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第5章 易理应用(4)

自我实现是指让欲望找到归宿,即内心欲望产生具体想法,具体想法产生具体行动,具体行动符合市场的具体需求,便可合拍。

行有尚。

——《易经》

每个人都应该仔细倾听内心向往些什么,然后用尽全力,追求此向往。

——犹太谚语

17 做事千万不能拖太久

三岁不得,凶(卦二十九·坎)

“三”在此为虚指,“三岁不得,凶”指多年都不能实现一个愿望,这其中定有缘由,弄不好有损失,引申为任何事情拖久了都会变,甚至失败。

【案例】

作为美国第一家国际公司,20世纪上半叶,胜家缝纫机公司的产品曾遍及世界上近百个国家,当时世界上每三部缝纫机中就有两部是胜家缝纫机。

二战后,日本人购进十五台胜家缝纫机,进行拆解、测量,制图纸,批量生产零部件,最后由专门的装配厂组装。这样提高了效率,降低了成本,很快,物美价廉的日本缝纫机开始大量出口欧美。

如此一来,胜家缝纫机不仅被挤出了日本市场,连根据地美国市场也被日本缝纫机蚕食过半。胜家这才急起反击,可惜为时已晚。

胜家公司片面坚持“质量就是企业的生命”、“下道工序是消费者”等观念,忽略了对市场变化的调查和研究,致使产品严重老化,竞争力几乎丧失殆尽。

同时,欧美居民生活水平提高后,许多家庭妇女走向工作岗位,成衣购买量增加,家庭已不再需要缝纫机,即便要,也是追求高档、新颖、现代化的可当摆饰的缝纫机。

面对市场的巨大变化,不少厂家很快开发出新产品,而胜家公司还是几十年一贯制,生产的缝纫机一直是19世纪设计的产品。

这样,胜家公司开始衰败。期间虽然请来了曾做过巴顿将军下属的美国军官卡佳“当家”,经营还是不见起色。

【易理】

一件事如果长期悬而未决,那就可能不只是做事者的问题(比如能力、运气等),而是这件事情本身有问题。

【易理应用】

如何避免把事拖得太长?

一是变人,也就是主动改变做事的风格与方式;二是变事,也就是强行扭转谋求的方向,把原来想做的事变成有相同意义或另外意义的另一件事。

任何人都不可能是时间的对手,一件明知不会成功的事,长期拖下去只会把人拖垮。

胜家缝纫机公司立志做大,这本来是好事,但问题在于时代变了。胜家公司无视时代变化,又不能稳住既有市场,结果四处碰壁,败局连续几年得不到扭转,最后一败涂地。

胜家缝纫机公司坚持的是一件不可能成功的事,偏偏战线又拖得很长很开。如要挽回败局,必须“弃如”,即放弃这一行为,改行改道。

具体而言,有两种办法:

一是改变老板卡佳的死脑筋,不再用军人的方式办企业,产品要为市场服务,而不是像军工厂一样,市场为产品服务。试想,几乎所有的现代家庭都不再需要缝纫机时,他仍然进行大量的生产不是疯了吗?

二是改变事情本身,也就是改生产家用缝纫机为生产工业缝纫机,或者其他轻型机械。这样可能失败,但也可能会打拼出一番新天地,总比坐着等死好。

三岁不得,凶。

——《易经》

不要和时间较劲,不要和上帝扔骰子。

——犹太人谚语

18 开始时要努力学会做小

求小得(卦二十九·坎)

“求小得”指追求较小的利益。蛋糕要做大,首先要会做小。

【案例】

台湾亿万富翁王永庆15岁时便给米店打工,他一边卖力工作一边暗中观察米店的经营,后来他省吃俭用积攒了一点钱,加上父母的帮助,16岁时自己开了一家米店。可是生意并不好做,王永庆的米店是新开的,规模又小,很难与那些老字号的米店竞争,因此生:卷冷淡。

但王永庆并没有打退堂鼓,他采取积极主动的服务方式,免费送米上门,从小处着眼,处处为客户着想,服务十分周到。每次送米到客户家,他总是主动地把客户缸里的旧米倒出来,把缸清理干净,先把新米装进缸,再把旧米装在上面,并且在装米的过程中,打听客户家的用米情况,回去后集中记在一个本子上;估计客户家巾的米剩下不多了,就及时提醒客户是不是要送米了。凭借这种做事的精神与心机,王永庆最终成了亿万富豪。

【易理】

哪怕是浩瀚的大沙漠,也需要一粒粒的细沙才能形成。

【易理应用】

如何把事业做大?

