登陆注册
3486100000003

第3章 人生赢在形象力(1)

形象就是最好的名片

俗话说:“佛靠金装,人靠衣装。”

应酬中,别人对你的第一印象,往往是从你的服饰和仪表得来的,因为你的形象往往可以表现一个人的身份和个性。毕竟,别人要了解你的内涵,需要长久的过程,而你的形象却一目了然。

当你一身得体优雅的穿着出现在应酬场合时,等于在告诉别人:“这是一个让人喜欢的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、信赖他。”如果你一身邋邋遢遢、衣冠不整的穿着出现在公众场合,等于告诉别人:“这是一个失败、落魄的人,无法让别人信任。”

每一个二十几岁的年轻人都应该注意自己的形象,因为得体的形象能让你的价值瞬间提升一个档次。办事的成功与否,第一印象至关重要,一身糟糕的行头就是自己给自己打了折扣,自己给自己设置了成功的障碍。而得体的行头却能左右别人的感觉,使你办起事来得心应手、左右逢源。

王鹏是东北人,他胸怀宽广、目光远大。因为东北盛产大豆,且粒大、油多、脂肪丰富,于是,王鹏就地取材,以当地特产的优质大豆为原料,创办了一家豆粉饼加工厂。王鹏兢兢业业,经营有方,厂里的业务很快就做大起来,不仅客户发展到了全国,而且还发展到了东南亚。

一天,王鹏接到了一张来自香港的大订单,而且要货特别急。他身先士卒,带领工人连夜加班,终于在规定的时间内完成了任务,将货物发往了香港。但让王鹏始料不及的是,几天之后,香港公司却打来电话,说货物质量不合格,要求退货。

王鹏很纳闷,因为他知道自己的产品一向都是以质量过硬而赢得口碑的,何况,这批产品是由自己亲自监工生产,怎么可能出现质量问题呢?绝对不会是质量问题!王鹏果断地判定。一定是其他环节出了问题,为了弄清真正的原因,王鹏决定亲自飞往香港弄清原委。

当西装革履、风度翩翩的王鹏出现在香港公司的总经理面前时,对方竟然惊讶地张大了嘴巴。虽然还不明白退货的问题出在哪里,但感觉敏锐的王鹏已经从对方的细微表情中捕捉到了什么。

在随后的谈判中,王鹏不卑不亢、侃侃而谈,充分表现出一个成功企业家应有的气质和风度,最终,不仅“质量问题”烟消云散,王鹏还和那位总经理成了好朋友,成为长期的商业合作伙伴。但是,“质量问题”始终是王鹏心中的一个疑团,因为他和对方谈的都是企业管理和人生修养的问题,他们根本没有提什么质量问题。

多年以后,王鹏才知道了“质量问题”的根本原因。原来,这批货是香港公司的一个部门经理向王鹏订的货,但在向总经理汇报时,总经理得知这批货是由农民家庭加工生产时,潜意识里便认为王鹏是一个土得掉渣的农民,于是,看也不看,就断定这批货有问题,要求退货。可是,当看到形象鲜明、谈吐不凡的王鹏时,他立刻感觉王鹏是个值得信任的人,他的货也同样值得信任!

亨利·福特说:“好形象是一个人事业成功的通行证。”奥巴马当选总统后,挑剔也如影随形,关注的目光不再是狂热而是审视了。一些营销专家们甚至开始分析奥巴马的营销战略。

营销不可耻,毕竟不是华盛顿那众望所归的纯真年代了。但奥巴马要感谢的除了他的智囊团,还有他的形象顾问。他的魅力四射,那些恰到好处的着装功不可没。他的着装直追当年的肯尼迪,甚至,比肯尼迪传递出更多的信息:寒冷天气下的红色领带,除了温暖还代表他的政治立场,固执的黑色西装象征首位非洲裔美国总统的诞生。

马克·吐温说:“着装成就人。”这话比中国的“佛要金装,人要衣装”更能揭示着装的本质——不仅仅是好看,更重要的是你的形象在应酬中所传递出来的信息!

第一印象很关键

生活中,我们不可能总和熟人打交道,毕竟很多机会、生意都是从陌生人那里得来的。如果我们在和陌生人的应酬中,能给对方留下非常完美的第一印象,将会对你的人生起到积极的促进作用。

一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”

“不需要!”

