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第16章 组织中的个体行为(3)

(5)可变性——形态特征:随着现实社会的不断发展和个人景况的不断变化,自我的需要也必然不断发生变化。 无论原有的需要满足与否,个人都必然要调整自我的需要结构,不断发生发展的运动形态是自我需要的本质形态。 自我需要的变化有不同的形态,有“满足——上升”的形态,有“挫折——下降”的形态,有“持续——扩展”的形态等等。

(6)决定性——功能特征:人生需要是决定人的价值观念、社会态度、进而决定人的行为表现的内在的心理因素,人的价值观念、社会态度虽然会影响人生需要的发展,但是价值观念、社会态度的形成和变化最终取决于并体现着人生需要的发展。

5.自我需要的表现

(1)按表现的时态划分:历史的需要、现实的需要、未来的需要。

(2)按表现的形态划分:行为的需要、理想的需要、潜在的需要。

(3)按表现的方式划分:理智的需要、情感的需要、传统的需要。

(4)按表现的效果划分:

6.自我需要的功能

(1)功能性质:正向的功能,合理的需要产生正向的积极功能,会促进个性的发展、完善,并通过合理的行为有益于他人的发展、有助于社会的进步;负向的功能,非理的需要产生负向的消极功能,会阻碍个性的发展、完善,并通过非理的行为有害于他人的发展、有碍于社会的进步。

(2)功能对象:对自我的作用,自我需要决定自我的行为表现和个性发展;对群体的作用,自我需要影响群体的价值目标和行为表现;对组织的作用,自我需要影响组织的行为表现和文化发展; 对社会的作用,自我需要影响社会的需求变化和文化发展。

(3)功能原则:需要合理原则,即自我需要必须符合客观实际、客观规律;需要升华原则,即自我需要必须随着社会的进步、按照“真、善、美”的价值准则不断发展;需要调适原则,即自我需要必须适应客观实际的变化趋势而进行相应的调整;需要激励原则,即要自觉运用合理、进步的自我需要不断激励自我的积极性、创造性,不断激励组织成员的积极性、创造性。

(二)价值观念

1.价值观念的涵义

价值观是行为主体在自我需要和社会教化的作用下,通过社会实践逐步形成和不断变化的,反映客观事物的必要性和重要性等功能意义的思想意识体系,是自我表现在行为过程中的思想倾向性。

2.价值观念的要素

(1)构成要素:一是内容要素,主要包括功能存在意识,即关于客观事物的功能价值的认识体系,反映了客观事物客观存在的必要性;功能性质意识,即关于客观事物的功能正负的认识体系,反映了客观事物主观需求的必要性;功能程度意识,即关于客观事物的功能轻重的认识体系,反映了客观事物本身具有的重要性;功能效价意识,即关于客观事物的功能大小的认识体系,反映了客观事物实际表现的重要性。 二是形式要素,主要包括语言因素,是价值观形成的物质材料、存在的物质载体;结构因素,是反映价值观内容要素内在联系的结构形式,包括意义结构即纵向的层次结构和对象结构即横向的类型结构。

(2)制约因素:一是自我需要,这是制约价值观形成和发展的主体内部因素,包括自发的需要、自觉的需要等。 二是社会教化,这是制约价值观形成和发展的外部环境因素,包括语言教化、行为教化等。 三是社会实践,这是制约价值观形成和发展的行为综合因素,包括感性的实践、理性的实践等。

3.价值观念的特点

(1)统一性——形成特征:价值观的形成是事物的客观价值与主体的自我需要有机统一的结果,是自我在社会实践中自发产生与在文化引导下自觉追求有机统一的结果。

(2)多重性——结构特征:受反映对象的制约,价值观具有多重的结构内容,包括反映自然与社会的、反映物质与精神的等等;受表现形态的制约,价值观具有多重的结构层次,包括具体的价值判断与综合的价值体系、现实的价值需求与理想的价值目标等等。

(3)矛盾性——运动特征:价值观的形成和发展始终是一个矛盾发生与矛盾协调的运动过程。 矛盾发生的客观因素是反映对象的发展变化,主观因素是自我需求的发展变化;矛盾协调的积极方式是趋向事物的客观价值,消极方式是趋向自我的主观臆断。

(4)关联性——内容特征:价值观是行为主体在社会实践和社会教化的作用下,在自我生存和自我发展需求的决定下,逐步形成的反映事物价值的思想意识体系,它不同于价值中立的自然科学思想,它是与主体的自我需要相关联的倾向性思想;它受劳动创造的客观价值的制约,但又不等于劳动创造的客观价值,它是与自我的主观认知相关联的主客观相统一的价值思想体系。

