鲁迅先生说：“‘急不择言’的病源并不在没有想的工夫，而在有工夫的时候没有想。”从容应变就是当交际场合出现尴尬局面时，能够迅速、恰当地通过一句或者几句妙语来应对，从而摆脱尴尬的境地。要想如鱼得水、得心应手地化解尴尬的场景，需要经过扩大知识面、历练口才、提高反应速度，如此才能够练就巧言舌辩的技巧。
技巧1进退两难时，能含糊其辞应对
在现实生活中，我们常常会遇到一些进退两难的话题，遇到这个问题的时候，一定要小心谨慎地对待。能否回答这种进退两难的话题，体现出一个人解决问题的能力。
当我们面对别人的刁难和两难问题时，不必发愁怎样回答，只要用模棱两可、含糊其辞的语言去面对，不仅可以化解问题，甚至还可以让对手掉入自己设计的圈套。有这样的一个小故事。
很多人都知道美国总统林肯是个没有架子的人，所以，很多人都敢跟他开玩笑。有一次，一位外国外交官偶然看见他正在拿一块布擦靴子，便笑着问：“啊，总统先生，你经常这样擦你自己的靴子吗？”
这问话明显带有讽刺蔑视的口吻，尤其是出于别的国家的外交官之口，所以作为总统的林肯不免有点儿难堪。但林肯却不动声色，反问：“是啊，那么你经常是擦谁的靴子呢？”
一句话，就轻易地摆脱了尴尬的局面。
我们不能用语言伤害别人，但我们也不能让没有口德的人伤害我们自己。遇到进退两难的问题，说些含糊其辞、模棱两可的话是一种权宜之计，它能有效地缓解对方的攻势，为自己保存力量，并伺机进行反攻。
王元泽是宋代着名政治家、文学家王安石的儿子，自幼聪明伶俐、能言善辩。在他5岁的时候，一位客人给王安石送来两只笼子，一只笼子里装着一只獐，另一只笼子装着一只鹿。客人想验证一下王元泽是不是真的像传言的那样聪明伶俐，便笑着问王元泽：“你能知道哪一只是獐，哪一只是鹿吗？”
王元泽第一次见到獐和鹿，哪里能分辨出什么獐鹿来，但他稍加思考，马上回答说：“獐旁边那头是鹿，鹿旁边那头是獐。”
从王元泽的故事中，我们就可以看出，含糊其辞其实也是一种智慧。王元泽如果老老实实地回答“不知道”，那就不会显示出他的聪颖和机智，也就不能引起客人对他的才华的赞赏了。
对于些不好明说的话，说话含蓄一点儿、模糊一点儿，就能避免别人抓住自己的把柄。比如你经常看新闻，你会看到记者在采访一些明星的时候，明星们的回答一般都会用“可能吧”、“我也不敢肯定”、“也许是”，等等的话语。说话本应准确、清楚。但是，有时，我们说话不得不模棱两可。模糊和精确是相对而言的，交际中，我们应当根据现实的要求对语言的模糊性做出控制，灵活地表达出自己说话的目的和效果。
技巧2勿较真，求同存异万物生
当别人说错话的时候不要较真儿，要包容对方的错误。如果能做到这一点，相信你一定会因为你的人品而得到很多朋友和获得成功的机会。
有些人特别较真儿，喜欢什么都弄个明白，一旦和他人起了争执，只要他们占了理，就跟别人争执不休，让他人大呼吃不消。这种人不分场合，不注重个人形象，凡事只考虑对和错，少了一些人情味儿。
张宝光是个大才子，不仅能诗善文，而且还善于辩论。按理说张宝光拥有如此好的口才，应该有很多朋友才是，但事实却并非如此，主要是因为他是一个较真儿的人。
有一次，张宝光与几位朋友一同去参加一位朋友的婚礼，本来是很喜庆的场合，张宝光却因为司仪的一句话而把场面搞得很尴尬。
席间，司仪说：“在座的朋友都知道，新郎、新娘是名副其实的‘青梅竹马’，在这里我给大家解释一下这个成语的来历：相传宋代的时候有个着名的女词人李清照，她与她的丈夫赵明诚自小相爱……”司仪的解释显然是错误的，但是在场的人出于礼貌，谁也没去说破，但是张宝光却忍不住大声在台下说道：“你说错了，这个成语是李白写的……”顿时，那个司仪的脸上红一阵，白一阵，但是对方又是个嘴硬的人，便接着说：“这位先生，您说是李白写的，有什么证据吗？”
张宝光得意地说：“当然有了，这个成语出自李白的《长干行》……”这样一来，那个司仪面子尽失，场面顿时也冷清了许多。这时候，新郎很不高兴地将他叫到一边说：“人家是来帮忙的，你跟人家叫什么劲儿呀！这是结婚啊！又不是学术辩论会。平时大家都不愿意与你交往，就是这个原因……”
