登陆注册
5292800000030

第30章 做一头有口碑的老黄牛(5)

做一头现代的合格的“老黄牛”,并不是要你成为昔日的那种“老黄牛”,默默工作的小职员。那些人属于默默耕耘者,他们把事情做好不愿意出风头。这种美德不能否定,但现实点来看,这些人在竞争的社会里是比较吃亏的。你愿意一直甘心久居人下吗?不愿意吧。所以你应该适时把自己的工作业绩呈现出来,让上司知道你的付出,从而重用提拔你,这其实也是每一位慢慢升迁的职员走向成功的第一步。

在信息社会,光会做事已经远远不够,还应该让老板知道你做了什么,否则,纵使你累得半死,也很难获得加薪、升迁的机会。对此,台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”做完蛋糕要想到裱花,有了美丽的奶油花朵,蛋糕就自然赢得了人们的青睐。随时不忘报告老板,就是在自己做的蛋糕上裱花,让老板为你喝彩。除非你打算继续坐冷板凳,否则,每当做完自认为圆满的工作时,要记得向老板、同事报告,别怕人看见你的光亮。要在职场里生存,就得学会向你的“主子”汇报工作。当然,不可能什么事情都是那么顺利的,有喜必有忧。怎么做才能恰到好处呢,这里面也是有窍门的。

单刀直入,直接告诉老板你的工作结果。

不要把时间和精力用来完整地描述你做的事。他很忙,有很多事情等着他去处理呢,你应该用有限的时间,报告老板最关心的事,这就是通常所说的“利益销售法”。然后呢,看情况而定,如果时间允许,再进一步详细说明过程。报告内容尽可能简明扼要,并且记住要先感谢别人,再提自己的功劳。如果你的工作汇报是以书面的形式呈上去的,报告一定要署上自己的名字,不要洋洋洒洒,下笔千言,却忘了加上自己的名字。或者把直属主管、老板的名字统统写了上去,却唯独漏了自己,岂不“功亏一篑”。工作报告完了,切勿立刻求赏,只要给老板留下好印象即可。否则,老板可能会觉得你太急功近利。只要你一次次地赢得老板的肯定,升迁晋级总会有你的份,所谓功到自然成就是如此。别忘了,在向老板报告时,最好同时把好消息告诉你的同事、部属,让他们分享喜悦。这样,既鼓舞了士气,又造了“舆论”,让别人觉察到你的“闪光点”。

你要能主动把你做的事让你的上司知道,不仅需要有表达能力,也需要一些方法上的技巧,如可以通过一些非常规的途径来向上司传达信号。

对于现在,最简单快捷的方式莫过于电子邮件了。至于如何让总经理等级的高层看到你的表现,有一个很好的管道,大家常常忽略的就是E—mail。如果有个项目完成了、有个成果出来了,都可以利用E—mail沟通。除了寄给自己的直属长官外,也可以寄副本给更上面的长官,作用在于告知大家这件工作完成了。不能忽略的是,很多职场里的领导还是很注重办公室伦理的,在这种情况下,你就得先跟自己的直接上司说明一下:“你介不介意我把这也寄一份给总经理?”只要有个正确的方式,当这样说时,相信很多直属长官不会拒绝,这就要看想要表现的“老黄牛”所用的方法对不对。成功通常需要天时、地利、人和,很多激进的精英忽略了人和,往往还没长大就夭折了,一切的努力又得重来。如果你想发E—mail让更多的人知道,不妨对直属主管说:“我们花那么多心思,做了这些事,您觉得我们是不是应该发扬光大一下?您介不介意把这些东西寄给相关部门甚至总经理?”这种往自己脸上贴金的事,相信聪明的主管不会拒绝。

记住,当你完成了一件很棘手的任务时,要在第一时间向你的老板汇报,让他知道你的工作能力是很出色的。

报喜的时候很简单,这个工作几乎没有人不愿意去做,但是与它相对立的就是报忧了。

报忧比较巧妙的办法就是在召开全体员工大会的时候积极发言。很多公司都会有员工大会、誓师大会等,不管总经理有没有这个心,也都会说:大家有任何疑问可以提出来,如果不是当下,也可以通过E—mail或总经理意见箱等。但有没有人真的去用这些渠道?有些“老黄牛”会恃才而傲,认为你“看不到”我,是自己眼力的问题。其实利用这些场合说出来,或在适当场合问一些问题,你就马上可以在众多“老黄牛”中脱颖而出。

如果对公司有批评、建议,提出问题的人应该采用正确的方法。很多人会说,希望公司如何如何,但公司是从管理阶层到基层员工组成的,如果公司不好,大家都有责任。如果提出批评的人的出发点是和公司荣辱与共,那么他的话绝对不会让人听了不舒服。批评永远比建议要容易得多,不要只批评,不但要提出这个地方不好,还应该指出有什么改进的办法。公司老总知道你是为了公司好,他肯定是愿意去尝试的。当然,公司也有责任提供畅所欲言的环境,不能让“老黄牛”们有秋后算账的恐惧。

