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第7章 落叶知秋,摸透老板的脾性(3)

“狂态”之人,大多不满现实,以狂放不羁恃才傲物旁若无人为个性特征,愤世嫉俗,为人耿介朴厚,有高人之风,但宽容不足,机巧圆润不足,因此为人行事自成一格,既不为他人理解,也不肯屈尊去迁就他人。这种人是孤独的,但也能因此沉心于个人兴趣之中,钻研,聪明,发奋,持之以恒,终于有过人成绩。历史上诸如郑板桥等一类人物,皆属此类。狂傲,多半以充足的信心为基础,常以为天人皆不如己,这未尝不是一件好事,有利于将个人才智淋漓尽致地发挥;但失于分寸,忘记自律,不分场合,皆以己意行事,则会坏人坏己之大事,而难得善果。另有用狂傲态来掩饰真心的情况,不可不细察。

3.疏懒态。

“疏懒”之人,大多有才可恃,但因为眼光犀利,什么东西一眼看穿本质,反而缺乏了行事的兴趣和动力,显得生疏懒惰。如果有某项事功确实打动了他的心,吸引了他,很容易着迷,深陷不出。因此这种人做出一番成就是具有可能性的。这种人思想敏锐,但不肯动手,所以最好给他当助手,协助他去实现他的精思妙想。疏惰不堪只是他生活中的一个方面。这类老板疲于现代的生活节奏,老想着有朝一日抛开牵挂去游山玩水、吟诗作画,因此在现代办公间里活得很累。

4.周旋态。

“周旋”之人,解决问题能力强,适于独当一面。不仅智商高,智慧深,而且灵巧机警,善于控制自己的感情,随遇而安的本事很好,待人接物应付自如,游刃有余,不仅在书海中有遨游的天才,也能在交际、官场中挥洒灵便,甚至有如神助。

前面所讲的各态,各有所长,各有所短,作为用人者,应迎其长,避其短;在察看之时,则应从细小处入手,方可明断其是非真假,在识人的过程中灵活运用,也常有较好的借鉴意义。

透过他的话了解他的心

一个城府很深的人,往往很难了解他的心理,即便你可以通过各种微小的举动进行一系列的判断,但结果往往是所获不多,这个时候,最有效的办法就是和他谈话,如果可能的话,各种话题都谈谈,让他在无意之中显露自己的想法,然后从中进行更深一层次的判断。

每个人都有自己的个性,曾经的经历、对外界一些事物的看法、态度和意见等等。这些东西都和一个人的性格息息相关,人们也正是通过这些东西的了解来达到对一个人个性的了解,甚至是考察一个人的思想。

【案例传真机】

当初,项羽初次见到威猛雄武、一统中原的秦始皇时则说:“彼可取而代也。”从这儿我们可以见到项羽的真性情、真个性--朴直率真而又大胆,换个角度来说,也可能是“莽撞”、没有心机、不懂隐藏。而刘邦见到秦始皇时却大声叹息说:“大丈夫该当如此也。”羡慕之情溢于言表,两人的话语神情不一样,但其中却真实地表明了他们的内心活动和个性,刘邦与项羽相比,就要含蓄婉转得多。

在楚汉之争中,项羽和刘邦在力量的对比上其实并不均衡。项羽无论是个人的勇猛威武、士卒的精锐,还是战功的卓著、名望的影响力,都占上风,可是,最后却败在刘邦的手下,这究竟是为什么呢?答案是,性格使然。项羽说话急,遇事不思考,为人鲁莽。例如,他轻易地听信了范增通敌的谣言,当范增劝其尽快攻城时,项羽勃然大怒道:“我并非不想依你,只恐攻下城后,我的命却被你送掉了!”范增一时摸不着头脑一气之下便收拾行李回家去了。倘若项羽静下心来,仔细分析一番再说话,便不会中了敌用的反间计。但是,性情急躁的他又怎能静下心呢?项羽因为说话直快,做事鲁莽,故而失去了范增这一得力助手,后来又失去了许多人的支持,终于导致乌江自刎的下场。

与项羽不同,刘邦是那种说话做事都很谨慎的人。哪怕韩信在情势危急的时候,还请求刘邦封自己为“假齐王”,而置被困于荥阳的刘邦于不顾,刘邦还客客是气气地说:“大丈夫平定天下,要当就当真王,干嘛当假王?”便派张良去韩信那里,当面封他为齐王。后韩信与彭越分进合击,大败项羽于垓下,将刘邦推上皇帝的宝座。

这事要换做是项羽,面对韩信不顾君命,只顾自己的局面,说不定他会被气得暴跳如雷,哪还会十分客气地封韩信为王?

