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第20章 兵家的竞争智慧——做一个智勇双全的人(3)

1948年,牛津大学举办了一个题为“成功秘诀”的讲座,邀请丘吉尔前来演讲。演讲的那一天,会场上人山人海,全世界各大新闻机构都到齐了。丘吉尔用手势止住大家雷动的掌声,说:“我的成功秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!我的演讲结束了。”说完他就走下了讲台。会场上沉寂了一分钟后,突然爆发出热烈的掌声,经久不息。丘吉尔的成功秘诀是“先为不可胜”的前提,而“决不放弃”,“决不、决不放弃”,“决不、决不、决不能放弃”则流淌着在“先”字上下功夫的狠劲。

“先为不可胜”要在“胜”字上做足文章。现代社会是竞争的社会,在激烈的竞争氛围中要能取胜,就得确确实实地使自己不被对手战胜。糖炒栗子是人们爱吃的食品,据不完全统计,近年来上海有十来家具有相当规模的栗子公司在抢夺市场,零星的个体户更是多达一百多家。再加上诸如神农架珍珠小栗子、福建锥栗等新品种的进军上海,有着六十多年历史的上海老字号“新长发糖炒栗子”受到严峻挑战。新长发食品有限公司打出“永不言败”的旗帜,开始了“先为不可胜”的行动。一是确保产品新鲜。从每年的9月到次年的二三月份是板栗的销售旺季,他们只做这一“黄金时段”的生意,产品的新鲜度在这段时间里得到了充分的保证,却决不销售隔年的栗子。二是严格挑选原料。只选传统的“纯种”板栗,不用嫁接的;用链条式的机器进行统一筛选,使“霉、烂、蛀”控制在百分之一以内,这一质量要求远远高于出口标准;为保持板栗的新鲜度,他们将栗子用冷藏车从产地运至上海。栗子到公司后还有一道工序就是选派专人严格挑选,并由质量检测员作评定。2000年公司还花数十万元添置了一台板栗营养成分检测仪,再一次剔除不合格产品。三是独自配糖炒制。他们改用自己配制的糖来炒制板栗,使“新长发糖炒栗子”具有独特的口感和光洁度。这个事例说明,无论是企业、商家,还是单位、个人,要想取胜,就得“先为不可胜”。孙子在《九地篇》说:“先其所爱,微与之期”(首先夺取战略要地,但不轻易约期决战)。这也是“先为不可胜”思想的表述,并且可以看做是人生攻守之策。

谁都想人生不败,可是怎样使人生不败呢?许多人的计策是算计、捉弄、陷害别人,总之,思路是搞垮别人,着重点都放在别人那里。这不是正道。“败”是和“胜”连在一起的,我之所以谓“败”,是因为他“胜”;他之所以谓“胜”,是因为我“败”。为什么不把着重点放在自己身上呢?如果我“胜”了,不就是他“败”了吗?而那些不搞正道的人,恰恰想的-是如果他“败”了,不就是我“胜”了吗?这不符合孙子的思想。孙子“先为不可胜,以待敌之可胜”的思想强调的是“先胜”,“先胜”是我先胜,而不是别人先胜。“先胜”就得要有“实力”。

孙子从“军形”的角度论述了“先为不可胜”的战略思想。强调要让自己立于不败之地,必须加强自身实力的重要军事思想。“先为不可胜”的实质就是实力问题,要求在军事斗争中,重视军队的训练与养成,奠定雄厚的实力。只有精良的装备,训练有素的士卒;再配合懂得用兵之法的将帅等等条件,才能有强大的军事实力,也才可能不被敌人战胜。

战国末年,匈奴强大,赵国李牧戍边总是采取守势,明示弱,暗蓄锐。赵王派人顶替李牧主动出击,连遭败绩。李牧复职,仍加强战备,整顿税收,伺机歼敌。历数年,李牧见条件成熟,待敌再进袭时,佯装败退,诱敌深入。于两翼设伏兵,一举大破匈奴,歼敌十万,拓地千里,赵国北部边境得以平安。