张宝光就是一个典型的较真者，不看场合、不分地点，一定要辩个明白，一定要证明自己对了、别人错了，而他的朋友也一针见血地指出其偏执的危害：“平时大家都不愿意与你交往。”这就是没有口德所付出的代价。
在参加婚礼的人看来，张宝光的争辩只是为了显示自己博才多学、与众不同，这种爱出风头、不懂情理的人，别人是不会跟他交往的。人与人之间的关系是相互的，不包容别人犯的错误，又怎能得到他人的谅解和包容？
其实，很多事情没有必要争个明白，只有求同存异，万物才能共同生存，人与人才能和睦相处。当然，如果你真的要分出个对与错也不是不行，你完全可以在私下里跟对方说，如此，你让对方知道了错误，又不让对方丢失面子，对方会从心里感激你。
任何人都有犯错的时候，尤其是说错话，如果你正好听到了，千万不要较真儿。相信能做到这一点的人很多，但是有人在你背后骂你，正好被你听到，你依然能包容对方的错误，那么你拥有的良好的人品一定能为你赢得很多的朋友。
技巧3能说会道，巧言舌辩打圆场
语言的力量是能赢得人心的，通过良好的口才，陌生人之间的隔阂可以消失，人与人之间的矛盾可以化解。
在交际中，我们在为他人打圆场的时候也要用到巧妙的语言。所谓打圆场就是交际双方处于争吵或处于尴尬的处境时，由第三者出面进行调节的一种方法。
越会打圆场，越显得一个人为人处世的成熟，当你为别人打圆场后，矛盾的双方都会因此而感激你，让你在人际关系中左右逢源。
从前，有个理发师傅收了一个徒弟。徒弟学艺3个月后，师傅就让他出师了。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得有点儿长。”徒弟很年轻，不知道怎么接话，师傅在旁边笑着解释：“头发长显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太短了。”徒弟又不知道怎么接话，师傅笑着解释：“头发短显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟囔道：“剪个头花这么长的时间，我的时间可是很宝贵的。”徒弟还是不知道怎么接话，师傅马上笑着解释“为‘首脑’多花点儿时间很有必要。您没听说：进门苍头秀才，出门白面书生吗！”顾客听后，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付钱边埋怨：“这理发用的时间也太短了吧，20分钟就完事了。”徒弟心中慌张，不知所措，师傅马上笑着抢答：“您是做大生意的，我们这是为您节约时间，您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。
故事里的这位师傅能说会道，他机智灵活地“打圆场”，每次都得体地让徒弟摆脱了尴尬，让顾客转怨为喜，高兴而去。他成功地“打圆场”的经验给了我们诸多启示。取悦对方是“打圆场”的一个技巧，如果从上面这个故事来看，师傅以“动听”的话语打动顾客，求得顾客的欢喜，是师傅成功取悦对方、成功“解围”的关键。
有时候，当人们因固执己见而争执不休时，造成僵持的局面难以缓和的原因往往不是双方的看法本身，而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。
实际上，人们对某一问题的看法本身常常都会因为环境变化和角度的转移，从而产生不同乃至对立的看法都有可能是合理和正确的。因此，在打圆场的时候要善于灵活分析问题，让对方都站在彼此的角度好好地想一想，从而让双方停止无谓的争论。
技巧4借对方的口说出自己想说的话
“以子之矛，攻子之盾”是一种巧妙的辩论方法，它不仅让对方无话可说，还让其心服口服。其实，它就是把自己要说的话借对方的口说出来，从而达到自己的真实目的。
生活中，常常会与人有意无意地进行辩论。辩论的过程实际上是证明和反驳的过程。反驳就是引用已知为真的判断为根据，来确定另一判断的虚假性的论辩过程。从某种意义上来说，它是证明的一种独特的辩论形式。
