松下公司始终严格规定,内部使用的信封正面贴有一张画着一洲线的纸。第一次使用时,收信人名写在第一行,第二次使用时,把上次的收信人名涂掉,收信人名写在第二行。在松下,写张便条或者记点什么东西,如果浪费新纸,马上就会受到批评。即使是公司董事长使用的笔记本,也是拿用过的纸订起来的。还有,公司里用不着的电灯一定要拉灭,否则就要受到行政部门的处分。假若某个员工连续三次忘记拉灭电灯,人事部将会考虑辞退此人。在日立公司,这些“主人”将节俭的习惯体现在他们工作生的细微之处:用不着的电灯一定要关掉。办公室里灯的开关一般都是集中控制的,但在日立公司的任何一间办公室里,至今仍是每一盏灯都拖着一根绳子。就连午休时候,员工们都会自觉地把灯关掉。
【心思解读】
为什么许多老板会经常在一些小问题上表现得很“抠门”呢?那是因为这些小问题看着小,但实际上却关系到公司生存的一个重要方面--公司的经营成本。从老板的角度出发,一个员工浪费一点看似无关紧要,他的浪费行为对于整个公司来说犹如九牛一毛,但是,如果公司几万甚至是几十万的员工都浪费的话,那流走的就将是一笔巨大的资产。
在当今这个时代,公司的经营成本就是公司的投资,公司的经营成本越低,那么公司的利润空间就越大。老板都是以盈利为目的,在今天这个充满了金融危机的时代,节约成本,就是降低公司的经营风险;节约成本,就是在增加公司的利润。在老板盯着成本的时候,无论在哪一个岗位,做什么样的工作,都应该时刻保持成本意识,配合公司的利润增长目标,说到底,对于懂得提自己省钱的员工,老板自然是喜爱有加的。
【解读在行动】
许多人心里都有一种错误的认识,那就是他们认为大公司实力雄厚,不会在乎浪费一滴水、浪费一度电、浪费一张纸之类的小事。殊不知,越是大公司越注重这些小细节。的确,一个员工的浪费对于整个公司来说不过是九牛之一毛,但是如果公司几万甚至几十万员工都浪费的话,那就不再是一件小事情,而是关系到公司经营成本的大事情。因此,所有的老板都非常注重员工节俭习惯的培养。那么,如何才能让自己养成节约的好习惯呢?
1.培养自己勤俭节约的意识。
勤俭节约是中华民族的传统美德,自古以来,人们都是崇尚勤俭节约,憎恨奢侈浪费的行为的。在我们的工作中,要时刻树立以“勤俭节约”为荣、“铺张浪费”为耻的思想,坚决反对大手大脚、对浪费视若无睹的现象,员工之间相互提醒、监督。经常对自己的行为进行反思:从我的手里是否存在浪费现象?在我经手的每一个环节,是否还有更省更好的处理办法?
2.从身边的小事做起,养成节约的好习惯。
例如在办公室光线充足时,就不要开灯,能开一盏的绝不开多盏;对于办公用品,做到妥善保管和合理使用,做到按需领取,节约使用,纸张尽可能双面打印或复印,减少纸巾、纸杯的使用等等。
3.利用自己的才能寻找最省最好的方法。
在工作中,要善于开动脑筋,以寻求最省最好的方法。在工作上、生活中,做一个善于节约、善于统筹安排的人,在本职工作岗位上处处精打细算,事事减少浪费,从思想上形成把工作当作自己的事业,把公司当成自己的家,该省的就省,该花的才花的作风。
总之,在帮老板省钱的同时,其实就是在帮自己挣钱。只有帮老板节约了成本,老板在获得了更多的利润之后,才有可能考虑到身为员工你的利益。
忠诚是老板对你最大的需求
无论社会怎么变化,忠诚永远是做人的根本。老板更喜欢的,是忠于自己、忠于公司、能和公司风雨同舟的员工。任何公司的发展壮大,都需要一批忠诚的“卫士”。
忠诚的员工是公司发展的脊梁,是老板梦寐以求的支柱。英国最大的私人企业维真集团的董事长理查德·布兰森爵士说:“忠诚可以说在每一层次上均占有主导地位。任何对公司忠诚的员工都能够创造出忠诚的客户来,而后者又反过来吸引了神色飞扬的股东。这说明忠诚的艺术和忠诚关系的建立是使现代企业真正有效运转的关键所在。”
忠诚的员工,总是能得到最丰厚的回报,这种回报既有长期的、无形的,也有物质的、具体的。
【案例传真机】
琼·凯利是较早加入沃尔玛的利润分享计划并得到实惠的员工之一。1991年,琼·凯利的利润分享金额达到了22.8万美元,这个数字比她多年来得到的工资总和还多。琼·凯利只是一名普通员工,怎么能得到丰厚的利润分成呢?她赢得丰厚利润的秘密是什么?
