登陆注册
4789800000015

第15章 组织中的个体行为(2)

影响认知选择的因素,一是主体性因素,即认知主体的认知器官、认知情感、认知思想、认知能力等;二是客体性因素,即认知对象的表现特征、相关联系、背景反差等。

2.客体因素

认知客体是认知发生发展的对象物,具有客观性、制约性、变异性等基本特征。 认知客体一般表现为两种基本形式:一是实物化的形式,即认知对象实际具有的客观形态,有自然事物的客观形态、人文事物的客观形态等;二是符号化的形式,即通过人工创造而形成的用以表现事物的符号形态,包括有声语言符号、无声语言符号、有声非语言符号、无声非语言符号等。

3.传播因素

认知传播是认知发生发展的基本形式,认知从本质上说是一种信息的运动形式和过程,是认知主体与认知客体在特定情景中进行信息生成、转换、组合的互动过程,即主体通过认知过程把对事物的认识生成为表象信息,转换为符号信息,组合为系统信息。

4.情境因素

认知情境是认知发生发展必然相关的时空条件、心理条件、社会条件,对认知过程和效果具有制约作用。 认知情境包括两种,一是一般环境,即认知的社会环境,包括社会经济、政治、文化等,对认知过程产生间接影响;二是特定环境,即认知的现实情形,包括时空条件、参与人员、因果背景等,对认知过程产生直接影响。

5.效果因素

认知效果是指认知所产生的由此及彼、 由表及里、 循序渐进的结果,它是认知过程不断发展的基础、动力、导向。 认知效果在认知发生发展的过程中具有结构性功能:认知效果既是认识活动的相对终点,又是认识活动的永久起点;已有认识既是实现未来认知的基础,又是引发未来认知的动力,同时还是引导未来认知发展方向的依据。

(四)认知的类型

1.按照认知对象划分的类型

(1)自我认知,即主体对自我的身心状况、行为表现、角色关系等的认知。

(2)社会认知:微观层次的社会认知,即对所在社会中具体的人、事、物的认知。宏观层次的社会认知,包括对人口、生态、劳动、文化等社会要素的认知,对社会需要、社会行为、社会矛盾、社会关系、社会变迁等社会运行的认知,对社会政治、社会经济、社会文化等社会领域的认知,对物质文明、精神文明等社会形态的认知等等。

2.按照认知方式划分的类型

(1)感性认知,即认知主体对客观事物的表面现象和外部联系通过感觉器官进行的直接感知。

(2)理性认知,即认知主体将感性认识进行由此及彼、由表及里的加工改造,形成能够反映事物本质特征和内在联系的科学思想或艺术形象。

(3)神情认知,即认知主体的神经系统在特定情景中对相关事物产生的特殊反映,如由激情导入的灵感,由神迷诱入的幻觉,由睡眠导致的梦幻等。

(五)认知的过程

认知过程的基本环节。

1.感觉

感觉是认知主体在特定情景中通过感觉器官对认知对象的部分表象进行直接感知的认识过程。 其特点是即时性、直接性、局部性:即认识过程是当时发生的,认知主客体是直接接触的,通过感觉器官分别感知的是认识对象的具体部分。 如主体通过视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等器官分别感知对象的形状、声音、气味、温度、湿度等等。

2.知觉

知觉是认知主体在特定情景中通过感觉器官和思维联系对认知对象的整体表象进行综合感知的认识过程。 其特点是直接性、联系性、整体性,即认知主客体是直接接触的,主体对客体当时的感知与往时的感知相联系,不同时态的感知综合形成了对客体整体表象的认识。

3.表象

表象是认知对象的表面现象通过认知主体的自发性记忆在大脑系统中的再现式反映。其特点是异时性、再现性、表面性。即主体所反映的是以往感知的事物,事物的表象形态或符号形态有意或无意中再次出现在主体的认知过程中,是大脑系统对事物往时的反映与当时的情景相互作用的结果。

4.联想

联想是认知主体在记忆的基础上通过思维对认知客体进行由此及彼、由表及里的联系性认知过程,是对客观事物的本质、关系及规律进行理解的过程。其特点是整合性、理解性、已然性。事物的意义就是事物的联系,理解就是揭示事物的联系。 联想的类型很多,按事物的关系可以分为:因果关系联想、种属关系联想、表里关系联想、结构关系联想、时空关系联想等;按事物的特征可以分为相似联想、对比联想、接近联想等。

