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第13章 精于开发自己潜能的人最成功(3)

摩根的大量投资,均是为促进铁路发展,他并非单纯地投机。摩根认为产业的收益才是银行界财源的真正后盾,因而,这次他开出了打败所有竞争对手的价格,也是出于推动产业发展的考虑。铁路产业经济的支柱整顿,标志着美国经济由开发的初创阶段,进入到了现代的重视经营管理阶段。摩根的成功,从而改变了美国经济的发展方向。而在华尔街,他的经营思想与管理方式则成为众多企业模仿的形式,其影响力到现在还在。

随着摩根对铁路的一系列整顿,《纽约时报》做出了报道:在华尔街经历了从“海盗式”经营到形成辛迪加,进而到达托拉斯,华尔街已从过去投机商的乐园转变成为美国经济的中枢神经。华尔街成为美国经济的发展标志,而为此做出不可磨灭贡献的正是摩根。

这一年,英国的殖民地布尔地区再度爆发反抗英国殖民统治的起义。布尔是当时世界黄金钻石的生产基地,是英国的摇钱树,英国是绝不会放弃这块宝地的。英国政府派了大批军队前去镇压,但军队并没能像预想的那样速战速决,而是被拖入了长期的消耗战中,英国政府军费大大超支。这时的英国,其国民产值早已落在美国、德国的后面而居世界第三位,并因财政困难而不得已大量发行国债。摩根通过罗斯查尔银行,开始了同英国政府的磋商,总计认购1.8亿美元英国国债。

这次交易是美国在国外认购的最大数额的国债。通过这次认购,伦敦金融中心与华尔街的地位发生了根本地变化。华尔街从此迈开了问鼎世界金融霸主的步伐。而带领华尔街迈出这一步的便是摩根。

摩根从投机起家,并由此成功地对华尔街加以改造,创造了符合时代精神的经营管理体制。

在商业活动当中,很多生财机会总是稍纵即逝,一定要在机会到来之时就可以看清楚,并能勇敢地采取行动抓住它,这样你就会有机会结下万千的财缘。

机会面前,犹豫不决是完全不可取的,有时的确需要大胆一些,冒一些风险,并用智慧取得胜利。

用灵活的创意征服世界——

迪斯尼的成功得益于各种奇思妙想的创意。他创造出一个又一个的卡通形象和妙趣横生的乐园,不仅征服了全世界的儿童,也深受大人们的喜爱。

迪斯尼是由创意抓住商机而获得财富的企业家。米老鼠的形象不仅吸引了数百万的观众,而且引发了很多与米老鼠相关的其他产品的问世,为迪斯尼公司带来了数百万美元的收入。紧接着,迪斯尼又将公司创造的众多卡通形象加以利用,建立了一座座迪斯尼乐园,并且大获成功。迪斯尼视自己的公司为“创意工厂”,他将自己的艺术创意完全运用在商业用途之上,创造出了一个完全以漫画、卡通等“人物”为中心的大企业,也让他成为世界上最富有的人之一。

迪斯尼是一位创意无穷的天才。他观察到好莱坞的游人经常是乘兴而来,败兴而归。在人们的失望中,他却找到了希望:一个“乐园”的雏形在他的脑子中明晰起来。1948年8月,他设想了一个计划:在制片厂对面几英亩的空地上建上一座公园,围着公园造一个大村落,村落中有火车站、乐队表演室、饮水泉、玩具店、宠物店等。迪斯尼决心乘胜开拓一个新的艺术天地。他给米老鼠更换了一个新的形象——大头圆肚子、胳膊小腿,既深沉又不失天真。米老鼠的眼睛愈加有神,举止也显得更加文雅。

迪斯尼到国外度假时,也无时无刻不启发自己的灵感给乐园增色。为了研究传说中的海盗巢穴——火山岛,他带着妻子一同到达西印度群岛度假。后来,迪斯尼乐园多了一个新的游乐项目——“海盗”。他在波多黎各买了一只机器鸟,于是,迪斯尼乐园后来就有了“啼奇屋”,这屋中有许多能唱歌的机器鸟。他去游了一回南美,乐园便有了“热带雨林”。

