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第35章 没有硝烟的战场(2)

我虽然才来一个多星期,但有多少项目我还是搞清了的。没错,是有工程师手上管了几个项目,可那都是很小的项目,目前这个player,是整个工厂的重中之重,它整整占了公司80%的份量。事实上各部门的老板都在亲自跟进,都压上了自己部门的众多人手。大家都知道,在规划及建线之初,IE首当其冲是最重要的环节,所有部门都会来找IE麻烦,催IE进度。在A产口试跑那边,为了验证UPH是不是能做到170,还专门成立了一个小组,由各部门派人参加,全天候在线跟进。Lucy恰好可以帮我应付这一块,我和科林才能腾出手脚来处理其它更多的事情。如果Lucy撤回来,那就意味A产品那边没有IE跟了,接着便是一系列来自各部门的投诉,所以这Lucy是万万不能撤回的呀。

于是我说:“Player项目真的很有挑战,那边场面真的很大,各部门都将重点放在那边,所以我们也应该重视,不然不自g按时交货的责任我们谁也负不。

Deny显得有些激动了,脸也涨得通红,说:“你要知道,我让你去那边就是将那边看做重点。关于Lucy撤回来的问题,我不是和你商量,我只是通知你而已。”

我知道了,这事已经不是简单的我有没有请示的问题了,很显然,他这是有意要将我往死路上赶呀。面对一个千多人的项目,却只能投入我和科林两个人,别的部门动辄投入十人以上,George更是将自己部门的三十余号人全部压了上去,尽管他们现在没有太多的工作要做。而我和科林,就是什么事都不做,全部来应付各部门的投诉和问题都没法应付过来。

Lucy本来就没有什么太多事情,为什么不可以调往“重灾区”去支援呢?既然她不行,那别的人总可以吧?于是我又提了几个名字,都被Deny一一回绝。

我完全失望了,看来这联吴抗曹的想法是我一厢情愿了,那也没办法。还是先将就着过吧,总之我还是认为个部门的团结稳定才是最重要的,Denny是这部门的老板,也许他这样安排有他的理由吧。

第二天Lucy就要撤回去了,她专程来找我说对不起,她很愿意听我的安排,但老板那边让她回去,她也没办法,只能听从部门老板的了。我理解,没有多说什么,感谢她这三天为A产品做出的努力。

Lucy刚走,就N多电话打来了,有项目组的,有PE的,有QA(品质保证)的,有la的,有工程师的,有经理的,有总监的……千篇一律:“为什么A产品没有看到IE”、“马上到A产品线上来,看是不是定的设计错误,远远做不到每小时170产量”。一个个来势汹汹,一个个都是来兴师问罪。

我初来乍到,人生地不熟,这些电话个个措辞激烈,我大部分人都还不认识,这可是谁也不敢得罪呀,要不这三个月的试用期可就没法过了。可是眼下这工作也真TM是没法做了呀,B项目没有任何进展,A项目虽小,但人家追得紧,也不得不去应付,我真是分身乏力。

我站在A产品线上继续应付各部门的问题,因为我知道这线做到170UPH一定是可以的,只是管理方面有待改进。但由于做了这么多天也做不到,所以还是没有人支持我的观点,我只能被动地应付着。科林帮我全力跟进车间的基础建设,但还是有很多电话打过来,因为别的部门的人实在太多了,每一个环节总少不了打电话来让我们去现场解释一下,唉,这IE做到了这份上实在是憋屈呀。

企业文化就是这样,公司能做到这么大,说明还是有它存在的基础的,所以不必为此而埋怨,想办法让自己适应吧。

刚被人叫过来开会,还没有听两句,A产品的电话就来了,刚到A产品线,B产品那边又说让我去一下,刚走上去B产品现场的路上,物料仓又打电话来了……我抓狂,更有甚者,TE(测试工程部)的经理打电话来气乎乎地说:“E吗?那打印机坏了为什么不找人来修一下?”

我说:“不是IE做的,这个你们应该找IT的同事来看一下。”

她说:“那你们是做什么的?”

奶奶的,什么事都找我们,弄得我真不知这里IE到底是做什么的。

她接着又说:“那我们办公区前那个垃圾箱装得满满的一直没人清,你们总可以搞一下卩巴?”

听了这话,我真想骂TM是狗娘养的,但还是强忍住怒火,平静地半开着玩笑说:“小姐,你下次打电话是不是要说那女生厕所不干净也要我去扫一下?我们这里有专职的物业管理公司啊,由行政部协调,关于这方面的问题,请找行政部投诉,我现在实在没有时间帮你。”

找的人实在太多了,单凭我们两人实在不行了,于是我再次找Deny:

“老板,这里事情实在太多,能不能将Benson调过来支援一下”

Deny说:“这当然不行,Benson必须负责前段PCBA车间的规划,哪里走得开。”

看来我的这些下属是形同虚设了,名义上由我带领,我却一个都调不动。没办法,只能凭私人关系了。刚进来时FactorrIE的leaderJackWang不是和我关系还可以嘛,那就请他帮忙吧。于是给他打电话问他最近手上工作忙不忙,他说暂时事情不多,我说那这些天就请你过组装车间来帮帮忙。

JackWang是个好说话的人,挂完电话就过来了。看到他的到来,我真有点久旱逢甘霖的感觉,终于可以让他帮我顶住那些无关痛痒又烦死人的问题了,然后我和科林全心做手上的事情。

好景总是不长,第二天Jack就打来电话:“英杰,对不起,我今天不能过去了,’

我说:“为什么?”