5.想象

想象是人们根据对事物已有的认识对未曾感知的事物在大脑中进行再现性或创造性的反映过程。其特点是整合性、推测性、未然性。想象包括有意想象或称自觉想象,无意想象或称随意想象;再造想象,即根据一定条件推想已经发生但未曾经历的事物形态;创造想象,即根据对事物规律的认识推想事物未来演变的结果。 创造想象的表现形式有:幻想,依据主观愿望想象客观现实中尚未存在的事物能奇迹般地出现;设想,依据所认识的事物规律想象事物未来演变可能产生的结果;理想,依据所认识的事物规律想象在主体努力下事物未来演变应该产生的结果。

6.印象

印象是认知对象的属性特征通过认知主体的自觉性识记和由表及里的抽象概括,在认知者大脑系统中有机统一的综合反映。 其特点是整体性、概括性、理解性。

(六)认知的思维

思维是主体的大脑神经系统对所感知的事物表象形态和符号形态进行确认、分析、综合的认识活动,是贯穿认知过程始终的认识加工系统和控制系统,是一种人类特有的精神现象。

1.思维类型

按照不同标准可以把思维分成不同类型。

(1)按照思维的形式可以把思维分成表象思维和抽象思维。 表象思维是人们本能地运用物象化的自然媒介,自发地反映客观事物存在的外部形态和表现过程的思维形式,是认知主体把通过感觉系统反映的具体表象进行整体组合的认知过程。 抽象思维是人们能动地运用符号化的人工媒介,自觉地反映客观事物运动的内在意义和属性特征的思维形式,是认知主体把通过表象思维反映的表象组合进行由表及里的认知过程。

(2)按照思维的功能可以把思维分成形象思维和科学思维。 形象思维又称为艺术思维,是人们按照一定的审美意识对认知对象进行形象整合的认识过程,是一种艺术化的创造性思维。 形象思维不同于表象思维,表象思维是人们对认知对象的原始形态不加改造的自然反映,具有自发性的特点,一般反映事物的外在现象;形象思维是人们运用典型化的方式对相关事物的表象进行有机整合的艺术反映,具有自觉性的特点,能够反映事物的内在本质。 科学思维又称为逻辑思维,是人们在符合事物客观实际和客观规律的科学理论知识的指导下,对认知对象进行概念整合的认识过程,是一种理性化的创造性思维。 科学思维不同于一般的抽象思维,一般的抽象思维是人们把事物的表象形态转换成符号形态的认识过程和思维形式,而科学思维则是人们在抽象思维的基础上,根据逻辑关系对事物现象之间的本质联系进行概括、推断的认识过程和思维形式。 科学思维主要通过运用概念、判断、推理等方式认识事物,所要反映的是事物的客观规律。

2.思维方式

事物的存在与发展错综复杂,认识事物的思维方式也非常丰富,概括起来经常运用的思维方式主要表现为下列相互对应的几种。

(1)顺向思维与异向思维:即按既定方向进行的思维,和按不同方向进行的思维。

(2) 纵向思维与横向思维: 即认识事物运行过程及层次关系的思维,和认识事物构成要素及表现类型的思维。

(3)发散思维与趋中思维:即从认知中心向相关领域扩展的思维,和从相关领域向认知中心集中的思维。

(4)类比思维与权衡思维:即对事物的相关性及差异性进行的比较思维,和对事物的利害关系及轻重关系进行的比较思维。

(七)认知的方法

虽然由于主体与客体、内在与外在等种种原因的制约,认知过程中实际运用的具体方法各不相同,但认知的客观规律决定并促使人类逐渐形成了不断发展进步、更加符合规律的认知方法体系。 认知方法体系依据功能的不同可以分为三个层次。

