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第18章 以团队的大局为重(2)

有一家跨国公司对外招聘三名高层管理人员,九名优秀应聘者经过初试、复试,从上百人中脱颖而出,得以参加由公司董事长亲自把关的面试。

董事长看过这九个人的详细资料和初试、复试成绩后,相当满意,但他又一时不能确定聘用哪三个人。于是,董事长给他们九个人出了最后一道题。董事长把这九个人随机分成A、B、C三组,指定A组的三个人去调查男性服装市场,B组的三个人去调查女性服装市场,C组的三个人去调查老年服装市场。董事长解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让你们去做调查,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员都务必全力以赴。”临走的时候,董事长又补充道:“为了避免大家盲目展开调查,我已经叫秘书准备了一份相关的资料,走的时候你们自己到秘书那里去取。”

两天以后,每个人都把自己的市场分析报告递到了董事长那里。董事长看完后,站起身来,走向C组的三个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜三位,你们已经被录取了!”随后,董事长看看大家疑惑的表情,哈哈一笑说:“请大家找出我叫秘书给你们的资料,互相看看。”

原来,每个人得到的资料都不一样,A组的三个人得到的分别是本市男性服装市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。董事长说:“C组的人很聪明,互相借用了对方的资料,补齐了自己的分析报告。而A、B两组的人却分别行事,抛开队友,自己做自己的,形成的市场分析报告自然不够全面。其实我出这样一个题目,主要目的是考察一下大家的团队合作意识,看看大家是否善于在工作中合作。要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”

由此可见,越来越多的公司老板把是否具有团队协作精神作为甄选员工的重要标准。在知识经济时代,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,任何困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。

以团队的利益为重

团队中的每个人都应以团队利益为重。尤其是在遇到困难时,团队成员之间互助合作的优势便发挥出来了。没有人能单独抵挡哪怕只是一次小小的打击。

一个不具备团队精神的人,即使个人工作干得再好也无济于事。因为没有团队精神的人往往缺少大局观,对于团队来说,一名员工仅仅做到独善其身是远远不够的。真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩,更要具备团队精神,为团队整体业绩的提升作出贡献。一个人的成功是建立在团队成功的基础上的,只有团队的绩效获得了提升,个人才会受到嘉奖。

所以,作为职场的一员,要想做出一番事业来,只有把自己融入到所在的公司之中,借助整个团队的力量,才能把自己所不能完成的棘手的问题解决好。如果你在工作中只想表现自己,而把团队利益弃之不顾,很快就会陷入一个人摸索前进的不利境地,最后的结果只能是“死路”一条,很可能会失去这次工作机会。明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。

世界上每个著名企业成功的背后有一点是相同的,那就是它们都有一支优秀的团队。团队意识就是公司职员对本公司的认可程度,就是把公司的利益放在第一位的意识,个人利益服从团队利益的意识。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺,团队就如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。

我们经常可以看到这样一种情况,当企业遇到难题要解决时,总会有一些员工思想产生波动,要么消极怠工,要么急着跳槽。

某服装厂因布料供应商车间出了事故,导致布料的供应推后了20天。为了在规定时间内完成订单任务,厂领导决定实行三班制,争取抓紧时间完成产品供应。这时有的员工站出来说话了:“我家住得远,不能上夜班。”“我孩子小,晚上不能没有人照顾。”“我不想要加班费,也不来加班。”由于遭到了员工的抵制,厂里只得实行两班制,取消了夜班计划。

最后因为时间紧迫,服装厂没有按期交货。按照合同的规定,服装厂被扣除了货款总额20%的违约金。厂方蒙受了很大损失,全厂员工的年终奖也大打折扣,直到此时,这些员工才感觉后悔极了。

员工与企业是一个利益共同体,有着密不可分的联系。当你融入一个团体以后,就是这个团体的一分子,你的言行代表了团体,影响着整个团体。如果一名员工虽然能力出众,却缺少团结协作的精神,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远利益;如果一名员工不能诚实、公正地做一件工作,那么团队就会受到污染,企业就会有损害。只有为团队利益工作,为团队创造良好的声誉,这样作为个人角色工作的员工才会受到礼遇。

日立公司的员工用实际行动诠释了如何以团队利益为重。20世纪70年代,世界出现了石油危机,由此而引发了全球性的经济大萧条,日立公司也不例外。公司首次出现了严重亏损,困难重重。为了扭转这种颓势,日立公司出台了一项惊人的人事管理决策:1974年下半年,全公司所属工厂的大部分员工(将近70万名工人),暂时离厂回家待命。第二年4月,日立又将所录用的工人上班时间推迟了20天,促使新员工一进公司便产生了危机意识,有了很强的紧迫感。公司所有员工都十分理解集团的决定,以团体的利益为上,不但没有怨声载道,反而更加奋发努力地工作,最后日立公司得以重新振兴。与此同时,这些员工也得到了最大的实惠。

可见,团队与个人的利益是建立在共同利益的基础上的。只有将团队的利益放在高于一切的位置上,服从组织做出的正确决策,才能在企业进步的同时,实现个人利益的最大化。世界各大企业都非常注重对员工团队精神的培养。例如,摩托罗拉、惠普、通用电气、可口可乐等许多知名企业都特别强调团队精神。在崇尚个人价值的西方,在企业和组织里面同样严格遵循个体服从整体的准则,这就是对团队精神与个人价值的正确理解。

在团队中,更要树立“我为人人,人人为我”的思想。在企业内部,部门之间、前道工序与后道工序之间的关系都是供应链,这种联结关系只有通过相互协作、群策群力才能圆满地完成。一个好的企业或者一个好的部门,往往是通过自我调节,把摩擦问题降到最低点的。对于问题不能“事不关己,高高挂起”,更不要对一些责任不是很明确的问题采取“踢皮球”的态度;正确的方法应该是积极去面对,把这些边界问题尽量在自己部门里加以解决,为其他部门、为同事、为下道工序创造好的工作条件。

团队成员必须建立起对团队的归属感,高度认同自己是团队的一员,绝不允许有损害团队利益的事情发生。只有你极具团队荣誉感,愿意为团队的利益与目标尽心尽力,反对个人主义、本位主义及“山头主义”,才能在个人利益与团队利益相冲突时,让个人利益服从于团队利益。作为一名优秀的员工,一定要具备这种以团体利益为重的思想,这样才能在工作中取得更大的成绩。

单丝不成线,独木不成林

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