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第35章 获取信任

获取他人的信任的技巧在年轻人的发展道路上具有不可估量的价值。但是深谙其道的人却很少。大多数人总是在获取他人信任的过程中自设障碍。由于不懂礼貌,缺乏技巧或者脾气古怪,本来我们一门心思要讨好的人最后却对我们避之唯恐不及,甚至会双方反目为仇。

有些人要费尽周折才能改变因为糟糕的第一印象而使对方产生的偏见。而有些人却可以不费吹灰之力就做到魅力四射、左右逢源。

成功有的时候更多的是靠优雅的礼仪和迷人的性格,而不仅仅是靠能力。

比如说,最好的老师不是知识最丰富的人而是运用技巧和引人入胜的教学方式让学生感兴趣的老师。有的销售员虽然精通业务但却举止讨厌,结果总是得不到赏识,常常败给了那些会讨人欢心的人。

我们天生就喜欢赏心悦目的事物,甚至有时候常常因此而被混淆视听。当图书商想方设法接近我们时我们常常会在心里面产生排斥。但是如果他很讨人喜欢,能够迅速使人产生好感,他就不但会把书卖掉甚至是卖给那些起初根本就没打算买书的人们。我们经常会听人说:“我当时根本没打算买这本书。但是那个家伙真讨人喜欢,又彬彬有礼、和蔼可亲,我情不自禁就按照他说的做了。”

虽然大多数情况下获取别人信任和喜爱的能力是天生的,但是就像我们生活中许多的美好事物一样只要你真心去寻找就一定能够得到它。

如果没有这种天赋,第一步你要培养开朗的性格。面带微笑总会比一脸阴霾更能拉拢人心,引人注意。

要怀有一颗怜悯之心。如果你希望别人善待你,你就要学会悲别人所悲,喜别人所喜。

遇到朋友或者熟人时不要拉住人家不管三七二十一就大讲特讲自己的事。学会聆听,去感同身受,去体会他们的梦想、恐惧和规划。这并不意味着你就抓了劳工,只能从头到尾傻坐在那里,听别人唠叨不休。无论对方是谁,重要的是我们是在怜悯一颗孤独的心。这样的怜悯每个人都需要。

虽然你的爱心似乎有些泛滥,我们还是要视别人为兄弟姐妹。要为人友善,在你创造的欢乐与幸福的氛围中你将得大于失。

关键还是是要有始有终、坚持不懈,否则将成效甚微。今天还是友好、乐观明天就变得生硬、粗俗;或者一会儿去极力讨好别人,一会儿又翻脸不认人。这样做根本行不通。要想为人坚强、可靠必须要有平和的心态。浮躁易变、情绪不稳的人的不会得到别人的信任。

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