月中，我也细细观察了进入我们部门的那几位新业务员，他们都很能吃苦，也具有敬业精神，尤其是休姆和嘉丽。但他们两个都没有做出业务成绩，这些责任有很大一部分不在他们身上，而是在你这个业务主管身上。因为他们刚刚进入机械销售这一高难度的销售行业，这就需要你想办法帮助他们走出工作困境。我了解那两位新员工，知道他们已经对工作尽了最大的努力，虽然他们没有做出业务成绩。”
听了部门经理史坦利先生的一番话，沃斯惭愧地低下了头。
同事之间的互相帮助，不但能够为公司创造出一种和谐融洽的工作氛围，增加公司内部的凝聚力，加速公司的发展，也能使人们品尝到友谊的快乐。所以，在工作中，不要对同事的困境视而不见。
不要抱怨工作
不管走到哪里，你都能发现许多才华横溢的失业者。当你和这些失业者交流时，你就会发现，这些人对原有工作充满了抱怨、不满和谴责。要么就怪环境条件不够好，要么就怪老板有眼无珠，不识才，总之，牢骚一大堆，积怨满天飞。殊不知问题的关键在于——吹毛求疵的恶习使他们丢失了责任感和使命感，只对寻找不利因素兴趣十足，从而使自己发展的道路越走越窄。他们与公司格格不入，变得不再有用，只好被迫离开。你如果不相信，你可以立刻去询问你所遇到的任何10个失业者，问他们为什么没能在所从事的行业中继续发展下去，10个人当中至少有9个人抱怨旧上级或旧同事的不是，绝少有人能够认识到自己之所以失业是失职的后果。
提及抱怨，有位企业领导者一针见血地指出：“抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀，很难担当大任。”仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。这是再自然不过的事了。
如果你受雇于某个公司，就发誓对工作竭尽全力、主动负责吧！只要你还想自己的事业能够有所发展，就不要对工作和公司存有抱怨。因为诋毁公司，只会断送自己的前程。如果公司不能满足你的某个期望，让你心存不满的话，做个选择吧。一是选择离开，找寻新的发展空间，但多半很难找到；当你选择留在这里的时候，就应该检查自己是否做得还不够，找出缺点并改正，然后全身心地投入到公司的工作上来，为更好地完成工作而努力。记住，这是你的责任。
4不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么
“瞧瞧，每月只有这么一点微薄的薪水，还不够生活费，怎么能提起精神来好好工作呢？”
“我们辛辛苦苦干了一个星期，想要休息都不行，还得加班，加班，再加班。这种情况下，我们怎么能心甘情愿地做好工作呢？”
“别的公司的员工不但有高工资，而且还有相当高的福利。不但每月有礼物，年底还有长时间的休假和公费旅游，而我们呢？什么都没有。这怎么能调动起我们的积极性呢？”