“那么记者呢?”

“不需要!”

“那么排字工人、校对呢?”

“不,我们现在什么空缺也没有了。”

“那么,你们一定需要这个东西。”说着,他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。

总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”

这个大学生通过和总编的短暂接触,表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起他极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。

所谓心理学上的“第一印象”,就是当你刚到一个陌生的地方,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、举止、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。尽管它是片段的,不成体系的,却非常重要。因为,一般人都有先入为主的心理,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,第一次见面的最初几分钟,是印象形成的关键期。

美国一家调查公司发现,那些注重着装,职业形象较好的人,其工作的起始薪金比其他人要高出8%~20%。事实上我们并不是追求奢华的服饰,但最基本的要求是衣着整洁大方,打扮得体。更不是过分地修饰,太出格有时反而给人轻浮浅薄的印象。

所以,美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,这规格不是指要穿得怎么好看,而是人们观感的水准。简单地说,你在与人见面前衣饰是否注意以了下几点事项:鞋擦过了没有?衬衣的扣子扣好了没有?胡须剃了没有?头发梳好了没有?

第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象,是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重,它往往是以后交往的根据。所以,能否给别人留下良好的“第一印象”,往往决定着与他人交往的成功与否。那么,怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一印象呢?

1.主动向对方打招呼

俗话说:“一回生,二回熟。”对于陌生人来说,你先开口向对方打招呼,就等于你将其置于一个较高的位置。以谦恭热情的态度去对待对方,一定能叩开交际的大门。如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛,会给对方留下深刻的印象。

2.注意外表形象

一般来说,别人对你的印象首先体现在衣着穿戴方面,其次才是言谈举止。别人可以通过你的穿戴,推断你的文明程度、精神状态等,因此对于外在形象切不可等闲视之。当然,穿戴也不应当过分,要尽量大众化,不要与他人格格不入,否则,就容易使自己鹤立鸡群,从而感觉难堪。

3.注意自己的表情

人的心灵深处的想法都会形之于外,在表情上显露无遗。一般人在到达见面的场所时,往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题,却忽略了“表情”的重要性。如果你想留给初次见面的人一个好印象,不妨照照镜子,审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样,如果过于紧张的话,最好先冲着镜中的自己傻笑一番。

4.找出与对方的“共同点”

任何人都有“求同”心理,往往会不知不觉地因同族或同伴意识而亲密地连接在一起,同乡会、校友会之类的组织便应运而生。如果你能找出与对方拥有的某种“共同点”,即使是初次见面,也会在无形中让对方产生亲切感,一旦心理上的距离缩小了,双方便很容易推心置腹了。

5.了解对方的兴趣、爱好

初次见面的人,如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈孩子与减肥,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人,也可以谈谈新闻、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。

6.引导对方谈得意之事

任何人都有自觉得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不能主动提及。而这时,你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。适当地给人以机会,你们的关系会更加融洽。

7.恰如其分地“附和”对方

“附和”是表示专心倾听对方说话的最简单的信号,体现谈话双方的情感交流。真正用心听他人谈话时,总会发现谈话中有自己不懂的、有趣的或令人拍案叫绝的地方。如果能够将听时的感想积极地表现出来,随声附和,在谈话中加入“真是这样吗?”“你说的是……”“为什么?”之类的话,定能使对方的谈话兴趣倍增,乐于与你交谈。

8.重视分别的方式

心理学认为,人类的记忆或印象具有“记忆的系列位置效果”,也就是说,人的记忆或印象会随着它的话语中出现的位置的不同而有深浅之分。一般来说,最有效果的是最初和最后的位置。所以,在事情进行过程中留下不好的印象或出现某些小问题,如果能在最后关头将良好印象深植于对方心中,就能挽回原来造成的损失。

常言道,好的开始是成功的一半,应酬中的第一印象极其重要,无论是与朋友第一次见面,还是第一次相亲,或是第一次求职,都要尽量给别人留下良好的印象。从而也能为自己争取到更多的优势,为以后更深入的人际交往起到事半功倍的作用。

穿破皮鞋的人没有前途

假设一个人向你推销一种相对名贵的奢侈品,而他的衣着却是皱皱巴巴的,脚上穿着一双破了洞的皮鞋,那么,你会购买他推销的奢侈品吗?