Jack说:“Denny刚才找我谈话了,一下交给我N多工作,要求我本周必须要完成。”

我说:“什么工作,都是很急的吗?,

Jack说:“理论上这些都不是急的工作,有的是可做可不做的,但现在老板突然要求做,急着要结果。”

我说:“好了,我知道了,谢谢你昨天的帮忙,以后如果有空了,再帮我。

挂完电话,我心冰凉。电话继续不停地叫,我不停地接,来自四面八方的骂声、抱怨声不绝于耳。此时我已是孤军深入敌境,求援无望,四面楚歌。那平时悦耳的电话铃声现在格外剌耳,剌痛着我的每一根神经,每每响起,总让我一阵阵;5惊,让我产生无比的恐惧。

在这样的恐惧中又度过了几天,车间基础建设顺利进行着,原料仓、成品仓的建设也基本完工。在A产品这边,由于整个项目团队齐心协力,生产部高级主管亲自管理,又采用了一些适当的激励措施,终于在几天后,样板线上出现了连续三小时的170左右的UPH。谢天谢地,至少让大家看到了这生产线是没有问题的,170的UPH还是可以做到的,尽管其它两线还是远远达不到,但此时大家的目光开始向提升生产管理方向转变。

我很高兴,赶紧回总厂办公室向Deny汇报情况,同时要将这一消息通过邮件发给团队的每一个人,免得日后大家再来质疑这生产线的对与错了。

Deny听后表示高兴,又问我B项目的进展,我如实相告,基础建设基本完工,但生产线方案始终没有定下来。Deny说:“A产品是很小的一部分而已,170达成,你也没有什么呀,主要还是生产部管理的提升嘛,而真正的大头在B产品,你却没有任何进展,那你这些天的绩效我看起来就是零呀。”

听他这么一说,我刚才高兴的劲头一下又被打回了原点。想起自从接手这个项目以来,我没有哪天在晚上12点以前下过班,早已忘记哪天是星期几了。无论周内还是周末,我从来就没有时间休息,多少次在晚上九十点出去吃饭,点好的饭菜刚端上餐桌却因为接到电话而不得不马上叫服务员买单,有时甚至连筷子都没有动一下,便在服务员诧异的目光中离开。而此时,在Deny眼中,我的Performance(业绩)为0,顺GX,我真TM比窦娥还冤呀。

也不能想这么多了,这工作还得做的,职场如逆水行舟,不进则退,既然选择了,就得勇往直前,拿下它,那才是胜利。

回到电脑前,发出UPH达标的邮件并附上今天每小时的实际产出。松了口气,甩了甩敲键盘敲得有点酸的手指,突然看到桌上的文件盒中有一张A4纸,上面用黑色水笔写了一些中文。原话内容如下:

做事情要有张力;

做事情要有feedback(反馈);

沟通要主功;

加强英语;

当power(力量)不够时,要召开会议及时解决。

就写了这五点,再没有多余的文字,也没有署名。这会是谁写的呢?我反复读着这五点,逐句地去揣测,会是谁呢?从这些文字看应是对我有所了解的人,可是打过交道的人这么多,会是Denny吗?绝不是,他三番五次阻止我调动人马,他是不会写这些字给我的,再说,我不是经常给他定期汇报工作嘛,有什么话他早就当面说完了,完全没有必要给我写这个字条。

做事要有张力,这讲的一定是我在player新车间那边的情况,这人应该知道我在那边的形势很严峻,或是说我在那边做得还不好?不知道是说什么。算了这点猜不透。再看第二点第三点,这里说我工作没有反馈?沟通不主动?不用说了,这字条一定是总经理留下的,因为我自去了Player项目就从没有主动找过他。

我哪敢找您老呀,不是您让我听Denny的嘛,Denny也说是您让他安与肖我去的。既然你们是一伙的,那我难道来找你说我干不了呀?这不行的。

还有第四点加强英语,那就是上次我给总经理分享我那季度目标时,犯了很多语法错误嘛,总经理帮我一一修改过,害得我至今都不敢给他发邮件。第五点,您老可是说到点子上了,我现在还哪有什么Power啊,我名义上管理十个工程师,可我除了科林之外一个都调不动。我也想开会解决呀,可这事能解决吗?