一是要从小处做起,二是要用“沉淀”的方法完成“聚沙工程”,而不是用简单的堆积。

关于如何“从小做起”,我们已在前面“利涉大川”中详细研究过了,现在重点讲解怎样形成大沙漠。

人们第一眼看见沙漠都会惊叹:要多少沙子、多少年才能堆成啊!其实沙漠并不是由沙子慢慢堆积起来的,而是由河流的冲积物或砂岩沉淀、风化形成的。人们碍于常理,在此有个误区,以为是:

沙子(组成)→沙漠

其实这只是表面现象,沙漠当然由沙子组成,但又并非由沙子加沙子形成的,它的形成模式是:

大海(沉淀)→沙漠(无数沙子)

这两个概念的差别太大了。

财富的积累也是这样。财富并不是由一分一分的钱慢慢积累起来的,而是由另一种形态转换而来的,犹如大海沉淀成大沙漠,大型的项目才能赚到大钱。

当然,这并未否定聚沙的重要性,聚沙仍然是一个很好的基础。求大利先要求小得。但老是小打小闹也不能成大事,王永庆如果一辈子开小店送米上门,他是毫无希望做大富豪的。本案例意在说明:求大利一定要先求小得,但要用求小得之外的方式方法去求大利。

求小得。

——《易经》

我用做米店的做法来做塑胶生意,屡屡有奇效。

——王永庆

泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。

——李斯《谏逐客书》

19 面对突变要从容、冷静

突如,其来如,焚如,死如,弃如(卦三十·离)

这句话可译为:(敌人)突如其来,焚烧着,杀死着,抛弃着,指突变改变一切。

【案例】

1993年6月,长江实业与中信泰富集团合作,提出联合收购美丽华酒店的建议。每股作价15.5港元(认股权证8.5港元),总涉资金约87.88亿港元。李嘉诚表示,这次收购美丽华是由该集团的一名大股东提出的,但持有美丽华30%股权的大股东杨氏家族并未表态,结果美丽华申请停牌,停牌前市价为每股14.8港元。长实与中泰的收购是李嘉诚一向奉行的善意收购,即当时他并未持有美丽华股份,亦未向市场吸纳,因此收购成功与否主要取决于杨氏家族的态度。

美丽华在50年代业绩好、盈利丰厚,但在1989~1991年期间,业绩低落,入住率曾无法实破50%,直到1993年,旅游及酒店业前景好转,加上其百丽广场二期工程落成,收益增加,才逐步复苏。故总经理杨秉正公开表示,全部董事均未与长实及中泰达成共识,由此表达了美丽华的不满之情。

此时,长实与中泰已开始收购美丽华股权。但是恒基兆业集团突然插入,以每股17元港元购买了杨氏家族的30%的股权,并向市场吸纳,手上遂控有美丽华34.8%的股权。长实和中泰只有提高收购价,与恒基兆业集团展开争购。当时,市场预测长实与中泰收购的成功率不高,股价下调为每股16.2元港元,低于恒基兆业收购价近5%,这样使股价重具吸引力,而恒基兆业集团又声明无意收购,因而长实和中泰又继续收购,但到7月16日,百富勤宣布到收购截止期时,长实与中泰只购得13.7%的股权和9.2%的认股权证,股份未购满50%以上,他们的收购宣告失败!

【易理】

人算不如天算,世上没有完全可靠的计划,任何人都应面对可能突如其来的失败。

【易理应用】

人应该如何应对突如其来的打击?

