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第54章

魏经纶扫了刚进会场的四个县区公司经理一眼,声音有些颤抖地说:“今天通知是八点半开会,但由于四个县区公司迟到,推迟了半个多小时,耽误了按时到会同志不少时间。今天的培训课程很重要,培训险种的专业性很强,为了不影响培训效果,我今天的讲话尽量简短一些。”

魏经纶说:“去年以来,滨城陆续设立了多家机构,全市财险公司的数量已经达到了九家。一个小小的滨城,保费规模只不过四五个亿,有这么多公司竞争,如果我们没有新举措,不持续强化人员素质和执行能力,想保住市场第一的位置是不可能的。实事求是地讲,恶性竞争已导致滨城市场各项经营指标严重恶化。去年下半年以来,全市各项经营指标与前几年相比较,费率水平下降了百分之四十,手续费水平提高了百分之六十五,保险市场呈现出了低费率、高手续的‘一低一高’特点。去年,全市仅财险行业就亏损了八千多万元。”

台下发出了一片嘘声,大家交头接耳地议论着。

魏经纶喝了一口茶水,继续讲道:“为了吸引人才,有些公司特别是新设立的保险公司许以职位、薪酬、待遇,全市行业已经开始上演人力争夺战。最近,公司又有七八位同志跳槽去了其他公司,今后可能还会有人提出调走申请。对已经离开公司的,不管是出于什么原因,我们都希望他们一路走好。对于留下来与公司同舟共济、共谋发展的,我们一定会倍加珍惜。在这里我可以开诚布公地告诉大家,如果在座的哪一位将来因为职位原因要离开公司另谋高就的话,我们一定会放行,决不阻拦。虽然总经理室不愿意在座的任何一位离开公司,但职位就那么几个,不可能满足每一个人政治上的需求。如果是因为薪酬的原因要离开公司的话,我劝大家一定要慎重考虑,不要盲目做出决定。大家都知道,在滨城,永泰公司是承保大项目最多,也是费用最为充足的公司,在这种情况下,其他公司薪酬待遇不可能也不会长时间超过永泰公司,因为他们并不具备长时间支撑高工资、高手续费的条件。很多公司可能通过不正常途径操作出部分费用,暂时维持一定的竞争优势,但这种优势是建立在违规,甚至是违法基础上的。部分公司为了挖其他公司的墙角,吸引其他公司的人员跳槽,抛出了许多有吸引力的诱饵,而大部分公司开出的条件只不过是些中听难以兑现的‘空头支票’。所以在去留这个问题上,大家一定要慎之又慎,千万不要盲从。这是我要讲的第一个问题。”

“我要讲的第二个问题就是业务政策调整问题。鉴于当前的市场竞争形势,经上级公司批准,公司将对营运货车核保政策适度放宽,探索承保农业保险,并大力拓展信贷意外伤害保险。为了加强市场竞争力,总经理室决定对一些出险率较低的续保私家车业务,通过一些技术手段按行政用车费率承保,这样可以降低私家车承保费率百分之十左右。由于履约保证保险出现了大量的道德风险,自今日起,公司将停止履约保证保险业务的开办,现有履约保险部的人员,除留有部分人员负责清收工作外,其他人员全部转为业务销售。培训会结束后,杨总将召集履约险部的人员开会,研究下一步的清收及人员转型工作。”魏经纶讲完后,业管部开始对全体人员进行意外险新产品培训。

培训会结束后,魏经纶和付晓滨把熊为明等四个迟到的县区公司经理召集到了会议室。

“昨天办公室通知大家今天来市公司开会时,反复强调今天的会议很重要,要求不准请假、不准迟到,可你们四个县区公司相约集体迟到,原因很简单,就是因为市公司给滨西公司配备了一辆新车,大家有意见。”魏经纶毫不客气地说。

魏经纶偷偷瞄了四个人一眼,继续说道:“受白守业跳槽的影响,五个县区公司中,滨西营销服务部保费规模目前排名第五,按道理讲,市公司要给各机构配车,滨西应该排到最后。之所以优先考虑了滨西,基于两个方面的原因。一是滨西营销服务部自成立以来,市公司从没有给他们配备过任何交通工具,白守业没走的时候开的那辆桑塔纳车,是白守业自己的,算是市公司租用他个人的,他走后车肯定要一起带走。二是孙百元同志原是滨西县财政局的一名副局长,很多公司都做工作让他去,他之所以选择了濒临绝境的滨西营销服务部,主要是市领导亲自帮助做工作,否则的话,人家宁愿在滨西筹建一个新公司,也不可能愿意来一个有很多遗留问题的老公司,提出的唯一要求就是配备一辆交通工具,他个人保证年内滨西营销服务部业务规模达到或超过历史最好水平,在这种情况下,市公司才决定优先考虑给滨西公司配车,还没来得及跟各位打招呼,各位就发难了。”

看别人没有先说的意思,王二愣首先开了口:“我先说两句。五个县区公司中,只有天王是支公司,且业务量也最大,去年完成保费收入五百多万元。市公司要给下属机构配车,应该先给天王支公司配,再怎么样也轮不到才来公司一个多月的孙百元呀!我个人觉着市公司的决策有问题。”

熊为明摆摆手,一语双关地说:“二愣啊,二愣,你怎么又开始耍愣了?人家孙经理过去是财政局长,进出有专车,来永泰上班,连个车都没有的话,怎么上下班?再说人家已公开表示,年底滨西业务规模要达到或超过历史最好水平,你敢这样表态吗?你现在有桑塔纳车坐着,怎么还不满足?你的政治觉悟哪里去了?”