琼·凯利20岁时进入沃尔玛25号分店工作,负责处理货物理赔事项。刚开始的时候,琼·凯利的工作非常辛苦,而且工资又低。琼·凯利的哥哥想说服她到其他公司去工作。在那些公司中,琼·凯利可能得到比在沃尔玛公司更高的工资。
琼·凯利想,既然自己选择了到沃尔玛来工作,就要忠诚于公司,尽自己最大的努力促进公司的进一步发展,不能因为一时的待遇而离开。于是,琼·凯利坚持留下来,并积极参加了公司的利润分享计划。利润分享计划是一项所有员工参与利润分享的计划。每个在沃尔玛公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000小时的员工都有资格参与分享公司利润。利润分享计划刚推出时,很多员工都不敢参加,怕承担风险,但是琼·凯利愿意与公司共进退,她成为积极推动这项计划的员工之一。
琼·凯利对公司的忠诚与付出,随着公司的发展和壮大得到了丰厚的回报,她的利润分享数字越来越大。她所挣的钱可以供她的女儿阿什莉上大学,而且还有盈余。
在谈到自己的成功经历时,琼·凯利说出了一个朴素的道理:忠诚于你的公司,你的忠诚将会获得惊人的回报。
【心思解读】
为什么公司老板给予了凯利如此丰厚的回报?有一个显而易见的原因,那就是她时刻保持对公司忠诚的态度。她在遭遇到低薪的待遇时,没有选择另择高枝,而是坚持支持公司的活动,把自己的利益与公司的发展联系起来。正是这种忠于公司的做法,为她赚来了丰厚的回报。
从老板的角度来说,相较于一般的员工,他更加信任和一种对自己、对公司保持高度忠诚的员工。这样的员工不但是公司利益的创造者,更是公司在暴风雨中的避风港湾。每一位老板对于自己辛辛苦苦创立起来的公司,他都寄予了一份特殊的情感,公司已经成为他生命里的一份子。对于自己生命里的重要组成部分,如果把它交给一个不忠诚于自己的人,那么所受到的损失,会远远大于任用一个能力稍低但绝对忠诚的人。他们也深深懂得,拥有一大批忠诚的员工,公司才有凝聚力和战斗力,也才会有发展。
【解读在行动】
你可以能力有限,你可以处事不够圆滑,你可以有些诸如丢三落四的小毛病,但你绝对不可以不忠诚。忠诚是老板对员工的第一要求。老板就像是牧羊人,他永远不会让一只披着羊皮的狼混在他的羊群之中,他只会选择忠实的牧羊犬。
了解了这一点之后,你或许还有一些疑问,诸如“我要怎么样才能让老板知道我对公司很忠诚呢”之类,不必着急,以下方法可以帮助你:
1.积极参与公司的长远规划活动。
每一家公司要想获得长远的发展,都离不开对未来的规划。要想让老板明白你对公司的忠诚之心,解决办法之一就是积极加入到公司制订的长远规划之中。从老板的角度加以考虑,一个员工肯参与到公司的长远规划活动中来,这就意味着他把自己的未来也交给了公司。
2.主动思考公司的下一步,并且给老板提供建议。
很多人认为思考公司的发现方向是老板的职责,从表面上来看,公司是老板的,公司的兴衰问题应由老板自己来考虑,你这样想并没有错。但是,也正因为如此,如果你在老板思考此类问题的时候,你适时给出你的建议,就等于给老板吃了一颗定心丸:你也像他一样关心公司的命运,考虑公司的前途问题。只有把自己的前途与公司的前途联系在一起的人才会有这样考虑。这样老板就很容易意识到,你是那种不会轻易离开公司的人。
3.找机会把自己的职业规划反映给老板。
很多时候,很多大企业都会主动给员工提供一份职业规划,在这份规划里会告诉他们在这家公司里一直努力做下去会是什么样的未来。但是这种展示只是单方面的,老板虽然告诉了员工的发展前途,但是老板对员工自己未来的规划与打算却不清楚。这时候如果你找机会向老板说明你对自己未来的期望,他就会很容易地意识到你打算在他的公司里一直做下去,你会为自己的目标努力,他当然也会很愿意给你机会。
记住,老板要的是工作结果
在生活当中,我们常说的是“不以成败论英雄”、“关键在过程,而不在结果”,这些其实都是在为自己找借口。可是在工作之中,这种借口千万不能有,我们就是要以成败来论英雄,老板要的不是执行任务的过程,而是要执行任务的结果。
