第一（节）连锁企业财务管理的特点
连锁企业财务管理的特点是同连锁经营的特点分不开的，它包括四个方面。
一、财务管理是一项综合性的管理工作
（1）由连锁企业总部进行统一核算是连锁经营众多统一中的核心内容。区域性的连锁企业，由总部实行统一核算；跨区域且规模较大的连锁企业，可建立区域性的总部，负责对本区域内的店铺进行核算，再由总部对分部进行核算。
（2）连锁企业统一核算的主要内容是：对采购货款进行支付结算；对销售货款进行结算；进行连锁企业的资金筹集与调配等。
（3）企业管理在实行分工和分权的过程中形成一系列专业管理：有的侧重一系列专业管理，有的侧重于价值管理，有的侧重于对劳动要素的管理，有的侧重于信息管理。社会经济的发展，要求财务管理主要运用价值形式的管理，通过价值形式把企业的一切物质条件，经营过程和经营结果都合理地加以规划和挂钩，达到企业效益不断提高，财政不断增加的目的。
二、票流、物流分开的特点
由于连锁企业实行总部统一核算，由配送中心统一进货，统一对门店配送。从流程上看，票流和物流是分不开的，这与单店经营中现货同步运行差别很大，因此，连锁企业中财务部门必须同进货部门保持紧密的联系。财务部门在支付货款以前，要对进货部门转来的税票和签字凭证进行认真核对。同时，在企业制度中要对付款金额相对应的签字权限做出限制。
三、资产统一运作，资金统一使用，发挥规模效益的特点
连锁经营的关键是发挥企业的规模效益，主要体现为：
（1）连锁企业表面上看是多店铺的结合，但由于实行了统一的经营管理，企业的组织化程度大大提高，特别是统一进货、统一配送，使资本的规模优势得到充分发挥。
（2）由总部统一核算，实行资金的统一管理，提高企业资金的使用效率和效益，降低成本、减少费用、增加利润。
（3）实行资产和资金的统筹调配，统一调剂和融通。总部有权在企业内部对各店铺的商品、资金和固定资产等进行调动，以达到盘活资产、加快商品和资金周转、获取最大的经济效益的目的。
四、地位平等，利益均衡的特点
财务管理能迅速反映企业现时的生产经营状况，在连锁企业中，决策是否得当，经营是否合理，技术是否先进，销售是否顺畅，都可以迅速地在企业财务指标中得到反映。例如，连锁企业购进的商品适销对路，质量优良可靠，则可使企业购销两旺，资金周转加快，赢利能力就增强，这一切都可以通过各种财务指标反映出来。财务部门应通过自己的工作，向企业领导及时通报有关财务指标的变化情况，以便把各部门的工作都纳入到提高经济效益的轨道，努力实现财务管理目标。
第二（节）连锁企业财务管理的内容
连锁企业的财务管理主要包括资金管理、资产管理、成本管理、利润管理、税金管理和商品的折扣折让管理等。
一、连锁企业的资金管理
1.资金管理原则
（1）总部统一使用与授权使用相结合的原则
连锁企业资金由总部统一筹措、集中管理、统一使用。店铺采购的产品和其他保管期短的商品，经请示总部同意后或在总部授权的范围内可动用银行存款，否则不能动用银行存款；店铺存入银行的销货款，未经总部批准不得自行动用。
（2）总部统一控制费用的原则
连锁企业总部、店铺及其他部门的费用由总部统一核定、统一支付。部门、店铺的工资等日常费用的支出，由总部统一开支。店长有（节）约费用开支的责任，总部有审查费用使用情况的权力。
（3）统一登记注册、统一缴纳税款的原则
连锁企业应是享有独立法人资格的企业，总部和所属店铺在同一区域内的，由总部向税务及工商部门登记注册，统一缴纳增值税、所得税及其他各种税赋，统一办理法人执照及营业执照，店铺只办理经营执照，国家对企业在税收上的优惠政策，也由税务部门直接对连锁总部。在特殊情况下，总部和所属店铺不在同一区域内，店铺一般处于委托法人的地位，实行本地纳税。
（4）统一银行存款和贷款的原则
店铺在总部指定的银行办理户头、账号，只存款不出款，店铺每日必须将销售货款全额存入指定银行，不得作为支销货款，同时，店铺应向总部报送销售日报具体体现，它的核心内容是发挥企业的规模效益，以低于社会的平均成本取得社会的平均利润。
2.资金管理办法
（1）提高资金的运营效率和效益，积极采取措施盘活资金存量，加快资金周转
财务部门要同信息、配送等部门密切合作，通过POS系统对企业的进、销、存实行单品管理，要从调整商品结构入手，分析哪些是畅销商品、平销商品、滞销商品，哪些是增值库存和不良库存，加强财务对企业经营的指导、监督和制约作用。
（2）引进现代化预算等管理制度，加强管理，提高投资回报率