王二愣瞪了熊为明一眼,说道:“我那辆破车是盗抢车找回来的,又没花钱。桑塔纳能跟人家老孙的帕萨特比吗?”

一直未说话的城区营销服务部经理时庆插话道:“魏总,不是我们有意跟总经理室过不去,我们这些人基本上公司成立没多久就来公司了,没有功劳,也有苦劳吧?多少公司请我们过去我们都没有去,足以说明我们对公司的忠诚,就凭这一点,公司就不能亏待我们。”

看到熊为明等四人振振有词、得理不饶人的样子,坐在一旁的付晓滨有些受不了了,粗暴地打断了时庆:“俗话说,得理不饶人,几位经理没得什么理,怎么也不饶人了?事故车也是公司的车,虽然不是直接花钱买来的,但公司已经把钱赔付给客户了。市公司给滨西配备的车,滨西也不是无偿使用的,他们也要承担一半的费用,这部分费用三年之内市公司要扣减完毕,如果大家有这个要求,总经理室可以考虑把大家正在使用的车收回,按同样的政策给大家配车。虽然目前公司在经营发展特别是干部队伍稳定方面出现了波动,但凭借永泰公司良好的企业品牌,在市场竞争中占据有利位置还是没有问题的。如果大家不愿意给永泰公司服务了,或者认为永泰公司不如其他公司,可以另选高就,不要拿这事说那事,也不要借此要挟总经理室。”

四个人你看看我,我看看你,谁也没再说话。

魏经纶打圆场道:“付总刚才的话虽然说得重了些,但都是事实,希望各位以大局为重,不要在这些小事上斤斤计较,也不能因此而消极对抗,既影响工作,也影响感情。”

魏经纶跟付晓滨让四个县区公司经理留下来吃完晚饭后再走,大家都说回去还有事,夹着包匆匆下了楼。

还没走出办公楼,时庆就骂骂咧咧开了:“他妈的,他付晓滨装什么大尾巴狼?老子回去就写辞职报告,我就不相信了,这么多公司,还没有老子吃饭的地方?”

看着四个人不紧不慢地走出小会议室,付晓滨气呼呼地说:“一年做了三四百万元的业务,以为自己不得了了,天天把跳槽挂在嘴上,一不合心意,就拿跳槽吓唬人。有能耐跳就是了!”

魏经纶也生气地说:“没办法,都是形势逼的。前推五年,他们这些人敢这样吗?公司成立没多久就来公司了,没有功劳,也有苦劳,他们也不想想当初自己都是怎么来的,现在公司遇到困难了,他们反倒觉着公司亏欠他们似的。”

“都是政策惹的祸!没有那么多人才,一下子成立那么多公司干什么?要不是行业恶性竞争,他们那些人能有那么足的底气?”付晓滨愤愤不平地说。

魏经纶拍了拍付晓滨的肩膀:“走,看看杨山坡那边的会开得怎么样了?办法商量出来了没有?”

魏经纶和付晓滨一前一后来到了大会议室。

会议室里烟雾弥漫,杨山坡正在不厌其烦地解释着:“停办履约险业务,公司也是迫不得已。大家都知道,受市场恶性竞争的影响,今年公司业务规模出现了萎缩,市场份额也同比下降了五个百分点,形势对我们很不利,在这种情况下,公司还下决心进行调整,原因大家比我都清楚。”

看到魏经纶和付晓滨走进会议室,履约险部的四个人都礼貌地站了起来。

魏经纶笑着说:“会议开得很热烈啊。王尧,你是公司最早从事履约险业务的三个人之一,你对公司停办履约险业务有什么看法?”