正如《易经》中所言,突如其来的打击之后,往往是“焚如”(一把火烧毁一切),“死如”(直接导致死亡)。这种灭顶之灾当然是可怕的。所幸还有第三种可能,那就是“弃如”,即放弃。

李嘉诚面对收购美丽华失败的突然打击,当时也被打蒙了,但“保守”作风再次拯救了他。如果是个争强好胜的人,一定会拼个鱼死网破,但李嘉诚没有,他承认自己失败了,并果断地退出角逐,以免受到更大的打击。

失败让我们长智慧,重大失败更可能让我们长大智慧。

从上面这个案例我们可以看出,如果突变已经发生,失败已经注定,我们就一定要敢于放弃,不要再错下去了,也不要怕被人嘲笑是懦夫。

李嘉诚遭遇这次突如其来的打击后,反而更加强大了。因为他虽然收购美丽华失败了,但这只是少了一笔可能的利润增长,实际上并没有损害到公司的发展,从那以后,李嘉诚越做越大,远远超过了曾打败过他的李兆基。

二李私谊甚好,又一直商战不断,且每次交手都十分经典,本案例最好地诠释了:能承受突如其来重大打击的才是最强有力者,必将拥有比对方更多的财富。

突如其来如,焚如,死如,弃如。

——《易经》

那是一次可怕的打击,幸好我没有再跟进。

——李嘉诚

檀公三十六策,走为上计。

——《南齐书》

20 任何时候尊重别人都没有害处

敬之无咎(卦三十·离)

“敬之”就是尊重对方;“无咎”就是无害;“敬之无咎”就是说对人尊重没有害处,引申到生意场上指对事业伙伴甚至竞争对手都要讲规矩,要尊敬对方,这样才能凭大仁义赚大钱。

【案例】

世界船王包玉刚有着独特的个性。谈生意时,他十分尊重对方,也尊重自己,从不把客户领到酒馆等娱乐场所去谈生意,每次都在他豪华的会客室里,用高雅的话题、名贵的茶叶来招待客人,双方借此在友好的气氛中商讨共同利益。

包玉刚被日本造船商称为“我们最尊贵的主顾”,因为从1961年以后,他一直在日本订造船只。每逢造船业淡季,日本船商“吃不饱”、亏损大时,包玉刚宁可自己受点损失,也坚持在日本订船。比如1971年,虽然航运业生意萧条,包玉刚仍然向日本造船厂订造了6艘船,总吨位达150万吨。造船商为此十分感激。

后来航运业生意再度兴旺,订单雪片一样飞向日本造船商,有时造船商忙不过来都不肯接单,但只要是包玉刚要订船,造船商二话不说,立即命造船厂为他造船。

【易理】

互相尊敬才能互惠互利。

【易理应用】

如何才能赢得别人的尊重?

只有尊重别人才能换来别人的尊重,做生意最讲究面子。

人与人之间只有三种关系:敌人、朋友、非敌非友。

对于敌人(竞争对手或曾伤害过自己的人),我们要与他化解宿仇,千万不可树敌太多。万一不能化解双方矛盾,也要克制自己,这样才有利于交往。

在这方面,包玉刚做得相当好。

众所周知,日本人曾侵占中国,给中国人民造成难以想象的伤害,也给包氏家族造成了很大的损失。但战后包玉刚并没有把日本人当敌人看,他是个商人,就抱着赚钱的单纯目的与日本造船商进行生意来往。对于包玉刚来说,日本商人一是技术好,二是地理上较近,三是讲信用,具备这三点正适合做他的事业伙伴。

当然对日本商人,包玉刚也是有防备之心的,但当双方关系稳定下来后,随着友谊的发展,他们的生意也越做越大。大家彼此信任,通力合作,这时做的就不仅是生意了,事情已上升到了另一境界。

对于“敌人”尚且要尊敬,何况对朋友与路人。

从包玉刚的案例,我们可以得出一个简单的道理:要做大事就要尊重别人,相信别人,这样才会赢得朋友,财源不断。

敬之无咎。

——《易经》

好多人劝我不要与日本人打交道,我觉得他们不错。他们有时求我多订些货,都无所谓。

——包玉刚

人敬我一尺,我敬人一丈。

——俗谚

21 老猎人深知猎物行藏

田无禽(卦三十二·恒)

