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第22章 责任担当,把事办得成熟可靠(1)

做事时,有责任心有担当之人更容易赢得别人的信任,那些滑头、心机重的人即使当时能赢得他人的信任,但纸是包不住火的,滑头之人必定还会在其他地方耍滑头,待真相暴露后,必定会遭人遗弃。

修炼1盛气凌人是大忌,成熟稳重最可靠

不要太盛气凌人,这样只会暴露自己的弱点,成熟稳重的人才能引起别人尊重的目光。

一个人有多少本事,别人都看在眼里,不用自己张扬显示。如果过于狂妄,往往还会为别人留下笑柄。人们常说“天不言自高,地不言自厚”。自大狂妄有时候反而暴露了自己内心的虚弱,极力表现自己也是生怕别人触到自己的软肋,说自己不行。

才识、修养愈高的人,在态度上反而愈谦卑,希望能博取众家之长,使自己更加精益求精。也正因为如此,他们往往具有容人的风度,和接受批评的雅量。在与人交谈中,心平气和的风范也更容易被人接受。反之,伴有嘲讽、挖苦或大声斥责的盛气凌人,不但不讨好,还会增加对方的对立情绪,给自己造成不必要的麻烦。

自古以来,多少名臣名将治国济世堪称奇才高手,而治家却少方无能。然而被清代称为“中兴第一臣”的曾国藩,治家教子都被公认为中华第一能人。他教育子女要勤勉劳苦,力戒奢侈。更重要的,是要谨严做事,以礼待人。

虽然当时曾国藩功名显赫,但却从来不敢嚣张跋扈。据曾国藩的曾孙女曾宝荪回忆说,小时候就被反复告诫曾祖父的教训:“门第越高,越应谦虚待人,谨慎处事,切不可盛气凌人,仗势胡为。”

曾国藩反复告诫家人:“切不可有官家风味。”他规定,“门外挂匾,不可写‘侯府’‘相府’字样”。对四邻,“以和相处,不可轻慢,酒饭宜松,礼貌宜恭”,不可“有钱有酒款远亲,火烧盗抢喊四邻”;对雇工和佣人“要尊重,不可颐指气使。对自己不满意的人,不能当面给人难堪,使人下不了台”;对地方官员,“不可无理怠慢,更不准随意增添麻烦”。

从来不曾见过一粒成熟的谷穗是趾高气扬的样子,同样,一个真正涵养深、底子厚的人也会以低身弯腰的姿态待人。盛气凌人只是一种极其肤浅的表现,这样的人往往急于把自己所知道的全部表达出来,并强迫人们接受自己的观点。

急于显露自己的能力,几乎是每一个新人的通病,也是人之常情。聪明人总是注意适当地隐藏自己的实力,而不是一上阵就表现得太过分。人若是狂妄,那么他评判事物的标尺就会失衡,就不能再正确地看待自己,并且最容易走进自己设置的怪圈。自觉高人一等的优越感,这样只会把其内心的浮躁和沉不住气的短识全部暴露出来。

因为被自己头上的那层光环迷住了双眼,有些眼花缭乱,有些飘飘然,头重脚轻,摇摇晃晃,如同醉汉。伴随着岁月无声的流逝,你自以为已经走了很远的路,有一天当你突然醒来一看,才知道自己还停留在当初的出发点上。因此无论功成名就还是事业中途偶然出现的高潮,都要学会忍耐,抑制住狂妄之心,你才不致迷失自己。

心平气和是一种沉得住气的涵养,盛气凌人则是一副缺乏自知之明的浅薄。要做到平和待人,一是要尊重别人,二是要认识自己。每个人都有独立的人格,都要求维护自身的尊严,不受侮辱,不被歧视。在和别人交往时,要尊重他人,以礼相待。不可以势利的态度,谄上而慢下、媚富而傲贫。

另外,还要有自知之明,须知山外有山,天外有天。个人的知识、能力总是有限的,要善于发现和学习别人的长处。有地位的不要以地位骄人,有才学的不可以才学恃人,有财富的不能以财富傲人。如果有这样的胸襟,自然能以谦和平等的态度待人,不致给人以骄狂傲慢的俗态。

