有时人们会身陷沟通不畅的恶性循环而茫然不知。部门之间、员工之间沟通不畅带来的后果只有一个，那就是彼此间的误会、怀疑；猜忌和敌意，而这些又反过来增加了沟通的难度。如此反复，身陷恶性循环。
人与人之间的沟通应直截了当，心里想到什么说什幺，不要。把简单的问题复杂化，这样会减少沟通中的误会。言不由衷，会浪费大家的宝贵时间；瞻前顾后，生怕说错话，会变得谨小慎微，更糟糕的是还有些人，当面不说，背后乱讲，这样对他人和自己都毫无益处，最后只能是破坏了集体的团结。正确的方式是提供有建设睦的正面意见，在开始讨论问题时，任何人先不要拒人于千里之外，大家把想法都摆在桌面上，充分体现每个人的观点，这’样才会有一个容纳大部分人意见的结论。
一个人不能容忍另类思维也会阻碍沟通。其实，在迫寻真理的过程中，我们在不断重复着“瞎子摸象”的游戏，也许你摸到了“墙”，我摸到了“绳子”，她摸到“柱子”……把这些整合起来，我们才能距真理更近一些，再近一些。要想做到这一点还是需要沟通。
沟通受到障碍还源自沟通一方的不够谦虚。若不能摒弃“精英情结”，总认为自己见识高人一筹，能与人有效沟通吗？须知，术业有专攻，在一个领域你是专家，换个领域说不定你就是个学生了。当然，沟通者过于自卑也会造成沟通障碍。沟通者总觉得自己是小角色，职位低，见识浅，于是只知道自己有耳朵，忘了自己还有嘴巴。
沟通其实并不是多么难以做到的。作为信息发送者，要大胆地表达你的思想，不论是用嘴，用笔，或其他手段。作为信息接受者，要虚心地听，不论这信息是声吾，是文字，哉是其他，一切以能达到彼此交流思想为目的。
拥有美好的声音
有人说，维纳斯之所以千百年来一直葆有完美的形象，很大程度上是因为她从不开口说话。不错，美好的声音，可以为你加分，甚至起到麻雀变凤凰的功效：而反之，糟糕的声音，说不好会让凤凰落草成乌鸦。
女性应该让自己拥有美好的声音。自身条件是扯母给的，但’是你可以学着扬长避短，给自己的声音美容。
找一台录音机，不妨拿起来录一段自己的声音听一听，倘若觉得很糟的话，建议你找几个要好的朋友，让她们评价一下你的声音，这样，你就能够大致了解自己声音的现状了——整体的听感如何？有哪些突出的缺陷？
照镜子找毛病。留心照照镜子，看看自己的嘴形好不好看。据说，许多人说话时都有歪嘴的毛病，还有人说话时眼睛乱眨。总之，照照镜子，你会发现许多想不到的语言附带毛病。
语速要适中也很重要。声音尖细的人，一定要放慢语速，声音低沉的人，要适当加快语速。语速的调整可以弥补语音的缺点。
注意少吃润喉片。润喉片尽管清热解火，消炎杀菌，但咽部无明显炎症时，不要把润喉片当糖吃，吃多了会抑制口腔正常菌群生长，而且有的润喉片含碘，长期刺激会让嗓音变粗。
交流的方式与技巧
人与人之间的交往，大部分时间，借助的都是语言。
在办公室里与同事i门交往离不开语言，但是你会不会说话呢？
在表达自己思想时，要讲究含蓄、简洁、生动。
含蓄既表现了你的高雅和修养，同时也起到了避免分歧，说明观点，不伤感情的作用。
简洁，这要求你在与同事谈话时该说的说，不该说的不说。你在提意见、指出别人的错误的时候，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心。
与同事谈话时要有感情的投入，这样才会以情动人。
当然，要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断地增加自己的文化素养，拓宽自己的视野，才能让同事认同你的人品，乐于与你交谈。
身体语言与说话声调是给人好印象的重要因素。一位语言学家曾说过：如果老板说话的语气非常柔和，你就得避免粗声大气，地和他(她》说话。学会用对方的音频和语言状态沟通，能帮助你与之达成和谐的境界。而且，老板总会受被他(她)认为容易相处的人所说的话的影响，而不是那些态度冲动，语气恶劣的人。
善于倾听也很重要。通过倾听，你可以从同事、下属，顾客那里及时获得信息并对其进行思考和评估。善于倾听的人能及时发现他人的长处，并使其发挥作用倾听本身也是一种鼓励方式，能提高对方的自信心和自尊心，加深彼此的感情。不过，耍注意：第一，要全神贯注地投入：第二，在倾听过程中，恰当地提出问题，往往有助于彼此之间的相互沟通。
给他人成就感
我们活在这个世上，除了面包大米之外，似乎还需要些别的，比如成就感。
美国心理学家威廉？詹姆士指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”
在工作中，每个人都有被别人重视的需要，每个人都有受人尊重的愿望，每个人都希望能有更多的自栽表现机会，以实现自身的价值。如果这种愿望能充分地得到满足，就会产生一种新的力量。
尊重他人
人各有其长，亦各有不足。尺有所长，寸有所短。正确的做法是取人之长，补己之短。最不好酌做法是；一叶障目，只看自己的优点，排斥他人的一切。
你不能要求同事和你有+样的想法；；而且不能以自己的好恶去判断他人的思想是否正确。在人人平等的社会里，我们应该学会尊重别人就是尊重自己的交往方式。不要把自己的想法强压给。别人。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”。一似的所想是有限的，只有充分给予别人想象、思考的空间，了解；尊重别人的想法，才会让他人成为使自己成长的武器。
