12、流言之语，不说都会自破
谁人人前不说人，谁人背后无人说。
事业蒸蒸日上时，有人说我是骄傲自大，目中无人；事业有成时，有人说我停止不前，不求进取。与朋友亲密时，有人说我作风不好，拉帮结伙；淡于交往时，又说我脱离群众，关系紧张。真是左也不是，右也不是，左右还不是，不左不右更有不是，这就是做人的难处。
流言不一定都是恶意，带来的也不一定都是祸患，但是流言往往对他人的人格造成伤害，所以散布流言的人应当尽量避免说传流言。
当然，有时候，你会遇见这样的情况：不知何时开始，竟有许多关于你的流言蜚语莫名其妙地充斥了生活。
你当然会生气，会有站出去澄清的冲动。可一旦你这样做了，又有人会说：解释等于掩饰。遇到这种事，沉默会是最好的武器，正是“人正不怕影歪”，你不必太过在意这些无聊的事，总有一天，流言会不攻自破。
大学毕业后，乔琪凭着自己的实力顺利进了一家外资企业。他很快囚表现出色当上了部门经理。这一来，招来了眼红者的嫉妒。
不久，公司出了一件大事：由乔琪联系的一家大客户，在快签合同时，突然变卦了，不仅没有签单，还不知从什么渠道获悉了公司的商业机密。公司因此蒙受了惨重的损失，乔琪因愧疚而主动请罚。一时间，所谓“乔琪泄密”“乔琪大捞了一把”的流言被得沸沸扬扬。但上司一直没有表态，乔琪也不辩解什么，每天照常上下班，默默地做事并且保证质量和效率。
乔琪抵住了巨大的精神压力，丝毫没让流言影响自己的工作，还出色地签下了几笔数目颇大的订单，多少挽回了上次的损失。在新年庆功酒会上，总裁亲自走过来向乔琪敬酒：“疾风知劲草，小伙子这一年干得好哇！”一旁的上司也会意地朝乔琪露出理解的微笑。一杯酒，喝得乔琪是千万种滋味涌上心头。放下酒杯，乔琪笑着说：“感谢领导，感谢同事们一年来对我的信赖和支持！”一语双关，既没伤害到谁又为自己做了澄清。从此，谣言消失得无影无踪。
面对流言蜚语，如果一时解释不清，难以将其根除，那么选择沉默，也不失为一种智慧。
我记得那是去年的事，此时的我正想调离一份新的工作，从某些角度上讲我很自私，虽不是大事，但总觉得是我个人的隐情，我不愿随意让人知道的，但是换位思考人离不开朝夕相处的挚友，离开了她们你会感到生活的枯燥乏味，一个人的思想毕竟拥有自己一人的思想，二人的交流则拓展了各自的思想空间，而知已们也有自己的知已，人与人的关系很复杂，就像一张关系网，一个网眼总是连着另一个网眼；像一条拉链，上一个紧扣着下一个。碍与深厚的人际交情，我与我的挚友诉说了自己的想法，然消息也几乎同时走漏。我虽有些而郁闷。然即使友人所说，但我不会生气，因为事实如此，相反我更珍惜友情间的过错。我知道人有时有自己的难处，只有情意深重的人才会对方所说，诚然也不否定小人搞事做作，但我的朋友不是那种人。我也理解人即便你不说，人也是敏感的，会从你的行动、眼神等渠道中得到你身上溢出幸福满足的一丝一毫的蛛丝马迹。
流言随着时间，声浪一浪高过一浪，虽不能与泰山相比，它足以让你身心累得疲惫不堪，像滚雪球似地铺天盖地，像叉枝嫩牙张牙舞爪向你袭来。
惟其如此，只有面对此时的流言，且你还是得朝前走着，回望后面，已是一片白茫，念天地悠悠，虽怆然却无泪下，只有潇洒地来潇洒地去，淡淡一笑处之。因为我知道这是个过程，只是过程很缓慢，就像一杯白开水，我等待它的慢慢地冷却下来，有待的是时间，久了，妥协了，平庸了。
我也用我的坚强的意志，丝毫没动摇对友人、对流言的诽谤而引起的置疑和惧怕，我也从挚友那知道了，是她们的敏感对我的怀疑，我也不在乎这些，因为没有声音、没有声息，何来生机；因为是实情；因为有嘴总需讲，不讲别人讲自己总不行，人生总得有个丰富的体裁吧！
都说平淡是真，但没有支撑的东西何来人生的意义呢？有时的流言，也许也能给人震得心身支离破碎；有时的流言，也许会掘出一条难以跨越的沟壑；有时的流言，也许也会让人在流言中奋起一搏。
假如，今日再有流言挑起，我不会有激进的表现，相反更加的坦然，更加的自信，因为我理解了浅识流言的含义，是走在了时代的前头人，让许多心胸狭小的人眼红、嫉妒。我相信流言在我们这样的社会里，会转换成另一个角度的思考，流言最终将成为催发人们前进、拓展、向上的另一种升华平台的动力！
人生苦短，要做的有价值的事那样多，没有必要让无聊的事占据我们的时间和精力。要像但丁说的那样做：走自己的路，让别人说去吧。
面对流言，我们究竟应该怎么办？
一是保持镇定。切忌在流言面前暴跳如雷，大吵大闹，那样于事无补，反倒给上司留一个遇事急躁的坏印象。谨记，流言面前保持微笑、冷静对待，要比捶胸顿足泪如雨下好得多。
二是寻求支持。单枪匹马笑对流言，虽说显示了为人坦荡的一面，但毕竟会让自己陷入孤立无援的境地。主动出击，寻求支持，才是彻底战胜流言之道。需要指出的是，除了积极主动寻求上级支持外，向下寻求支援也极为重要。上司在流言面前总会以下属意见为参考，下属意见有时会起到一言九鼎之功效。
