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第8章 有原则的人(4)

在汇佳,每位老师都会教学生,对人要真诚友爱,与同学相处要快乐。“我曾经和三名同学组成了所谓的 ‘四人帮 ’,四个人做什么事情都在一起,友谊一直延续到现在。印象最深的一件事,就是和这几名同学在房间里做游戏,我们从这个床上跳到那个床上,蹦啊蹦,结果我的头撞到墙上,很快肿了起来,同学们赶紧把我送到医务室。我怕爸妈担心,特意告诉同学们说我不想让家里人知道,但是校医说很严重,可能要去医院。于是这几个同学就跑出去帮我和别的同学筹钱,说要给我去医院用,现在来看当时这个想法很幼稚,但是她们那颗真诚帮助同学的爱心,让我至今依然充满感激之情。看着她们手里东拼西凑和自己一块、两块攒出来的钱,我哭笑不得,虽然头部钻心地疼,但是心里却是暖暖的。好在后来情况没那么严重,我没有被送去医院。为此我把这件事写成了作文,语文老师看后很受感动,那篇作文被推荐到汇佳的校刊上发表了,以此来鼓励同学之间的互助。”

“快乐的事情总是难以忘怀。”在汇佳生活的情景,胡子薇记忆犹新。对她来说,学习虽然比较紧张,但更多的是收获。她年年被评为 “三好学生 ”,还获得了学校银奖奖学金,奖杯现在还在家里摆放着呢。最令她自豪的是,初二时被评为 “汇佳之星 ”,这是汇佳对德、智、体、美、劳全面发展的学生的充分肯定,每名汇佳人都很看重,胡子薇把这个荣誉作为永远的珍藏。

2. 向前走,阳光总在不远处

胡子薇是由花旗管理培训生的计划被选入花旗银行的,在刚入职的3个月后,就与花旗别的国家的培训生一起参加了整个亚太区历时5周的培训。这次培训强度很高,白天课程排得满满,下课后还有小组讨论准备第二天的考试以及答辩,这次培训对每个人都很重要,这将决定你下一步在花旗的发展走向,参加人员都有很大压力。这个在旁人看来文静柔弱的、没有任何职业经历的女孩,在培训中,每项任务都不甘人后,终以良好的成绩通过了各种测试,顺利毕业。这次高强度的培训,是她从一名学生变为一个职员的转折点。后来经过一年左右的轮岗,她的工作能力和敬业态度逐渐展示出来,她现在工作的国际企业金融部,每天的交易量很大,工作强度高,但她每天都能很有条理地处理好业务,快乐地工作着。

“当能力变成一种习惯的时候,你就不会感到累。”汇佳很注意培养学生的抗压能力和快速学习能力,老师从来不提那些大而空和不切实际的要求,而是根据培养目标帮助学生发现自己的长处,始终能看到希望,坚定向前走的信心,老师特别注意保护学生这种积极性,让学生逐步形成良好的习惯。“这种前瞻的培养理念,只有走进社会踏上工作岗位时,你才会有切身的感受。现在,虽然多次轮岗,我都能够迅速进入工作角色,并得到领导和客户经理的认可,这在很大程度上归功于我在汇佳时得到的锻炼。”

在读初三时,汇佳成立了尖子班,胡子薇成为其中一员。班里同学成绩都很好,相互间差距不大,大家你追我赶,学习氛围异常浓厚。把学习成绩优秀的学生集中起来培养,对于当惯了好学生的胡子薇来说,面临着新的挑战。她当时是宣传班长,由于学业繁重、竞争激烈,她感到压力很大,为了在学习上不落后,她找到班主任老师打算辞去这个工作。班主任并没有同意她的请求,对她进行了耐心的开导:“在困难面前选择放弃的人不是一个成功者,克服和解决困难是对能力的最好锻炼,相信你一定能胜任。 ”班主任的话给了她信心,同时,帮助她调整了学习计划,教她统筹安排时间,还减少了任务的频率,其他任课老师也给予很大支持,经常在课余时间为她加课。

要强的胡子薇不负众望,毕业时,她的各科成绩优秀,初三第一学期思想政治题的答案被用作全年级标准答案,还参与了思想政治考卷出题。同时,她组织的板报展评等活动均受到了老师和同学的好评。 “是老师鼓励和支持着我一直向前走,这让我明白了一个道理,只要你努力了,就离成功更近了一步,在困难面前绝不能轻言放弃。”

