在以上的例子中，如果换成这种方式，就可以这样说：“你想继续活下去，对吧？如果你放弃的话，情况只会越变越糟！目前没有比动手术更有效的方法了！你看看人家小李，手术后不是痊愈得很快吗？如果你动了手术，也会跟他一样。振作点，别再说丧气话啦！”这样就更能够表达你的心意。
求人不说丧气话
在求人时，如果老是说一些生硬的、令人丧气的话，只会使人产生反感，这样，求办的事就难的办成。
求人者一般将自己放在比较卑微的位置，因为只有在出现困难和危难的时候，如婚姻不睦、事业不顺、孩子没有工作等，才会拉下自己的面子去求人。
这些事情往往使人心力交瘁，情绪低落，求人者会有意无意地说出一些情绪沮丧的话，这是不得体的。丧气的话容易给人一种压抑的气氛，引起对方的不快，也容易使相互之间话不投机，求人就难以达到目的。
有些求人者喜欢把自己贬得很低，比如说：“像我这样的人，不过是可怜的小老百姓罢了。”或者说：“你也看到啦，我就是这么没用！”
虽然你的出发点是为了谦虚，但如果你不希望别人觉得你是个无能之辈，那么最好不要说这种对自己不利的话。
这样的话偶尔说说尚可，但经常贬低自己，不仅对自己毫无益处，反而还会弄巧成拙，使别人以为你真是如你自己所说的那么一个人。试想，别人今天帮了你，或多或少是想到你明天会对他有用，可你却一再声明自己是没用的人，他还会帮你吗？
另外，求人时不要把担心和急切的负面意识暴露给对方。
求人者都希望自己成功，因此，都会本能地尽量避免使用带有负面性或者否定性含义的词语，尽可能不使用引起对方戒备心理的话语。
人们潜意识里常常有一种被害者意识，即老是怀疑自己是否会受到不平等的对待，这种意识显然是否定的、负面的。通常，这种意识并不表现为明显的对话，而是作为一种恐惧、担心、紧张不安的心情表现出来。
这种负面的意识传递给对方，往往会使对方产生怀疑，以至于将心理封闭起来，使进一步的沟通变得困难。
常见的导致求人失败的话语大致有下列几种：
——急于求成催促对方的话；
——猜疑对方身份、权力的话；
——推诿责任的话；
——让人情绪低落的话；
——责备对方的话；
——唯利是图、充满铜臭的话。
设想一下，如果你面对的登门请托者老是说这类生硬的、令人丧气的话，对他产生怀疑是自然的，甚至还会产生反感，与他继续交谈的兴趣都会消失，更不要说帮忙了。
说话要控制语气
在求人过程中，说话的语气十分重要，求人者应根据情况灵活地运用多种语气。
在大多数求人的会谈中，谈话语气应当具有艺术性。正常情况下，双方是自愿凑在一起的，并且因为希望达成互利的协议而投入这场会谈，虽然有时候必须有强硬的态度，但他们毕竟不是为打仗而来会谈的。
求人者应运用使双方较为愉快的语气，但保持愉快不是会谈的目的，重要的是能达成最有利且对方也能接受的协议。因此在会谈中，求人者应能根据情况灵活地运用多种语气。
当需要向对方施加压力时，通常需要采取一种低调但很自信的语气。一方面显示不是强行逼迫对方接受，另一方面，可以诱使对方理解你的现状。
语气也可用以鼓励对方对于成交有心理上的意愿。例如，在表明某交易的成功必然会给双方带来利益时，一种热情的语气，可以有效地引导对方与求人者达成协议。
有时需要反击对方，并表明自己对于威胁或压力的反抗，此时运用较对立的语气是适宜的。因为有时对抗性语气的运用，既可以成功地威胁或压制对方，同时还可以使你的观点或某种反应得以强调和加强。
有时还需要时常改变语气，这种短暂、有控制的语气改变，能够显示自己的深意和诚恳。不仅如此，有时运用意想不到的语气说话，对于发出讯息是个有效方法。
如果对方猜测你会提高音量，你就可以用轻而有力的语气来抓住听者的注意力，避免有准备的心理防御，以消除听者的警觉。同时，如果对方料想你会用轻柔的语气，你就可以提高音量来坚持某观点。