三是反省自身。流言的出笼是否真的与自己哪方面做得不妥有关？如真的是自己哪方面处事不公，不妨当面认错并改正，求得谅解与支持。
四是攻其破绽。扎紧了自己的篱笆后，接下来就可以主动出击，驱赶流言。流言最怕真理和阳光，摆出事实和真相，敞开大门说话，就会给流言以致命一击。
同时听到流言的人也必惊慌失措，“走自己的路，让人们去说吧，”“树正不怕影子斜”，“酒香不怕巷子深”，人好不怕流言多。
人言可畏但不可惧，可畏的是讲流言的人，般起石头砸自己的脚，所以要自我约束，少说流言。听到别人传流言，要走脑思考，不该人云亦云。听到对自己的流言也不必大惊小怪，“不做亏心事，不怕鬼叫门”，难道还怕几句流言吗？
乌云不能和太阳并存，因为太阳天天东升西落，而乌云绝不会时时遮住太阳。有人讲“唾沫星子淹死人”，这是没有科学道理的，因为会游泳的人在大浪滔天的海洋里都可以畅游，怎么会在区区口水里淹着呢。
所以，我们平时听到流言需坦然自若，“清者自清，浊者自浊”，任凭风浪起，稳坐杂谈船。
13、揭短的话，半个字都说不得
哲学家说：沉默是一种成熟；思想家说：沉默是一种美德；教育家说：沉默一种智慧；艺术家说：沉默是一种魅力；科学家说：沉默是一种发明。我们知道，在人际交往当中，沉默是一种难得的心理素质和可贵的处世之道。当然任何事情又都不是绝对的。
具备优势的时候需要沉默。“天地有大美而不言”，太阳不语自是一种光辉；高山不语，自是一种巍峨；蓝天不语，自是一种高远……人也一样，桃李不言，下自成蹊。
取得成绩的时候需要沉默。面对成绩和掌声，成功者报以深深的一鞠躬。这是无声的语言，是恰到好处的沉默。
遭受挫折的时候需要沉默。在失败和厄运面前，拭去眼泪，咬紧牙关，默默地总结教训，然后再投入新的战斗，不失为上策。
等待时机需要沉默。造化总是把机会赠送给有充分准备的人。怨天尤人无济于事，不断充实和完善自己才是可靠的。
承担痛苦的时候需要沉默。如果亲友沉浸在不能自拔的悲伤之中，此刻，无论你说什么，他都听不进去，那就默默地陪他度过一段时光，默默地为他做一些事情。
沟通心灵的时候需要沉默。不是随便打断他的话，而是善于倾听。在倾听中汲取智慧，弥补纰漏，建立信任，产生满足。
“少说话、少评论、少批评”，牢记“沉默是金”，才能更好地应付复杂的人际关系。切记管住自己的一张嘴。
有一位朋友说：“我曾经遇到过这种情况：张女士和杨女士都是我的同事，我发现杨女士经常在我面前说张女士的坏话，而张女士很少说过对方的不好。不管她们说什么，我从没有向任何人提到过这些琐碎的闲话，因此，我们三人至今相处的很好。”我们可以想像，如果不恪守沉默是金的原则，情况会变成怎么样。
世界并不完美，存在着不同状况不同程度的“短”，你我也是。于是就常常有揭短的行为发生，有时就发生在你我身上。
揭短，大多数是故意的，是相互敌视的双方用来作为攻击对方的武器。揭短有时是无意的，是因为某种原因不小心触犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在待人处事的中揭短都会伤害对方，轻则影响感情，重则……
其实每个人都有所长处，亦有短处，待人处事之成功，一个重要的因素就是包容对方的短处，善于发现对方的优点，称赞对方的长处，而不要抓住别人的隐私，痛处大做文章。切记：揭人之短，伤人自尊！
每个人也都有虚荣心，指责或批评别人的时候尽量不要说到他的短处，否则会引起不必要的麻烦。
有些短是不能揭的。如果揭的所谓的短，与大家共同的事业完全不相干，或即使有关系也很勉强的话，被揭的人就会有被愚弄、穿小鞋、抓小辫子的感觉。这样的短揭的就比较烂了。还有极少数的情况，揭短是为了打击别人，快乐自己，或以揭人之短而护己之短。这样的揭短，应当缓行。人总是有短处的，人也不可能改正自身所有的短处，伟人亦不能，何况你我？
那么，当我们看到对方的短处，到底应该怎么办呢？
个人认为，除非这短对共同的事业构成威胁，违反了共同的秩序，否则随它去吧！容忍，是一种智慧，放任也是种关爱。每个人既有长处，也有短处，人与人之间的差异性，构成了丰富多彩的人类社会。
不要让揭短成为一种习惯。比揭短更重要的，是取人之长，补己之短。我们不但要有发现问题、发现短处的明眼，更要有发现优点、取长补短的慧眼。别人的长处，可以供我们学习，弥补我们的不足，还可以借来扶助我们共同的事业。无论个人还是一项事业，取长补短比揭短更重要。
说话揭他人短处是愚蠢的行为。每个人都有所长，亦有所短，待人处世的成功，一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点，夸奖对方的长处，而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点，大做文章。
