对于职业生涯成功的定义，传统方法所强调的是升职和高薪。另一种衡量职业生涯成功的方法则强调心理因素，是指来自于实现人生最重要目标的一种自豪感或个人成就感。心理成功并不排斥传统意义上的成功。总而言之，职业生涯成功是指在获得组织奖励的同时也感到个人满意。获得成功的职业生涯对自我实现或自我成就可以起到很重要的作用。
(第一节 通过控制自己来发展职业
积极运用情商蓝图中描述的各种技巧来发展自己的职业。同时进一步掌握下面的小技巧。
1．制定一套专业道德规范
制定专业道德规范是职业发展的一个良好开端。基于价值观的道德规范将决定哪些行为是正确的或错误的，哪些行为是好的或是坏的。
2．准确地进行自我评价
职业发展的一个重要策略是准确认识自己的优势、可改进的地方以及偏好。
3．培养专业技能与热情，并围绕其构筑职业生涯
发展职业可以从培养有用的工作技能开始，然后围绕这些领域构筑你的职业生涯。对你的工作充满热情是专业技能培养的组成部分，一个人除非对自己的工作领域充满热情，否则很难持续发展其工作技能。
4．获得优秀的工作业绩
良好的工作业绩是你构建职业生涯的坚实基础。除了那些盛行玩弄权术的企业文化的公司（溜须拍马、裙带关系盛行），在大多数公司里，工作能力依然是获得成功的主要因素之一。
5．在持续学习与自我发展中不断成长
持续学习有各种形式，包括正式就学、参加培训项目与研讨会以及自学。自我发展也包括多种学习形式，但这一过程常常强调个人改善与技能培养。改善你的工作习惯或提高团队领导能力就是在工作中进行自我发展的例子。
6．记录你所取得的成就
请准确记录你在职业生涯中所取得的成就，这样在公司重新给你分配任务或晋升你的时候将有备无患。这份成就记录对于准备简历也很有用处，有形的、可量化的成就比他人对你的成绩的主观印象更为管用。记录你所取得的成就能使你不卑不亢地宣传自己，当与公司的关键人物一起讨论工作时摆出事实，这样就可以既不抢占太多的团队荣誉，又可以让他们知道你的功绩。
7．塑造专业形象
表现出专业形象有助于在商业关系中形成信任与亲和感。你的着装、办公桌、谈吐以及综合知识，应该给人一种专业、负责的形象。使用标准的语法与句式结构能给你带来优势，因为太多的人使用非常不正式的方式讲话。知识渊博也很重要，因为今天的职业商务人士应该对外部环境了如指掌。
8．尽量减少职业发展中的自我挫败行为
工作拖沓是自我挫败行为的首要形式，它会毁掉一个人的职业生涯。其他许多行为也会让你无法达成目标，并损害你的职业发展。克服这些行为的一个办法是，恳请他人对于那些在你掌控之中的，并且对你的职业发展造成损害的行为提供反馈信息。
职业发展中自我挫败行为的10种普通形式：
（1）拖延。
（2）正当事情进展顺利时，一次又一次把事情搅乱。
（3）自我陶醉。
（4）情感不成熟。
（5）对自己有太多的负面评价。
（6）不现实的期望。
（7）报复心理。
（8）着意吸引别人的注意力。
（9）寻找刺激。
（10）经常旷工与迟到。
(第二节 培养正确的态度和价值观
到底能不能养成良好的工作习惯，掌握有效管理时间的技能，这其实是一个对工作价值的认识问题，也是一个能否对工作和时间采取正确态度的问题。比如，如果你认为你的学业或者工作非常重要，而且时间是非常宝贵的资源，那么你就会自发养成良好的工作习惯。
如果我们能够确定自己的使命，然后制定目标，热爱自己的工作，就会比较容易做到。一个人如果有自己的生活使命（生命意义），那么他往往会尽可能好地利用时间做对自己有意义的事情，进而成为一名成果丰富的人。目标往往比使命更加具体，它们的方向与使命是一致的，而且也具有和使命一样的激励效果。致力于完成目标也会促进你合理利用时间。
心理学家兼网球教练提摩西·加尔韦发明了“网球内心戏”来帮助网球运动员更好地集中精力于比赛本身。随着时间的推移，内心戏这种技巧推广到诸如滑雪等其他运动，后来更扩展到普通生活和工作中。这一技巧的基本理念是：通过消除诸如过度自我批评等内心障碍，你能够大幅度地提高注意力、学习能力以及工作表现。根据加尔韦的理论，每个人的内心都有两个自我：1号自我是批判的、恐惧的、自我怀疑的，他会说：“你虽然已经差不多解决了顾客的难题，但是现在还不是得意吹嘘的时候。”像这样吓唬自己的评论会阻碍2号自我圆满完成工作。2号自我能够调用个人的各种内部资源，包括既得的和潜在的资源。
