无论是在学习中，还是在工作中，学会抓住关键点将会对目标的实现很有效用。如果没有看到关键点，那么所有的努力和付出都很可能是徒劳的。
一美元与八颗牙
1962年7月，在美国西北部一个叫顿维尔的小镇上，一家名为沃尔玛的普通商店开业了，店主是44岁的退伍男子沃尔顿。30多年后的今天，沃尔玛已成为全球最大的商业连锁集团。在2000年《财富》五百强排名中，沃尔玛以1668亿美元的营业额名列第二。沃尔顿创下了一个商业奇迹。
我对沃尔玛连锁店的最初认识还是十几年前在国外生活时，那时中国还没有超市。当我第一次走入沃尔玛连锁店时，先是被它巨大的面积所震惊，继而为它的便宜价格所打动。同样一件商品，沃尔玛的售价至少会比其他店便宜5％，但是给我印象最深的还是每一个售货员的微笑，那样亲切自然。此后，每次去美国，我都会选择去沃尔玛店购物，享受一个消费者内心的满足感。
后来我才知道，沃尔玛经营宗旨之一便是“天天平价”。老板沃尔顿常常告诫员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，我们还必须为他们省钱。每当我们为顾客节约了一美元时，那就使自己在竞争中占先了一步。”
为了不愚蠢地浪费一美元，沃尔顿率先垂范。他从不讲排场，外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车。需要在外面住旅馆时，他总是与其他经理人员住的一样，从不要求住豪华套间。
为了赢得这一美元的价值，沃尔玛实行了全球采购战略，“低价买入，大量进货，廉价卖出”。沃尔玛中国采购总监芮约翰每到一地，都要看各家商店，认真比较价格，选择合适商品。他对我说，中国商品的质量近年来有大幅提高，沃尔玛在中国的采购额也在逐年增加，今年将达到40亿美元。
价格与服务是沃尔玛赢得竞争的两个轮子。已在中国工作了五年的芮约翰说：“你知道我们有一个微笑培训吗？必须露出八颗牙齿才算合格。你试一试，只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才能表现得最完美。”我不禁回想起初识沃尔玛时的印象，原来售货员那一颦一笑都有着如此严格的规定。
做生意自然要追求利润的最大化，而实现最大化的目标则要从最小化的具体行动开始。经营节约一美元与微笑露出八颗牙，抓好每一件这样的小事，企业方能造就通向成功的阶梯。
只有尊重别人的人格和利益，才会给自己创造同样的回报。而尊重别人要从一些细小的事情做起，以小见大，方能深入人心。
金钱只认得金钱
美国著名的《财富》期刊曾经在封面上登过一位年仅19岁的年轻人的照片。
他叫詹森·斯维斯彭，一位网站拥有者。他因为在投资家的资助下推出一个名叫“心想事成”的网站而一举成名，在短短数月内，网站的访问量达到了900万人次。
这在美国是绝无仅有的，有人惊叹：“难道他是下一个比尔·盖茨吗？”
詹森在网络上得到了上亿美元的收益资金，成为美国的一位网络新贵。
他获得了巨大的成功，认为自己有非凡的能力，也能办到一切事情。在当时许多人认为这绝不是狂言，因为他的年龄和成就甚至超过了当年的比尔·盖茨。有不少预言家也断定他必然会积累巨大的财富，成为类似于比尔·盖茨那样的影响全球的人物。
不久，美国许多金融机构主动向他提供贷款，给予巨大的财力支持，他的公司很快上市。财富的积累量像雪球一样越滚越大，从原来的1亿余美元扩增到26亿美元。
这简直就是一个财富神话。
他成了美女、媒体追逐的对象，他和世界级的超级模特拍拖约会，和大量的媒体接触，甚至准备拍一部反映他的创业史的电影。他的生活也极尽奢华，他一共花去了3.24亿美元。
不久，美国股市风云突变，詹森公司的股票从原来的每股168美元狂跌到2美元，公司被宣布破产。
仅仅两年后，他变成了一个身无分文的普通人。那些曾经和他热恋的模特和像苍蝇一样追逐他的电影公司全都不见了。
詹森现在正四处筹款准备东山再起，但他发现，原来借钱竟然如此困难。没有一家公司和金融机构愿意借钱给他，这让人觉得不可思议。
最后，他从他的叔叔那里借到了钱，他又注册了一个网站，但风光不再。
詹森说：“经过这些事，我终于明白了，金钱只认得金钱，它不会认得人。以前我失败的原因是，我总认为金钱是认得我的。”
有媒体评价说：这位20岁的年轻人，以后可以成为一位哲学家。
在商业社会中，没有钱是不行的，但钱又绝非万能的。所以，要给自己定好位，正确地认识自己和规划自己，不要陷入金钱万能的怪圈中。
鲨鱼其实并不可怕
