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第78章 世界知名商人的生意窍门(3)

1997年大选时,默多克旗下的《太阳报》随默多克一起转变了自己的立场,大肆吹捧布莱尔,即使梅杰请来默多克的旧友撒切尔夫人也没用。而凭借着《太阳报》这份在英国发行量最大的报纸,优势不大的布莱尔奇迹般地胜出,无奈的人们将布莱尔竞选的最后三周称为“英国新闻史上最黑暗的年代”。2001年,布莱尔谋求连任时,默多克的报纸起到了不可估量的作用。俗话说礼尚往来,何况默多克和布莱尔心里都明白,他们之间仅仅是一场交易。布莱尔也知恩图报。默多克为了打败竞争对象,曾下令将其属下的报纸头版广告价格调低,遭到一致反对。英国国会有关部门甚至曾要求立法反对,但布莱尔阻止了。默多克还告诉《泰晤士报》的一位编辑,他曾试图收购意大利传媒公司的Mediaset,希望布莱尔代表自己去同后来担任意大利外长的普罗迪会谈。那次,布莱尔为他免费当了一回说客。

曾担任过《星期日泰晤士报》总编的安德鲁·尼尔在《每日邮报》上针对这些发表了自己的观点,认为默多克以往的所作所为已不止一次地说明,不论是什么样的政客,只要有利于他的报业发展,他都会与对方合作。但是,一旦那个政客失去了利用价值,他也会毫不犹豫地将其抛弃,撒切尔夫人就是一个很好的例子。而一旦布莱尔阻碍了他事业的发展或没有了利用价值,默多克就会像抛弃其他政客一样抛弃布莱尔。默多克的任何政治选择首先是为了维护和发展自己的利益。

默多克曾经轻描淡写地告诉记者:“政客想推行他们的政策,而他们想利用我们的报纸,或其他人的报纸。没有哪个政客不希望他们的脸出现在电视上,他们更感兴趣他们的故事。他们在公共医疗卫生服务或铁路运输、学校等方面的贡献。至于报纸的社论讲了些什么,他们可一点也不关心。”在默多克个人看来,他认为这种交易很正常,正常到他丝毫不为自己的行为感到羞愧。

而报刊评论家麦克思·沃尔什论述道,默多克“这位报业主会心甘情愿地支持这些他认为将最后获胜的政治家们,他倒是没有任何党派偏见,他对政治家的支持既不会少得可怜,也不会慷慨无度。”原因很简单,他把自己的利益看得高于一切。

默多克虽然在政治上没有什么偏见,但作为传媒机构,默多克的新闻集团一次次地在工党和保守党之间摇摆不定,唯利是图,却多少还是染上了一点政治色彩。

早在1972年,默多克就曾运用手中的报纸对他们支持的工党高夫·惠特兰姆进行了大力宣传,而这些宣传在一定程度上是失真的。新闻有限公司前总经理门纳迪告曾透漏,默多克的报纸“对获胜的(工党领袖)惠特兰姆政府的报道,不是一时被动的关注,而是肆意地吹捧,全力支持——其中包括社论、极具倾向性的新闻报道和免费刊登广告的支持。”所以,不久之后,因为双方发生了利益冲突,在1975年的选举中,默多克又指使他的报纸倾力出击反对工党。在他的报纸《澳大利亚人》和《每日电讯报》中充满了对工党不利的句子和字眼,结果是报业成功地“进行了一场恶毒的运动,它把工党政府赶下了台”。因此,传媒学者温斯丘特将这一年称为“报业影响政治的一个标志”,甚至达到了“报业影响政治的顶峰”。在这一年里,这是“每个人都难忘的最残酷的、最偏激的政治报道”。

默多克无视这些批评,甚至对其属下的抗议置若罔闻,继续在利益的驱动下推行自己的政策,完全以个人意志来驾驭媒体、影响舆论。这也引起了他旗下众多记者的不满,他们组织了一个示威游行,反对老板对媒体的控制。甚至打出了上面写有“我们不会效忠于一个宣传的报纸”的横幅。