从汇佳毕业后,胡子薇去了英国学习。在英国期间,她表现得比来自其他国家的同学适应得更快,这不仅是表现在外语水平上,更多的是表现在对环境和文化的适应上。在英国学习生活8年,她的生活非常充实,因为她很快融入了新的环境。在英国某女中,刚入学不久的胡子薇被同学推举加入学生会。成为学生会成员必须要竞争上岗,其中一项内容是用英文进行就职演讲,那时竞争对手是一个英国女孩,当时胡子薇的英文口语还没有完全适应,而且是作为全校唯一的中国大陆女孩登台演讲,当时心里挺紧张的,她鼓足勇气登上演讲台,一上台她就很快进入了状态。结束时,同学们热烈的掌声表明这是一次成功的演讲,事后,老师也评价说“表现得不错”。最后,她以高票当选为学生会成员。

在英国校园担任学生会成员,是有许多工作要做的。只有多参与各种活动,才能深入接触英国社会,只有与来自世界各地的老师同学多沟通交流,才能深刻了解世界文化。胡子薇组织过学校时装表演和捐款活动,读书期间她的钢琴考取了三级,多次获得学校和t own上的钢琴比赛第一名,还参加了几次音乐节表演。

为了更深入了解东西方社会文化,她在英国学习期间,每个暑期都给自己安排了满满的活动,她去美国哈佛大学参加了暑期班,学习领导学和国际关系学,当时来参加学习的人大多有多年的工作经验,年龄也比较大,别人选一门课,她就选两门,经过刻苦学习,终于以优异成绩毕业。她还参加了北大与伦敦经济学院联办的暑期班,学习管理学,设计出一套创业公司方案,受到老师的肯定。她还去香港花旗私人银行部门实习,为北京奥运会当过志愿者。

“汇佳给了我国际化的视野,没有汇佳我也不会有出国的想法。汇佳经常组织国际学生交流活动,使学生有机会与国外的学生接触,还聘请外教来授课,包括国际化的教学理念和方式,为学生在生活能力、语言、素质、眼界方面,创造了良好的平台,让我在英国更好地发挥自身优势,以至于在现在的工作中继续受益。”

3. 零错误,苛刻的责任要求

“老师对我们的要求是做人做事一定要负责任,对自己要严格,对他人要宽容。”汇佳一贯倡导的包容和责任,潜移默化地影响着每一个学生的未来。

在汇佳读书时养成的性格,胡子薇一直延续到现在的工作中。比如对自己零错误的严格要求。也许是当惯了好学生,容不得自己有一点错误。如果哪一科考试成绩不理想,她就会认真总结,找准弱项用功,在下一次考试中考出好成绩;对老师和同学提出的意见,她也会非常认真地去改正;房间的卫生检查如果没达标,她会立刻动手清扫,绝不允许卫生死角留到明天。在汇佳的三年,胡子薇就是在这样近乎苛刻的自我要求中度过的。

刚进入花旗银行,胡子薇在同事眼里是个没有工作经验的新人,年龄上也是小妹妹,应有一个熟悉工作的过程,允许犯一点小错误。可她从来不甘心自己是新人就可以做不好事情,哪怕有了很小的失误,她也绝不会轻易放过,从来不给自己“跌倒”的理由。她总是积极地调整自己的做事和思维方式去适应工作需要。比如,与不同团队的合作不是一开始就非常顺利,每一个团队的工作方式都不一样,胡子薇在渐渐磨合与摸索中,总是想方设法完成工作, 从

不轻易放弃或否定自己。她很虚心向有经验的同事请教,在工作之余勤奋地补习相关专业知识,并注意观察不同文化背景的同事做事的方式方法,很善于吸收借鉴别人的工作经验。同事们都看见,这个小妹妹在工作中快速地成长。目前,胡子薇已经是花旗银行北京分行国际企业金融部客户经理助理并管理培训生。

在汇佳当过各种班干部,胡子薇养成了极强的责任心,这种责任心也成为她工作中克服困难的强大支撑力。

一天上午,有位客户很着急地找到胡子薇,说有个大额交易非常重要,需马上完成,希望得到帮助。她知道,这个项目交易过程比较复杂,需要时时刻刻协调其他部门,交易过程还存在一些不确定因素,要在这样短的时间内完成她心里一点把握都没有。但看着客户心急的样子,让她感到难以推却,再说这么重要的一件事委托给一个刚入行不久的小姑娘,也说明客户对花旗品牌的信任。想到这,她当场答应了下来:“交易不出去,我就不离开。”可是随着交易的进行,她这才真正感到了压力,也体验到了分秒必争的紧张。