要注意不要做一个苛求的人。当发现自己对眼前的结果不满意的时候，一定要多问几个为什么。对他人的指责多于对自身的反省的人，是无法赢得他人的支持的。不要一味地提出意见和批评，那会令人觉得你十分挑剔，你应该更多地学会赞美和感激。
当批评减少而多多鼓励和夸奖时，人所做的好事会增加，而不好的事会减少。比尔‘盖茨曾说过：假如你愿意激励一个人来了解他所拥有的内在宝藏，那我们所能做的就不只是改变人了，我们能彻底地改造他。
团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得在某个方面他人不如你，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样才能看到自己的肤浅或不足。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使自己在团队中不断地进步。
你会不会赞美
一句句的发自内心的赞美之语，可以拉近与同事之间的距离。
从社会心理学角度来说，赞美也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的心理距离。
一位着名企业家说过：“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚、慷慨地赞美别人。”如果我们真心诚意地想搞好与同事们的关系，就不要光想着自己的成就、功劳，而是需要去发现别人的优点、长处、成绩。不是虚情假意的逢迎，而是真诚地、慷慨地去赞美。
肯定同事，即使与工作无关，也能够成为你与他(她)建立友好桥梁的机会。发挥女性心思细腻的特点，观察他人最得意的方面，如穿衣晶位，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至那让人羡慕的健康，等等，哪怕是不经意的一句话，都能表明你的关心。
一句由衷的赞美，同事会感觉到你对他(她)的重视，无形中增加对你的好感。
但是，记住，赞美是有原则的。
要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验，要有发自内心的真情实感，这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。
用词要得当。在这方面，注意观察对方的状态是很重要的一个过程。如果对方恰逢情绪特别低落，或者有其他不顺心的事情，过分的赞美往往让对方觉得不真实，所以一定要注重对方的感受。同时，要注意语调和表情。一定要自然、真诚、得体。过分夸张和恭维会让听者不舒服，甚至产生反感，起到相反的作用。
赞美也绝不是阿谀奉承。如果你的赞美毫无根据，只是说“你真是太好啦”或者“我对你的佩服如滔滔江水连绵不绝”之类的话，恐怕没有什么人会认为你真的是对他(她)充满了善意吧！
真诚的赞美和感激，会令你得到更多的援助及认同。
为他人喝彩
为他人喝彩就是能够正确地看待他人的成绩，客观地肯定和接受他人的成功，为他人的成功而感到高兴。
为他人喝彩是值得肯定的一种做法；这种做法的好处是可以发展自己。你把掌声送给了他人，就会换来他人的友情。为他人喝彩是一个人人格修养的具体体现，同时也可以完善自我。
善于肯定他人，并且在自己有成就的时候，也能心悦诚服地为他人鼓掌，这是一个人胸怀的具体表现，是心态良好的一个表现，也是公平对待别人和尊重别人的具体表现。
为他人喝彩体现了一种智慧一、你在欣赏他人的时候也在不断地提升和完善着自己的人格；为他人喝彩体现了二种美德——你付出的赞美，非但不会贬损你的体面和尊严，相反还会在不经意间收获友谊和合作；为他人喝彩体现了一种修养——赏识他人的过程本身就矫正着你的狭隘、克服着你的自私。因而，为他人喝彩的过程，从某种意义上说是一种培养和张扬大家风范的过程。
人与人是无法隔离开来的群体。人要在人群里生存和发展。他人是竞争对手，同时也是自己存在的依托。假如一切的人都不存在了，那么即使把整个世界、整个地球都给你，你也不会幸福的。因为你将会被巨大的无形的孤独和寂寞，还有无边的恐惧所吞噬。大家互相鼓掌，共同喝彩，就能够共同提高。这是我们存在和发展的客观要求，也是保证我们每个人身心健康的必然要求。谁违背了这一点，谁就会遭到应有的惩罚，要为自己的妒忌、狭隘付出惨重的代价。
一个人为自己喝彩容易，为他人喝彩不容易。但在生活中，我们必须学会诚挚地为他人的成功而喝彩。
温柔无敌
温柔是女人本能的利器。
女人，最能打动人的就是温柔。
温柔是一种智慧。
雅典娜是温柔的。
温柔如凤，可拂去心绪上的忧烦；
温柔如雨，可滋润心田的干渴；
温柔也可如剑，让你取胜于狂暴。
女人拥有独立的自我，就有了处世的平等地位；但是，不要把这独立与凶悍挂钩。
让自己足够坚强的同时，也拥有足够的温柔。记住；你是女人，你的温柔是上天的赋予、是本性的流露。
不做男人婆
女性可以和男性一样，在事业中获得令人瞩目的成绩，但在言行上千万不要被他们同化，甚至模仿他订讲粗话、斗酒量、狂笑或大失仪态。
你是职业女性，不是男人婆。
河东狮吼与女人味绝缘。跌宕有致、音乐般的温柔语言能让聆听者如闻天籁。有时，仅仅是电话那头的喃喃细语就能让人如沐春风。
人是需要美的，特别是女性，更需要寻求一种性格特征的理想美，来展示自己神奇绝妙的内心世界。而温柔，则正是造物主依照美的规律，赋予她们最佳的选择。唯此，才使得我们女性能够以其独具的风姿和神韵挺身于大干世界的审美舞台，唯此，也才使我们女性能够同男子汉的阳刚之气形成鲜明的对比，并和谐统一地组成了人类精神境界的完美。