所以,我们在面对自己的工作的时候,要善于用结果来说明一切,而不是通过寻找一大堆的借口和理由来为不完美的结果做解释,那样对于任何人来说,都是没用的。
【案例传真机】
有两个给财主家放羊的牧童,在刚开始放羊的时候,他们把羊看成是可供驱赶的玩物,当他们赶着这群羊在草地上奔跑时,他们觉得很有趣。
然而,他们毕竟是孩子。每当他们看到富家子弟在悠闲地念书、玩乐时,他们的心中也充满了好奇和羡慕。经过一段时间的观察,其中的一个牧童找人去借了一本书。他利用晚上休息的时间向别人学习认字,然后在白天放羊的时候则拿出随身所带的书来练字。另一个牧童则用竹子削了一些色子,放羊的时候,他坐在草地上,抛起来又落下,落下后再抛起,聚精会神地玩着掷色子的游戏。
一天,太阳快下山的时候,他们想起了要赶羊回家。当他们把羊唤在一起开始点数的时候,发现每个人都丢失了一只羊。当财主问他们的时候,一个回答说当时在看书;另一个回答说当时在掷色子。财主说我不管你们当时在做什么,雇你们的目的就是让你们给我放羊,现在丢失了一只羊是事实。最后这两个牧童都被财主狠狠地打了一顿。
【心思解读】
这两个牧童一个是因为学习丢了放的羊,还有一个是因为贪玩丢了羊,按理说财主不至于要同时惩罚他们两个人,可为什么财主却将两个牧童都狠狠地打了一顿呢?他的心里是怎么想的?
财主之所以要惩罚他们两个人,是因为财主雇佣他们两个人来的目的就是为了替自己放羊,至于他们在放羊的过程中在干什么、想什么,或者是用什么方式去看,这都不重要,只要羊群里的羊一只没少,他就很满意。财主要看的只是结果,而不管其过程是什么样的。但是在牧童准备赶羊回家的时候,羊群里却少了一只羊,这是牧童在工作中的失职,对于失职的人,当然都要加以惩罚了。
【解读在行动】
在我们的实际工作过程中,老板评判员工的标准之一,就像故事中的财主评判牧童的工作一样,他也是依靠事情的结果导向来进行的。对于老板来说,下属做得好不好,过程并不重要,重要的是结果,因为老板要在结果中得到利益,如果没有最终的利益,一切都是白费。那么作为员工的你,究竟应该怎样做才能用结果来向老板证明自己呢?
1.要站在结果的角度去思考问题。
什么是站在结果的角度去思考问题?即做任何事情都要先考虑结果的要求,这是结果导向的核心。这个核心有以下几层含义:以达成目标为原则;以完成结果为标准;在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个:是或者非;在工作和目标面前,没有“人性”可言,因此再大的困难也要“拼”。
2.给自己一个明确的结果性目标。
所谓结果性目标就是理想的结果,就是给公司、给自己的一个承诺。如果要想这个结果性目标更加明确,实施起来更加顺利,更加有计划性,可以将这个目标写成书面的一个计划。当然,员工也可以把自己的整体的目标分解为若干个具体的小目标。当这些若干个小目标实现了,整个的大目标也就达成了,那么结果就是好的。
3.动起来再说。
为什么很多人做事情总是没有结果呢?因为他们根本就没有去做,而为什么没有去做呢?因为他们没有“先动起来”的思维,而是只求完美,甚至一直都在准备阶段。
4.做事不要过于追求完美。
因为很多人做事情过于追求完美,所以拖延了整个任务的进度,以至于时间到了,任务却还没有完成。虽然前面的工作做得近乎完美,但是结果还是零。事实上事物本身不可能达到完美,正所谓没有最好,只有更好。所以对于员工来说,很多时候按时拿出结果,比拖延时间拿出一个更好的、所谓的完美结果来得更重要。当然,如果你能在规定的时间内把事情做得近乎完美,就再好不过了。
在工作过程中,老板要的是最终的结果,而不是工作的过程。即使过程再完美,但结果不好,那也一切都是零;但如果过程不够完美,但是结果是好的,那依旧属于成功一族。在现代企业中,有这样一句话:员工就是帮助企业解决难题的。只有那些善于解决难题,给老板一个良好结果的人,才是老板真正欣赏的人。