“田”指田野;“禽”在此处指珍禽异兽。“田无禽”指要打猎就要去山上,田地里是没有珍禽异兽的。每个做大事的人都要找准自己的市场,抢占各自的山头。

【案例】

波音飞机公司与麦道飞机公司合并以后,堪称美国航空业的巨无霸,能与其一争高下的就只有空中客车航空公司了。然而是否就没有其他航空公司存在了呢?不!还有一个格氏飞机公司。波音、麦道、空中客车都经营大型的客货机,而格氏却是小型商用飞机的代名词。

格氏致力于小型商用飞机的经营,不断开发出新的机型,抢占自己的山头。1958年,格氏2型双引擎涡轮发动机完成设计并运行良好;1979年,格氏3型始航;1985年,格氏4型问世,机身大,速度快,造价高,奠定了格氏作为商用飞机一流制造商的位置;1996年,格氏5型商用飞机获联邦航空管委会认证。随着飞机市场的复苏,先后有41个公司订购了格氏5型,当年,格氏公司挣了4700万美元,比前一年增长63%。

格氏只在自己的商用飞机身上下功夫。随着新的管理方式的推出以及小型商用飞机市场需求的一再上升,格氏在北美已成为波音公司之外唯一独立的飞机制造商。

【易理】

打猎要找准地方。

【易理应用】

怎样才能打到珍禽异兽?

答案极其简单:只有到处搜寻才会打到各种猎物,在田里守株待兔只会饿死。

打虎要上山,猎狮要去非洲草原,射雁要在沼泽边,捕鹰则要去群峰之巅。切记:所有的珍禽异兽都不是家养的,都不会在田地里出现。同时也要记住:所有的猎物各有其主,想绝对地一统天下是不可能的,只有致力于自己那一份的人,才会获得最大限度的成功。

在这点上,格氏公司很明智。波音与麦道合并后,新波音与“空中客车”难分高下,有时波音牛,有时“空中客车”牛,双方各有市场,从名气上讲难分伯仲。

在这种强强相争的情况下,格氏淡出角逐,不做大型客机,而是做小型商业飞机,在双方势力未至之处大做文章,结果赢得了巨大的成功。

田无禽。

——《易经》

我想我不适再做麦田守望者,还是走出麦田去打猎吧。

——乔·伊夫

水处者鱼,山处者木,谷处者牧,陆处者农。

——《淮南子·齐俗训》

22 见好就收是高手

肥遁,无不利(卦三十三·遁)

“肥遁”就是赚了大钱功成身退。

【案例】

爱德华·布伦南是全美最大的商店西尔斯的董事长。他掌管公司大权达10年之久,为公司的壮大作出了巨大的贡献。但最终他却宣布自行“退位”,因为他认为就西尔斯这艘巨轮而言,他的长处是为其指引航向,而具体的市场拓展策略、组织管理与产品销售策略、公司形象的市场定位策略等皆非自己所长。因此,他把大权交给以销售业绩卓著、判断市场准确、善于降低成本而著称的原萨克斯百货公司副董事长马丁·内斯。

布伦南的激流勇退为马丁·内斯发挥才华提供了广阔的空间。马丁·内斯对公司进行了大刀阔斧的改革,并在短短一年内就创造了百货业增长的新高。

【易理】

会玩牌的人总会在赢钱后及时收手。

【易理应用】

怎样才能“只赢不输”?

答案只有一个:学会激流勇退,做减法。

爱德华·布伦南经过苦心经营,获得偌大产业——全美最大商店的西尔斯,从财产数量、事业及年龄等因素综合考虑,他认为他已经做得够大了,饱和了,再“吃”下去就没意思了,甚至就危险了。在这种已经赢了的情况下,爱德华·布伦南功成身退,“肥遁”了,将事业传给他人,自己安享晚年,实属高境界之人。

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