就在迪斯尼创作米老鼠、唐老鸭、三只小猪等动画片角色之时,他的心里已经有了一座童话乐园,在他的想象中,那是一个孩子们的世界,不仅有动画片和童话故事里的人物、建筑和树林,还有各种各样的游戏机,总而言之,应该充满儿童的乐趣。1955年,迪斯尼乐园建成并启用。那时迪斯尼就发现,成年人对乐园同样抱有极大的兴趣,它成了洛杉矶一处著名的旅游景点,迪斯尼乐园收益巨大。

在学习中工作,在工作中学习,迪斯尼正是本着一种不断学习、不断创新的精神,开拓属于自己的新领域,从基础的每一点小事做起,最后成就了他的一番伟大的事业。

创意是产品受到喜爱的重要因素,好的新奇的创意能带来新颖而独特的产品,这会不断吸引大众好奇的眼光,满足他们日新月异的需求,最终让企业的潜能得到挖掘,让企业获得长远发展。

不拘一格的促销游戏——

沃尔玛总裁山姆认为,每种商品都有可能成为畅销赚钱的商品,但需要动脑筋想出有效的促销方式,这样就会牢牢地抓住成功的机遇。

他在经营过程中,常有一些新奇的想法用到商品销售中,收效十分显著。这也是日后沃尔玛在销售策略上不断创新的源泉之所在。

山姆从创业最初便使出各种招式搞促销。他们举行户外大拍卖,在停车场雇来乐队和马戏团,吸引人们的光顾;他们设计出异想天开的赠奖活动,把每个中奖项名称写在纸片上,从商店屋顶撒下来,同时还放彩球以作助兴;并举行“月光疯狂大拍卖”,通常在营业之后开始,并持续到午夜;他们同时还推出一种购物手推车博彩游戏——每辆购物手推车一个号码,如果喊到谁的号码,谁购物车中的东西就可以由此得到折扣;在商店开业时,他们站在服务台前,把盒装饼干送给从最远处赶来的顾客。

在山姆早期开店的小镇,一到星期六下午,就挤满了从各个农场前来采购的农民们。有一次,山姆出人意料地搬出一台爆米花机,立即吸引了众多的人前来观看,这样便吸引了许多顾客前来购物。山姆从街上的繁荣景象中,看到了人们潜在的日益高涨的购买欲望。他从银行贷款买了一台冰淇淋机,同样也摆在人行道上,结果更加成功,在当时别的小店可没有如此新奇的促销方式。

山姆曾经促销“圆月馅饼”,这是一种在美国南方非常流行的甜点。他最先在田纳西州一家百货公司看到这种食品卖得很好,回来也就如法炮制,大量采购,并依不同的口味进行排开,结果一周之内就卖了50万个,销售额达到10万美元。

1960年7月,山姆做了他经商以来的第一个广告,在报纸上为沃尔玛的商店“重新开张大甩卖”做宣传。居民们蜂拥而至,纷纷抢购便宜货。这是一次成功地减价“大甩卖”。

这样五花八门的商品促销活动,山姆搞过无数次,并且取得过无数次辉煌的成就。

山姆在后来的回忆录中写到:“在我成年之后,几乎没有一天不在考虑商品销售的问题。我猜想在这个国家里,在零售业中没有其他管理人员会比我更多地强调重视商品销售与商品促销的必要性,我对商业销售怀着极大的热情。这就是我在商业经营中干任意的一件事情都能享受到乐趣的原因。”

山姆的确是个促销天才,多年来他一直对此乐此不疲。更重要的是,沃尔玛在销售大量商品的过程中也为员工与顾客带来了无穷乐趣。这不但是沃尔玛经典的营销方式,也是令其在众多的零售商中成为巨鳄的法宝。

这些故事无不在告诉我们,要想让自己获得成功,不仅要挖掘自己的潜能,还要让企业的潜能无限地获得释放,这样才会拥有持续性的发展。

条条道路通罗马

在嘉庆亲政之初,百废待兴,其中漕运、河务、吏治被称为“三大政”,刘墉虽已八十岁高龄,却仍亲自进行漕运问题的调查研究。严格说,早在嘉庆亲政前,刘墉就已经开始操劳河漕问题。