在竞争日益激烈的商场,要为自己的企业赢得一席之地,成为最终的胜利者,必须根据市场的诡谲情势随时应变,创造不被战胜的条件。正如孙子所说,要做到“先为不可胜”,不断创新,增强竞争力,掌握竞争的主动权,只有这样的企业才能永续经营。

IBM公司在成立后的几十年来一直是非常成功的企业,被称为“蓝色巨人”,正因为成功,IBM在一段时期松缓了积极求进步的步伐,使自己在市场上的垄断地位渐渐被其他高速发展的企业所打破。后来IBM体会到停滞就会落后,于是开始了积极的变革,不断的创新,最后终于迎头赶上,重新夺回电脑界的霸主之位。同样地,通用电气公司也是因为敢于创新,善于变革,一直保持快速的成长,后来成为全球最有价值的公司。近20年来,通用电气公司由传统型企业转变成服务型企业,如今又全力向电子商务方面发展。被称为全球头号经理人的杰克·韦尔奇为了让变革的观念深入通用电气公司每一个员工的心中,甚至故意制造一种不安定感,让员工们感到不求进步,自己的饭碗就保不住了。

“有实力,才有魅力”——这是某一种商品的广告词。可仔细想一想,若把它用之于“应聘”不仅同样适用,而且简直可以做许多怀抱着各种文凭就是找不到工作者的座右铭。这个世界是需要力量的,尤其是进入新世纪以后,市场竞争的残酷,企业间竞争的激烈,对人的素质要求也进入了一个“空前绝后”的“高度”时代。曾经到过人才市场的人,都会有这样的应聘经历,面对着潮水般涌进来、挤过去的人群,眼睛的视线中,尽是一张张充满期待的目光,有的人是想找一份工作安身立命,有的人却想觅一个好的位置谋求发展,有的人期望着被哪个伯乐发现,找到一个大展宏图的机会。可这世界上毕竟是“先有千里马,而后有伯乐”,所以应聘者要想在众人面前“表现”出与众不同的形象,拿出自己的实力来是最重要的事。有一个年龄过了三十五岁的中专生前往人才市场应聘,开头那老板根本不把他当一回事。一见此状,他先是递上自己历年来发表的企业管理论文,然后让老板给他五分钟,就该企业的品牌策划、品牌推销进行一番剖析,他的话音刚落,该企业老板立马对他刮目相看,在众多硕士生、本科、大专生的竞争者中“试用”了他。这位中专生能如此幸运,是与他长期自学企业管理、注重市场实践而密不可分的。有实力才会有魅力,而关键在于“实力”。假如一个应聘者除了向老板递上一大叠有关的文凭材料外,嘴中就只会讲几句“给我一个支点,我能撬起地球”、“给我一个机会,我将创造奇迹”之类的大话、套话,这等水平这等“实力”,又有哪一位老板肯聘用他呢?四十三岁的广州出租车司机孙钤会讲六国语言,他的“实力”使他生意兴隆。面对记者的采访,他掩饰不住喜悦的心情对记者说:“现在,几乎每个星期都有外国人打电话包我的车。”所以,孙子“先为不可胜,以待敌之可胜”的思想是人生不败第一计。

6、修炼你的正奇力

以正治国,以奇用兵,以无事取天下。

孙子的军事思想不仅是一种朴素唯物论,而且是一种朴素辩证法。这种朴素辩证法思想,突出体现在他对奇正战法的重视与运用。孙子认为,“战势不过奇正”,而“奇”与“正”的关系,则是相变相生的,“奇”可以变为“正”,“正”也可以变为“奇”,“奇正之变,不可胜穷”。引申到现实生活中来,可以指是常规运作还是超常规运作。

