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第22章 心态21 抱团才能打天下

新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?

——索尼公司创始人 盛田昭夫

通用电气公司前CEO杰克?韦尔奇曾说:“在一个公司或一个办公室里,几乎没有一件工作是个人能独立完成的。大多数人只是在高度分工中担任部分工作,只有依靠部门中全体员工的互相合作、互补不足,工作才能顺利进行,才能成就一番事业。”松下说:“美国人就好像独行的狮子,而日本人则像是群体活动的鬣狗,尽管单个的狮子比鬣狗厉害得多,可是在较量当中,狮子却经常吃亏。”可见团队精神的力量之强。

20世纪90年代,一向顺风顺水的微软受到了市场的严重冲击,它需要一套真正能与主流规格接轨的操作系统,换句话说,一套基于Unix技术的操作系统。盖茨说,这是(微软的)新技术(New Technology),因此命名为NT。

NT的开发需要多久?专家说,很久很久。微软自己的开发人员说,以微软当时的技术水平及软件开发管理能力,NT的生日遥遥无期。

但是,机会来了。当时电脑界仅次于IBM的二号巨人迪吉多(Digital)修改战略,部分人才人心浮动。盖茨由迪吉多挖来了一位Unix大师,任务是以最快的速度开发出以Unix技术为核心的NT,不但要最快,还要最好。

面对这项“又要马儿跑,又要马儿不吃草”的无理要求,这位临危受命的NT开发负责人的第一反应是拒绝。经过几天的思考,他问自己:“如果吃好草才能跑得快,要我又有何用?”于是他向盖茨说:“你要我做这项不可能的任务,那么你不要管我用什么方法。”

他回到办公室,把所有正在开发NT的主要人物召集起来,问他们:“你们现在在用什么工具开发NT?”

大家都回答说,用的是微软过去已积累的语言工具及软件模块。他接着问了一个关键问题:“我们就是因为微软过去的东西不行,才要开发NT,现在你们用不行的东西开发新东西,出来的结果一定不行。”

于是他下令,现在走回各自的办公室,把电脑中所有微软的工具都卸下来。他要自己重新开发工具,然后,再用他自己开发的工具来开发NT。

一般来说,新工具的开发需要严密的控制,否则会产生规格不合的问题。各人各自为政,出来的东西一定组合不到一块儿。

结果当然可想而知,各个软件才子天天吵得天翻地覆,但项目压力迫使每人无法再坚持自己的“地盘”与“价值观”,能力差的相继阵亡离职。剩下的人员,多为能判断技术优劣的人,及能够忍受面子受损的人,他们知道,如果自己用“私有”的观点做东西,最终一定会被群狼攻击。

每隔一段时间的规格“碰头会”,逐渐变为每天一次的“见真章”。在软件开发术语上,这叫做Daily Build(每日构建)。前一天晚上8点截稿,夜班人员进场,将上班人员的成果构建成系统,所有的规格冲突及“虫子”(bug),第二天一早日班人员上班时便已呈现在他们眼前。辩论开始!

高压力下,人员的情绪开始发生变化,有人搬进了办公室,有人上班时必须把家里的狗带来,以安抚自己的神经。整个NT开发过程中,离职者不计其数,因此离婚的至少有8名员工。结果是,微软渡过了它历史上的第一次惊涛骇浪。但是,鲜有人知道这浪头有多险,就在预定的产品全球发布会的前4个礼拜,NT还有4000多个“showstopper”(4000多个足以让NT在执行过程中死机的“虫子”)!后来微软遇到企业史上第二次灭顶之灾(Internet Java的规格威胁)的时候,比尔?盖茨基本上用同样的方法渡过了难关。

这样一种团队协作的制度规范,让微软渡过了一次又一次的难关,从而使微软员工的潜力得到了发挥,也提高了员工的责任心。

“天才的唯一取代就是团队合作”。团队效应既可以发挥每个人的最佳效能,又可以产生最佳的群体效应。每位员工只有秉承团队精神才能发挥得更好。

我们常说一句话:“世界上没有完美的人,只有完美的团队。”如果不注意与别人合作,能力再强的人也无法出色地完成任务。如果注重与别人的合作,那么就能够以最小的代价,获取最大的成功。成功者都明白一个最简单的道理:合作则两利,分裂则两败。这就像一棵树,无论它怎样伟岸、粗壮和挺拔,也成不了一片森林;一块石头,无论它怎样大,也成不了一面墙。任何人要有所作为,就必须把自己融入团队之中,与大家齐心协力,这样才能赢得发展。

所以,团队精神是通向成功的必经之路。只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功。个人英雄主义已经不再适应这个时代,要想事业成功,首先就要选择一个真正适合自己的团队,然后尽最大可能完成自己的工作并密切配合别人的工作,最后在团队成功的同时展示自己的才能,为自己谋求更多的发展机会。

在一个公司或一个办公室里,几乎没有一件工作是个人能独立完成的。大多数人只是在高度分工中担任部分工作,只有依靠部门中全体员工的互相合作、互补不足,工作才能顺利进行,才能成就一番事业。

——通用电气公司前CEO 杰克?韦尔奇

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