但是,结果可想而知,默多克并没有知难而退,被称为“一个政治贩子,一个制造分裂的政客”的默多克,在1979年南澳大利亚大选中,再次发起了另一场运动击败了工党。因此,他的阿德雷德《新闻报》被澳大利亚新闻委员会指责为有失公正,是“情绪化的”“误导的”和“有偏见的”。默多克虽然承认他的报纸持有一定的观点,但他还是强词夺理地声称:“我们在报道新闻时也表达观点,当我们报道了人们不喜欢的新闻时,他们会说这是带有偏见的。然而,不同看法的情况永远是存在的。”

一个在政治上没有偏见的人,却一次次地控制着重大选举的结果,而他这样做的原因,仅仅是为了自己的利益。默多克虽然唯利是图,但我们不得不承认的是,他的这一招“官商合作”、互惠互利的棋,是他扩张自己媒体帝国的一个关键。

乔布斯:搞的就是“饥饿”营销

对于一个制造公司来说,生产出适合消费者的产品是重要的,但更重要的是将产品销售出去。营销就像企业发展中的一盏灯,如果灯不亮,即使公司的产品再好,隐藏在黑暗中,消费者也看不到。所以说做好营销是公司工作中的重中之重。既然营销如此重要,乔布斯自然也会重视营销工作。据权威分析人士分析,苹果iPhone诞生后,之所以能够受到那么多的关注,主要是因为乔布斯创造了他自己的营销学——“饥饿”营销。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。

在iPhone正式推出之前,乔布斯在苹果公司的年度Macworld上展示了这款手机,并声称这款手机是“革命性的移动计算机”,并激情洋溢地对听众说道:“iPhone是一款革命性的、不可思议的产品,比市场上的其他任何移动电话整整领先五年。手指是我们与生俱来的终极定点设备,而iPhone利用它们创造了自鼠标以来最具有创新意义的用户接口。”这样富有煽动性的语言立即吊起了人们的胃口。再加上苹果公司保密工作做得非常出色,也对苹果产品起到了推波助澜的作用。因为乔布斯对iPhone的成功推介,使得iPhone成为了业内最值得期待的手机。

虽然iPhone已经成为期望值最高的一款手机,但是乔布斯还是不满意,他又利用商标争议来引发人们的关注。iPhone刚发布,接着就传出思科要起诉苹果的消息。因为思科的一家子公司在2000年收购了Infogear公司,从而获得了iPhone的商标权,而且思科之前已经推出了iPhone手机。虽然思科并未起诉苹果,只是跟苹果公司就商标问题进行了几次谈判,但是起诉的消息不胫而走,这又为iPhone吸引了一大批人的目光。

在乔布斯吊足了媒体及消费者的胃口之后,iPhone终于闪亮上市了。尽管iPhone仍保持着苹果产品的“贵族”价格,但在人们的追捧下,还是引发了市场上少见的购买狂潮。在上市的前一天晚上,纽约苹果专卖店门外的盛况令人惊讶——许多人都拿着睡袋和椅子在那里排队,宁肯露宿街头也要买到期盼已久的iPhone。iPhone正式开始出售之后,专卖店多次出现了断货的现象,这更引发了消费者们的购买热情。据统计,一个星期的时间,苹果公司已经销售100万部iPhone手机。iPhone销售的火爆场面以及空前的成功,充分证明了乔布斯“饥饿”营销战略的成功。

要采用乔布斯这种“饥饿”营销战术就必须学会吊人胃口,因为吊人胃口是“饥饿”营销的前提。乔布斯的这种营销手段说白了就是勾起人们的购买欲望,之后也并不彻底满足人们的购买欲望。这种营销手段利用的是人们的猎奇心理。好奇是每个人的天性,人们对于得不到的东西或是得不到全部的东西,往往有更大的想要得到的欲望。乔布斯利用的就是人们的这种天性。事实上除了乔布斯领导的苹果公司在营销方面采用了吊人胃口的做法之外,也有很多企业在采用这种手法。奥斯卡是其中最奢华的一个。