修炼2临危不乱决策,稳健持重受敬重

在遇到事情时,不要惊慌,不要被事情击败了,临危不乱的决策才能战胜事情,这样的人也会更受他人敬重。

生活中,我们不喜欢八面玲珑、四处讨好的人;我们不喜欢向别人拍马屁的人;我们不喜欢整天嘻嘻哈哈,凡事都无所谓的人;我们不喜欢造谣生事,背后做手脚的人……

但凡一个稳健的人都不会轻易放纵自己的情绪和性格,无论在什么时候,他们都能够做到心思缜密,心平气和地面对所有的一切,哪怕是失败,哪怕是不堪回首的过去,哪怕是别人的冷言冷语。因为他们始终有一颗平常心,他们懂得如何学好稳重来维护并彰显自己的尊严。

由此可见,做人要稳重,做事要稳重,同样,在作决策的时候,我们更需要稳重。纵观古今,所有的成功者都是沉稳之人。犹如诸葛亮当年出兵祁山的时候,即使马谡失街亭让他一败涂地,但他从来没有乱了分寸,理智地上演了一出空城计蒙蔽了敌人的眼睛,知难而退。所以说,无论在任何时候,我们都必须做到心思稳健,临危不乱,只有这样,我们才能够达到自己的目的,彰显自身的尊严。

淝水之战中,秦兵大败,当谢安得知这个好消息的时候,他正在与自己的朋友下棋,他的脸上丝毫没有高兴的样子。众人不解,便小心翼翼地问其信上所说何事,谢安依旧不予作答,直到下完了棋,他才慢条斯理地说道:“小孩子们终于攻破了寇贼,赢得了胜利。”众人听了,忙不迭地走了,将这个消息告诉更多的人。而谢安回到房间后,才表露出自己的情绪,高兴地把屐齿都折断了。

谢安之所以能够做到心如止水,不轻易表露自己的情感,是因为他经常有意无意地锻炼自己,因为他知道稳健对于他来说非常重要。

有一次,谢安和几个名士一起坐船在江上游玩,突然狂风大作,小船在江中左右摇摆,众人惊慌失措,害怕船只被惊涛骇浪吞噬,于是赶紧叫船夫靠岸。但谢安依然很镇定地哼起了小曲,船夫见状便没有靠岸。不料狂风更加猛烈,众人都抱头站起,这时候谢安才镇定自若地对船夫说:“既然这样,那就靠岸吧。”

谢安做到了一事当前,临危不乱,从他的经历中我们可以知道,稳健对于一个人的重要性。当你遇到难以解决的事情时,静心以及稳健会激发你的潜力,最终化解困难。所以说,每个人在遇到挫折的时候,都要勇敢地抬起我们的头颅,积极地承受所有的一切,并理智地寻找解决问题的方式和方法。而不是心浮气躁,不断哀怨,这样只会使我们心智迷乱,最后难成大事。

人生在世如白驹过隙,我们何必因为那些难以逃脱的遭遇而苦恼?要知道稳健才是解决问题最好的办法。就像苏洵说的那样:“泰山崩于前而色不改,麋鹿兴于左而目不瞬。”尤其是我们在作决策的时候,我们更不可以乱了阵脚,而是要始终沉得住气,理智地分析情势,并作出正确的决策。而不是大发雷霆,或一蹶不振,甘拜下风。有关科学家曾经做过研究,得出结论:一个人在惊慌失措、生气发火的时候,智商会严重下降,从而导致自己作出不明智的决策。

萧伯纳曾经说:“生命的道路在于把地狱变为天堂,把人变为上帝,在于在那‘苦难的山谷’里点起一盏万年灯,普照大千世界。”太阳不可能永远被乌云笼罩,终有日出云开的时候;月亮不可能永远在黑夜里尽情绽放,终有黎明来临的时刻。犹如春去秋来,花开花落一样,苦难也终将过去。