“揭短”，有时是故意的，那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”，有时又是无意的，那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致友谊的破裂。
明太祖朱元璋出身贫寒，做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们儿到京城找他。这些人满以为朱元璋会念在昔日共同受罪的情分上，给他们封个一官半职，谁知朱元璋最忌讳别人揭他的老底，以为那样会有损自己的威信，因此对来访者大都拒而不见。
有位朱元璋儿时一块儿光屁股长大的好友，千里迢迢从老家凤阳赶到南京，几经周折总算进了皇宫。一见面，这位老兄便当着文武百官大叫大嚷起来：“哎呀，朱老四，你当了皇帝可真威风呀！还认得我吗？当年咱俩可是一块儿光着屁股玩耍，你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷豆子吃，背着大人用破瓦罐煮。豆还没煮熟你就先抢起来，结果把瓦罐都打烂了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么，不记得啦！”
这位老兄还在那喋喋不休唠叨个没完，宝座上的朱元璋再也坐不住了，心想此人太不知趣，居然当着文武百官的面揭我的短处，让我这个当皇帝的脸往哪儿搁。盛怒之下，朱元璋下令把这个穷哥们儿杀了。这就是令他人脸上挂不住的下场。
那么，怎样才能做到不“揭人之短”呢？
一是必须了解对方，做到既了解对方的长处，也了解对方的不足，这样才能在交际中做到“知彼知己，百战不殆”。因为每个人都会有自己的个性和习惯，有自己的需求和忌讳，如果你对交际对象的优缺点一无所知，那么交际起来，就会“盲人骑瞎马”，难免踏进“雷区”，触犯对方的隐私。
二是要善于择善弃恶。要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误。“好汉愿提当年勇”，又有谁人愿意提及自己不光彩的一页呢？特别是如果有人拿这些不光彩问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。
三是指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子。
四是巧给对方留面子。有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，这时就要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。
俗话说得好：“打人不打脸，揭人不揭短。”要想与他人友好相处，就要尽量体谅他人，维护他人的自尊，避开言语“雷区”，千万不要揭人之短！
这是个曝光和揭短的时代，亏心事还是少做的好。如果真的要出来献丑，群众自然乐得多份谈资。好好的爱惜自己的羽毛，学会扬长避短，别啥事都插一腿，小心落水。落水之后，迎接你的就不是鲜花和掌声了，而是板砖和口水，报应会来得太快的，因此，做人还是要厚道一点好。
14、无聊之语，说之无益
办公室里，同事之间天天相处，闲聊是在所难免的，但也正是这看似无关紧要的闲聊，使得很多职场的人放松了自己，难免会信口开河，也正是这些原因，使得职场中的是是非非每天都发生着。
所以，倘若你是个很有正义感的人，当忍不住要挺身而出“匡扶正义”时；倘若你是个外向型的人，眼里看不惯嘴里要说出来时；倘若你是个“事不关己，高高挂起”、闲事少管的人时，你都应该仔细考虑，认真思考，不能由着自己信口开河，惹事上身呀！
因为不管你是个什么样的人，你都得要和同事们日复一日、年复一年地相处下去。这需要你掌握一些与同事说话的艺术，在同事之间塑造一种受欢迎和受欣赏的说话形象和风格，以便使身边的同事不至于小看你或者抓住你的某个话柄找你的麻烦。
一是工作第一，友情第二。
虽有人说“好朋友最好不要在工作上合作”，但缘分与机遇的事说不清，能碰巧在同一个单位里工作绝不稀奇。
如果有一天，公司来了一位新同事，他不是别人，正是你的好友，而且他将会成为你的搭档。上司把他交给你，你首先要做的是向他介绍公司的架构、分工和其他情况。这时候，不宜跟他拍肩膀，以免惹来闲言闲语。
与好朋友搭档工作应该是一件好事。但在工作中，你们的友谊往往会面临各种各样的挑战。你与搭档的职级相同，但工作量却大大不同。人家可以“煲电话粥”，你却整天忙得不可开交。虽然你心情不佳，但切勿向搭档发脾气，因为你们日后并肩作战的机会还有很多，许多事还得唇齿相依的。