在财务管理上要积极引进现代化的预算管理制度、成本核算制度和投入产出分析制度，要加强投资决策和投资项目的经营管理，建立投资责任制，提高投资回报率。财务部门要同规划开发部门紧密合作，在确定建立店铺、配送中心、计算机系统的规模、投入等问题上要力求取得一致意见，使投资更加合理化、制度化、科学化。
（3）完善内部的审计监督机制
由于连锁企业在资金上采取统一与授权相结合的管理办法，在内部资金运转过程中要严格执行各项结算制度，同时，完善企业内部审计制度，形成有效的监督机制。
（4）从实用出发，勤俭办企业
树立勤俭办企业的精神，开源（节）流，在店铺的装修、计算机设备的投入及其他方面的投资上切忌相互攀比，华而不实，脱离实际。
二、连锁企业流动资产的管理
连锁企业的流动资产主要指存货部分（即由总部配送和店铺自采的商品）和低值易耗部分。
1.流动资产的管理原则
（1）总部和店铺分级负责的原则
连锁企业应实行总部与店铺分级管理的办法。总部配送到各店铺的商品由总部设置总账控制管理，在进入店铺以前，一切损失由总部负责；店铺自采的商品，由店铺自行管理，商品在店内被盗、短缺由店铺负责。
（2）合理设置库存的原则
对进入连锁企业配送中心的商品加强管理，加快对各店铺的配送，减少装卸损失，降低商品损耗率；对进入各店铺的商品加强管理，一要统一管理店堂和后场的商品，二要按照“二八”比例原则对商品结构进行调整，对骨干商品的经营要形成系列化保证不缺货。
（3）分类指导的原则
总部对各店铺的流动资产进行分类指导，例如，总部要对各店铺的订货数量、品种进行监测审核；总部要定期督促各店铺及时根据销售情况调整商品结构；总部有责任督促各店铺对超过保质期的商品进行清理，并在规定的商品范围和期限内由总部负责退货处理。
2.流动资产管理的具体内容
（1）加强存货管理
企业存货占流动资产比重较大，一般约为40%~60%，而对于商业企业这个比例可高达80%。存货利用程度的好坏，对企业财务状况影响极大，因此加强存货的规划与控制，使存货保持在最优水平上，已成为财务管理的一项非常重要的内容。
要想保持一定量的存货必定有一定的成本支出，而备存货的有关成本主要包括：
第一，采购成本，指从供应商那里获得商品而支出的成本。包括订货成本和购置成本。订货成本主要是信息收集、交流的成本。先进的连锁企业一般都采取EOS系统，大大降低了订货成本，提高了效率，当然还有一个与供应商谈判的成本。而购置成本则是购入商品本身的价值，同时要注重商品品质的保证。
第二，储存成本，指为对存货保存、加工等的成本，还包括存货占用资金所应计的利息、仓库费用、保险费用、存货破损等。
第三，缺货成本，指由于存货供应中断而造成的损失。当不确定的因素发生后，供应之间的某些环（节）出现问题，缺货造成货商和丧失销售机会的损失（还包括需要主观估计的商业损失）。
为了降低存货成本，必须根据企业实际做出最优的存货决策，存货的决策涉及四项内容：决定进货的项目、选择供应商、决定进货时间和进货批量。前两项内容是产品部的职责，而财务部门要决定进货时间和进货批量，按照存货管理的目的需要通过合理的进货批量和进货时间，使存货的总成本降为最低，这个批量叫做经济订货量。有了经济订货量，就可以很容易找出最适宜的进货时间。对保管期长、销售量大且长期稳定的商品由总部统一采购、统一配送到各店铺；对一部分保管期较短的商品和一部分产品由总部配送不合算时，可委托社会化配送中心或其他供应商供应，本企业的配送中心直接向各店铺配送并由总部统一进行结算。店铺也可以在总部授权的商品品种及数量金额范围内自行采购。无论是总部和店铺在结算时都应严格根据结算规定，将购销合同、采购单、仓库验收单进行核对，相符合后再结算付款。各店铺要根据商品销售情况及时调整商品结构，对接近保质期的商品要积极开展促销，对超过保质期的商品要及时进行清理。
（2）加强商品销售管理
总部对配送中心及店铺的全部商品要设置商品管理总账，对店铺自采的商品一般实行按商品种类管理，有条件的要逐步过渡到实行单品管理，并建立实物负责制，以保证账实相符。各店铺要定期对商品进行盘点，由总部核定商品损耗率，超过部分由总部从店铺的工资总额中作相应扣除。
三、连锁企业的成本管理
连锁企业的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。由总部统一进行成本核算，统一管理。
成本管理的具体内容是：