那么，针对“控制语气”战术应采取什么对策呢？
要反击带有强烈情绪的语气，一种办法就是表示理解对方的感情，但仍然关注事实。在做解释时应当表明自己的看法是合情合理且公正的。例如：“我理解你的失望，但是你应当意识到你的要求将会导致的结果。”
有些人常会受到对方的个人喜好、尊重或赞同等语气的影响，他们会放松警惕或缓和自己的进攻语气。在求人时与这样的人打交道，应当利用这种机会，举止得体、友善、充满敬意和赞同。
至于对方的举动是否真实或是否有操纵之嫌，那是无足轻重的，只是无论如何，个人瞬间的感激之情，不应当损害和影响己方的真正利益。
求人说话，应尽量使用舒缓的语气，也就是“有话慢慢说”。
求人时说话不能太快，太快会给对方留下你在敷衍了事或急于求成的印象。
求人时必须掌握好说话的速度，如果滔滔不绝地说个没完没了，会给人不踏实的感觉，对方会认为你为人轻浮，从而对你产生戒备心理。而说话不急不徐则会使人产生诚实感，从而增强对你的信赖。
管住嘴巴，竖起耳朵
当你在认真聆听别人讲话的时候，你的认真、你的全心全意、你的鼓励和赞美，都会使对方感到你很尊重他，你当然也会得到善意的回报。
对于运用语言来求人办事，还有一个需要注意的问题，就是一定要集中精力听对方说话。
有些人在求人时，滔滔不绝地唠叨个没完，一遍遍地诉苦，没完没了地恭维对方，以为这样就能博取对方的好感，殊不知这样只会适得其反。
不要认为你讲话的时候别人都在认真地听，据有关资料显示，人说话的速度大都是每分钟120至150个字，而思维的速度要快四、五倍。
所以，一个人听别人讲话时注意力容易分散，常常只能听进去一半。因此，求人办事，要管住自己的嘴巴，竖起自己的耳朵。要想达到目的，首先要当个好听众。
当你在认真地聆听别人讲话的时候，你的认真、你的全心全意、你的鼓励和赞美都会使对方感到你很尊重他，当然你也会得到善意的回报。
怎样才能成为一个好听众呢？
第一，要保持耳朵的畅通，闭上自己的嘴巴。
在与人交谈时，尽量地使对方谈他所感兴趣的事，并用鼓励性的话语或手势让对方说下去，并不时地在不紧要处说一两句赞叹的话，对方会认为你尊重他。轻敲手指或频频用脚打拍子，这些动作是会伤害对方的自尊心。
眼睛要看着对方的脸，但不要长时间地盯住对方的眼睛，因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注，轻轻松松地坐着，不用对方将音量加大，你也可以一字不差地听进耳朵里。
第二，善于协助对方把话说下去。
别人说了一大通以后，如果得不到你的态度，尽管你在认真地听，对方也会认为你心不在焉。在对方话语的不紧要处，不妨用一些很短的评语，以表示你在认真地倾听，诸如“真的吗？”“太好了！”“告诉我是怎么回事？”这些话语会使对方兴趣倍增。
第三，把说话的机会让给别人。
有些人有一种错觉，以为在求人时，越能说话越能诉苦，越能不断地吹捧别人，就越容易成功，事实上并非如此。在你滔滔不绝讲话的时候，注意也要把说话的机会还给别人。
第四，不要插嘴。
在别人讲话的时候，如果你自作聪明，用不相干的话把别人的话头打断，这会引起对方的愤怒。
第五，是要学会听出弦外之音。
通常除说话以外，一个眼色，一个表情，一个动作，都能在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话，也有它的弦外之音、言外之意。
第六，用心听，要听全面。
向你所关心的人表示你可能不赞成他们的行为，但欣赏他们的为人，这一点很重要。仔细聆听能帮助你做到这一点。认真听，并且要听全面的而不是支离破碎的话语，否则你会妄加评说，影响沟通。