(5)导向性——功能特征:价值观是引导人生态度形成和变化的思想基础,是引导主体行为发生和发展的主导思想,是引导行为目标确定和修订的思想依据。

(6)可变性——发展特征:价值观形成后在条件不变的情况下具有相对的稳定性,但随着社会的不断发展和自我需要的不断变化,价值观也必然会不断变化。 价值观变化的方向和程度不同,有顺向的强化和丰富,有逆向的转化和弱化等。

4.价值观念的类型

(1)按价值观反映的对象划分:经济领域的,如企业家追求利润最大化的经济效益的价值观;政治领域的,如政治家追求效率与公平相统一的社会效益的价值观;科学领域的,如科学家追求发展用以揭示客观规律的理论科学和用以进行发明创造的应用科学的价值观; 艺术领域的,如艺术家追求不断创作典型化和美感化相统一的艺术形象的价值观;思想领域的,如思想家追求不断发现社会真理和不断实践社会真理的价值观;教育领域的,如教育工作者追求的教书育人和为人师表的价值观;卫生领域的,如医务人员追求的治病救人和关爱生命的价值观;体育领域的,如运动员追求拼搏进取和争创优异的价值观; 社区领域的,如社工人员追求互助友爱和助人为乐的价值观;军事领域的,如军人追求履行天职和保家卫国的价值观;宗教领域的,如宗教人员追求的教化信徒和行善乐施的价值观等。

(2)按价值观反映的需要划分:事业成就型的;关系亲和型的;享受生活型的等。

(3)按价值观反映的方式划分:自觉反映型的;心理内涵型的;随机反映型的等。

(4)按价值观反映的意义划分:必要的,重要的;无谓的,次要的等。

(5)按价值观反映的属性划分:积极的,合理的,进步的,正确的;消极的,违法的,落后的,错误的等。

5.价值观念的表现

(1)按表现的形式分为:符号化的形式、物象化的形式、行为化的形式等。

(2)按表现的特征分为:真实的表现,即自我在行为过程中表现的价值观符合自我真实的价值观;异化的表现,即自我在行为过程中表现的价值观是被相关因素异化了的价值观。

(3)按表现的准则分为:一致性的,即自我在行为过程中表现的价值观与组织、社会的价值准则相一致;不一致的,即自我在行为过程中表现的价值观与组织、社会的价值准则不相一致。

(4)按表现的效能分为:决定性的,即组织成员共同的价值观对确定组织目标具有决定性的作用;象征性的,即组织成员共同的价值观对确定组织目标只具有象征性的作用。

6.价值观念的功能

(1)功能性质:正确的价值观会引导形成正确的态度、确立正确的目标、发生正确的行为,从而产生积极、有益的导向功能;错误的价值观会引导形成错误的态度、确立错误的目标、发生错误的行为,从而产生消极、有害的导向功能。

(2)功能对象:对个人的作用,个人的价值观决定自我的行为表现和个性发展;对群体的作用,个人的价值观会影响群体的价值观念和道德规范;对组织的作用,个人的价值观会影响组织的价值目标和文化发展;对社会的作用,个人的价值观会影响社会的价值观念和文化发展。

(3)功能原则:确立先进价值观的原则,即要以符合社会发展的进步方向和与时俱进的思想为价值观念的基本内容和价值判断的基本准则;确立科学价值观的原则,即要以符合事物发展的客观实际和客观规律的思想为价值观念的基本内容和价值判断的基本准则; 确立民主价值观的原则,即要以符合人民的根本利益和促进人的全面发展的思想为价值观念的基本内容和价值判断的基本准则; 确立法治价值观的原则,即要以遵守社会法规和推进法制建设的思想为价值观念的基本内容和价值判断的基本准则;确立和谐价值观的原则,即要以遵守社会的公共道德和发展和谐的社会关系的思想为价值观念的基本内容和价值判断的基本准则。

(三)人生态度

1.人生态度的涵义

人生态度是人们在人生需要和价值观念的作用下,通过社会实践和社会教化逐步形成并随之变化的、针对具体事物的、制约着主体行为过程的心理动力能源系统,是自我表现在行为过程中的意志倾向性。

2.人生态度的要素

(1)构成因素:一是认知因素,认知通过信息传导对态度对象作出选择性的特征确认,是态度形成和变化的导向性因素,包括对自我的认知和对社会的认知等;二是感情因素,感情通过自我感知对态度对象作出感性化的价值判断,是态度形成和表现的动力性因素,包括相对稳定的内心情感和当时产生的情绪反应等;三是意向因素,意向通过价值需要对态度对象作出理性化的能动反应,是态度表现和变化的调控性因素,包括态度表现的性质——肯定与否、态度表现的强度——积极与否、态度表现的程度——坚定与否等。 态度的三要素之间是相互联系、相互作用的关系,认知自觉不自觉地产生了感情,感情有意无意地影响了认知,感情自然而然地激发了意向,意向自觉不自觉地支持或抑制了感情的表现等等。 在人生态度的修养过程中,人们应该不断强化自我的理性认知和客观认知,不断强化内在情感的丰富化和外显情绪的正常化,不断强化意向的自觉性和坚韧性等。