这一分析,我可以断定这就是总经理写给我的,二三点最重要,那一定就是说我没有向他汇报过工作。这话说得也对,也许我真应该去汇报一下,因为总经理才是我的老板。但我不去找您,不也是为了不让Deny有压力嘛。

既然您都这样说了,那我再不主动一点我就有问题了。于是我小心地收起这张A4纸,起身径直向总经理办公室走去。

敲开总经理办公室的门,看到Franklin正在电脑前忙碌着。也是奇怪,面试时进这屋子完全没有紧张的感觉,此时却感觉到如此的紧张。

“老板,我能进来吗?”半开着门,我征求他的同意。

Franklin说:“进来口巴。”

我走进去,来到Franklin的办公台前,他让我在面前的椅子上坐下,我们这样隔着一个办公台相视而坐。他放下手上的活,抬起头来问我:“英杰,有事?

呵呵,这不是你让我来找你的嘛,我还想问你是不是有什么事呢?等我真来了,他却好像什么事都没有发生,弄得我真怀疑我桌上的纸条是不是总经理写的。其实是不是都无所谓,因为我本来就应该来汇报。

我说:“其实也没有什么事,只是来了二十来天了,一直还没有向你报告过工作,特来汇报。”

Franklm说:“哦,一切都还好吧?,

我说:“很好,谢谢老板。”

Franklin说:“听说Player项目好像进展很慢呀。”

我说:“是的,不过我正在努力。”

Franklin说:“有什么困难吗?”

我说:“没有,只是我刚来,可能对企业文化还在适应中。”

Franklm说:“那就要尽快适应。没有别的困难了吗?”

我说:“不过我觉得IE人手方面可能有些紧,因为Player项目太大,目前加上我也只有两个:IE在做,实在有些忙不过来。”

Franklm顺手拿了一张组织架构图看了一下说:“不对啊,根据Deny这张0一chart(绘图制表软件),你手下有很多人的啊。”

我说:“没错,是有十个工程师,Deny说他们都很忙。”

Franklin说:“你作为他们的老板,他们忙不忙你不知道?”

我说:“我知道,也尝试过调人手过去支援。但Deny不同意,又把他们叫回来了。”

Franklin说:“你是想告诉我Denny有意不给你人吗?”

这个问题就不好回答了,如果回答是,那就是在有意告Deny的状,不但Denny不能容忍,就连Franklin也会重新考虑你的气量和风度了。如果我要说不是,那Deny又的确是这样做的,就是不给我人。没时间多考虑了,总之我认为说人坏话告人黑状,始终是不好的,一定是不受人欢迎的。

我说:“我不是这个意思,他作为部门的老板,也许他考虑得更全面,应该是这边确实很忙,所以他才这样安排的。”

Franklm笑了笑说:“这是你们内部的事情啦,我不会参与的啦。”停了一互相斗得死去活来。不过分给你的人你能不能管住是你的事,别人是不能干涉你如何安勺。”

我说:“老板,放心吧,我们部门一直很团结的,我不会与别人争什么,Deny是个能干的人,他比我更适合做这个部门的老板,所以我一直全力辅他。

接下来,再将Player项目进行了一些简单汇报,便回到自己的座位。反复想着刚才和Franklm每一句谈话,实在看不出总经理到底是什么心思,他到底是想让我怎么做呢?当时面试前Amy告诉我,他招我来的目的就是想替换Denny,但我来以后,怎么这方面一点苗头都看不出呢?刚才的谈话还再三申明,不想看到部门一分为二,还好我刚才没有说Deny的不好呀。

总经理那边看来是指望不上了,但Deny又不愿意将我视为自己人。George一心想着将IE部门收归旗下,更没有把我放在眼里,只是步步紧逼。外围的各部门同事又不明真相,只知道一味地抱怨和投诉。众口铄金,积毁销骨,这样的环境,看来是没有我的容身之地了。

我不甘心呀,不是一向自信吗?一向相信只要能给我一个机会,我定能做出一番事业的吗?现在这机会来了,能做出一番事业吗?事实上,这机会历来就与挑战并存,如果我在挫折面前认输,那以后我有何脸面再谈没有机会?有何脸面再与别人吹嘘自己所谓的能力。若拿不下这份工作,若处理不好这复杂的关系,何堪重任?把它当做人生一次自我检验吧!不为别的,就为证明给自己看,看看我到底有几斤几两。

目前仅凭我一人之力肯定不行,作为一个新来的,我注定处处碰壁,处处受排挤,哪怕是其他部门的工程师也一样不会放过任何一个为难我的机会。我必须忍辱负重,团结一切可以团结的力量,方能杀出重围。

可是又有谁能帮助我呢?我找出我的下属名单,一个个分析他们的性格和能力。我知道,在他们当中,有的跟随Denny两年以上了,有的与Denny是老乡,有的与Deny存在一些特殊的关系。这些人与Deny关系自然不是一般的深。我在他们的名字旁一一做了标记。与这些工程师谈话时就要像与Deny聊天时一样特别谨慎,以免产生不必要的麻烦。

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