聆听是表示关怀的行为，是一种无私的举动，它可以让人离开孤独，进入亲密的人际关系，并建立友谊。
如何运用电话求人
电话求人大有讲究，打电话只闻其声不见其人，因此，掌握里面的学问就显得尤为重要。
求人时使用电话与对方联系比较方便，因为用电话沟通时，彼此看不见对方，可以免除拘束，交谈比较轻松。
现在，电话是交际应酬的一个普遍又重要的工具。看起来打电话很容易，对着话筒跟对方交谈，觉得跟当面交谈一样简单，实则不然。
打电话大有讲究，有一定的学问和艺术性。因为打电话只闻其声不见其人，因此把握好语气和声调，注意文明礼貌，就显得特别重要。
电话求人要注意以下一些事项。
吐字清晰。打电话的时候，微笑、手势和别的各种传送情意的方法都不发生作用，语言成了惟一的工具，吐字清晰、用字适当及抑扬顿挫都非常重要。
打电话时，口要对着话筒，说话音量不宜太大，也不要太小。咬字要清楚，吐字比平时略慢一点，语气要自然。
必要时，可把重要的话复述一遍，交待地点、时间时要仔细。当对方听不清发出询问时，要耐心地回答，始终给人以和蔼、亲切的感觉。
尊重对方。现在一般人打电话，几乎都是从“喂”开头到“再见”结束。电话接通后，先说声“喂”。这声“喂”最好说得轻松愉快，说过“喂”后，你应该马上说出自己的姓名。
谈完了话，那声“再见”也要说得轻松愉快，不要显得唐突，在谈话结束时，不管谈得结果如何，即使对方对你的要求没有给予肯定的答复，也不要降低了声音，或表示没有兴趣再谈的语气。
如果你在通电话的中途跟身旁的人讲话，那么应先向通话的对方抱歉一声，再用手遮住受话器，中断的时间越短越好，同时别忘了，即使你遮住了受话器，对方仍旧可能听到，所以不要说些引人误解的话。
如果身旁发生了什么事，必须挂断电话时，应先简短道个歉，或解释一下再说“再见”。假如你告诉对方，你等一下会再打电话给他，那你就要尽可能快点打过去，免得对方等待。
简明扼要。生活忙碌的人，一定希望打电话来的人说话简洁扼要。与人通话时，除了说话要讲究礼貌外，还要注意谈话时间不宜过长，不要利用电话闲谈和开玩笑，因为占线时间长了，不仅影响别人通话，而且别人打给你的电话也进不来了。
通话结束后，也不宜不明不白地将电话挂了，而应该礼貌地说声“再见”，这是通话结束的信号，也是对对方表示尊重。
重要事项要预先做成记录，并在心底默念一番。待正式拨通了电话，就不至于乱了头绪而说不出口。
选择时间。在上班时间利用电话联系工作，应该尽量在对方上班10分钟后和下班10分钟之前，这时对方可以认真听你讲话，不会有匆忙之感。电话机旁应常备笔纸或电话记录卡，以备不时之需。
给同学、同事、朋友家里打电话应该在早晨8点钟以后，晚上10点钟以前，太早或太晚都不适宜，除非有重要的事情需要告知或商量。
控制情绪。当你心情不好，打电话要注意语调。因为情绪不佳，说话的语调往往会生硬，而对方又不知道你的心事，容易引起误会。
有时事情很急，希望能用最简单的语言、最快的速度解决问题，这时，也往往忽视语调的控制，结果适得其反。要把事情办妥，必须注意语调从容，叙述清楚，切不可开口就呛人，让人一听就冒火。
切忌无礼。打电话时，除了语言，其他一些细节也应重视，如当你粗心拨错电话号码的时候，但电话已经接通，不能“咔嚓”一声把电话挂掉，因为你拨错了号码，给对方带来了麻烦。正确的做法应该向对方道歉，然后挂断电话。
当电话接通，你要找的人不在时，也不宜把电话挂掉，以免受话人得知有人来过电话，又不知道是谁，造成悬念和不安。礼貌的做法应把自己的单位、姓名、电话号码告诉接电话的人，请他转告你要找的人。
求人办事，没有关系不行。
关系是感情的凝聚和利益的融通，有了关系就有了路子，有了利益，求人办事就会一帆风顺，水到渠成。