当然不会!这显然是产品与销售人员的表现形成了错位。如果一个企业的销售代表形象邋遢,又有哪个客户会跟其身后有一个良好的企业联系呢?你应该相信,没有人会信赖一个穿破皮鞋的人!

作为社会人,每个人总要与他人交往,总有见第一面的机会,总会产生或好或坏的第一印象。一个人衣着整洁、得体,具有良好的个人形象,也是向他人暗示:“请相信我,我是有修养、有能力的”,从而为自己赢得更多的好感和机遇。

从这点来说,个人形象何尝不是有价的!形象是金,形象有价。它关系到面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。良好的形象使一个人魅力无穷;不良的形象则会使人障碍重重、步履维艰。

王丽在一家服装进出口公司里做秘书,有一次,她代表公司去接待日本公司的谈判代表。日本客户对公司的产品赞不绝口,表现出非常满意的神色,双方代表谈得也很愉快,可就在秘书转身的一刹那,日本人看到了王丽竟然穿着抽了丝的长筒袜!结果生意告吹,而王丽自己也被公司炒了鱿鱼。

无独有偶,唐先生就任美国西海岸S公司总裁后,想起本公司6年前曾准备和C公司合作一个项目,这项目对双方都非常有利,但就在双方正式履行合同时,C公司董事会突然中止了这个项目。他抱着试试看的心情给C公司总经理挂了个电话,询问中止合同签订的原因。总经理找到这个项目的档案,最后一页写着:“S公司派来进行决定性谈判并将负责此项目的高级副总裁穿得像小丑,一副失败者的沮丧样。C公司董事会成员一致认为在这个项目上与这样的公司合作是不恰当的。”

上述两例说明,尽管能力已经达到了很高的标准,却很可能因为形象上的一次意外失误,而使很好的合作机会功败垂成。

没有人会信赖一个穿破皮鞋的人,良好的形象是成功人生的潜在资本。好形象对自己而言,可以增强人生的自信,并通过美丽的外表及美丽的行为来塑造美丽的内心。对他人而言,能够较容易地赢得他人的信任和好感,同时吸引他人的帮助和支持,从而会促进自己事业的成功,使自己的人生顺达。

一个注重形象并自觉保持好形象的人,总能在人群中得到信任,总能在逆境中得到帮助,也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会。

个人如此,对于经常出现在媒体上的政治家来说更是如此,他们的形象能否取得选民的信任,直接影响着他们选票的多少!恐怕没有选民能相信一个穿破皮鞋的人能胜任他们的领袖。政治家们只有经得起千千万万个选民的百般挑剔才能够走向自己的成功大道。因此,如何让自己的形象能快速地取得选民的信任,对于政治家们来说,是获胜的第一个至关重要的条件。

正是靠着个人形象的巨大魅力,里根、肯尼迪、克林顿、撒切尔夫人、希拉克等人能连任。杰出的政治家都深刻地认识到个人的良好形象在选民中的重要影响,都雇有形象设计师及沟通交流专家、社会心理学家为他们塑造一个能表现自己最佳形象的模式,对自身影响形象的任何一个因素,包括对服饰、发式、声音、手势、姿势、表情等都精心地设计。

因此,在西方政治家进行竞选时,竞选人的幕后智囊团中最不能够缺少的专业人才之一就是形象设计师。形象设计师的工作就是要让竞选人的形象看起来就很值得选民信任。可以这样说,如果竞选人穿着一双破皮鞋,形象邋遢,无论他的政治观点多么深入人心,也会失去很多追求“魅力领导人”的选民。这样的例子在西方政界数不胜数。

一个人如果忽略了对自己外在形象的维护,看起来像个落魄的人,那他是难以得到别人的尊重的。越是成功的人,越应该注意自己的社会形象。李嘉诚之子李泽楷的公司里有四个副总裁专门负责公司形象和他的个人形象。什么场合穿什么服装,表现什么样的风格,都有专业人员为其策划。

特别值得一提的是,1960年尼克松与肯尼迪之争,尼克松作为老牌政治家,似乎在资历上占有绝对的优势,但是,他却偏偏忽略了对自己外表的包装。以致他在选票上,很难得到选民的支持。