鲨鱼的攻击性极强，只要被鲨鱼发现，很少有人能够逃生。不过奇怪的是，海洋生物学家罗福特对鲨鱼研究了多年，经常穿着潜水衣游到鲨鱼的身边，与鲨鱼近距离接触，可鲨鱼好像并不介意他的存在。罗福特介绍说：“鲨鱼其实并不可怕。可怕的是你一见到鲨鱼，自己就先害怕了。”
是的，的确如此。只要你见到鲨鱼时，心里不害怕，那么你就很安全。人在遇到鲨鱼时，心跳就会加速，正是那快速跳动的心脏引起了鲨鱼的注意。鲨鱼就是从那快速跳动的心脏在水中感应波动发现猎物的。如果在鲨鱼面前，你能够心情平静，毫不惊慌，那么鲨鱼对你就不构成任何威胁，哪怕它不小心触到了你的身体，也不会实施任何侵犯，马上会从你的身边游走去寻找它的猎物去了。反之，如果你一见到鲨鱼就吓得浑身发抖，尖声惊叫，心跳加速，然后只想快点逃命，那么你注定会成为鲨鱼的一顿美食。
很多时候，我们自己成为了自己的敌人，就像世界上不存在的鬼怪一样，大多时候，恐惧来自自己的臆想，只有心态坦然，才能做到真正的勇者无惧，智者无忧。
澳洲草原上的羊群
望春是澳大利亚一个草原的名字，那里的草儿都长得特别好，所以生长在那里的羊群规模越来越大。随着羊群不断发展壮大，就出现了一个非常奇怪的现象；走在前面的羊群总能够吃到草，而走在后面的羊群总是只能吃剩下的，于是后面的羊群在前面的羊群吃草的时候就会跑到队伍前面。就这样，羊群为了争夺食物，都不愿意落在后面。羊群开始不断地往前奔跑。到最后，所有的羊都知道：要想吃到草就要拼命地跑在最前面。这样在草原上就形成了一个非常壮观的场面，羊群都朝一个方向不停地奔跑。
望春草原的尽头是一个悬崖，羊群跑到悬崖边缘也全然不去理会，于是整群的羊就往悬崖下跳……
人在利益的驱动下，往往会做出不顾后果的事，人们看羊群可能觉得很傻，但是人类自身为了利益也做出过种种疯狂的举动。
阿喀琉斯的脚后跟
古希腊神话中有一位伟大的英雄阿喀琉斯，他有着超乎寻常的神力和刀枪不入的身体，在激烈的特洛伊之战中无往不胜，取得了赫赫战功。但就在阿喀琉斯为攻占特洛伊城奋勇作战之际，站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿喀琉斯，在一声悲凉的哀叹中，强大的阿喀琉斯竟然倒下去了。
原来这支箭射中了阿喀琉斯的脚后跟，这是他全身唯一的弱点，只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。在他还是婴儿的时候，他的母亲、海洋女神特提斯，就曾捏着他的右脚后跟，把他浸在神奇的冥河中，被河水浸过的身体变得刀枪不入，近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水，成了阿喀琉斯全身唯一的弱点。母亲造成的这唯一弱点要了儿子的命！
越是强大的敌人，越可能有致命的弱点。越是坚固的建筑，越可能有脆弱的环节。只要找对地方，攻其一点，往往可以一举成功。
一只照看孩子的狗
有一个发生在美国阿拉斯加的故事，有一对年轻的夫妇，妻子因为难产死去了，不过孩子倒是活了下来。丈夫一个人既工作又照顾孩子，有些忙不过来，可是找不到合适的保姆照看孩子，于是他训练了一只狗，那只狗既听话又聪明，可以帮他照看孩子。
有一天，丈夫要外出，像往日一样让狗照看孩子。他去了离家很远的地方，所以当晚没有赶回家。第二天一大早他急急忙忙往家里赶，狗听到主人的声音摇着尾巴出来迎接，可是他却发现狗满口是血，打开房门一看，屋里也到处是血，孩子居然不在床上……他全身的血一下子都涌到头上，心想一定是狗的兽性大发，把孩子吃掉了，盛怒之下，拿起刀来把狗杀死了。
就在他悲愤交加的时候，突然听到孩子的声音，只见孩子从床下爬了出来，丈夫感到很奇怪。他再仔细看了看狗的尸体，这才发现狗的后腿上有一大块肉没有了，而屋门的后面还有一只狼的尸体。原来，是狗救了小主人。
有的时候，对待事情的表面现象一定要严谨慎重，力求做到了解真相以后再作决定，只有这样，才不会产生误会甚至是悔恨。
一颗糖果的诱惑
一个寂静的午后，美国得克萨斯州的一个镇小学一个班的十几个学生，被老师带到了一间很大的空房里。玻璃窗明晃晃地耀眼，正当学生们强按住内心的好奇，凝神等待着将要发生的一切时，老师领着一个陌生的中年男子走了进来。
他一脸和蔼地来到孩子们中间，给每个人都发了一颗包装十分精美的糖果，并告诉他们：这糖果是属于你的，可以随时吃掉，但如果谁能坚持等我回来以后再吃，那就会得到两颗同样的糖果作为奖励。说完，他和老师一起转身离开了这里。
等待是漫长的，许诺是遥远的，而那颗糖果却真真切切地摆在每个孩子的面前。