(2)制约因素:一是主观因素,主要包括自我需要、价值观念等个性倾向因素和气质、能力、性格等个性特征因素;二是客观因素,主要包括社会环境、社会教化、社会实践等社会因素。

3.人生态度的特点

(1)价值性——本质特征:态度的形成和变化是由主体的价值需要和事物的客观价值所决定的,态度的本质意义就是反映人们对事物的价值倾向和价值判断。

(2)针对性——对象特征:任何态度都是针对特定对象的,都是对具体事物的情感体验和价值判断,不存在无对象的态度。

(3)两极性——意义特征:态度的本质意义就是自我在感情体验的基础上,对客观事物作出的价值判断,就是自我对相关事物表现出的肯定或否定、喜欢或憎恶、赞成或反对、积极或消极等价值倾向;凡是与自我需要相关并被自我有所认识的事物,都会使自我自觉或不自觉地形成相应的态度,中性的态度只会表现于与己无关或尚未认识的事物。

(4)有机性——表现特征:态度的表现不是对应性的,而是有机性的,也就是说不是有什么态度就必然会表现出什么态度,表现态度的方式会因事而异发生有机的变化; 因为态度的表现不仅取决于主体内心的感情,而且受许多客观因素的制约,在中介因素的作用下,表现在行为中的态度和内心真实的态度也许是一致的,也许是不一致的,甚至是截然相反的。

(5)动力性——功能特征:形成于自我需要和价值观念基础上的态度必然会按照自我需要和价值观念的要求,成为决定主体行为表现的内心动力,积极、正确的态度会成为形成主体积极、正确的行为表现的内动力,消极、错误的态度会成为形成主体消极、错误的行为表现的内动力。

(6)相对性——结构特征:一是指态度的结构因素既相互矛盾,又相互协调。 认知、感情、意向经常处在矛盾状态,这也就是人的精神烦恼和内心痛苦产生的原因,也是外显的行为意向和内在的真实感情不相一致的具体表现; 同时态度结构的形成机制和表现机制又决定了构成要素之间必须相对协调,在认知的作用下,感情和意向会逐渐消除三者之间原有的矛盾,达成一种相对的协调。 二是指态度的结构关系既相对稳定,又不断变化。 态度变化的基本形式有顺向强化,即按照原定的方向不断发展,如比较积极变得非常积极、一般肯定变得坚决肯定等;有逆向转化,即态度朝着相反的方向逐步转化,如积极变得消极、肯定变为否定等。

4.人生态度的类型

(1)对客体自我的态度:对自我的积极态度,包括自知、自信、自爱、自省、自律等,而自信作为其中的基本态度,其表现特征主要是对自我的信任是自觉、客观、相对、开放的等;对自我的消极态度,包括自负、自傲、自卑、自馁、自弃等,而自负作为其中的基本态度,其表现特征主要是对自我的信任是盲目、主观、绝对、封闭的等。

(2)对社会环境的态度:对宏观环境的态度,包括对历史和现实的社会经济、政治、文化等的肯定或否定的态度;对微观环境的态度,包括对个人所在的特定社会中的人、事、物的肯定或否定的态度。

(3)对社会教化的态度:对家庭教育的态度;对学校教育的态度;对组织教育的态度;对社会教育的态度。

(4)对社会职业的态度:对现实职业工作的态度;对理想职业工作的态度。

5.人生态度的表现

(1)按表现的状态划分:表现正常,也称一致性表现,即表现在主体行为过程中的外显态度与自我内心的真实态度相互一致;异常表现,也称不一致表现,即表现在主体行为过程中的外显态度与自我内心的真实态度不相一致,如态度矛盾、态度暧昧、态度虚假等等。

(2)按表现的方式划分:表现自觉,也称理性表现,即自我对态度针对的行为目标、行为方式、行为条件等行为要素认识清楚,明确自我要做什么、怎么做、以什么主客观条件做等;表现盲目,也称感性表现,即自我对态度针对的行为目标、行为方式、行为条件等行为要素认识不清楚,不明确自我要做什么、怎么做、以什么主客观条件做等。

(3)按表现的过程划分:表现坚决,即在行为过程中自我的态度表现得坚定不移,前后一致;表现动摇,即在行为过程中自我的态度表现得犹豫不决、前后矛盾。

6.人生态度的功能

(1)功能性质:积极、正确的人生态度会形成积极、正确的行为表现,产生有益于自我个性良性发展的正向功能;消极、错误的人生态度会形成消极、错误的行为表现,产生有碍于自我个性良性发展的反向功能。

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