交易数据在快速变化,她紧盯着电脑屏幕,平时对自己零错误的要求此刻帮了她大忙,尽管数据变化很快,但她的思维始终没有“掉线”,因为哪怕有一个环节没跟上,重来一次就可能错过下一次的交易时间。更不能出错,错一个步骤就可能全盘皆输。同时,还要听着电话,随时掌握信息,精确把握着交易的每个环节,慢了哪一步都会影响接下来的交易。交易刚进行一半,就到了下班时间,她已经忘了今天和同事们约好一起出去吃饭的事。大家过来时,只见她正全神贯注地敲着键盘,两眼睁得大大的盯着电脑上的一堆数据,紧张得像看恐怖片。

对于同事们的到来,她毫无察觉,仿佛进入了无人境界。这几个同事很要好,大家了解胡子薇的性格,工作上的事她绝不马虎,此时此刻,无论多么好玩的事对她来说都雷打不动,无论她多么爱吃的美味也诱惑不了她,大家就没再去打扰她。时间一分一秒地过去,就在最后5分钟,几个关键环节的交易终于在同一刻完成,交易成功!她长长地舒了一口气,一阵强烈的饥饿感袭来,这才想起中午和同事们约会的事,一看表早就过去了两小时。当她看着客户激动的神情,听着客户感激的话语,胡子薇感到非常满足,觉得一切付出都是值得的。其实,这种做事态度早已深深根植于她的性格里,因为当年老师和同学们对她的信任,就如同今天客户的信任,建立信任的关键就是站在对方的角度考虑问题,把责任放在第一位。

胡子薇做事认真的态度,得到了同事们的认同。有个同事找到她,请她帮忙管理自己的收入,原因是,她说自己老是忍不住乱花钱,钱总不知哪里去了,她很信任地把自己全部收入交到胡子薇的手里。这对胡子薇来说,帮别人管钱,人生头一回,但她还是应了下来,接下来她真的很认真地帮同事记着账,如果钱花超了,就及时提醒并帮她节制。胡子薇说,我很开心做这件事,主要是感激她对我的信任,人与人之间的信任是那样令人感到幸福。

胡子薇是个细心的女孩,在汇佳她参与并组织了许多活动,每次搞活动,都要进行周密的策划,要发挥好每个参与者的长处,选择好场地设施以及道具,精打细算把活动费花在刀刃上等,这练就了胡子薇的组织协调能力。 2012年,花旗集团成立200周年,正赶上花旗要搞全球社区日,胡子薇参与了策划一个叫百年骄傲的活动,就是与花旗百名志愿者去一所叫百年的职业学校,与师生联手开展手工制作和话剧表演,同时传授并分享工作上的一些经验与技能。她作为活动主策划人之一,也是其中一个环节的主持人,因为组织策划周密,沟通协调顺畅,活动开展得非常圆满,受到双方的一致好评。随后不久,胡子薇又参与组织了花旗银行领导到对外经贸大学进行讲座,与大学生分享求职经验,这次活动受到了大学师生的热烈欢迎。

其实,对自己要求过于苛刻,难免会产生很大的压力。这几天,胡子薇经常翻看汇佳老师和同学留给她的同学录,里面写得最多的就是叮嘱她去英国后不要给自己太大压力,都知道她是个非常要强的女孩,有着坚忍倔强的性格,如果累了,就随时回来找他们,遇到困难不要退缩,相信她一定可以成功。胡子薇很感激能有这样强大的亲情、友情支撑,伴随着她一路走来。

多年来,一个女孩漂洋过海,独自面对陌生的世界,难免要经历一番磨炼,也必须具备一定的心理承受力。在那个压力特别大的时候,父亲曾经送给胡子薇一句话,那是美国巴顿将军的名言:“ 看一个人是否成功,不是看他在巅峰的时候,而是看他从巅峰跌入低谷时的反弹力。 ”这句话也是后来在她遇到无数挫折时,会反复和自己说的一句话。

“不经历风雨,怎能见彩虹,没有人能够随随便便成功。”其实,这种“反弹力”,也正是汇佳极力赋予每一名学生应对人生风雨的力量支点。

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