社会是复杂的,我们接触的人形形色色,贤愚不等,性格各异。只有冷静的思考,机敏的警觉,洞察世态人情的智慧,随机应变,才能从容面对纷繁复杂的社会。

“天下万物生于有,有生于无”。本义是凭空捏造,用虚假的东西来欺骗对手,使对手产生判断失误和行为错误的一种计谋,这就是“奇”的妙用。

有一位朋友供职于一家漫画类杂志杜。他画的漫画特点是含义隽永,形象生动鲜明,再配上三两句富足哲理的话语。着实让人思味无穷。杂志因此畅销全国,深受读者的喜爱。

然而,令他烦心的是副总编经常擅自改动他的作品,而改动后的作品往往不能达到他所想表达的那种深刻的寓意,但又不好直接向副总编提出作品被改动后的种种缺憾。

一次,在完成规定的几幅漫画后,他在其中的一幅某个位置上不伦不类地画了一只狗。毫无疑问,副总编一定要他把狗去掉。而他却固执己见,与副总编争论不休,非要保留这只狗。

当争论达到非常激烈的程度时,朋友作了让步,同意把画上的狗去掉。副总编的自尊心得到了维护,满意地点了点头,没有再对其他几幅作品提出什么别的要求。其实最满意的是我这位朋友——漫画以他的原件刊出。他说,如果没有那只让副总编讨厌的狗,还不知道我的作品会被他改成什么样子呢。

在生活中,我们做任何事情都应该明白:其实。有很多途径可以抵达目标,而迂回则往住是巧妙的、隐秘的,也是最安全的。

《孙子兵法》中说:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。终而复始,日月是也;死而复生,四时是也。声不过五,五声之变,不可胜听也;色不过五,五色之变,不可胜观也;味不过五,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环之无端,孰能穷之?”

意思是说:大凡作战,一般都是以“正”兵挡敌,用“奇”兵取胜。所以善于出奇制胜的将帅,其战法变化如天地运行那样变化无穷,像江河那样奔流不竭。终而复始,犹如日月的运行;去而又来,好似四季的更迭。乐音不过五个音阶,可是五个音阶的变化,却听不胜听;颜色不过五种色素,可是五色的变化,却看不胜看;滋味不过五种味道,可是五味的变化,却尝不胜尝;作战的形式不过“奇”、“正”,可是“奇”、“正”的变化,却是不可穷尽的。“奇”、“正”相互转化,就像圆环旋转那样,无始无终,谁能穷尽它呢?

“正”、“奇”之术在军事上有用,在政治上也同样可用。

克娄巴特拉是伟大的古埃及时代的最后一位统治者。那时候,埃及是一个弹指之间就会被强大的罗马帝国吞没的弱小国家,但是,克娄巴特拉运用她的美貌、魅力和非凡才智使古埃及得以生存了18年之久。

克娄巴特拉是托勒密·奥雷特国王的大女儿,奥雷特死前留下遗嘱让她与大儿子托勒密十二世联合执政,但是,独裁的托勒密十二世把克娄巴特拉赶到了叙利亚,克娄巴特拉不甘心失败,在叙利亚组织了一支军队,准备与弟弟托勒密十二世决一死战。就在这时,罗马国内发生了内讧,改变了姐弟俩的战争进程。

罗马的铁腕人物朱利叶斯·凯撒为追歼背叛他的、一度是他的密友和义子的庞培将军,来到埃及。托勒密十二世先是热情接待了仓促逃窜的庞培将军,然后用计谋砍下了庞培将军的头颅,并把庞培的头颅献给了随后赶来的凯撒。托勒密十二世本想讨好凯撒,但凯撒很不高兴,因为他不愿意看到一个高贵的罗马将军被埃及人杀掉。

凯撒率领他的4000罗马士兵在埃及住了下来。数天之后,一卷巨大的地毯被送到凯撒在亚历山大的统帅部,托勒密十二世下令放行——他讨好凯撒还来不及,怎么敢扣留送给凯撒的礼物呢?于是,地毯被送到了凯撒将军的面前。凯撒看了看这卷巨大的地毯,命令士兵把地毯铺开。

奇迹出现了!突然,一个美艳无比的年轻女人,赤裸裸的,浑身上下都散发着青春的气息,微笑着从铺开的地毯中“跳”了出来。

凯撒先是吓了一跳,但他立刻镇定下来。随后,便被这美艳绝伦的女人征服了。

这个女人就是克娄巴特拉。当时,她21岁。

于是,凯撒下令:恢复国王的遗嘱,姐弟共同执政。

这以后,还发生了一些重要的事情:

