第四，稻盛和夫对日航进行了翻天覆地的改革，即使是外行人都清楚的知道，日航公司所以破产，是因为盲目的扩张和严重的官僚主义。盲目的扩张最要不得，它是私欲的表现，不符合天理，自然也就无法得到人心。在今天的经济领域，我们时刻都能耳闻目睹许多企业张着血盆大口在对别人蚕食鲸吞。攻城拔寨固然是事功，问题是，自身力量是否支撑。正如王阳明说的，一个有桀纣心地的人，非要去做尧舜的事业，只能自讨无趣。你可能只是一斤重的金子，却不认真完善自身的纯度，非要把自己变成一座金山，期间自然会融入各种铜铁等杂质，结果，你外面看上去是座金山，其实纯度不够，徒留笑柄。稻盛和夫拒绝去外面掺杂质，只专心致志的完善日航内部。对于上下沟通不畅的官僚主义，稻盛和夫提拔一批优秀的员工担任管理者，告诉他们，每个人都是公司的主人，你们尤其是。
第五，非常关注统计工作。统计工作正如我一个企业天气的晴雨表，统计时间过长，经常三个月才能搞全所有数据，显然对公司只有百害而无一利。正如王阳明提倡致良知一样，今日遇到一事，就用良知去做，晚上总结；第二天遇到一事，再用良知去做，晚上总结。如果把每天做的事集中起来做总结，那就会一团糟。因为良知是个循序渐进的过程，每一件事情上所体现的良知程度都不同，必须要时刻总结，才能功夫有进展。
正是这五种心法，让日航起死回生。稻盛和夫说，去特别关注和经营那些看不见的公司风气和员工的意识，其实只是主动的提醒员工们扫除遮蔽良知上的灰尘。当他们被提醒后，就会以自己的公司而自豪，都能够发自内心地为公司服务。
稻盛和夫对外界评价他有旋乾转坤的本事，回复说：其实我要感谢我们的员工，是他（她）们辛勤的努力，才拯救了自己的公司。
这就是日本航空公司获得重生的最大秘密。也是王阳明心学的奥秘之一：你的良知只有你自己知道，没有人能替你致良知。只有你自己能拯救自己。
（第三节）作为人，何谓正确？
【1】
世界上最伟大的事业开创初期，必然艰难险阻。稻盛和夫也不例外。他后来回忆说，“创立‘京瓷’公司时， 我是技术员，理工科出身，对会计、企业经营等可以说一窍不通。在我的亲戚朋友中又没有一个经营者， 没有一个人可以请教。但既然自己开公司当了经营者，就必须对公司各种事情做决断。部下来请示：‘这笔生意做不做？’‘那个问题怎么办？’因为缺乏经验，不知道该如何回答，常感苦恼。苦恼归苦恼，对下级的疑问，却必须答复，不能沉默，不能回避，不能推诿，决断归根到底得由自己来下决定。”
如何下决定，必须要有作出判断或决断的基准。稻盛和夫想到了原理原则，所谓原理原则，就是“作为人，何谓正确！”说的通俗点，就是如何做人，你懂得了如何做人，也就懂得了如何做事。
每个人的父母如果不是恶魔，总会在教育孩子的过程中表扬和责备并存，而这个标准就是千百年来人类总结的最基本的道理“是非对错、好坏善恶”。
这其实也正是王阳明所说的“良知”：良知就是个是非之心，是非只是个好恶，尽了好恶，也就尽了是非之心，尽了是非之心，也就尽了良知。
如果把这句话看做是一个公式，我们就能得出这样的推论：良知=是非=好恶。我们只需要把重点放在“好恶”上即可。
王阳明是这样解释“好恶”的：好好色，恶恶臭。只要是人，天生就喜欢美好的东西，而厌恶丑恶的东西。人人都喜欢看美色，而人人都不喜欢闻臭狗屎。这是本能，也就是良知。只要你有良知，你就不可能喜欢臭狗屎而厌恶美色。
比如人人都喜欢生，那么，我们就把珍惜别人生命的人看成是“是”，把随意剥夺别人生命的人看成是“非”。
比如人人都喜欢物美价廉，那么，我们就把一个真心实意为我们的钱袋子着想的企业称为“是”，把不择手段赚我们钱的企业称为“非”。
也就是说，作为人，人们心里的“好恶”而引出“是非”观念，就是正确的。稻盛和夫认为，企业绝不能“拿‘赚还是亏’做基准， 拿‘赚钱多或少’做基准，必须要用‘作为人，何谓正确’的标准答案这一原则作判断基准。消费者不喜欢的事，绝不去做。消费者喜欢的事，竭尽全力去做。这就是稻盛和夫成功的奥秘。
我们无从得知，稻盛和夫是否看过王阳明这段论述良知的话，但他下面的解释却是王阳明良知学的企业领导人最精致的感悟：“当初尚未意识到‘灵魂’的存在，只是觉得仅仅依靠出自‘本能’的损益算计，或仅凭‘感觉’、‘感情’，乃至‘理性’，来判断事物，做出决定，仍是不够的。最终必须以藏在‘灵魂’深处的‘是非对错、好坏善恶’作判断基准，这就是原理原则。‘京瓷’ 和‘DDI’有今天的局面，说到底，就凭这一点，并不复杂，更无高深莫测的东西。”