纵然此刻的我们面临极大的困难;纵然我们找不到前进的方向;纵然我们无法实现心中的理想;纵然我们已经疲惫不堪……但是,我们不必彷徨,不必惊慌。我们必须做到“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”,必须做到镇定自若,临危不乱,只有这样,我们才能够迎接清晨的朝阳,才能够重整旗鼓,大跨步迈向更加美好的明天。

修炼3少说空话多做事,自然会出好成绩

正所谓“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。成绩都是一步一步踏踏实实的走出来的,紧紧靠着豪言壮语和一步千里的心态永远出不了好成绩。

在长平之战中,赵王听信了左右的议论,于是找来赵括,问他:“是否能打退秦军?”

赵括说:“要是秦国派白起来,我还得考虑对付一下。如今来的是王龁,他不过是廉颇的对手。要是换上我,打败他不在话下。”

赵王听了很高兴,便派赵括为大将,去接替廉颇。蔺相如对赵王说:“赵括只懂得读父亲的兵书,不会临阵应变,不能派他做大将。”可是赵王对蔺相如的劝告听不进去。

而赵括的母亲也向赵王上了一道奏章,请求赵王别派他儿子去。赵王把她召来,询问何故。赵母说:“他父亲临终的时候再三嘱咐我说,‘赵括把用兵打仗看作儿戏,谈起兵法来目中无人。将来大王如果用他为大将的话,只怕赵军都会断送在他手里。’所以我请求大王千万别让他当大将。”

赵王只能以“君无戏言”而搪塞。而赵括的母亲却问:“如果您一定要派他领兵,如果他兵败了,我们家能不受株连吗?”赵王很痛快地就答应了。

赵括统率着40万大军,声势十分浩大。他把廉颇规定的一套制度全部废除,下了命令说:“秦国再来挑战,必须迎头打回。敌人若败,我军必追,非杀得他们片甲不留。”

秦将范雎得到赵括替换廉颇的消息,知道自己的反间计成功,就秘密派白起为上将军,去指挥秦军。白起一到长平,布置好埋伏,故意打了几阵败仗。

赵括不知是计,拼命追赶。白起把赵军引到预先埋伏好的地区,派出精兵2.5万人,切断赵军的后路;另派五千骑兵,直冲赵军大营,把40万赵军切成两段。赵括这才知道秦军的厉害,只好筑起营垒坚守,等待救兵。

但内无粮草,外无救兵,守了几十天的兵士们都叫苦连天,无心作战。赵括带兵想冲出重围,却不想被秦军射死在乱箭之中。赵军上下听到主将被杀,也纷纷缴械投降。

40万赵军,就在纸上谈兵的主帅赵括手里全部覆没了。赵括自以为熟读兵书,定能攻无不克战无不胜。而结果却让赵国差点遭遇灭国的危险。

孔子教育弟子说:“君子讷于言而敏于行。”意思是说,君子说话要谨慎,而行动要敏捷;少说空话,多干实事。实际行动永远比空话重要,因为成绩是干出来的,而不是说出来的。的确,人不仅要树立目标,还要朝着目标去努力,去奋斗。

只在理想的蓝图中期待着心想事成、如愿以偿,成功不仅遥遥无期,甚至连已拥有的东西都将失去。浮躁是成功的大敌,只有“沉下去”,才能最终获得成功。为什么事情完成不了或做不了,而为何该做那件事情的理由却少之又少呢?其实,多一些务实,少一些浮躁,成功近在咫尺。

对于努力工作的人,工作会给予他意想不到的奖赏。总是做得比应该做得更多,你就会出类拔萃,这是成功者与穷其一生只能服从别人的人们之间的全部差距。确立自己的目标,并把信念立即付诸行动,不犹豫,不拖延。少说空话,多做实事,这样才会越来越接近理想的彼岸。

曾经有一位科学家做了这样一项调查研究:他研究的对象是一批受过训练的保险销售员。这位科学家把保险销售员中成绩最好的10%和成绩最差的10%作了一下对比,结果发现两者的业绩相差确实很大。

那么,受过同等训练的人,为什么会产生如此大的差异呢?科学家又针对他们在推销时的说话时间作了调查研究,结果发现:业绩差的那一部分人,每次推销时的说话时间累计平均为30分钟,而业绩最好的那一部分人,每次推销时的说话时间累计平均只有12分钟。

为什么只说12分钟的推销员却会取得比说30分钟话的人好得多的成绩呢?