时间一分一秒地过去了。这颗糖果对孩子们的诱惑也越来越大，伴随着窗外苹果花的芬芳，这种诱惑几乎不可抗拒。
有一个孩子剥掉了精美的糖纸，把糖放进嘴里并发出“啧啧”的声音。受他的影响，有几个孩子忍不住了，纷纷剥开了精美的糖纸。但仍有一半以上的孩子在千方百计地控制着自己，一直等到那陌生人回来。那是一个比暑假还漫长的40分钟。但陌生人最终兑现了自己的承诺，那些付出等待的孩子得到了应有的奖励。
事实上，这是一次叫做“延迟满足”的心理实验。后来，那个陌生人跟踪这些孩子整整20年。他发现，能够“延迟满足”的学生，各科成绩要比那些熬不住的学生平均高出20分。参加工作后，他们从来不在困难面前低头，总是能走出困境获得成功。
能承受住诱惑的人往往是意志坚定的人，意志力是成功不可或缺的品质，只有控制住了眼前利益对自己的诱惑，才能获得将来的更长久的利益。
敢于漠视困难
一天晚上，驯兽师像往常一样演出。在众人瞩目之下，他领着几只老虎进入铁笼子，然后将门锁上。观众紧张地注视着聚光灯下的铁笼子，看驯兽师如何潇洒地挥舞鞭子、发号施令，看威武的老虎如何服服帖帖地做出各种杂耍动作。演出越来越精彩，可是就在这时，糟糕的事情发生了：现场突然停电！黑暗中双眼放光的孟加拉虎就近在咫尺，而他却看不到它们，只有一根鞭子和一把小椅子可做防身之用。在长达近一分钟的时间里，观众的心情忐忑不安，都为笼子里的驯兽师担忧。然而，在灯重新亮了以后，大家惊喜地发现驯兽师安然无恙，之后他平静地将整个演出完成。
在后来的采访中，记者问他，他当时是否害怕老虎会朝他扑过来。驯兽师说，一开始自己确实感到毛骨悚然，但他马上就镇静下来，因为他意识到了一个非常重要的事实：虽然他看不见老虎，但老虎并不知道这一点。“所以，我只需像往常一样，不时地挥动鞭子、吆喝，就当什么事也没发生一样，不让老虎觉得我看不到它们。”
视困难和挫折为空气，它们就真的会成为空气，这是一个想要成功的人在前进的路上必须具备的心理素质。如果时刻想着眼前的厄运或困难，那么它们就会过来吞没你。
螃蟹文化
钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不盖上盖子，螃蟹也是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬，其他的螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，没有一只出得去。
组织中也应该留意驱除所谓的“螃蟹文化”。企业里常常有一些人，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压。如果不予驱除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制而毫无生产力的螃蟹。
人与人之间如果不互相合作，而是互相拆台的话，那么双方的利益都会受到损失。要学会互相援助，互相合作，只有这样，才会达到双赢的效果，得到更多的好处。
迟到的蛙雷
二战期间，德军为对付盟军舰船，由海军牵头汇集一批物理学家、化学家和爆破专家，花了很长时间，秘密研制成功一种水雷——蛙雷。
这种水雷是靠水压引爆的，舰船无须触雷，只要从它身边经过，使水雷附近的水压发生变化，水雷受到压力即可爆炸。这种水雷的威力是很大的。德国空军将领率先向最高统帅部提出，用飞机将水雷布设在盟军的港口和便于盟军登陆的海区，让盟军尝尝蛙雷的厉害。海军将领则坚决反对空军布设蛙雷的计划，他们认为，如此有价值的“秘密武器”，必须用在最关键的时刻，过早布设会泄露天机。经过一番争论之后，最高统帅部采纳了海军的意见，命令将蛙雷封进仓库。
1944年5月，德军已知道盟军将进行大规模登陆作战，于是命令海、空军作好布设蛙雷的准备，但由于摸不准盟军确切的登陆时间和地点，迟迟未能下手。6月6日，盟军在诺曼底的突然登陆成功顿时使德军慌了手脚，这时德军才急急忙忙在塞纳湾和不列塔尼沿岸布下数千枚蛙雷，但为时已晚，蛙雷还没有发挥作用，失败就已经降临了。
后来盟军获得了蛙雷的样品，当爆破专家小心翼翼地打开蛙雷外壳时，所有在场的人都被蛙雷的灵巧和科学的结构惊呆了。战后许多军事专家评论说，如果希特勒当时采纳空军的意见或在诺曼底及时布设蛙雷，德军能否及早灭亡不能肯定，但第二次世界大战的进程向后推移将是毫无疑问的。
如果不在关键时候发挥出自己的才能，就好比在战场上没有用上最先进的武器一样，所以要想自己取得成功，必须学会适时地、适当地发挥自己的聪明才智，确保恰到好处。