【2】
稻盛和夫曾说过这样一段话：“很多人评论京瓷之所以成功，是因为京瓷有先进的技术，是因为京瓷赶上了潮流。但我认为绝非如此。我认为京瓷之所以成功，是因为京瓷经营判断的基准，不是‘作为京瓷，何谓正确’，更不是‘作为经营者的我个人，何谓正确’。而是‘作为人，何谓正确’。因为它具有了普遍性，就可以与全体员工所共有。我认为京瓷成功的原因就在这里，除此之外，没有别的原因。”
注意他并不被特别关注的那句话“因为它具有了普遍性，就可以与全体员工所共有”，这句话戳破了一个长时期以来，许多企业存在的致命问题：因为领导者不能把自己拉到“人”的层面，而总是喜欢把自己放到高高在上的“领导者”的层面上，在很多企业中，领导人在员工中和公众场合，都端着架子说话，他们特别恐惧和厌恶别人把他混同于普通人。所以，他根本不明白“作为人，何谓正确”其乐无穷的奥妙。
作为人，只是一个普通的人，而不是作为领导者的人，更不是作为一个企业救世主的人。
稻盛和夫就把自己当成一个普通人，他毫不犹豫的与普通人的生命感与价值感相连接。
他明白一个浅显的道理：一个企业能屹立，不是靠一个神一般的人物，而是靠所有员工众志成城的努力才能做到。站在员工之上的人，永远都不明白何谓正确。
王阳明的几个弟子出山传播心学思想，乘兴而去，沮丧而回。王阳明对他们说，你们去民间传播心学，总以圣人的口吻，一副高高在上的样子。别人一看到圣人来，都吓跑了，哪里还敢接近你们？你们要想让别人听你们的，就必须放下姿态，和他们平起平坐，用你自己的良知和他们的良知切合。用稻盛和夫的话说就是，管理者想要唤醒员工内心的良知，就必须要与他们处在一个频率上，如此才能引起共鸣。
王阳明说，“良知两字，人人所自有，故虽至愚下品，一提便省觉”。也就是说，一个出色领导者不要把别人看成是傻子和白痴，放下身段，引导员工发挥他们的良知，这就是“作为人，何谓正确”的心学诠释。
再说的透彻一点：每个人都是拥有良知的圣人，你所做的不是领导人家，而只是把他们的良知激发出来，和他们一起创造未来。
【3】
稻盛和夫的语录里有这样一段话，如让人醍醐灌顶：“无论你读过、听过多么好的道理，不亲身实践就毫无意义。为提高心性，到圣贤们的着作中寻求真理，乍一看，尽是理所当然的、太简单的道理，很多人往往用头脑理解后，就自以为已经掌握了，已成了自己的东西了，其实不然，他们并没有真懂，因为他们不想将这些真理付诸实践。”
有人曾问王阳明，读书不能记得，该如何？王阳明回答，要晓得就是了，为什么要记得。你把书上的道理倒背如流，可不能去实践，有什么用？另外，书上记载的就一定是对的吗？比如书上记载孔子说的许多道理，看上去很对，理所当然，可你没有去实行，你怎么知道他一定是对的？为什么不能相信书上的道理，首先是很多人自己没有去实际验证，因为每个人的气质、思想和情感都不同，所以用同一个道理去做事时，效果都会不同。孔子的道理是孔子的，你只有把孔子的道理实践了，那才是你的道理，才是真的道理。世界上只有自己亲自验证了的道理，才是真的道理。
但前面我们提到过，王阳明说过，不以孔子之是非为是非，必须要有自己的是非。而这个是非就是跟自己的心是否切合。在我们现实中有很多人，看到名人的语录就马上就实行，表面上看是在知行合一，实际上，你仍然在靠外部的规则，而不是你的内心在知行。
一个企业的领导者必须明白这样的道理：心外无道理，心外没有任何管理制度。世界上最好的管理制度，就在你心中。发挥你的良知（良心+智慧），你就能找到最自得于心的管理制度。
稻盛和夫那段话的标题是：看脚下！不要看嘴巴！说的其实就是知行合一的问题，真正的“知”是自得于心的“知”，不是被外界的束缚迁着鼻子走。当一个人活在各种各样的外在的理念和真理中时，用王阳明的话来说就是，你在逐物，而不是在炼心。
无论是日常生活还是在工作中，都是修炼心性的道场。别人的话只能做参考，如果它和你心不符合，那就是一文不值。
心学对领导者最基本的要求很简单：目标清晰，情绪稳定，不受任何干扰地直奔目标行进，是最简单的管理和工作方式。纵然你得到神仙着作的管理天书，也没有脚踏实地的干活做事来的踏实有效。