1.宏观层次的认识论

认识论是关于认知发生发展的基本理论,是指导人们认识事物的哲学思想。 科学的认识论是辩证唯物主义与历史唯物主义。

2.中观层次的方法论

方法论是根据事物运动普遍存在的联系形式与变化规律总结而成的方法理论,是指导人们认识事物的基本方法。 现代社会形成的科学方法论主要有系统论、信息论、控制论、耗散结构论、协同论、突变论、模糊理论等。

3.微观层次的应用方法

应用方法是人们在认知过程中实际运用的具体方法。直接认识事物的方法主要有体验法、观察法、试验法、调查法等,间接认识事物的方法主要有系统知识学习法、媒体信息接受法、人际传播交流法、信息资料查阅法等。

(八)认知的规律

1.基本规律——认知互动,这是认知的过程性规律。 认知的各个要素在认知过程中相互联系、相互作用的互动过程,就是认知必然的心理反应过程。

2.特殊规律——认知效应,这是认知的效果性规律。 所谓认知效应实质上是认知活动的客观规律在特定条件下的必然反映,是认知过程在认知时序、客体特征、主体心理等因素的作用下出现的相应效果,是特定情境中的认知活动所具有的特殊规律。

(1)认知效应的类型。 主要表现为:首因效应,即最初的认识影响对事物的认知过程;近因效应,即最近的认识影响对事物的认知过程;晕轮效应,即对事物某一特征的认识影响对事物整体的认知;定型效应,即对事物已有的认识影响对事物以后的认知;类比效应,即以个人的认知类推他人的认知;期望效应,即以符合自我期望的认知作为对事物发展的认知。

(2)认知效应的功能。 认知效应制约着认知过程及效果,由于主客观因素的影响而具有不同的功能。 一是正向功能: 在具体的认知过程中,如果产生影响的某种认知效应符合认知对象的本质特征及客观规律,此种认知效应对认知过程及效果所产生的就是积极影响。 二是负向功能:在具体的认知过程中,如果产生影响的某种认知效应背离认知对象的本质特征及客观规律,此种认知效应对认知过程及效果所产生的就是消极影响。 认知效应的影响是相对的,最终决定人们认识的是事物的本质特征及客观规律。

三、个性倾向

个性倾向是通过自我需要、价值观念、人生态度等三种心理因素表现出来的。 其中,自我需要决定着价值观念的形成,而价值观念又引导着自我需要的发展;自我需要和价值观念决定着人生态度的形成,而人生态度又影响着自我需要和价值观念的变化;三种因素相互联系、相互作用,有机统一地表现着自我的个性倾向。

(一)自我需要

1.自我需要的涵义

自我需要是行为主体为了自我的生存和发展,在客观实际和客观规律的制约下,逐步形成并不断变化的生理和心理的需求,是自我能动地表现在行为过程中的动机倾向性。

2.自我需要的要素

(1)构成因素:物质因素,即由生理因素引发的物质需要;精神因素,即由心理因素引发的精神需要。

(2)制约因素:客观实际,包自我的客观实际和环境的客观实际;客观规律,包括生理运动的客观规律和心理运动的客观规律等。

3.自我需要的类型

(1)按需要的价值划分为:生存的需要,这是人的本能的需要,即自我的生物性需要;发展的需要,这是人的本质的需要,即自我的社会性需要。

(2)按需要的结构划分为:基本需要,即形成自我需要结构的各项基本内容;优势需要,即自我需要结构在特定时空条件下的实际表现。

(3)按需要的对象划分为:物质需要,即自我对衣、食、住、行等各种物质生活资料的需要;精神需要,即自我对认知、社交、信任、理想等各种精神生活要素的需要。

(4)按需要的目的划分为:生存的需要,即主体为了自我的生存而必然产生的本能的需要,物质是生存的基础;发展的需要,即主体为了自我的发展而能动培养的本质的需要,精神是发展的导向。

(5)按需要的内容划分为:生理的需要,即自我的机体素质、机体形态、机体功能等生理因素的运动需要;心理的需要,即自我的个性认知、个性倾向、个性特征等心理因素的运动需要。

(6)按需要的形成划分为:自发的需要,即在特定的传统文化情境的影响下,在自我的生理本能和心理定势的作用下,习惯成自然地发生的具有盲目性、非理性等特征的需要;自觉的需要,即在特定的现实文化情境的影响下,在自我的主体意识和身心条件的作用下,具有目的性、合理性等特征的需要。