嘉庆三年(1798年)四月初,山东齐河县武生戴云龙,告发知县侵蚀舞弊,刘墉奉派与尚书庆桂一道前往查办。结果得知,只有修理仓库勒派钱粮、车辆,漕粮折价不公三款事属有因外,其余各款则属诬陷,戴云龙问拟如律。

在查办山东齐河县呈控案件前,刘墉和庆桂还曾奉命视察山东曹州段黄河工程,并将有关险情报告了嘉庆帝。这时,河道总督李奉翰等,恐嘉庆帝降旨怪罪,也给皇上折奏了有关工程情况。

嘉庆看后极为生气,下令说:曹州一段黄河漫堤,总由该督等筑坝时未能督工修筑坚实,以致去年刚刚堵住决口却又决堤,及此次再经修筑后,又不能督率在工人员加紧施工,旷日持久,水性就下,以至于决口日益加深。

昨有旨令刘墉、庆桂前去勘察,即以口门跌成深塘,转瞬大汛经临,办理费手为虑。今据所奏情形,果真如朕所料,是李奉翰等疏玩迟延之咎,实无可辞。姑先革去翎顶,以示惩戒。

嘉庆命刘墉勘查河工情况。五月七日,刘墉如实禀奏了查勘情形,内称:决口已成深塘,断难在此实施堵筑;开放引河与堵筑决口相资并济。如果于事前先行挑挖引河,恐大汛时普漫停淤,请一并缓至七月后兴工。嘉庆觉得所说情况与李奉翰所奏基本等同,很是高兴。遂令据实严参。

五月十一日,刘墉将查勘下游河道情形奏报嘉庆:下游一带,间有淤沙一二尺至六七尺者。嘉庆批道:可见前此办理未善。令秋汛后由该督实力挑浚。

嘉庆亲政之初,颇有作为,裁掉了漕运陋规及多征费用,但引起了当事人的反对。

嘉庆四年八月,新任漕运总督蒋兆奎奏请于州县浮收漕米内划出一斗贴给运粮旗丁,但嘉庆帝却把他否决了。

十月,两江总督费淳也上奏建议酌情收津贴,于征收漕米之时,再次遭到户部和嘉庆帝的否决。至十一月下旬,在有漕督抚奏报筹款补贴运丁的情况下,嘉庆下旨废除应禁陋规。

在此情况下,蒋兆奎愤欲辞职,遭嘉庆申饬后,又提出以漕项银两预借旗丁分年扣还的暂行办法。结果嘉庆也将此否决了,只准多带二十四石以资贴补。

五天后,蒋兆奎复奏时再以江苏、浙江、福建等花费为例,说明旗丁经费的确入不敷出。嘉庆看后指出:若如所奏,是清理漕务之事竟不可行。况津贴兑费,原视道路远近,酌定多寡,其路近省份,领银自少。今蒋兆奎竟不分别各省远近,概行牵混入奏,而又一一列入造船之费,乃蒋兆奎执谬之见尤甚于前,看来蒋兆奎难胜漕督之任,嘉庆便下令解蒋之职位。

不久,山东巡抚陈大文奏报山东漕帮旗丁经费陋规名目,嘉庆看后更加惊愕,称:如果说革去浮费,兑运尚有不敷,有谁相信这话?若如单内所开各种浮费,不行禁革,即再增津贴,又有何益?且漕员取之州县,州县必取之小民,层层侵蚀,浮收之弊伊于何底!