必须要压抑1号自我，这样2号自我才能进行有效地学习，圆满地完成任务，而不会受到1号自我的负面干扰。为了排除1号自我的干扰，你必须把注意力集中在与表现有关的重要因素上，而不是你希望达到的表现上。比如，当你要向上司推销一个改进生产力的好主意时，应该把注意力集中在他的表情上。
工作不光是需要埋头苦干，有时更需要讲究方法、技巧。人们往往通过埋头苦干，而不是富有想象力地寻找更好的解决方案来解决问题，许多时间和精力就这样被浪费了。比如，当你在开始进行网上搜索以前，最好先仔细想想应该键入什么样的关键词才能够让你迅速找到所需要的信息，那样你就不会把许多时间浪费在一堆无用的信息中。
在工作中，我们要注意珍惜时间。非常珍惜时间的人往往希望能够好好利用时间。如果一个人认为自己的时间非常宝贵，那么让他在工作时间闲聊是一件非常困难的事情。致力于完成一项目标可以自动地让你合理利用时间。
我们不是电脑，做不到同一时间内完成多个任务，所以，不要同时做太多的事情。许多人未能按时完成工作，是因为他们同时接受了太多的工作，以至于超出了他们的承载能力。特别是有些已经不堪重负的人还自愿安排额外的活动。比如，一个工作压力已经很重的人还接受了社区活动的邀请，那么他的日程安排就更加紧张了，而且完不成的任务数量也会越来越多。
为了避免这种情况的发生，你必须学会对那些额外的要求说“不”。如果你不能有技巧地拒绝那些会干扰你工作的额外要求，那么你就不能完成最重要的工作。如果你的上司给你布置了新的任务，并且已经超出你的负荷，那么你就应该向他说明这项新的任务会与优先级更高的工作产生冲突，并提出相应的解决方案。但是，不要过于频繁地拒绝你的上司。当你采用这一方法来提高个人生产力的时候一定要审慎，并且要有技巧。
工作狂虽然值得敬佩，但不值得学习。我们要注意适当的休息。一个能够保持良好工作状态的人十分明了过度工作会产生压力，同时也会让人精疲力竭，这都会严重影响生产力。让身体得到恰当的休息和放松，可以让精神保持振作，而且也会提高人们应对挫折的能力。如果一个人忽略了对于休息的正常需要，那么他就会成为工作狂，对于他们来说如果不工作就浑身不舒服。有些工作狂是完美主义者，他们对于自己的工作永远不会满意，因此总是不能罢手。而且完美主义工作狂还会过分注重控制，无论对己还是对人要求都会非常严格。
除了上面的几点，还要注意保持自己的办公环境的秩序问题。如果一个人的办公桌、办公室、公文包或者硬盘非常整齐有序，虽然并不一定意味着他的思路也非常清晰，但是整齐有序的确可以帮助他提高生产力，因为他可以更加集中注意力，而且也不用花费许多精力和时间去寻找那些找不到的信息和文件。注重整齐有序还有其他两个作用：整齐有序是质量的基石，而且，当你整理干净工作区域以后，会有焕然一新的面貌。
减少杂乱状况也是控制压力和简化生活的一种方式。高度发达的物质文明在改善我们生活质量的同时，也给我们的生活增加了许多复杂性。因此，要学会抛弃那些不需要的东西。生活变得简单，就容易控制了。
(第三节 激励自己
善于激励自己，努力实现各个层次的人生需要，最终达到自我实现需要，你就会成为一个完全成功的人。
激励有两种基本理论，一是马斯洛的需要层次理论。马斯洛的需要层次理论把人类不同种类的需要按照金字塔的形状进行排列，见图25—1，最底层的是基本生理需要，最高层的是自我实现需要。根据这一理论，人具有一种内在的动力把自己不断推向需要金字塔的巅峰，即自我实现。下面我们以自下而上的顺序详细描述各个不同层次的需要。
图25—1：马斯洛的需要层次图示
1．生理需要是指人得以生存的最基本需要，比如对于食物、水、住所、睡眠的需要都属于此类。一般而言，大多数的工作都能够充分地满足生理需要。
2．安全需要包括生理的安全以及心理和情感的安全。许多工作让人觉得不安全（比如警察和出租车司机），所以，许多人会为了得到安全的环境而被激励。近些年来，失业的威胁总是让人觉得不安全。
3．社会需要是指对于爱和归属感的需要。与前面所叙述的需要不同，社会需要关注人与人的互动。许多人具有强烈的需要想要成为团队的一部分，或者被他人所接受。被同龄人或同事接受在学校和工作中非常重要。许多人如果不能在工作中有机会与别人紧密联系，他们就会变得不开心。
4．自尊需要是指人们希望被别人或自己认为是有价值的需要。自尊需要也被称为自我需要，是指人们希望别人认为自己很能干的需要。一个被自己或他人看作是有价值的工作能够满足人们的自尊需要。
