三是“信诚”,是指用诚心诚意、将心交心、忠信诚实来取的对方信任的方法,示人以诚,取人以信,适用于明白事理、品性正直的人。
四是“蔽匿”,是指用仁爱之心,稍作保留、稍隐实情的方法来包容他人,对别人的弱点或差错,加以宽容和遮掩,宽宥人过,调动其积极性,适用于小奸或者小错的人。
五是“平素”,是指对于常人、常事、常理,要用平时常用的规范性的方法来决断,适用于循规蹈矩的老实人。
总而言之,这五种方法实际上也就是两个方面:明施阳德,暗施阴贼。明暗结合阴阳互通,于是方法也会跟着变化多端。高明的人也就是因为他深知其理,善于变通,根据实际情况和目标要求,灵活运用上述办法。有的只按实际情况作客观判断,有的又要同时考虑到利害关系、接受能力、感情因素,略施心机,因人而断,因事而断,因目标而断。
鬼谷子又从事物的动态发展过程提出了决断的客观依据,注重从前因后果来对事物做出决断。
一要以往事来衡量。善于总结事物规律性的经验,注重事实,注重经验,注重从前因进行分析,做出判断;
二是用来事来验证。善于预测事物的发展趋势,注重前瞻,注重超前,注重从后果进行分析,做出决策;
三是以现实来参照。善于观察事物的外部和内部条件,注重实际,注重环境,做出符合实际情况的决断。
对一些情况,鬼谷子特地指明可以做出决断:“王公大人之事也,危而美名者,可则决之;不用费力而易成者,可则决之;用力犯勤苦,然不得已而为之者,可贵则决之;去患者,可贵则决之;从福者,可则决之”。可以获得崇高而美好的名誉、不用费力轻易可获成功的事、不仅需要费力气而且很辛苦,但却不得不做的事情、能消除对方或者自己忧患的、能给他人带来幸福的,在这五种情况下,如果可行,就需要立刻作出决断。
“故夫决情定疑,万事之基,以正治乱,决成败,难为者。”即确定疑难、决断疑惑、解决疑问,是世间万事的关键,这关系到社会的动荡太平、个人事业成功失败,他认为决断是一件很难做好的事。
大千世界,芸芸众生。人在与其他人交往的过程中,必然发生很多关系,有时候会产生很多疑虑,有时候会面临不同的选择,这也就要求人能辨明是非,断明可否。只有对事物各个方面判断准确,了解周全,并能做出决断果敢,不失时机,才可以有利于事物的发展,否则就适得其反。
10、做能能掌控他人的人
鬼谷子关于掌控他人,讲了“飞箝术”。这里的“飞”是飞扬、褒奖,指制造声誉,有意识地给予肯定和表扬,从而讨得对方的欢心,得到信任,使对方暴露实情。“箝”是钳制、挟制,指牢牢地控制对方,使他按照我方的意图去做。“
“飞箝术”主要讲的是说服人的谋略:使用语言诱使对手说话,然后以褒奖的手段箝住对方,使其无法收回;“钩箝”是一种说服辞令,以忽同忽异的手法引诱对方说出与自己的内心想法一致的话。这种语言不限于一种,因人而宜,因事而宜,变化无穷。根据不同的人不同的事,采用不同的飞箝术。如钩箝仍然达不到目的,就可以采取多种手段对对方进行胁迫,反复试探,或者先对对方反复试探,然后再摧毁其心理“防御”。鬼谷子在讲述飞箝制人的同时也阐述了他的人才观,怎样征召人才、了解人才、使用人和控制人才。
鬼谷子首先提出征召人才。“凡度权量能,所以征远来近”。意思是指凡是揣度人的智谋和衡量人的才能,就是为了吸引征召远来的和近处的人才。所有关于人才的论述都由此而来,是一个基础性质的策略。只有招纳了人才,才会有下一步的用人、控制人等等。那么,度权量能的内容是哪些?鬼谷子先生也做了解释:对于战略型的人才需要他们“见天时之盛衰,制地形之广狭、阻险之难易,人民货财之多少,诸侯之交孰亲孰疏,孰爱孰憎。”而对于战役型的人才则需要“量智能、权财力、料气势”。