记住,做老板的都喜欢能干的下属,如果你一贯是精明干练的,那即便你一时有了麻烦,老板也能够宽大为怀,予以谅解。最怕的是等出了问题才想到去找他,你每次向他报告的都是失败的消息,天长日久,你在他心目中就只能是个“常败将军”了。

千万别钻牛角尖

人非圣贤,孰能无过。老板也有说错话的时候,因为老板毕竟也是人,不是神。至于当老板说错话的时候,作为“老黄牛”的你该怎么办,当然不能搞一刀切,按照一个方式来处理。怎么应对才好,要看老板的脾气秉性、说错话的场合、说的错话可能造成的影响等诸方面的因素,然后来决定你该采取的方法,当然,在考虑应对方法的时候,你在公司里的地位及与老板的关系也是你应该考虑的因素。

如果老板说错了话而并不影响你的利益以及你所负责的工作,你都可以采取装聋作哑的方法,也就是说你可以装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法,它可以让你避免一些是非,也避免让老板处于尴尬和困窘的地位。当然,你也可以采取听见了,但感到一头雾水那样不明究竟的困顿,做出这样的表情与疑问来,要求老板做更清楚的说明与解释。这其实是在提醒老板,他可以通过对你没弄明白的事进行说明解释,对自己说错的话做出纠正。这也可以说是给老板架一个梯子或提一个醒的办法。

不管在什么场合,老板说错了话,身为“老黄牛”的你都不能钻牛角尖,耿直地直接给他指出来。即使是只有“自家人”而没有“外人”的场合,你也不能揪住老板说错话的小辫子不放,而应该巧妙地把它提出来,然后开一个玩笑,这样,也能幽上老板一默。因为,生活是需要幽默的,幽默能宽松紧张的氛围,幽默也能拉近人与人之间的距离。当然这时候,要看准场合和老板的情绪,要避免踩上地雷和触上“霉头”,否则,可要自讨没趣了。最不应该做的事,当然是当众让身为职场领袖的老板丢面子,也不能在事后对同事谈论老板的错误,用嘲弄的口吻让流言四散传播,并用贬损老板的话来证明自己的聪明和警悟,这种传言迟早会反馈到老板那里,对你的声誉和前途造成危害。

如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意,而你的老板在中间插了几句不该说的话,这些话可能影响生意的成功,你该怎么应对呢?这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题。一方面老板决定着你在公司的职位升降和收入高低,而生意的成功与否又直接影响着你的工作绩效和收益,所以你必须权衡分量,决定应对策略。但从另一方面看,老板说了错话,你能够巧妙处理,为公司拾遗补缺挽回损失,这也为你提供了良机。在这种情况下你可以选择不同的方式来解决这个问题。最直接的就是立刻插话说明,借解释进行必需的纠正,但是这种方式包含有对公司老板指挥能力怀疑的嫌疑,所以一般情况下不要用。再就是给老板写条子、使眼色,以此来暗示他,这时应该注意的是不要让客户发现。如果实在不行,那就只能事后处理了。事后提醒他,然后再等待他的“圣裁”。

同类推荐
  • 在北大听到的24堂历史课

    在北大听到的24堂历史课

    生存:活下去,才有机会活得好、求知:人生永恒的主题、自我:做自己想做的人、平衡:人生就如走钢丝、中庸:不偏不倚中道行、识人:用心眼看,用心耳听、去智:智慧是最害人的东西等。
  • 为什么他们那么富有

    为什么他们那么富有

    石油大王洛克菲勒能从节省“一滴油料”做起,“苹果之父”乔布斯对苹果产品苛求近乎完美,比尔 盖茨以谦卑的态度为微软赢得了巨大的机遇,巴菲特的耐心等待成就了他“股神”的称号,马云不懂电脑却敢创办阿里巴巴和淘宝,李嘉诚从一个穷小子逆袭成为华人首富,王石再忙也要坚持每天读书,马化腾为何总能后来者居上……《为什么他们那么富有》集合了30位财富名人,通过讲述他们的成功故事,展示每个人独特的个性,揭示获取财富的真谛,让你读完受益、助力成长。
  • 影响你一生的情感故事(智慧背囊16本)

    影响你一生的情感故事(智慧背囊16本)

    人是感情的动物,亲情、友情、爱情,是人类生活中悠悠不老的主题。很多时候,美好的情感,真挚的回忆,会影响人的一生。它像一杯陈年佳酿,虽然历经岁月的洗礼,却愈久弥香。试问,你曾有过多少美好的回忆?试问,有多少真情实感曾深深地影响着你的现在、过去和未来?本书汇集了几百个令人难以释怀的情感故事,以心灵感悟来进行引导,使广大读者在读过故事后有所回味,有所感动……
  • 用心才能做好