5．自我实现需要是最高层次的需要，包括自我成就需要和自我发展需要。真正的自我实现是要对理想不断追求才能实现的，而不是占据一个具有挑战性的职位就能满足的。一个人如果实现了自我，那么他就成为了自己应该成为的人。
马斯洛的需要层次理论是一种对于需要进行简单分类的理论。它的出现让许多人开始认真考虑对人的激励问题。它的基本价值在于，它突现了工作场合中需要的重要性。
另一个是激励的期望理论。
1．基本组成部分。激励的期望理论有3个基本组成部分：对于成功的期望值；对于回报的预期以及目标效价。
A．预期成功的可能性很大：人们相信自己可以完成任务(努力与绩效的关系)，会在这些情况下受到激励。
B．人们相信自己的表现可以带来回报(绩效与奖励的关系)。
C．回报对于个人的吸引力很大：人们认为给自己的回报很有价值(奖励与满足个人需要的关系)。
2．基础版本的期望理论
（1）期望概率是指个人认为通过努力能够正确完成任务的可能性。在人们为了完成一项工作而努力之前所要问的一个重要的问题是：“如果我全身心投入的话，是否真的能够完成任务呢？”在人们的心中，每一个行为都与对其成功概率的预期有关。预期是一种对于概率的判断，它的范围从0（没有任何机会）到l（绝对会成功）。于是期望就会影响你是否愿意为了获得回报而进行尝试。自信的人的期望值往往很高，而接受良好的培训也可以增强个人能够完成任务的信心。自我效能也会影响期望，如果你觉得自己完全具备完成某一任务的各种能力，你就会因此受到很大的激励。有些自信的、技艺高超的跳伞运动员之所以故意迟迟不开伞，是因为他们相信自己完全可以在以时速200公里做自由落体运动时顺利开伞。
（2）激励力量是指个人预计如果成功完成任务后能够得到自己所希望回报的可能性。人们做某件事情往往是为了获得某种回报。对于回报预期的变化范围也是从 O（即便成功也不会有回报）到1（只要成功就会有回报）。比如，“只要我这两周每天都出现在办公室（行为），就可以得到报酬（回报）。”
（3）目标效价是指回报对于个人的吸引力。任何一种工作都会有许多回报，但是每种回报各自的效价是不同的。比如，你为公司节约成本提出了非常有用的建议，可能的回报包括现金奖励、工作评估优秀、晋升、认可和地位的提升。工作中的许多情况既有效价为正的结果，也有效价为负的结果。比如，晋升可以获得更多的收入和权利，但也会减少与家人和朋友相处的时间，而且还会遭人嫉妒。
在该期望理论中，效价的变化范围是从-100到+100。如果效价是+100，那就说明你非常喜欢这个回报。如果效价是-100，那就说明你对这个结果很不满意，这样你就会努力回避它。如果效价是0，则说明你对这个结果无所谓，所以效价为0的回报没有什么激励效果。
3．激励和能力如何影响工作绩效。期望理论的另一个贡献是解释了激励和能力如何影响工作绩效。正如图25—2所示，人们只有同时拥有能力和激励的时候才能取得预期的工作结果，两者缺一不可。认识到能力在这一过程中的作用非常重要，而不能高估激励对于成功的作用，不要认为只要不断尝试就可以成就任何事情。在现实当中，要想成功还需要具备相应的受教育程度、能力、手段和技术。
图25—2：激励和能力如何影响工作
能够很好运用激励相关知识的一个方法就是诊断一下自己或他人在某一特定情况下没有得到很好激励的原因：是否拥有满足重要需要的机会？是否预期能够成功？是否认为自己能够完成任务？预期是否能够得到回报？是否相信只要成功就能得到相应的回报？回报对自己有意义吗？
对于自我激励的7种技巧，图25—3做了简要的总结。所有这些技巧都是基于有关人类行为的理论和研究。
图25—3：自我激励技巧
1．为自己设定目标
设定目标对于激励非常重要。你可以为自己设定年度目标、月度目标、本周目标、当天目标，甚至是早晨目标和下午目标。比如，“在中午以前我要处理完所有的电子邮件，并且为如何提高本部门的安全水平提出建议。”制定更为长期的目标，或者是人生目标，也可以帮助你获得动力，推动自己达到更高的成就。但是，长期的目标必须辅以一系列相匹配的、具体的短期目标才能发挥作用。
2．寻找能够提供内部激励的工作
学习有关内部激励的内容，再结合对自己的认真思考，你应该可以识别出你认为可以为你提供内部激励的工作。下一步，就是找到能够充分激励你的工作。比如，你可以从自己过去的经历中找到足够的证据说明与他人密切交往可以对你有所激励，那么你就可以为自己找一个较小的、友善的团队去工作。