征召人才之后,就应该去了解人才。看看对方的专长所在,观察对方是哪方面的人才。“必先察同异,别是非之语,见内外之辞,知有无之数,决安危之计,定亲疏之事,然后乃权量之,其有隐括,乃可征,乃可求,乃可用。”要考察他们之间的相同和不同之处,区别他们正确的和错误的言行;要了解他们进言的真实性,能看出他们是否有真才实学;要与他们讨论、决策事关国家安危的大计,以便确定君臣之间关系的远近亲疏。最后通过权量这些关系,根据其表现出来的才能,矫正其短处,使他们都能被君王所利用。只有了解了人才,国君才可以在需要的时候征召、聘请、重用他们也才能够做到用其所长,避其所短。
接着,鬼谷子论述了如何使用人才、控制人才。先用钩筘,如果没有效果则采用下面的方法。有的人可以先征召他们,然后再对他们进行考察;有的傲气十足的,则需要先对他们进行试探,再选择其弱点进行攻击,挫其锐气,消其傲气。这种试探因人而异:有的人可以用赏赐财物、珠宝、玉石、白壁和声色来对他们进行试探;有的人则需要通过对其能力的优劣进行权衡,给他留有职权,用名利地位来吸引他们;有的人则需要暗中进行考察,找到他的把柄、漏洞来钳制挟持对方。在上述试探人的过程中要结合((抵城”的方法进行。
最后他根据不同的对象阐述了“飞箝术”的运用。在游说国君时,要了解两个方面的问题,一是国家的天文、地理、人口、经济、物力、外交等等形势;二是君王的喜怒爱憎,才可以“钩其所好,乃以箝求之”,投其所好,用”箝”的方法把对方牢牢控制住。在游说诸侯时,通过‘(量智能、权财力、料气势”,采取“为之枢机,以迎之、随之”的手段,把握住关键之处,并以此为突破口与对方周旋,迎合他的思路,有意识的附和他的提议,才可以用“飞箝”之术控制对方,用我们的意图引导对方顺着我们的思路走,“以箝和之”,引导他趋向自己想要的目的。
无论是游说什么人,实际上就是用好听的空话赞美他们,换来实际的利益,借以结交对方,用“飞”摸准他的本意,达到钳制他的目的。这样就可以做到“可箝可横,可引而东,可引而西,可引而南,可引而北,可引而反,可引而覆,虽覆能复,不失其度”。一切都按照谋臣的思路办事,这就是“飞箝术”的最高境界。
有这样一个故事:沛公来到高阳,在旅舍住下,派人去召郦生其前来拜见。郦生来到旅舍,先递进自己的名片,沛公正坐在床边伸着两腿让两个女人洗脚,就叫郦生来见。郦生进去,只是作个长揖而没有倾身下拜,并且说:“您是想帮助秦国攻打诸侯呢,还是想率领诸侯灭掉秦国?”沛公骂道:“你个奴才相儒生!天下的人同受秦朝的苦已经很久了,所以诸侯们才陆续起兵反抗暴秦,你怎么说帮助秦国攻打诸侯呢?”郦生说:“如果您下决心聚合民众,召集义兵来推翻暴虐无道的秦王朝,那就不应该用这种倨慢不礼的态度来接见长者。”于是沛公立刻停止了洗脚,穿整齐衣裳,把郦生请到了上宾的座位,并且向他道歉。郦生谈了六国合纵连横所用的谋略,沛公喜出望外,命人端上饭来,让郦生进餐,然后问道:“那您看今天我们的计策该怎么制定呢?”郦生说道:“您把乌合之众,散乱之兵收集起来,总共也不满一万人,如果以此来直接和强秦对抗的话,那就是人们所常说的探虎口啊。陈留是天下的交通要道,四通八达的地方,现在城里又有很多存粮。我和陈留的县令很是要好,请您派我到他那里去一趟,让他向您来投降。他若是不听从的话,您再发兵攻城,我在城内又可以作为内应。”于是沛公就派遣郦生前往,自己带兵紧随其后,这样就攻取了陈留,赐给郦生其广野君的称号。
“飞箝术”对今人的启示就在于当您打算说服别人的时候,不能总是去指责对方的缺陷和不足,而应该多表扬其成就,以此来诱发他的积极性。与现代管理学中“激励”原则一脉相承,表扬为主批评为辅,让其心理上有满足感,进而更加积极向上,从而达到控制他人的目的。