(7)按需要的意义划分为:合理的需要,即符合社会的价值准则、事物的客观规律、自我的实际状况的需要;非理的需要,即不符合社会的价值准则、事物的客观规律、自我的实际状况的需要。 社会有不同的价值准则,有利人利己的真、善、美的价值准则,也有害人害己的假、恶、丑的价值准则,符合前者的需要对人生的发展会产生积极的推动作用,属于后者的需要对人生的发展会产生消极的扭曲作用。

4.自我需要的特点

(1)多样性——内容特征:人的生物性和社会性的双重属性决定了

人有不同的需要,特别是人在复杂的社会关系的作用下形成的复杂的社会性本质更是决定了人必然会产生多种多样的社会需要。

(2)层次性——结构特征:人的多种自我需要在发生发展的过程中形成了不同的层次,按由低到高的顺序排列,自我需要的层次包括生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要等。

(3)矛盾性——存在特征:在社会实践和社会环境的作用下,人的多种自我需要既相互联系、又相互矛盾。 一方面人不可能同时满足多种自我需要,在不同条件的作用下,人的不同内容、不同层次的自我需要之间经常发生轻重主次的矛盾; 另一方面人的自我需要又经常与所处的社会环境的客观条件之间发生矛盾,制约了自我需要的满足和发展。

(4)统一性——表现特征:尽管人的自我需要经常处于相互矛盾的状态,但由于人不会神话故事中的分身术,在特定的时空条件下,个人只能表现出一种行为,所以自我在有所行为时,必须从相互矛盾的多种需要中作出统一的选择,从而使特定行为所表现的自我需要必然具有相对统一的表现特征。

同类推荐
  • 成功人士99个领导细节

    成功人士99个领导细节

    在经济快速发展的中国当代社会,粗放的经营和低效能的增长模式已经越来越别人们所放弃。从小事做起、从细节做起,已经成为社会各界人士的共识。《细节决定成败》作为影响深远的畅销图书,把“细节”理念深植入社会各阶层的头脑当中。可是《细节决定成败》宣扬的是一种理念,却没有具体的方法和实践方面的指导,市场上试图填补这一空白的图书甚多,但尚未形成规模化的实用性图书,应该具有较大的市场空间。
  • 当代英美组织领导力发展:理论与实践

    当代英美组织领导力发展:理论与实践

    与引进的关于“领导力发展”的西方学术著作和教科书不同,本书是中国学者立足本土文化情境、采用跨文化视野系统研究西方组织领导力发展的第一部专著。本书“如其所是”回答英美语境下“组织领导力发展是什么”和“怎样发展组织领导力”两个关键问题,同时提出汉语世界第一个组织领导力发展理论框架——它为宝钢集团、中兴通讯等跨国企业所认同,具有十分显著的实践价值。
  • 孙正义的人生哲学

    孙正义的人生哲学

    软银成立三十余年,孙正义首度袒露沉浮经历,倾心讲述创业来路,逐一分享“人生五十年传奇规划”、经营千亿级公司的“孙孙兵法”、超常规的工作法;解密互联网思维下的投资趋势,大数据时代的高科技产品方向;公开300年愿景下的接班人如何实现世代进化、团队开放式建设、培育完整的企业群生态等重磅内容。字里行间闪耀诚恳的人生智慧,处处是原汁原味的血汗经验。世界商业思想史白金之作,只言片语,价值千万。
  • 和谐力:打造和谐型企业

    和谐力:打造和谐型企业

    本书从多角度就打造企业的和谐力,构建和谐型企业提出了全新的理念和操作方法,包括构建内部和谐、外部利益的和谐、外部环境的和谐、和谐领导、和谐文化等方面。
  • 趣味管理学

    趣味管理学

    本书最大的特色在于“巧”。管理知识和故事结合得巧妙,赋予管理学以趣味。将枯燥的管理学方法用讲故事的形式表现出来,会增加其趣味性、可读性和认知性。同时,将管理知识进行系统的分类,基本上按照经典管理学逻辑体系进行编排,也弥补了其他管理故事中“见事说事”的缺点和不足。
热门推荐
  • TFBOYS之唯一心动给你