谈到吊人胃口,就不能不提一下奥斯卡。虽然也有很多其他企业在采用这种营销手段,但没有一个在奢华方面能超过奥斯卡的。奥斯卡除了众多明星吸引人眼球外,最大的亮点就是其犹如天价的投资金额了。奥斯卡可以说是典型的眼球效应,而在制造这种眼球效应之前,它也吊足了观众的胃口。

每年一度的奥斯卡奖得主是在2月底3月初举行的晚会上宣布的,然而它却是从前一年的11月份就开始报名了。先是众多明星前来报名,然后等到第二年的1月份公布入选名单,之后再到颁奖晚会公布奖项得主。在这段时间里,谁是奥斯卡得主的悬念一直吸引着大家的注意力。每当奥斯卡奖项开始报名时,全球的电视台、报纸、电影评论家就开始对提名的影片、影星大肆评论,并对最后得主做种种猜测。经过几个月的热捧,奥斯卡奖知名度大大提升,提名影片的制片商腰包鼓鼓。

奖项得主之所以可以吸引那么多人的眼球,除了奥斯卡是明星的最佳荣誉之外,还有一个重要原因就是奥斯卡连续得奖的人极其罕见,这也是主办方善于制造眼球效应的结果。例如朱莉·安德路丝在1964年初因为主演《玛丽·波宾丝》,获得奥斯卡最佳女主角奖,而在这一年,奥黛丽·赫本主演的《窈窕淑女》比朱莉演得还要好,但这时因为赫本已经拿过奥斯卡奖了,评委们就把最佳女主角的奖项给了朱莉。紧接着,1965年朱莉·安德路丝主演的《音乐之声》引起了更大的轰动,但因为她刚刚得奖,奥斯卡的殊荣就给了新人朱莉·克丽斯蒂。“假如今年李安得了奖,下一年想得奖,没门!”这是人们对奥斯卡的评论。

另外在奥斯卡的评奖活动中,入围者的奢华打扮也成了吊人胃口的一种手段。按照近年来形成的惯例,应邀出席奥斯卡典礼的明星们不能收取酬劳,但他们可以得到由不同商家赞助的礼包,女明星们往往还会被邀请到化妆品和服饰公司免费购物,所以奥斯卡奖项的晚会就成了一个巨大的“秀”场。明星们在这个“秀”场上的奢华打扮往往能挑战人们的想象空间。

单是上面两点就足以吊起人们的胃口,但是显然奥斯卡还不满足,它又在美国设立了一个由好莱坞外国记者协会80多个记者组成评奖团的金球奖。虽然金球奖和奥斯卡奖的评奖标准不一样,但是人们还是喜欢把得了金球奖的影片放到奥斯卡奖中衡量一番,这正是奥斯卡想要的。“美国人摆了一个擂台,光是奥斯卡奖打擂,孤掌难鸣,再添一个金球奖,就热闹起来了。”类似这样的说法在各大媒体中屡见不鲜。这两个奖项的角逐战,把众多影迷都卷入了拉拉队,让他们为这两个奖项尖叫呐喊。金球奖“恰好”设在奥斯卡之前,也难怪业内人士对此有所猜测:“金球奖是奥斯卡奖的前奏,到奥斯卡颁奖的时候,戏就推向了高潮。”

奥斯卡用人们难以想象的奢华和热闹吊足了观众的胃口,这是它的高明之处,也是其“饥饿”营销的手段。如今,奥斯卡已经成为标准的“注意力经济学”典范,由此可见,奥斯卡的“饥饿”营销做得是多么成功了。从苹果iPhone的成功到奥斯卡的轰动,都昭示着“饥饿”营销的胜利。要知道,优秀的战役总是有着优秀的战略和战术的掌控。未来,技术和市场的结合,将造就胡润和福布斯的财富新时代,所以在这样的大环境下,越来越多的企业开始采用“饥饿”营销。

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