王尧是履约险业务部的副经理,董梅跳槽去了安达公司以后,履约险业务部就暂时由王尧负责。

王尧说:“履约险业务虽然经营效益不好,存在着一定的道德风险,但保险公司本身就是经营风险的,不能说一不赚钱就停办,这样做不利于业务发展。董梅去了安达公司以后,三番五次地邀请我们这些人过去,她说安达公司履约险业务不限制,可以继续承办。我们这些人一直从事履约险业务,其他方面的客户不多,停办这项业务后,个人的年度任务指标可能完不成,收入肯定也会受影响。”

魏经纶说:“刚开办履约险业务的时候,很多客户不按期还款或者是停止还款,大多数情况下是因为各类意外事故造成客户还不起款,现在可完全不是这个概念了。很多客户不是没有能力还款,而是有意识地不履行还款义务。两年前咱们公司很多人购买了捷达牌汽车,当时购买价格加各类费用十四多万元,现在是多少钱?十万块钱都不到了。我有一个朋友三个月前刚购买了一辆私家车,花了八万多块钱,开了一个多月,车价就降了近一万块钱,要不是在我们公司办的履约保证保险,我那个朋友说不定也停止偿还借款了,大不了车让保险公司开走就是了。除了存在上述道德风险外,履约险综合赔付率达到了百分之九十九,在这种情况下,银行、车商还不断要求提高代理手续费。听说个别公司仅手续费一项就达到了百分之三十四五,如果加上业务员的提成、维护费,有些公司履约保险的综合成本率超过了百分之一百七八。你们说这样的业务我们还有法做吗?”

杨山坡说:“安达公司刚成立,为了快速膨胀规模,可能短期内仍然允许基层公司继续开办履约险业务,但只要市场竞争环境不改善,停办履约险业务是早晚的事。”

王尧说:“对于靠保费吃饭的业务员来讲,他可能不会像领导们站得那么高,看得那么长远,只要公司政策还允许,多做一年算一年。”

魏经纶说:“履约险业务停办后,你们要把工作重心转移到贷款清收上,公司会给予你们一定清收政策的,包括工资补贴。”

履约险部的刘祥波笑着说:“履约贷款一般都是三年期限的,三年后没款可清欠了,我们这些人不就失业了?”

杨山坡说:“实际上你们履约险部资源最丰富了,你们可以边清收,边抓履约险客户的续保工作,每个人一年做七八十万元的业务应该还是没问题的。”

王尧说:“董经理走时,带走了三个人,这三个人以前都是从事清收工作的。他们之所以去安达,主要还是因为看到后面的欠款都是比较难清收的欠款,有些欠款靠正常途径是清收不上来的,还必须动点手段。所以公司在制定政策的时候,一定要考虑这些因素,否则的话,肯定会影响清欠工作。”

付晓滨插话道:“这些因素总经理室会酌情考虑的。上一周,我听说永平公司为了一笔履约险业务,还请绰号叫‘活阎王’的人出面了。清欠确实不是一件容易的事。”

魏经纶说:“即使有些欠款清收不上来,我们也不能跟像‘活阎王’那样有黑社会背景的人有瓜葛,跟那些人交往,一点好处都不会有,只会惹火上身,对公司的品牌形象非常有害!”

王尧说:“那样的人咱请不起,咱也不敢请。‘活阎王’之所以帮助永平公司出头,主要是永平公司的一个清收员跟他是亲戚,那个清收员去客户那里清收时,被客户打了,‘活阎王’知道后,二话没说就带上一帮人去了客户家,把那个客户一家人吓了个半死。款最后收上来,但公司品牌确实受到了很大的影响!”

魏经纶问道:“欠款超过三期以上的业务,现在还有多少笔?涉及金额大约有多少?”王尧说:“我们大体统计了一下,大约还有三百三十多笔,涉及金额大概还有一千九百多万元。”魏经纶说:“你们一定要制定一个切实可行的清收方案,千方百计把这些欠款收上来,尽量减少公司的损失,需要跟公安、法院这些部门沟通交流感情的,公司会全力支持。”王尧等四个人走出会议室后,魏经纶、杨山坡和付晓滨坐下来又开了一会儿会,把履约险清收政策确定了下来。魏经纶看了看表,说道:“这么晚了,大家都别回家吃饭了,跟老婆请个假,一起去吃‘小肥牛’。”付晓滨故意逗杨山坡说:“杨山坡迁新居一个多月了,也不请哥几个去家里坐坐,今晚上你是不是应该表现表现?”杨山坡故作生气地说:“老付说话要实事求是,我发出过多少次邀请了,你们俩不是说家里有事,就是说孩子病了,整天推三推四的。我们家白雪都把我臭骂了好几回了!”付晓滨说:“你净挑大家有事的时候请,还能请得到?”魏经纶也调侃杨山坡道:“老付说得对,什么时间邀请我们这些穷人去你们那个高档社区看看?”杨山坡装出一副可怜兮兮的样子,说道:“三四十万元的贷款,我都快愁死了!哪像你老付,财大气粗,住着一套,租着一套,都快成资本家了。”付晓滨说:“虽然去年市场形势不是太好,但年薪基本没受影响。春节前年薪发放下来后,我什么也没敢买,赶紧把贷款还清了。有贷款和没有贷款,感觉确实不一样。”杨山坡说:“今年经营形势肯定好不到哪里去了,年薪估计拿不全了,但请客吃饭还是没问题的。”魏经纶说:“虽然行业整体经营形势不好,但在这种激烈竞争的环境下,为了稳定干部队伍,公司应该不会降低高管年薪。”三个人一边说笑着,一边下了办公楼,上了魏经纶的车。

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