笑话中的心理学
在人际交往中，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有很多的相似性，从而很快地缩小对方与你的心理距离，使其愿意与你接近，结成良好的人际关系，这便是“名片效应”。相似的态度和价值观就犹如一张心理名片，将自己以实现良性互动的目的介绍给了对方。
如果希望在人际交往中产生“名片效应”，便要首先向对方传播一些他们可能感兴趣和喜欢的观点和思想，然后再不经意地将自己的观点渗透其中，这样便会让对方产生一种印象，认为你的思想观点与他们的极为类似，从而拉近彼此的关系，增加对方对你的认同感。
有这样一个关于里根总统的笑话。一次，里根面对一群有着意大利血统的美国人，他说道：“每当我想到意大利人的家庭时，我总是想起温暖的厨房，以及更为温暖的爱。有一家意大利人刚开始住在狭小的公寓房间里，后来他们迁到了乡下的一座大房子里。一位朋友问这家12岁的儿子托尼：‘喜欢你们的新居吗？’孩子回答说：‘喜欢。我有了自己的房间。我的兄弟也有了他自己的房间。我的姐妹们都有了自己的房间。只是可怜的妈妈，她还是和爸爸住在一个房间里’。”毋庸置疑，里根在讲话中传达出自己对于意大利人的正面印象，这种说辞自然能赢得有着意大利血统美国人对里根的认可，拉近里根和选民的心理距离。从心理学角度来看，里根正是恰当运用了“名片效应”对人际互动的积极影响。
一般而言，人们总是更喜欢那些与自己价值观和情感倾向类似的人，因为这有助于他们提高自我认同度，减少自己和外界的冲突。由此也可以理解人们为什么总是对偶遇知音的经历那么欢欣雀跃了。
◎ 有来有往——态度效应：像自己希望的那样对待周围的人
萧伯纳为庆贺自己一个新剧本的演出，特意给丘吉尔发了一则电报：“今特为阁下预留戏票数张，敬请光临指教，并欢迎你带友人来，如果你还有朋友的话。”丘吉尔立即复电：“鄙人因故不能参加首场公演，拟参加第二场公演，如果你的剧本能公演两场的话。”
趣评
萧伯纳对丘吉尔进行了人身攻击，这等于是对丘吉尔的宣战，丘吉尔自然迎战而来，对萧伯纳进行了另外一番人身攻击。
笑话中的心理学
心理学和动物学专家曾经做过一个有趣的实验：他们特别设置了两间墙壁镶嵌着很多镜子的空房间，然后分别放进两只猩猩。其中的一只性情温顺，它进入房间后，看到镜子里面的很多“同伴”都对自己报以友善的态度，于是很快地就在这个“群体”中打成一片，彼此和睦地相处，这只温顺的猩猩在房间里自得其乐。三天后，当这只猩猩被实验人员带出房间时，它对“同伴”表现出了依依不舍的感情。另一只猩猩性格暴躁，它进入房间后，看到的都是凶恶的“同伴”，这只猩猩以其人之道还治其人之身，对着这些凶恶的“同伴”又叫又喊，进行无休止的追逐和厮杀。三天后，暴躁的猩猩被实验人员拖出了房间，此时它已经因气急败坏、心力交瘁而死亡。
实验揭示的道理很简单：人际交往也遵循作用力与反作用力的原则，你用什么样的态度对待他人，便决定了他人用什么样的态度来对待你。如果你感觉自己身陷糟糕的人际关系，不妨想想是否因为自己以不友善的态度对待他人。
美国著名心理学家埃利斯是合理情绪疗法的创始人，关于如何拥有积极的情绪，他提出了一条“黄金规则”，指出要 “像你希望别人如何对待你那样去对待别人”。也就是说，你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。而在现实生活中，许多人并不知道或者不会运用“黄金规则”，许多人抱住这样的观念不放：“我对别人怎样，别人就必须对我怎样”——这恰恰是所谓的“反黄金规则”。
◎ 换块手表——保留面子效应：留了面子，赢了人心
乔治·华盛顿是美国的第一任总统，他有一位年轻的秘书。一天早晨，这位秘书迟到了，当他来到办公室后，发现华盛顿正在等着她。秘书感到很内疚，便谎称她的表出了问题，所以迟到了。华盛顿平静地回答：“恐怕你得换一块表了，否则我就要换一位秘书了。”
趣评
秘书的谎言不攻自破，但是华盛顿并没有直接拆穿秘书的谎言，而是采取了婉转的批评法，从而为秘书保留了面子。按照惯常的逻辑来看，秘书以后迟到的概率应该会大为降低。
笑话中的心理学
当一个人犯了错误而不希望当众被批评责难时，当一个人不希望自己的隐私被公布于众时，上司与朋友为了保留他的面子而不予批评、不予曝光，那么，他会更加全心全意地完成上级布置的工作，对朋友产生一个更加正面的印象，这种现象便是“保留面子效应”，是指由于保全他人的面子而产生的心理积极变化的现象。