与之相反的是,由于受到家族的影响,出身贵族的肯尼迪却很懂得如何利用自己的形象获取选民的信任。在他与竞争对手尼克松的电视辩论上,年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力,看起来坚定、自信、沉着,他给选民的形象不仅能够主宰美国的政坛,而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作上,就使得一位政治评论家宣称“肯尼迪已经获胜”,因为他认为肯尼迪的领袖形象已经深入人心,他在选票上获得优势是水到渠成的。

几十年过去了,肯尼迪的形象一直让人难以忘怀,是世界领袖的标准形象。就连克林顿也受到肯尼迪的影响,从小立志从政,他以肯尼迪为榜样,终于成为美国总统。

无论你是大人物还是小人物,外在的形象都会和你的命运、事业密切相关,没有人会信赖一个穿破皮鞋的人。因此,你的形象决定了你个人的机遇的多少,也决定了你对人生质量的取舍,可以说,你的形象关乎你的一切价值。

像亿万富翁那样走路

美国著名作家丹福斯说:“我相信一个站立很直的人的思想也是同样正直的。”可见,人的身体语言对人生影响有多大!

同类推荐
  • 顿悟

    顿悟

    本书分十章,从禅宗、彻悟的角度来解读“顿悟”对生活和心境的帮助和理解。语言充满禅意,洒脱随性中包含机锋,简单的佛教故事中包含中无尽的人生哲理。
  • 一看就懂博弈思维

    一看就懂博弈思维

    如果你在吵架时总是处于下风。麻将出招招招点炮,想提出加薪却又找不到合适的时机……或者你的父母已经拿你当“处理品”,多次相亲都被对方“看扁”,找工作总是不能把自己“卖”个好价钱……那么你就真是需要懂一点博弈思维了!成为一个从容的人,未必需要多少数字的财富,或许只需要一个懂得博弈的头脑。
  • 做核心员工,不做候补队员

    做核心员工,不做候补队员

    什么样的员工是企业永远需要的核心员工?什么样的员工老板不会炒掉?怎样才能在失业的大潮中保留属于自己的饭碗?如何才能得到老板的赏识,获得升职与加薪的机会?这些问题都能在本书中找到答案。本书从从四个方面为职场人士剖析最新的工作理念,讲述了如何正确地做事、快乐地做事,打造高效的工作能力;强调了职场人际关系的重要性,以及如何与老板、同事、下属和谐相处的技巧和方法,从而成为一名让老板离不开的核心员工。
  • 历代名相智慧今用

    历代名相智慧今用

    一百余年来的才人俊杰,为什么对曾国藩推崇备至? 笔者带着这个疑问,遍读曾氏著作,并参阅相关历史,方略得其味,不禁为曾国藩的才识智慧惊叹不已:其人精通儒家进取之道,又深悟道家无为之理,一身兼两家之长,而举一反三,自成一格,堪称集中华传统文化之大成者。
  • 北大教授给出的26条人缘法则

    北大教授给出的26条人缘法则

    强大的人际关系,会给你带来丰盈的人气,丰盈的人气会给你带来巨大的成就!在没有人际关系的地方开创事业时,你会感到一切都举步维艰。但是经过艰苦的努力和有意识地拓展人际关系后,你会发现工作会变得越来越容易,因为所有的工作其实都是人与人相处的结果,只要人与人关系好了,一切问题都会迎刃而解。
热门推荐
  • 爱笑的我

    爱笑的我

    我是个爱笑的女人,不代表我就幸福,也不代表我不快乐.繁忙的工作,紧张的学习,无奈的生活,闭上眼睛仰望天空吸一口新鲜的空气,淡淡的一笑,就可以忘掉一切烦恼.人生是要经过岁月的磨练、风雨的洗礼,沉淀下来的是闪烁的人生,充实带有色彩的生活。因为你已品尝了人生的酸甜苦辣,你的人生因此变得多姿多彩,因而经历是你走向成熟的阶梯。不是每一朵花,都可以结出丰富的果实,但毕竟拥有过整个春天。生命的意义在于过程,而不仅仅是结果,如果生活是一出戏,谁不渴望有一个美满的结局,平淡毕竟是真实的.给自己多以些开心你就会快乐.如果曾经努力拼搏,又何必在乎成败的结果.
  • 商道之春风得意