刘墉对此情况进行了认真的分析,上奏嘉庆,建议从佥派运丁过程中存在的问题入手办理:漕粮起运收米,行船为旗丁之专责,而州县佥派旗丁,或将殷实之丁索钱卖放;贫丁若懦弱无能,或致自尽,以免累妻子,纳词状于怀中,诉冤苦于身后,如同一人一家的事情。贫丁之无赖者,不以为苦,挈家上船,居然温饱,自水次以至通州,盗卖官粮,无所畏忌。所卖既多,或凿船沉水,以匿其迹,或称漕粮交兑本不足数,抵通弊混,等同于无处查证,卸桅拆柁,无所不卖,及至回空,仅存船底。于是新漕起运之时,船已不可复用,此亦州、县、府、道不职,而督抚两司不能察吏之一端也。请敕下有漕省份督抚两司,严查州县,务佥殷实丁户,或一人力薄,数家帮贴,则可更卖粮拆船之弊。

嘉庆采纳了这个提议。但这些都不足以解决漕运经费入不敷出的问题。

漕运经费紧张的根源是因物价上涨,而国家规定的时价与比价,自然使承办漕粮受赔累之苦。故此,在嘉庆五年十一月,费淳又会同铁保、岳起、阮元等联衔上奏,要求于轻敛之项,以六成改征本色,四成予以豁免。听说这种方式,实则六成本色之值已较原来十成折色多一倍有余,所以再次受到嘉庆的驳斥。但此事直到嘉庆七年也没有彻底解决。

计策总是属于聪明人的,一个人如果失去计策,必然就会逊人一筹。

竞争的现实使许多人甚至成百上千的人都盯着同一个目标,“相对而争利”。在竞争的队伍里,可能有许多精明强干、智慧过人之人。实现目的所能采取的办法,差不多人们都想到了。这样,若想超凡脱俗,出类拔萃,就必须有一点“绝招”,见人所未见,为人所未为,出奇制胜。

宋仁宗时,雷简夫受命派去雅州(今四川雅安)平定异族叛乱。雷简夫足智多谋,很快智平叛乱,遂被任为雅州太守。雷简夫开发河道,发展生产,川西偏僻的雅州日渐富裕起来。

这一年夏天,天降大雨,山洪暴发,巨雷劈山,无数块石头被冲进河道。一霎时,河道堵塞,河水上涨,漫过堤坎,冲向岸边农田、村庄,形势十分严峻。雷简夫接到地方的报告,赶到现场时,人们已在那里清理落入河道中的石头。小石块好清理,手扒人传,送到岸上。等的石块就用大绳拴住,岸上的人用力拖拉,拖至岸边,再弄上岸去。最后,河道中只剩下十多块大石块了,小的有半间房大,大的有几间房屋大,最大的有半个院子那么大。这些大石块,任凭人怎么推拉,就像生了根一样,在河道中纹丝不动。

这些大石块对河道威胁很大,它们立在河道中,把水流挤得左冲右突,有的石块直把水流逼得横冲向堤岸,不弄掉这些大石块,就排除不了河道的险情,怎么办呢?众人合计了半天,有的说把它们凿小了,搬上岸去;有的说拴上大绳用几十头牛拉……但都觉得不妥。

这时,雷简夫沉思了半天,开口说:“我们能否换个角度考虑?在大石块下流处挖一大坑,坑大得足以容下石头,然后把大石块顺流推动,让它落在坑中,怎样?”大家一听,觉得是个良策,忙组织人在大石块下流处挖坑。挖够一个坑,就拴上大绳,顺水拖走大石,石块一动,正好跌进坑中。如法炮制,不到半天工夫,那些大石块都被推拉进坑中,疏通了河道,排除了险情。

雷简夫打破常规想办法,变向岸上“搬”石块为向水下“埋”石块,没费多少力就解决了按常理难以解决的问题。

一个问题出现时,按通常做法行不通时,换一个方式去思考,常常会柳暗花明,获得转机。正所谓条条道路通罗马。不要死钻牛角尖,此路不通行彼路,就可以得到解决。这是一种解决问题的智慧。正是这种智慧,才能让一个人的能力不断地增强,并取得事业的成功。

走在别人的前面

无论你干什么事,如果仅仅是一味地跟在别人的后面,就是你做得再好,也只能是第二。做人如此,搞经营也同样如此。

因为,如果你老是跟在别人后边,那么机遇永远属于别人的,自己得到的仅仅是别人丢弃的残羹剩汤。聪明的企业家都不喜欢随大流,他们目光独到,喜欢独寻他径,走自己的路,创自己的业,开拓出一片属于自己的新天地。只有这样,方才会成为真正的强者。

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