一般而言，人都有面子情结，中国人尤其如此，希望维护自己在他人面前的良好印象，当置身于一些重要场合或者自己在乎的人物在场时，更加注重自己的面子。一旦自己失去了面子，在一些场合下不来台，便会产生一些负面的情绪反应，如紧张、尴尬、恐慌、害羞、焦虑等。而如果有人维护了自己的面子，避免了自己形象在群体之中受损的尴尬，便会对这个人产生感激心理，并做出积极的行为表示。
例如，一名下属犯错后，上级没有当众给予批评，而是以友好暗示的方法告诉下属如何去改进。此时，下属便会对上级报以感激之情，而且要求自我印象管理系统对自我的形象进行一些调整，从而尽可能地达到上级的要求。
然而，很多人在人际交往中都有“看人笑话”的心理，通过观看他人的尴尬而获取快乐，这也解释了八卦杂志为什么总是那么畅销。不过，替他人保留面子并不只是付出，从某种意义上说，这是一种回报大于投资的人际互动过程。因为“保留面子效应”遵从互惠机制，对于那些为自己保留面子的“恩人”，人们总是倾向于感恩图报。
◎ 什么是快乐？——改宗效应：先反对后同意的积极效用
德国人、法国人和俄国人聚在一起谈论什么是“快乐”。
德国人说：“快乐就是你在辛苦地工作完一天后，躺在自己舒服的沙发上，喝着啤酒，看着精彩的球赛……”
法国人说：“快乐是你在星期六的夜晚，与心仪已久的金发美女共度浪漫良宵……”这时，俄国人说了：“真正的快乐，是在深夜里，你突然听到急促的敲门声。打开门一看，是一群秘密警察，他们拿着枪指着你说‘格拉吉夫！你被捕了！’而你告诉他们‘格拉吉夫住在隔壁！’”
趣评
当开门看见不请自来的警察时，着实会惊恐一下。但是当获知警察并非逮捕自己时，心理状态自然会由“惊恐”转变为如释重负的“庆幸”。相对于单纯的给予，先剥夺再给予的过程会制造出更多的欢乐。在人际交往中，先反对后同意的进程也会增强个体的人际受欢迎度。
笑话中的心理学
美国社会心理学家哈罗德·西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。研究表明，当一个问题对某人来说十分重要时，如果针对这个问题，他能使一个最初的“反对者“改变意见而和自己的观点一致，相对一个最初的“同意者”，那名改宗的“反对者”更容易获得此人的认可。
在经营人际关系时，为了赢得他人的好感，很多人习惯做“好好先生”，对于对方的态度和观点一味称好，即使自己内心并不真正地赞成，也会做出完全认同的样子。然而改宗效应说明，这种“好好先生”式的人际相处方式并不一定能使其获得他人的认可，人们更欣赏以反对之声开场的相同意见。因为如果一个人能够让他人实现从“反对”到“同意”的态度转变，便可以显现出此人对他人的影响力，凸显出此人观点的力量。一般而言，人们总是很享受拥有这种影响力的快乐。
虽然人们在选择朋友时总是乐于寻找与自己相似的人，但是也会欢迎一些友好的、值得借鉴的不同意见，以此作为自己态度和行为的参考。一个“反对者”改宗为“同意者”后，便具备了上述两种特质：既能提供不同的意见，也会成为步伐一致的同盟者——这种人往往会是人们选择朋友时的上上之选。
所以，为了获得质量更高的人际关系，可以使用如下策略：即使你百分之百地赞成某个人的意见，也不妨适当地夹杂些反对之声，然后再笔锋一转，赞成对方观点中的合理部分。
◎ 我叫陈阿土——变色龙效应：模仿他人身体语言，你会更受欢迎
陈阿土是某地的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱后，他终于参加一个旅游团出了趟国。国外的一切自然都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“Good morning！”陈阿土愣住了，他不知道这是什么意思。他猜想大概服务员在问自己的名字，于是大声叫道：“我叫陈阿土！”如此这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“Good morning ！” 而陈阿土也大声回答道：“我叫陈阿土！”
对于服务生的行为，陈阿土有点生气，因为服务生总是记不住他的名字，每天都要问一遍自己叫什么。这天，陈阿土忍不住问导游：“Good moring是什么意思？”导游告诉他，这是一句问候语，意思是“早上好”。陈阿土感到很丢脸，原来自己误解了服务生的意思。