    用心才能做好

    用心做事是一种责任,一种心态;一种动力,一种境界;一种精益求精的精神,一种执著追求的品格。用心做事不仅仅是每个员工必备的基本准则,更是一个人做人的基本要求。本书以“用心做事”这一全新观念为主线,不仅叙述了“用心做事”的意义,更多的叙述了“用心做事”的方法,以此来调动、激励员工的工作热情,提高企业的竞争力。本书是一本适合所有公务员、公司员工培训的必读书!
  • 最让你开拓进取的创新故事(智慧背囊)

    最让你开拓进取的创新故事(智慧背囊)

    创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。精彩的故事,带给你非凡的思考与感悟,灵性的哲理,赋予你不息的智慧和力量。挖掘,激活你潜能中的创新思维,生活才能更加的五彩斑斓。
热门推荐
  • 花与花名

    花与花名

    黎明时的丢弃,花开是的相遇,花凋落时的分离,新的人物,新的场景····不知何时可以在与你相遇······
  • 弑神链

    弑神链

    雷劈真的能穿越?能。看着自己破烂不堪黑烟直冒的衣服龙焰眼神肯定的回答。美女也会自动送上门?可以。刁蛮公主、豪门继承人、神族少女、元素女神……当一个个相继出现在龙焰的生命之中,身负血海深仇的他又该如何选择?
  • 得不到你

    得不到你

    写一个女孩的成长,童年的苦痛,为生计奔波的大学,还有爱情,刻骨的爱情。女孩子竟然是金牛座的。那么想要付出,付出,爱心特别多。最终还是分了手。
  • 万法方圆

    万法方圆

    混沌界,亡灵骷髅族无名小卒大王叫我来巡山身份如迷,被一位普通老骷髅所救,不知自身藏有异宝的它,记忆全失,当它被救从昏迷醒来时。十三年过去了,它成了一名巡山骷髅,凶险的亡灵群山脉虽危机重重,可机遇也多多,每一次无比凶险的危机都带给它一次无比的机遇,一个笑傲八荒的强者就是在这样的环境成长起来的。
  • 修仙生死路

    修仙生死路

    在这个弱肉强食的世界,他备受欺凌,算计、利用,如同潮水般席卷而来,为了变强,他遮住了善良的面孔,带上了冷漠的面孔,修仙路上,曾男扮女装过,曾被爱过,那种种的一切,都是修仙路上的磨难罢了!
  • 终不遇

    终不遇

    如果十年都不算久,那多久算久呢?顾左薏爱叶北辰,一晃十年,可是最后她才发现。她就像叶北辰手指上永远多出的那段指甲,不管她多么努力,最后总会被无情地修剪掉。她隐忍着不喊痛,但还是遍体鳞伤。后来顾左薏学会不爱了。不爱的那一瞬只需要一瞬。多么不公平。
  • 魔天君

    魔天君

    废物少年朴羽,在一次家族的比试中激发了潜能,获得了比赛的胜利,因此获得了去著名学院的资格。后来,在一次历练中,巧识了一位风趣搞笑的老师,但在搞笑背后却隐藏着一颗严格的心,努力想把朴羽培养成巅峰人物,后来不辛被害,朴羽因此更加的努力,各种的困难都一一解决,面对敌人绝不仁慈。希望有一天能找到并打败那个害死自己老师的人。在勤奋努力下,朴羽最终不负众望站上了这个世界的巅峰。
  • 美人心霁

    美人心霁

    柳霁在天山过得纵情恣意,因此感觉良好,自信满满的跑入红尘。一入江湖岁月催,人心波诡难猜测啊。心灵强大的美女,遭遇了更强大的对手,于是屡屡被吃定,次次跑不掉。权争,情爱,阴谋,世仇的漩涡中她百炼成金,凤凰浴火终涅磐。这是穿越到异世中的一个女子,凭借个人胆识,聪明才智,自我成长,备受宠爱的故事!*********若读者大大们喜欢,求加入书架,给些推荐票或者评论,怎么都行,我不挑食:)
  • 中华名医名方薪传:肿瘤(第二版)

    中华名医名方薪传:肿瘤(第二版)

    该书别开生面按各科疾病分篡成册,陆续出版。每册以现代医学病名为纲,以病统方,每病先述以概述,中西参照;再精选名方,据病索方。既有专病专方,又有一病多方。
  • 带球荣耀

    带球荣耀

    这是一个足球的时代这是一个拼搏的时代世界第一大运动豪门间的比拼圆你一个真实的足球梦!