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第3章 狼阵管理:奇门玄阵,共舞之道(2)

当团队主宰公司命运时,事实上野狼的精神就成了员工奋斗的源泉。高效运作的复杂组织时时刻刻离不开分工协作,相互配合已经提升到管理的最高层次。我们需要一种新的公司精神,一种可以团结所有员工的整体精神,而这只有狼可以给我们帮助。

与狼共舞

狼是集美丽、高贵、智能于一身的楷模。它们坚忍而强壮,除了枪炮、毒药,以及陷阱之外,换句话说,除了人类以外,足以应付地球上的所有挑战。

狼在一生中从不畏惧艰辛,永远敢于挑战命运。生活在野外,狼就必须经常与其他的大型食肉动物争夺食物和领地。捕猎是危险的,有时也免不了空腹而归,一无所获。研究表明,狼捕猎的成功率只有百分之七左右。一旦捕猎成功,狼还必须警惕其他想不劳而获的动物的袭击。这些动物还经常袭击、捕杀狼的幼崽。狼必须时刻警惕来自不同方面的侵袭。最后,狼还必须与人类竞争,人类无疑是狼安全生存的最大威胁。

狼虽然很艰辛地生存着,但狼群的家庭规范是无人能及的伟大典范。狼可以说是全心全意地献身于家庭的,它们有灵敏纤细的感受,能够察觉家庭中其他成员的需要。狼对族群极度地忠诚,对于伙伴充满热情,它们绝对不会吝于付出情感。狼,这个自然界最复杂和美丽的生命,属于它们的神秘,绝非人类世界的金钱价值观所能简单地解释与体会的。

事实上,野狼的精神,就是胜利者的精神。而狼的终极处世哲学--纪律严明、团结一致、态度冷峻、坚毅果敢、决不妥协、策略为上、求同存异、生死相随、沟通交流、不断学习,更是在公司管理界风行一时。

所以,在适者生存的世界里,对公司员工进行狼的教育,是十分有必要的。当然,在进行狼的教育时,要注意狼的一些特点,我们的学习是有目的性的。狼能够经过历史的选择生存下来,能够被大自然相中下来,这里自有狼的道理。许多公司在市场的淘汰中无情地消失了,我们是否能够从狼的身上学到一些东西呢?

公司是一个团队的集体名字,每一个员工能否像狼一样富有组织性呢?每一个管理者能否像狼一样具有坚韧性呢?一个具备“狼性”的公司必将在激烈的市场竞争中立于不败之地。狼不仅可以拯救员工的心灵,更能拯救公司的精神。

一个不想当将军的士兵,不是好士兵。每一个进入西点军校的学员,在他们的心中,都埋藏着一个当将军的梦想。若非如此,他们就不可能成为优秀的士兵。同样的,在公司里也有许多这样的优秀员工。

作为员工,始终不要忘记公司的经营理念,只有这样才可能谦虚,才可能与同事齐心协力。也只有这样,才能实现公司的使命。不忘公司初衷,又能谦虚学习的人,才是公司最需要的员工。

狼群中的每一只狼都时刻不忘记自己的任务与职责,而处在某一职位、某一岗位的员工,也应该能够自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。

就像狼群在生存中要经过拼杀一样,我们在工作中也常常遇到困难,困难是工作的突破口,一个良好的团队需要有突破困难的能力。困难总是横在通往成功的道路上。如果说事业的发展和人生的机运是一个百宝箱,困难则是一把锁,而坚忍则是打开这把锁的钥匙。在成功的道路上,没有任何东西比坚忍不拔的意志更重要。那些得到重用并且成为某一领域权威的人士,无一不是秉性坚忍的。坚忍的个性能使人不厌恶劳动,使劳碌者不觉疲倦。它所产生的力量源源不断,如能加以控制和引导,就能变成一种执着,提高自己应对挫折的忍受力。真正坚忍不拔的人,能将种种悲观情绪抛在脑后,不断进取。能勇于面对困难的员工给整个团队增加了战斗力。

公司中的每一个员工事实上与自然界的狼一样,如果你试图只依靠自己的力量,而不借助他人的帮助,你是很难克服困难的,特别是在充满竞争的环境中。当每一个员工真正具备“狼性”,那么这个公司也必定像极具杀伤性的狼群一样所向无敌。

狼的微笑实际上是强者的微笑,大自然总是通过自己的法则让最有生命力的物种获胜。如果一个公司具备“狼性”,也必将在商业竞争中生存下来,这是一个伟大的自然法则,也是一个现实的经济原则。

公司需要狼的处世哲学,这是生存的必然选择。在我们怀念狼的时候,事实上是我们渴求对现实的管理危机寻求一种有效的解决机制。公司与员工并不是对立的,而是真正意义上的统一的。这一点在狼群身上得到了近乎完美地体现。

向狼学习

群狼既是一个集体,同时也是一个个独立的个体。狼有群体生活的一面,但是狼被称为“孤独之狼”,也不是没有道理。尽管有集体生活必须遵守的纪律,可是在个体当中,个人的独特性仍然应该受到尊重,并且加以保存。这样的集体与个体并行不悖,互相成全,或许是今日公司组织最迫切需要的榜样。