凯撒在罗马遇刺身亡;克娄巴特拉毒死了亲弟弟托勒密十二世,独揽了大权。

凯撒的继任者马克·安东尼要废黜克娄巴特拉,但克娄巴特拉又用美色和智谋征服了安东尼。

克娄巴特拉的死也同样具有传奇色彩——当时她已39岁,在那个时代,那是一个日落西山的年龄。为了不受侮辱,克娄巴特拉将一条毒蛇放在自己的胸口上,结束了自己的生命。从此以后,埃及变成了罗马的一个行省。

以送地毯为名,把自己送给凯撒这个奇计,使克娄巴特拉获得了埃及王位。只是她如何确定凯撒一定能收到地毯呢?假如凯撒不打开地毯呢?最关键的,她怎么确信自己一定能征服凯撒呢?

可见奇计总是需要冒一定风险的。因为奇计往往是出乎常人所想,只有具有非凡勇气与才智的人才能运用好这样的奇谋。以奇胜,对于使用它的人要求颇高。传奇中美丽绝伦的克娄巴特拉正是这样的人。

下面再看一个“正”、“奇”之术在经营中的运用实例。

美国康涅狄格州有一家叫雪佛莱一奥兹莫比尔的汽车厂,它的生意曾长期不振,工厂面临倒闭。该厂的总裁对本厂经营和生产进行了反思,总结出自己企业经营失败的原因是推销方式不灵活。最后他设计了一种大胆的推销方式,即“买一送一”。

新的推销手法是这样开始的:厂里积压了一批轿车,由于未能及时脱手,导致资金不能回笼,仓租利息负担沉重。该厂决定在全国主要报纸上刊登一则特别广告:谁买一辆托罗纳多牌轿车,就可以免费获得一辆南方牌轿车。

买一送一的做法,由来已久了。但一般的做法是免费赠送一些小额的商品,如买电剃须刀,送一支剃须膏;买录像机,送一盒录像带等等。这种施以顾客小恩小惠的推销方式,已使人们有点视而不见或麻木不仁了。

雪佛莱一奥兹莫比尔汽车厂的这种买一辆轿车赠送一辆轿车的超群出众的办法,一鸣惊人,使很多对广告习以为常的人也刮目相看,并相互转告。许多人看了广告以后,不辞远途而来看个究竟,该厂的经销部门原来很冷清,此后,一下子门庭若市了。

过去无人问津的积压轿车果真以21500美元一辆被人买走,该厂也一一兑现了广告所承诺的,凡是买一辆托罗纳多牌轿车者,免费赠送一辆崭新的南方牌轿车。如买主不要赠送的轿车,可返还4000多美元。

雪佛莱一奥兹莫比尔汽车厂实施这一招,虽然使每辆轿车少收入约5000美元,但却使积压的车子一售而空。事实上,这些车如果积压一年卖不出去,每辆车损失的利息和仓租、保养费也接近这个数目。

更重要的是,这一举动给工厂带来了源源不断的生意。它不但使托罗纳多牌轿车名声四扬,提高了知名度,增加了市场占有率,同时也推出了一个新牌子——南方牌。这种低档轿车开始时以“赠品”作为托罗纳多牌轿车的陪嫁,随着赠送多了,它慢慢地也有了名气。它确实是一种比较实惠的轻便型小轿车,造型小巧玲珑,价格便宜,很适合低收入阶层使用。这样,雪佛莱一奥兹莫比尔汽车厂起死回生了,生意从此兴隆发达起来。

商场中的“奇正”之术核心是开拓创新。比如工艺流程、设备原料可以称之为“正”,而各种计划、宣传、经营手段则谓之“奇”,只有靠灵活多样、出奇制胜的经营之术,才能在竞争中取胜。

“买一送一”确实是一条大胆、高妙的奇计。当然,商家也应注意奇计的基础是正,即产品的质量必须过硬,否则送再多的汽车仍是废铁一堆,顾客绝不会买账的。

同样,为人处世中也讲究一个“奇”。打破常规,标新立异,逆向思维都可以出奇招。

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