其实道理很简单,正因为他们说得少,所以他们听得也就多了。

而在他们倾听的过程中?他们就会获得很多对于推销来说很有用的信息,并且,在他们倾听的同时,也可以思考、分析顾客各方面的信息,然后,他们就可以针对顾客的各种疑惑,揣测顾客内心的想法,从而找出解决问题的方法,这样一来,自然而然就会创造出优秀的业绩来。

有这样一种人,他们自以为地位低微,别人所有的种种成就不属于自己,别人所有的尊严,自己也不配享有,也许正是在这种观念的作用下,使得他们失掉了责任感。其实,只要他们能够勤奋地工作,认真、负责地处理日常工作中的事务,就会赢得别人的尊重和支持。反之,一个人即使职位很高,却不敢承担责任,连基本的职业道德也不具备的话,即使坐在高的位置上,也一定会遭到他人的鄙视和唾弃。

许多人经常会发出这样的感叹:“社会太浮躁,能够务实发展的人实在太少了!”社会的浮躁和急功近利,使不少人每天都在想方设法寻求成功的捷径,一行动起来,就尽可能地钻空子、占便宜,而不愿踏踏实实地按照正当的程序去做,而到头来却丧失了更多的自我发展的可能。要想成就一番功业,需要付出坚强的心力和耐性,只想坐收渔利,那是白日做梦。

李嘉诚说:“不脚踏实地的人,是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地,我们使用他就会非常小心。你造一座大厦,如果地基打不好,上面再牢固,也是要倒塌的。”李嘉诚的这句话,告诉我们:只有脚踏实地的人,才会获得良好的业绩。

修炼4敢于担当是一种勇气,更是一份责任

每一个人都要知道自己的责任,只有这样才能勇敢地去承担,即使这种承担可能会让你觉得困难或者痛苦。勇敢地坚持下去,最终的胜利一定会属于你!

责任是一种约束,承担了责任就意味着不能随心所欲,不能随意放弃,不能有始无终。承担了责任就意味着必须承受许多艰难,必须付出某种代价,只有这样才算是一个真正负责的人。

古时候有一个叫乐羊子的人,为了求学,他背井离乡来到异地求学。可没过多久,学习的艰辛,求学的清苦,使他感到很乏味。在书塾里苦苦煎熬了一年后决定弃学返乡。

回到家后,妻子露出惊喜而略带诧异的笑容,当她看到乐羊子那沉甸甸的行装,脸上的笑容顿时消失了,她似乎早已猜到了结果。妻子默默无语地走进房间,拿出一把剪刀,走到织布机边,只听“喀嚓”一声,便将织布机上正在织着的一匹布剪断了。

乐羊子看后,大叫起来:“这么一块图案精美的花布,只差一点就要完工了,你把它给剪断了岂不是很可惜!”妻子听后,严肃地回答道:

“这本是一块快要完工的布,但我剪断了它,它便成了一块废布。求学的道理也是一样,若能坚持到底,付出艰苦的努力,就能成为一个有用的人,但若不能坚持,只管停下来放弃读书,之前所付出的便会前功尽弃。就好像这块废布一样,成为一个毫无用处的人。”

听完妻子的话,乐羊子低头不语,他感到无比羞愧。要不是妻子的谆谆教诲,自己岂不是要虚度光阴,成为一个没用的人?想到这里,乐羊子便打起行装,转身回到书塾完成学业。

乐羊子的妻子通过一件简单的事情,教会了他做事切忌半途而废。事实上,任何一个真正想成大事的人,永远要明白这个道理:做人、做事的关键在于要有恒心,目标专一,持之以恒。正所谓,“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。

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