而狼群对游戏的喜爱,恐怕也是饱受压力的现代员工最为羡慕而且向往的一点。不管年纪多大,成年狼从游戏中所得到的乐趣,就和小狼一模一样。狼群认真捕猎,认真游戏,同时借着游戏来锻炼身体,磨练沟通与合作的能力。

相较之下,缺乏游戏的人类,只从工作中得到一身疲惫,而在人际关系上也频频出现摩擦、冲突等不和谐的状况。或许这正是我们缺乏沟通,无法自我放松,所导致的恶果。向狼学习,似乎看轻了人的智能,可是如果认真想想,人类运用自己的智能,却不时让人类全体陷入窘境,那么倒也不妨放下身段,向聪明的狼讨教几招。

对每一个人而言,野狼是一个很吸引人的主题。通过了解野狼的生活,学习狼群的智慧,人们得以更多地了解自己与这个世界。利用野狼作为个人与组织的象征,不仅可以让人学到处事定理,更可以在这个过程中,享受宛若置身于荒野、与狼共舞的奇妙体会。这些从狼群生活得来的经验,处处都流露着每个公司企盼的发展的管理哲学观。

狼群赖以生存、得以发展的法宝是其严格的等级结构和权威性,细细审视,原来狼群的社会结构与现代公司的组织结构有着诸多的类似之处。学习狼的智能,我们也能在现实生活中得到“智能、勇气与不可思议的狩猎技巧”。

多少个世纪前确保幸福和成功的准则今天仍旧适用。普遍真理是不受环境约束的,狼群的团队精神和生存准则已被时间的考验所证实。在多少个世纪里,人与狼曾和平共处,彼此以敬畏而不是恐惧的目光看待对方。双方都尊重对方的社会秩序和狩猎技巧。人与狼是保持地球上错综复杂的生态平衡的一对伙伴。他们明白大自然并不是他们的一部分,恰恰相反,他们是大自然的一部分。

后来,人开始相信自己高出狼一筹,不再需要狼了。他们甚至不再尊重狼生存的权利。各地的人们提供赏金,鼓励猎人毒死、射杀以及诱捕狼。不论是出于嫉妒、恐惧还是无知,人们总是千方百计地想要消灭狼。虽然数量减少了,但狼群还是克服重重困难生存了下来,成功地保住了它的家庭组织和社会结构。

现在人们日益认识到我们可以再一次向自己的老朋友--狼--学习。目前,在人的帮助下,狼群在世界许多地方逐渐兴旺起来。现今人类的社会秩序似有崩溃之势,而狼的家庭却稳如泰山。我们的各种团体及其成员面对着职务犯罪、生产过剩、改组整顿、精简裁员、合并以及工作的重新设计等现象而无所适从、心有余悸的时候,狼群却仍旧保留着轻松愉快、默契配合、高效率行动和同甘共苦的生活模式。

我们的公司传承体系正在令人吃惊地衰落;而狼群仍一如既往,把对后代的养育、保护、教导和指引始终放在首位。它们知道自己的希望在下一代身上,因而便采取相应的行动。显而易见,我们有太多的东西有待向狼学习。

狼群仍然始终如一地将教育,呵护,抚养幼狼成长,视为整个族群的首要任务。当公司管理者在对新员工漠不关心和过分苛刻两极间摇摆时,狼正以一种慎重心态,冷静而平和地抚育下一代,其本能告诉它们:狼群未来的存续与发展,全部维系在下一代的身上。

公司要想高效健康地发展,离不开人与人之间的合作,而这种合作需要信任与忠诚为基石。在大部分人类行为领域,忠诚被看做是一种美德。但是在现代公司中,忠诚经常由于一时之便而被丢掉。艰难的时代经常会恶化公司生活中最糟的一面,那些花费多年时间诚恳招揽到的员工往往在困难出现的最初时刻就跳槽。

但是,着名管理学者彼得·德鲁克认为员工若能在公司困难的时期留下来,可能会在长期任职中受益:“尤其是在低迷时期,通过员工的忠诚度,公司能提高生产力,当然这样的员工往往会担任一些重要的职位”许多资深的公司员工似乎忘了在危机时代忠诚是多么宝贵。公司有长久的回忆,而员工的回忆却变短了。

狼的世界里,适者生存的大自然法则永远持续运作着,就像最虚弱的美洲驯鹿为狼所捕获一样,最虚弱的狼也会消失。人类中的猎人似乎不了解这个最基本的法则,他们总是想方设法猎杀最大最强壮的动物,使他们可以获得最炫耀、最令人印象深刻的猎物。

人类猎捕的野生动物数量上有其限制,而猎捕最优秀的品种方面却毫无约束,这是与自然生存法则背道而驰的。有谁听过猎人说:“好吧!我们到野外去杀虚弱和生病的动物。这样可以提升品种的品质,而且不会使它们减少。”然而,这正是狼在猎捕时所遵行的法则。

人类是否有可能变得更为理性呢?

我们现在正面临着许多困境,也许我们无法从自己身上解决,或许我们可以向狼学习。只有当我们谦虚地学习自然界的生存法则时,我们才再一次掌握了自己的命运。向狼学习,向自然界的强者学习,这是一条亘古不变的自然规律。

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