    商道之春风得意

    他就像毒药,散发着诱人致命的吸引力。受人离间,愤然离去的向阳,在商海中沉浮。渐渐撑起一片自己的天空时,他却愕然发现事情似乎远远超乎想象。巨大的阴谋、身世的疑团、美女间的爱恨纠葛……他如何能叱咤风云,翻云覆雨?********推荐同类都市好书《商道香尘》书号:66490
  • 鬼后来袭:前夫别来无恙

    鬼后来袭:前夫别来无恙

    简萤好不容易下定决心要玩笔仙,哪知道笔仙没有招上来,招上来一只白无常。她居然成了一只野路子的阴差。阴差也有福利,比如,勾搭到一只帅到没天理的男鬼。只是——“喂,女人,亲一个。”“你变态啊!”某个男人把某个身轻体柔的女人推到,笑道:“我还有更变态,你要不要试一试?”某个女人连连摇头:“不要!”男人开始上下其手:“你觉得你反抗有用吗?”
  • TFBOYS之十年追梦

    TFBOYS之十年追梦

    约定的十年,梦想的十年,追逐的十年。你若不离,我定不弃。
  • 弃妇重生之罗岚

    弃妇重生之罗岚

    前世,婆婆守在家门口不让进,竟然是给老公和小三把门。和11岁的女儿负气离家,没想到路上出车祸,母女身亡。带着空间重生回13岁,白眉师傅亲授绝技,电脑狂人的倾力帮助,看她如何从女屌丝变为性感妩媚,身怀绝技,腹黑低调的白富美。修仙?算了,跟自己爱的人厮守一生足矣。金融帝国?呵呵,没那么大的野心和抱负,只是实现前世的一些想法而已。这一生,只想找回女儿,按照自己的心意活出自己的精彩。
  • 巫之纪年

    巫之纪年

    月巫族是巫中的天才,月巫中的天才则是世界的强者!天赋超群与病秧子两者兼备的少年,他的成才之路远比他人更为艰辛,是天才还是废柴,让命运来决定!命运之罗盘已经开启,谁也无法阻挡命运的脚步!
  • 二胎这件大事

    二胎这件大事

    我是许小愿今年32岁,是有钱人家的太太。看着可以生二胎的消息,老公却一直在回避。我知道他有秘密,而且藏得很深。我以为只要用情至深,想要勾住一个男人的心不难。可是徐娘半老也比不过天生狐媚。我一步一步抽丝剥茧,抓住渣男和小三偷情的证据。那个被我宠了20几年的妹妹却笑说:“大婶,二胎你别生了,我已经帮你老公怀上了!”当我终于被扫地出门,走投无路被迫去做女公关的时候,他却毫不在意地说:“许小愿,你终于可以做回你自己了,婊子!”我咧着红艳的唇冷笑:“那又如何,你小舅舅就喜欢我这种型。”
  • 薰衣草之爱从未缺席

    薰衣草之爱从未缺席

    “认识我你后悔吗?”帅气邪魅的男子专注的看着漂亮可人的女子,悠悠开口问到。“不悔,来生继续。”女子嫣然一笑,百花失色。他那么宠她,那么爱她,保护她不受一丝委屈,她怎会后悔呢?一次偶然的撞见,注定了他们之间的一世情缘。(宠文)【盛熙文学社】欢迎加入追梦文学社审核群,群号码:537942452
  • EXO之Promise

    EXO之Promise

    那样一个青涩的不算吻的吻,满足了你被汗水浸湿的夏天,也让我找到了生命中最爱的那个少年。以后,就让我,giveyouKiss&Hug。——鹿晗
  • tfboys之巧克力味的爱恋

    tfboys之巧克力味的爱恋

    一个路痴学霸的校花和一个花心可爱的少年;一个八卦少女和一个高冷王子;一个才女加淑女和一个霸气侧漏的帅哥。他们之间有着什么样的爱情呢?“答应我,到了大学,我追你”。“那可要看看你能不能追的上了”。;“呀!你啊!多一句话会死啊”。“你很烦啊”。;“你会弹吉他”。“不然呢”。