【心思解读】

由此可见,不同个性的老板,便会有不同的表达方式,从而达到不同的效果。人常说,眼睛是心灵的窗口。其实,语言也是。在我们和老板的交往过程中,通过言语的缓急,能判断一个人做事是否鲁莽,脾气是否暴躁,以及性格的好坏,从而预测到他在是否能够顺利的完成工作任务。每个老板都有属于自己的个人特色的语言表达方式,一个老板的语言风格往往可以从一个侧面反映他为人处事的态度和生活态度。

【解读在行动】

关于通过对话时的话题来了解一个老板,基本上有以下几种:

1.不经常谈论自己的个性。

这样的老板性格比较内向,情绪波动比较的小,对待事物没有很明确的意见,即便是对方在询问他的答案,也很难得到明确答复。这种情况可以分为两种理由,一种是此人有严重的自卑心理,不敢轻易表露自己的心迹。另一种是此人有很深的城府,不愿意透露自己的想法和心理。

2.经常谈论自己的个性。

这类老板正好和前一种相反,所代表的性格也正好相反,他们性格往往比较外向,甚至有些张扬,感情色彩也比较鲜明而且强烈,主观自我意识较浓厚,爱在公共场合表现自己,多少有点虚荣心。他们渴望自己处在众人的视线焦点上。在这类老板的人生字典里,根本就不知道“害羞”两个字怎么写。

3.谈话中以第三者为话题。

如果双方是在谈话中,一方突然提及第三者来作为谈话的话题,那么这个时候,往往是对方试图在你这里知道他的信息,或者是想探测对方的真意、想法或是对自己的感情。他明着是想了解你对第三者的看法,而实际上是对方在试探你的真实心理,虽然走的路有些弯,但目标只有一个:就是进一步了解你,第三者仅仅是幌子而已。

4.将金钱扯入话题。

这种人往往很现实,生活缺乏理想,而这个正是其人格上的致命伤。他们只知道赚大钱,在他们心中钱才是最重要的,所谓的亲情友情和爱情只不过是生活中的点缀。因此这类老板心灵极其的空虚,并且明显的缺乏安全感,试图用金钱来驱赶这一切,可结果却是不能如愿。

5.交谈时没有固定话题却经常发牢骚。

这类老板是个完美主义者,在他们的心目中,世界是很不完美,也是很残酷的,他们对什么都看不习惯,也就对什么都抱怨。他们虽然很自信,但往往要求很高,甚至自己都达不到那种水平,因此会经常幻想,并时时在脑海中描绘完美的蓝图,而对现实世界中的问题则采取回避漠视的态度。

6.在对话中批评第三者。

说明这个人对第三者真的有怨恨,只是不便于当面批评他,只好以这种方式来发泄自己的情绪,这在心理学上讲被称为“代价行动”。也就是说,一个人在无法满足自己的要求时,会以其他的行动来满足自己的心理。

7.话题突然转移,并提出苛刻条件。

这种一般常见于生意场上的谈判,有两种理由:一种是提出方对对方感到不满,存心为难,想让其知难而退;另一种是用这种手段来试探对方的诚意,也就是是想探测对方说的是不是真心话,或者想知道他对当时的话题关心到何种程度。

8.不停的打听对方情况。

这是一种急于想了解对方情况的表现,便用这种方式来了解对方的优缺点,期待能进一步控制对方的意思。一般打听方的目的性非常的明确,或者就是心机很重。

9.对于别人的消息传闻特别感兴趣。

这类老板比较喜欢说三道四,对别人的传闻信以为真,并以此来炫耀自己消息的灵通,他的这些举动往往会给人带来很大的损失,因此这类老板人缘很差,几乎没有什么朋友,也就转变为内心的孤独,而内心的孤独会再次让他以宣扬别人的传闻来发泄情绪,这是一个恶性循环。

10.开口闭口都是抱怨。

这种人是个完美主义者,不管是对人还是对这个社会都有着很高的要求,从来不去想想这个世界的真实性,总是生活在自己构建的幻想中。这种人待人很苛刻,甚至有洁癖,不太愿意和普通的人交朋友,因此朋友很少,人缘很差,但他们却在享受其中的清净。他们甚至有时候也会抱怨自己,对生活丧失自信心,很容易走向极端。

11.忽视别人的谈话。

有些人在谈话时几乎忽视别人的发言,经常打断别人的说话,而发表不相关的话题,这首先是一种不礼貌的表现,其次这类老板有着很强的支配欲和领导欲,对方在他眼中,之能是一颗棋子,如果这种人走向领导岗位,后果将不可设想。

12.经常畅想未来。

这类老板性情比较注重浪漫,对生活有着很好的憧憬,有的人能将这种幻想付诸实施,而有的人仅仅是想想而已。

从一个人的言辞中来窥视一个人的个性并不是一件很难的事情,因为言辞在一个人的生活中无处不在,也无时不在透露一个人的心理信息,因为人类从产生语言起,就把它作为交流的媒介,通过不断地沟通,达成思想上的共识,行动上的一致。

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