在辩论中，我们常常用到归谬法。所谓的归谬法是反驳对方论题的一种非常有力的方法。列宁的演讲之所以有如此“非凡的说服力”，这是同他熟练地运用归谬法分不开的。马克思、恩格斯、毛泽东等伟大的革命家在自己论战性的着作中都是极其出色地运用了归谬法的。归谬法的最大特色是：以子之矛，攻子之盾。它的论证过程是：以退为进，导入荒谬；反戈一击，驳倒对方。也就是说，为了驳倒对方的论题，先假定承认对方的论题是正确的，然后，在这个假定正确论题的基础上进行推理，并导出明显的荒谬结论，最后，由否定这个荒谬的结论到否定对方的论题，从而完成反驳。由于归谬法是一种演绎推理，所以，它具有不容置疑的逻辑力量。
阿凡提打算惩戒贪婪而愚蠢的国王，于是在沙滩上假装种金子。国王打猎经过这儿，好奇地问：“阿凡提，你在这儿干什么呢？”
阿凡提恭敬地回答：“陛下，我正忙着种金子呢！”
国王听了惊诧不已，瞪大眼睛：“快告诉我，聪明的阿凡提，这金子种了又怎样呢？”
“尊敬的陛下，是这样的，现在把金子种下去，到了星期五，就可以来收割，把金子收回去了。”
国王满脸堆笑：“亲爱的阿凡提，你种子只有这么多，能发多大财富呢？要种就多种点。种子不够，尽管到我宫里来拿好了！要多少我就可以给你多少。不过，那得算咱们合伙种的，长出金子来，咱们二八分成，我得八成就行了。”
阿凡提装作勉强应允的样子。第二天，阿凡提到宫里拿了两斤金子，刚过一个礼拜，阿凡提就给国王送去“收割”的１０多斤金子。
看到两斤金子换回了这么多金子，国王乐得合不拢嘴，立刻叫人把库藏的好几箱金子交给阿凡提种植。阿凡提把金子分给了穷人。
又过了一个礼拜，阿凡提垂头丧气地去见国王。国王一见阿凡提，笑眯眯地问：“阿凡提，你身体好吗？金子呢？都拉来了吗？在宫门外吗？”
阿凡提突然号啕大哭起来，说：“陛下，这次我们倒霉了！一连好几天滴雨不下，太阳烤得大地冒烟，咱们的金子都干死啦！别说收成，连种子也赔进去了。”
国王听罢，勃然大怒：“阿凡提，你骗鬼去吧！金子哪会干死？”阿凡提说：“陛下，您不相信金子会干死，怎么又相信金子种了能生长呢？”
一席话说得国王无言以对，只好自认倒霉。
在这个故事中，我们可以看到阿凡提正是凭借着自己的智慧，让对方一步一步地落入自己早就布好的局中，然后彻底击败对方。
我们经常遇到一些蛮不讲理之人，对我们进行人身攻击，对于这些人，一定要找到对方话语的缺陷点，从对方的缺陷点进攻，让对方的话成为自己想说的话的铺垫。
楚王存心要将晏子侮辱一番，于是他令人在城门旁边挖了一个小洞，让管礼宾的小官带晏子从此洞进城。晏子不进，他对着周围等着看笑话的人群，装作十分惊讶的样子说：“啊呀！今天我恐怕来到狗国了吧？怎么要从狗门进去呢？”楚人讨了一脸没趣，只好引他从大门进了城。
罗蒙诺索夫出身于一个贫穷的家庭，他在童年时过着非常艰苦的日子。成名以后，罗蒙诺索夫依旧保持着简朴的生活习惯，毫不讲究衣着，埋头于研究学问。
有一个不学无术的家伙，看到他衣袖的肘部有个破洞，就指着窟窿挖苦般地嘲笑他：“从那儿可以看到你的博学吗？先生。”
罗蒙诺索夫毫不迟疑地回答：“不，一点儿也不。先生从这里可以看到愚蠢。”
晏子和罗蒙诺索夫所使用的斗争策略，叫做“以其人之道还治其人之身”。既然让我从狗洞进城，那进的自然就是狗国了；既然把我当做最无能的来使，那么你也就是最无能的君主了；既然你要借题发挥、讽刺挖苦，我当然要针锋相对、以牙还牙。
技巧5曲解事实，让不如意之事变如意
从另一个角度去解释事情，去分析事情，让听者听出不一样的味道，让不如意之事变如意。
在交际活动中，交际的双方或局外人由于彼此不甚了解，常常会做出一些让对方迷惑不解的举动，导致尴尬、紧张场面的出现。为了缓解此种局面，我们可以采用故意曲解的策略，假装不明白尴尬举动的真实含义而给出有利于局势好转的理解，进而一步步将局面朝有利的方向引导过去。
有这样一则小幽默：一位顾客坐在一个高级餐馆的桌旁，把餐巾系在脖子上，经理很反感，叫来一个招待员说：“你要让这位绅士懂得在我们餐馆，那样做是不允许的，但话要说得尽量委婉一些。”招待员来到那个顾客桌前，彬彬有礼地问道：“先生，您是要刮胡子，还是理发？”