    TFBOYS之唯一心动给你

    一次两校间的交流生活动,仿佛是命中注定,将一些人扯进一段感情的圈子里。内容纯属虚构,但是却是无数四叶草的幻想。甜文,宠文,虐文样样结合。唯一心动给了你,注定这一切不平凡。。。。。。
  • 汉末男

    汉末男

    张孟玄下意识的耸动着腰腹,忍不住低头再看一眼,身下一美女,面容清晰可见不说,肌肤更是细腻嫩滑,这只怕是有生一来最真实最值得回味的一场春梦。
  • 星期天没有嘉起

    星期天没有嘉起

    不长不短的四年里,郑嘉起是周末的全世界。他教会她成长,然后离开。也许很多人的青春里,都有一个郑嘉起。你恨他,也爱他。周末:我的挑剔,我的偏执,早在这五年里磨完了。现在,你是你,而我不是我,郑嘉起:遇见你,我变的很低很低,自问可以赢你,但喜欢输给你。徐侨:我明白有些东西不属于我,可我不愿意放弃。赵夕程:周末抢走了我最重要的东西,我一定要让她生不如死。
  • 腹黑嫡女,乱世毒后

    腹黑嫡女,乱世毒后

    出生高贵,背景强大,才貌无双,又如何到头来都是为他人作嫁衣裳!错信继母和庶妹,被夫君厌弃,堂堂太子妃,沦落为浣衣奴,受尽折磨而死。重生为人,当一切悲剧还来不及上演,她总算学会了曾经厌恶的勾心斗角,却为自己创造了锦绣人生!
  • 伊文的世界志

    伊文的世界志

    “早啊!”偌佳在宿舍前早早的等候,并朝我微笑.好温暖啊想着想着就脸红了起来。“啊,你干什么要和我一起嘛”“因为我喜欢那!”说着便用手紧紧握住窝的手“这次不再分开了哦”向窝做了一个鬼脸后。便放开手悠悠的走在窝的前面。“我们认识嘛?”“窝认识你就好”“那就别跟着我.”“不要!因为在你身边很幸福
  • 冬暖夏凉

    冬暖夏凉

    “你以后还会来找我玩吗?”“嗯!”“不许骗我!我们拉勾勾!”七年前的一个不算约定的约定,付出了夏凉七年的等待,不惜违背家族在家中由私人家教授课的传统,转入全省第一的曦韵高中,只为众里寻他,不曾想,除了儿时记忆中他左手臂上的一块淡色胎记,竟对他一无所知……未来还要面临怎样的挑战?她和他的爱恋又会如何?
  • 曹操来了

    曹操来了

    左边的水穿越到三国杀传奇,驰骋疆场消灭反贼最终左拥右抱的故事
  • 傲娇千金归来完美逆袭

    傲娇千金归来完美逆袭

    小学,徐亚男生活在外婆家,大大咧咧,短短的黑发,跟着别人爬树打架,就是个假小子,还在人家屁股后面屁颠颠的跟着,被利用,被欺负,黑黑小小懦弱可怜。初中,爸妈归来,才知道自己原来是豪门千金大小姐,然后出国留学,改变自己,学习各种才艺。留学归来,改掉名字,换个身份,完美出现在众人面前,看她徐昕羽怎么腹黑轻松虐掉以前那些欺负她的人。“女神!”“收了我吧~”“徐小姐,今晚可否邀你共进晚餐?”“饶了我吧,我再也不敢了!”“想挑战我?要看你有没有这些个本事!”“娶我?你在开什么国际玩笑?”
  • 混沌战体

    混沌战体

    引天地之气,揽九天星辰,凝万古不灭之魂;历千劫万险,战六道轮回,铸混沌最强战体。叶风,是云剑山一个混吃等死的废物,因为宗门禁地之内的一块残骨,命运被彻底改变了!
  • 医尊天下

    医尊天下

    十八年前,孙付康因为一个“情”字退隐江湖,归于山林,行医济世,救死扶伤;十八年后,孙彦臣因为不治之症下山闯荡,意外地却开启了一条另类修真路。问世间谁为至尊?医者,尊天下!